العمل الاجتماعي والتصميم المفتوح. مقدمة

تطور مبادئ التحفيز والتحفيز في تطوير نظم المعلومات وغيرها من منتجات التكنولوجيا الفائقة - آخذ في التطور. بالإضافة إلى الكلاسيكية ، أي أشكال رأسمالية بحتة ، أشكال بديلة موجودة منذ وقت طويل وتزداد شعبية. قبل نصف قرن من الزمن ، دعت شركة IBM العملاقة ، كجزء من برنامج Share الخاص بها ، إلى التبادل الحر للتطبيقات الخاصة بأطرها الرئيسية التي طورها مبرمجو الطرف الثالث (ليس لأسباب خيرية ، لكن هذا لا يغير جوهر البرنامج).

اليوم: ريادة الأعمال الاجتماعية ، التعهيد الجماعي ، "كتابة رمز معًا" ("الترميز الاجتماعي" ، GitHub والشبكات الاجتماعية الأخرى للمطورين) ، وأشكال مختلفة من الترخيص المجاني / مشاريع مفتوحة المصدر ، وتبادل الأفكار وتبادل حر للمعرفة والتقنيات والبرامج.

يُقترح تنسيق جديد للتفاعل "العمل الاجتماعي والتصميم المفتوح" ومفهوم موارد المعلومات الخاصة به (الموقع). نلتقي بداية جديدة (إذا كانت جديدة حقا). معادلة النهج المقترح: التشبيك ، والعمل المشترك ، والابتكار المفتوح ، والإبداع المشترك ، والاستعانة بمصادر خارجية ، والتمويل الجماعي ، وتنظيم العمل العلمي ، والتوحيد والتوحيد ، ووصف الحلول ، والنشاط والدوافع غير المالية ، والتبادل الحر للخبرات وأفضل الممارسات الحقوق المتروكة ، المصدر المفتوح ، مجانية و الكل للجميع.

1 البيئة والنطاق

النظر في الأشكال: الخيرية ، والأعمال الكلاسيكية ، والأعمال التجارية المسؤولة اجتماعيا (ريادة الأعمال الكلاسيكية مع الخيرية) ، ريادة الأعمال الاجتماعية (ريادة الأعمال الموجهة اجتماعيا).

مع الأعمال التجارية والخيرية - الأمر واضح للغاية.

تعتمد الأعمال المسؤولة اجتماعيًا على النفط الخام وليس صحيحًا دائمًا (توجد استثناءات) ، ولكن مثالًا واضحًا للغاية: عندما قام أحد الأوليغارشيين بتجميع سكان مدينته (البلد) ، بتكوين ساحة مدينة صغيرة ، أولاً ، بالطبع ، قاموا بشراء زوجين من القلاع واليخوت الفاخرة ، فريق رياضي إلخ

أو أنشأ صندوقًا خيريًا (ربما بهدف تحسين الضرائب على أعماله).
روح المبادرة الاجتماعية - كقاعدة عامة ، هذا "عمل مدعوم" يركز على حل مشاكل السكان المحرومين اجتماعيًا: الأيتام والأسر الكبيرة والمتقاعدين والمعوقين.

على الرغم من حقيقة أن "ريادة الأعمال الموجهة اجتماعيا" تسعى في المقام الأول الخيرية ، وبالفعل في الثاني يجلب الدخل ، تم إنشاء صناديق ريادة الأعمال الاجتماعية الروسية الكبيرة أيضا مع أموال (رأس المال المستهدف) من القلة. غالبًا ما يتم تمييز روح المبادرة الاجتماعية عن الأعمال الخيرية كتمويل ذاتي ، لذلك بشكل عام ، هي أيضًا شركة تجارية (رجل أعمال = رجل أعمال).

يدعي البعض في هابري أن رواد الأعمال الاجتماعيين يمنحون الأعمال وجهًا إنسانيًا.
هناك يمكنك أن ترى أمثلة على المشاريع.

"العمل الاجتماعي والتصميم المفتوح" - أو STOP - يعلن فلسفة مختلفة قليلاً. هذا التنسيق مخصص لأولئك الذين ليسوا على استعداد لمساعدة الآخرين فحسب ، بل يرغبون أيضًا في تنظيم أنشطتهم وأنشطة الآخرين (المجتمع بأكمله) بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.

يهدف هذا المشروع إلى تحقيق أقصى قدر من الكفاءة في التعليم والإنتاج من خلال العمل الجماعي (الجماعية) ، والتصميم المفتوح (إدارة المشروع العام) ، وتوحيد وتوحيد حلول التصميم ، وتطوير المفاهيم وبناء منصات قاعدة عالمية عليها ، وتكرار المشاريع القياسية والاقتراض. أفضل الحلول (الممارسات) بدلاً من "اختراع الدراجة" المستمر ، أي إعادة استخدام إنجازات الآخرين.

في المرحلة الأولى من هذه الحركة ، من المفترض أن تجري عملية تطوير على أساس تطوعي: عادة ما تنطوي الأفعال المفيدة اجتماعيًا على مبادئ اجتماعية. وتستند الحركة على النهج:

العمل س (العمل المشترك ، وما إلى ذلك) ، س - الاستعانة بمصادر خارجية (الاستعانة بمصادر خارجية ، إلخ) ، وجذب كل من خبراء الإيثار (المطورين المحترفين) والمتخصصين المبتدئين (الطلاب) إلى المشاريع "القداسة والحرفية هي شعار ...". عنصرا هاما هو التنظيم العلمي للعمل.

يمكن تطبيق مفهوم "العمل الاجتماعي والتصميم المفتوح" في مجالات مختلفة من الحياة العامة ، ولكن هنا نقتصر على مجال تكنولوجيا المعلومات. لذلك ، يُطلق على فرع STOP فيما يتعلق بتكنولوجيا المعلومات (الأتمتة) المزيد STOP: STOP project حول موضوعات تكنولوجيا المعلومات. على الرغم من أن هذا تقسيم شرطي ، لأنه على سبيل المثال ، تعتبر تقنيات الإدارة لإدارة المشاريع والعمليات "تقنية معلومات" ، إلا أنها لا تستخدم فقط في مشاريع التشغيل الآلي.

هناك أشكال مماثلة ، على سبيل المثال ، Greenhouse of Social Technologies هو مشروع تعليمي عام يهدف إلى تطوير التعاون بين القطاع غير الربحي ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات.

ومع ذلك ، STOP - يركز على أي "العرض والطلب" تكنولوجيا المعلومات الموجهة. لا يعد STOPIT مشروعًا تعليميًا فحسب ، بل إنه ليس "تعاونًا بين القطاع غير الربحي ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات" وغيرهم من "ليس فقط".

يعد العمل الاجتماعي والتصميم المفتوح بمثابة دفيئة لتكنولوجيا المعلومات لنوع جديد من ريادة الأعمال الاجتماعية ، حيث يتم استبدال مصطلح "ريادة الأعمال" بكلمة "أنشطة".

2 مفهوم "العمل الاجتماعي والتصميم المفتوح" والتحفيز

دور

يتضمن مفهوم STOPIT IT المسببة للاحتباس الحراري ثلاثة أدوار: العميل ، الوسيط ، المقاول. يشكل العميل "طلبًا" ، وبشكل أكثر دقة - يسأل ويضفي الطابع الرسمي على "ما يجب القيام به". العميل - أي شركة أو فرد يريد حل مهمة محددة تواجهه. في هذه الحالة ، شيء لأتمتة.

يشكل المقاول "مقترحًا" ، أي يخطر "ما هو على استعداد للقيام به." المقاول هو شركة أو مجموعة من المطورين أو مجرد مطور مستعد في الحالة العامة - "على أساس تطوعي" (مجانًا) لحل مشكلة للعميل.

الوسيط هو كيان يربط بين "الطلب" و "العرض" ويتحكم في حل المشكلة ، بما يرضي كل من العميل والمقاول. إرضاء المقاول نفسه مهم أيضًا إنه في الحالة العامة للعمل "على أساس طوعي". بدلاً من المبدأ: "تم استلام أموال مقابل العمل ، لكن العشب لا ينمو هناك" ، في هذه الحالة ، يبدأ العامل في العمل ، حيث يهتم المقاول بتقديم منتجه من خلال الدوافع غير المالية. وهذا في بعض الأحيان "أغلى من المال".

بالمناسبة ، تغلب تقنية STOPIT بسهولة على مصيبة أخرى لهيكل تقنية المعلومات الحديثة: إذا كان العميل راضيًا ، فسيعتبر مشروع التنفيذ ناجحًا على الرغم من المعايير الموضوعية لمطابقة حل التصميم مع مشكلة السرير. في حالتنا ، ستكشف المراقبة العامة عن مثل هذا الموقف ، ولن يعتمد التقييم العام لنجاح مشروع التنفيذ على المبدأ الشائع "لا تحتاج إلى التفكير في جودة المشروع إذا كنت أنت والعميل ينامان بنفس السلطة" ، لكن في الفاتورة.

2.1 تحفيز العملاء

يريد المرء دائمًا الحصول على مجانًا أو "مجانيًا تقريبًا" - نظام التشغيل الآلي الذي لا يوجد به مال أو "ليس من الواضح أي واحد يختار" ، لأنه "كل بائع يشيد بضاعته" (حتى لو كانت البضائع عديمة الفائدة). بالنسبة للكثيرين ، أصبح السعر لمشاريع تكنولوجيا المعلومات لا يطاق. أين يمكنني الحصول على حلول قياسية بسيطة لفئة المصدر المفتوح \ المجانية ومورد غير مكلف لتنفيذها وصيانتها اللاحقة؟

في بعض الأحيان تكون المهام لمرة واحدة مطلوبة أو المهمة هي التحقق من "ما إذا كانت ضرورية" ، "كيف تعمل من حيث المبدأ". على سبيل المثال ، لا تملك الشركة مكتبًا للمشروع ، لكنني أريد أن أفهم كيف سيذهب المشروع إذا كان متاحًا. على أساس تطوعي ، يشارك "مدير مشروع خارجي" (مسؤول المشروع) ، على سبيل المثال ، طالب أو مستقل.

في إطار مفهوم STOPIT ، يتلقى العميل حلاً جاهزًا لمشكلته من خلال شفرة المصدر ، ورخصة مجانية ، وإمكانية النسخ المتماثل ، ودراسة نظرية لهندسة الحلول ، ورمز موثق. كجزء من مناقشة التنفيذ ، كان قادرًا على رؤية حلول بديلة واتخاذ قراره بنفسه (أتفق مع الخيار).

هناك أمل في أن يثير النهج المقترح الموقف التالي: إذا احتاجت العديد من المنظمات إلى حل مشكلة مماثلة (تتطلب كلاهما نفس المنتج) ، فمن المستحسن بذل جهود مشتركة لتطوير حل قياسي (أو منصة) وحل المشكلة على أساسها ، أي أخذوا معا ، واتخذوا قرارًا أساسيًا معًا ، ثم تم تخصيص كل نهج عام مستقل لنفسه (تم تكييفه).

التباين في التمويل الجماعي ممكن أو مجرد خيار العمل معًا في مهمة واحدة وفقًا للمبادئ: "رأس واحد جيد ، اثنان أفضل" أو من خلال التعاون القسري مثل: سوف أساعدك في مشروعك ، وسوف تساعدني في عملي ، لأن لديك كفاءات في المنجم وفي مشروعي.

يتم تقديم مجموعة من المتطلبات إلى العميل ، لكننا حتى الآن لا نفكر فيها (بشكل أساسي متطلبات الكشف عن محفوظات التنفيذ ، الصيانة المفتوحة لتعقب الأخطاء ، إلخ).

2.2 الدافع المقاول

من المفترض أن تشمل الفئة الأساسية من المقاولين ، في أي حال ، في بداية تطوير STOPIT ، مجموعات مشاريع الطلاب. من المهم للطالب: العمل في مهمة عملية حقيقية ، للحصول على خبرة عملية ، لمعرفة أن إنجازاته لم تذهب إلى سلة المهملات ، لكن يتم استخدامها فعليًا (يتم استغلالها وتحقيق فوائد للناس).

ربما يكون من المهم للطالب وضع كتاب عمل (سجل التجربة) ، وكتابة مشاريع حقيقية ("التاريخ الناجح" مباشرة من السنة الأولى من الجامعة) في حقيبته ، وما إلى ذلك.
ربما يريد المستقل تضمين تنفيذ هذا المشروع بالذات (هذه الشركة) في محفظته ومستعد للعمل مجانًا.

إذا لزم الأمر ، يمكن للوسيط تنظيم التحكم التشغيلي أو تخصيص معلمه متمرس لضمان جودة أعلى في حل المشكلة بواسطة قوى المصممين المبتدئين. في الوقت نفسه ، يمكن أن يستند دافع الطالب أو المستقل نفسه فقط إلى العمل في المشروع بمشاركة "المعلم الشهير" المعين لهذا المشروع.

وبالتالي ، ليس الفنانون بالضرورة من علماء الإيثار والمحسنين ، على الرغم من أن المطورين المحترفين من المرجح أن يندرجوا تحت هذا التعريف. يُنصح باستخدام هذا الأخير في إطار STOPIT كفريق من المرشدين (الاستشاريين) أو كبار المصممين أو المشاركة في تنفيذ "مشاريع نموذجية" تعزز صورة موقع مشروع STOPIT محدد.

ستتمكن الجامعات المشاركة في برنامج STOPIT من فهم المشكلات الحقيقية التي سيتعين على خريجيها حلها بشكل أفضل. يمكن بعد ذلك التعاقد مع المقاولين أنفسهم لمرافقة التطورات الخاصة بهم (البرامج). يمكن للصندوق تنظيم مسابقات وتشجيع المقاولين الأكثر نشاطًا (الجامعات) ، بما في ذلك من خلال صندوق خاص للتبرعات من العملاء أنفسهم ، والذين سيتبرعون "للفرح" من أداة (برنامج) مجانية لكنها فعالة للغاية بالنسبة لهم.

بشكل عام ، بالنسبة للطالب ، تكون "السعادة رقم 1" عندما يحل بالفعل المشكلات العملية في المعهد ، أي ليس خياليًا ، لكنه حقيقي (حتى لو لم ينهيه أو يقوم بجزء من المهمة الكبيرة فقط). "السعادة رقم 2" - عندما جاء مشروعه مفيدًا في الحياة (تم تقديمه) ، أي لم يتم طرح عمله "في صندوق القمامة" مباشرة بعد الدفاع عن المشروع. وماذا إذا ، بالإضافة إلى ذلك ، هناك القليل من الدافع المادي؟

وليس بالضرورة نقدًا: قد يتألف صندوق الحوافز من شواغر للتدريب الداخلي ، والدراسات (التدريب المتقدم) ، وغيرها من الخدمات المدفوعة مسبقًا ذات الطابع التعليمي أو غير التعليمي.

يجب أن يجد الموقف الصافي لـ "الإيثار والإحسان" نفسه في "إيقاف". الأناني هو نفسه ، الإيثار هو للناس. Misanthrope هو كاره ، المحسن هو المحسن. يعمل الإيثار والإحسان على خدمة المجتمع ، مما يضع مصالح الآخرين فوق مصالحهم. كلاهما يحب الإنسانية ويساعدها. هذا مورد قوي ، لكنه لم يجد نفسه بعد في مشاريع تكنولوجيا المعلومات الكبيرة.

2.3 تصميم فرق الطلاب - أمل الثورة العلمية والتكنولوجية الوطنية

أؤكد أن فرق طلاب المشروع لا تعتبر فقط منفذين لمشاريع STOPIT ، ولكن لديهم أمل خاص في الثورة العلمية والتكنولوجية (STR). العزلة الحالية للعملية التعليمية عن الإنتاج ، وعدم فهم أعضاء هيئة التدريس للمشاكل العملية الملموسة للإنتاج هي مشكلة التعليم الروسي الحديث. في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ، من أجل "غمر أعمق" للطلاب في الإنتاج ، توصلوا إلى الإدارات الأساسية للمعاهد التعليمية في المؤسسات ومعاهد البحوث.

اليوم ، لا يزال البعض باقيين ، لكن "النتيجة الكبيرة" المتوقعة لم تكن كذلك.
أعني بكلمة "نتيجة كبيرة" شيء "مفتوح وكبير ، أي مفيد اجتماعيا على نطاق الكواكب ". مثل المعاهد الغربية ، على سبيل المثال ، خادم عرض "نظام windows x" ، تم تطويره في عام 1984 في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، وكل مجال ترخيص MIT.

طلابنا ليسوا قادرين على مثل هذه الحيل: سيارة شرطة على قبة القبة الكبرى

ربما يكون من الضروري تغيير مفهوم التعليم العالي ذاته ، على سبيل المثال ، لإعادة صياغته بطريقة غربية: الجمع بين المؤسسات التعليمية ومراكز البحوث. قد يؤدي هذا إلى تأنيب أن جميع إنجازات معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وما شابه ذلك ينبغي أن تعزى إلى مراكز الابتكار في المعاهد ، ولكن على أي حال ، لا يمكن لمعاهدنا البحثية التفاخر بأي شيء من هذا القبيل.

في مثل هذا المفهوم ، يمكن اعتبار STOPIT "تصحيحًا مؤقتًا" إلى أن "تستيقظ" الدولة وتتذكر الحاجة إلى إحياء التعليم العالي.
يمكن أن تعمل STOP كنقطة انطلاق للتقدم العلمي والتكنولوجي. في أي حال ، فإن الثورات - سواء في التعليم أو في أساليب تصميم وتنفيذ أنظمة الأتمتة: التصميم المفتوح ، والاقتراض ، والتوحيد القياسي ، والتوحيد ، وتشكيل معايير مفتوحة لأنظمة البناء ، وهياكل النظام ، والإطار ، إلخ.

على أي حال ، فإن البحوث المختبرية والمهارات العملية ، وحتى التطبيقات الأكثر نجاحًا (وحتى "غير ذلك") ، وهي حق من الدورات الأولى ، هي مفتاح التعليم الجيد.
في غضون ذلك ، علينا أن نقرأ بحزن هذا:

أنا طالب في السنة الثانية بالجامعة ، وأنا أدرس في تخصص الرياضيات التطبيقية وعلوم الكمبيوتر ، وبنجاح كبير ، حصلت على منحة دراسية متزايدة. لكن في يوم من الأيام ، أدركت أن ما كنت أدرسه بدأ يثقل كاهلني ، وبطبيعة الحال ، أصبح أكثر توتراً ورتابة. بعد ذلك بقليل ، نشأت الفكرة ، لماذا لا تنفذ أيًا من مشاريعك ، احصل على الشهرة والمال (هذا الأخير مشكوك فيه بالطبع). ولكن. لا أعرف ما إذا كنت وحدي مع مثل هذه المشكلة ، على الأقل على الإنترنت لم أحفر أي شيء ، لكن لا يمكنني تحديد ما سأفعله بالضبط. ورفض قسم ، قالوا إن البحث ...

بالطبع ، أنا لا أسأل عن أفكار جاهزة ؛ أطلب إجابة على السؤال: كيف يمكنني الوصول إلى هذا بنفسي؟

مشاريع تكنولوجيا المعلومات للطلاب. عدم وجود أفكار؟

اقتراح للمعلمين: لماذا يجب أن يتم تحميل طلاب تخصصات تكنولوجيا المعلومات بمهام غير واقعية (مخترعة)؟ ربما تحتاج إلى سؤال الأصدقاء عن أي نوع من مشاريع تكنولوجيا المعلومات لديهم في المؤسسة ، وما يجب القيام به ، وما هي المهمة التي يتعين حلها. بعد ذلك ، قم بتقسيم المهمة إلى أجزاء وعرضها على المجموعة بأكملها في شكل أوراق دبلوم / مصطلح مع "قطع" المهام حسب التحلل. يمكن عرض الحل الناتج على الأصدقاء: ربما يرفضون SAP \ SAS ، إلخ. واختيار عمل الطالب على محرك المصدر المفتوح \ copyleft؟

على سبيل المثال ، تنفيذ "SAP \ SAS ، إلخ" في بعض الحالات ، يمكن أن يكون على مبدأ "من بندقية على العصافير" ، أي سيكون الحل الأبسط مناسبًا لحل المشكلة ، بالإضافة إلى أن الفعالية من حيث التكلفة لإدخال مثل هذه الوحوش هي دائمًا سلبية: لذلك ، غالبًا ما لا يتم إجراء دراسات الجدوى لمثل هذه التطبيقات على الإطلاق ، ولا تنشر كثيرًا.

حتى إذا قال أحد معارفك "لا" ، فما عليك سوى نشر قرارك ومقارنتك مع منتج منافس - ربما يكون هناك شخص ما سيختار حلك ، إذا كان بالتأكيد منافسًا. كل هذا يمكن القيام به دون توقف.

2.4 عوامل النجاح المختارة

يجب أن يعتمد ناقل الحركة الرئيسي على ما يلي:

أ) فتح. يجب أن تكون البرامج مفتوحة المصدر وموثقة جيدًا. في الوقت نفسه ، بالإضافة إلى توثيق الشفرة وتوثيق المنطق (الخوارزمية) ، ويفضل أن يكون ذلك في أحد الرموز الرسومية (BPMN ، EPC ، UML ، إلخ). "فتح" - هناك شفرة المصدر ولا يهم في أي بيئة تم إنشاء المشروع واللغة المستخدمة: Visual Basic أو Java.

ب) مجانا. يرغب الكثير من الناس في القيام بشيء مفيد اجتماعيًا وذو معنى ، ومنفتح ومتكرر (متعدد الفائدة): لكي يكون الكثيرون في متناول اليد ، ويقولون ، على الأقل ، شكرًا جزيلاً.

على الرغم من أن بعض الأشخاص يريدون "أكثر من ذلك بكثير" من مجرد "شكرًا لك" ، على سبيل المثال ، عن طريق تحديد ترخيص ترخيص BURGER-WARE (علامة السخرية) مباشرةً في رمز البرنامج الخاص بهم:

#################
إدراج الفرعيصورة (...
"ترخيص برغر وير" (المراجعة 42):
'<xxx@xxxx.com> كتب هذا الرمز. طالما كنت تحتفظ بهذا الإشعار لك
"يمكن أن تفعل ما تريد مع هذه الأشياء. إذا التقينا يوما ما ، وكنت تعتقد
"هذه الأشياء تستحق العناء ، يمكنك شراء لي برغر في المقابل. ؛-) xxx
#################

الترخيص "ترخيص برغر وير" - قد يصبح بطاقة زيارة لمشروع STOPIT. عائلة Donationware (humorware) كبيرة: Beerware ، Pizzaware ...

C) حدد أولا وقبل كل المهام الجماعية. , , : « », (, ).

) «» , : . (, ), . , , . ( — « »). , : « » (« »), ().

2.5

— () ( ).

: ( ). , . (, ..).

-. -. , , .

. . , ( ) , , ( ) ( : ).

« » , , , , .

(), , . — « » ( : « »). , . .

PR. : , — , .

. . . .

, .. — .

, .. , : () .

2.6

. ( ) — , , \ (framework), .

: , , , , CMS, DMS, wiki .. - , .. .

, , , , , - - ( ).

, , , , , , — , .. , . , ( « »).

3 « »

)

Networking ( )

Net – + work – . , , , ( -), .

— (). , (, ). .

, , . Co-working

— ; — , () , . .

- , (-). , , , (, , , ).

, ( , word \ excel .. , , ..), - , «» ( , VM framework- ..).

, , .. , .

: , , () «».

, ( «, , »), rowdsourcing, co-creation, open innovation — , , , Open Innovation vs Crowdsourcing vs Co-creation .

)

— , — . , , , , - .

:

• ;
• ;
• , , .
• , , .

, . , , (« »).

Best Practice. , , IT: ITSM, ITIL, COBIT. : PMBOK-PRINCE; BOK \ ; BIZBOK \ , lean- « ».

, « Best Practice» ( ). , .., Best Practice . - «» Best Practice , , BOK .

)

it-, , , «--», - : «» (-), , .. - - .

, — - , , , . , « — », .. « — it-».

- « » ( ) . () : , , , (), (copyleft).

, IT- IT-, , , , (. , . ), -, , « », , BreakPoint, («» .), «», , , « », « 5-100» «», , , : , , -. , , . . «» — .

«» .

- : ? , .

— – : Copyleft — «THE BURGER-WARE LICENSE». . .