دعونا نرى ما نعنيه عندما نتحدث عن العلامة التجارية. العلامة التجارية هي ، أولاً وقبل كل شيء ، الجمعيات التي يمتلكها الأشخاص فورًا عندما يسمعون اسم شركتك أو تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب ، إلخ.
بناء العلامة التجارية هي عملية طويلة. كن مستعدًا لأن الأمر لن يستغرق شهرًا واحدًا أو شهرين أو حتى 6 أشهر - يجب أن تكون مستعدًا للعمل عليه طوال الوقت.
كيفية بناء علامة تجارية قوية؟
1. معرفة من هو حقا عميلك!يجب أن تفهم بوضوح ما هو عميلك. إنشاء واحد (أو عدة) شخصيات المستخدم.
• الجنس ؛
• العمر ؛
• الحالة الاجتماعية ؛
• مكان الإقامة ؛
• التعليم ، الوظيفة ، الوظيفة ؛
• الدخل ؛
• الآمال والمخاوف.
• هوايات.
على سبيل المثال: جون ، 43 عامًا ، عازب ، يقيم في واشنطن ، مدرب اللياقة البدنية ، دخل 3500 دولار ، خائف من زيادة الوزن ، يتمتع بكرة القدم.
2. ما هي مهمة علامتك التجارية؟لماذا يشتري الناس منتجات أبل؟ تصميم؟ بالتأكيد. التكنولوجيا الأكثر تقدما؟ جزئيا ، نعم. النظام البيئي؟ نعم ، ولكن مع بعض القيود والمضايقات. فلماذا؟ الجواب هو الوضع! لهذا السبب ، إذا كانت شركتك تتمتع بعلامة تجارية قوية ، فيمكنك زيادة أسعار المنتجات / الخدمات.
3. ما هي الميزة الرئيسية الخاصة بك؟حدد لماذا يجب أن تنطبق عليك شخصياتك الشخصية؟ كيف تنقل لعملائك فكرة أنك تقدم لهم ما يحتاجون إليه بالضبط؟ ماذا تقدم بما لا يعرضه الآخرون؟
على سبيل المثال:
- خدمة التوصيل الخاصة بك أسرع من منافسيك.
- يعد تصميم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك وسهولة استخدامه أفضل بكثير من تصميم المنافس (مع وظائف مماثلة للتطبيق).
- المحتوى الذي تقدمه فريد من نوعه (وضروري!).
4. الشعارما الذي يراه عميلك قبل تشغيل تطبيق المنتج / الجوال؟
يعد المكون المرئي للعلامة التجارية مهمًا للغاية ، حيث سيساعدك على بث علامتك التجارية بذكاء على جميع المنصات.
5. قم بتطوير عرض تقديمي مدته 30 ثانية (لشركتك) لشركتكتعد القدرة على نقل ما تقدمه إلى عميل محتمل لفترة وجيزة ولماذا يجب على شخص ما الانتباه إليك أمرًا بالغ الأهمية.
6. تخصيص العلامة التجارية الخاصة بكيجب أن يكون لعملائك علاقة عاطفية مع شركتك. ومع ذلك ، يمكن أن يكون اتصال عاطفي فقط مع الناس. يشتري الناس من الناس ، وليس من الشركات.
تذكر أن وجه شركتك لا يمكن أن يكون فقط المنشئ والمالك بل وأيضًا شخص مشهور أو ممثل أو رياضي ، إلخ. الذين يصبحون سفراء العلامة التجارية.
7. كن الموزع الرئيسي لعلامتك التجاريةلا أحد سوف يخبر عن العلامة التجارية منك. لا تخف من التحدث عن علامتك التجارية بكل الطرق الممكنة. دع موظفيك يتحدثون عن الحياة داخل الشركة. أظهر الشركة من الداخل واستخدم الشبكات الاجتماعية ودع كل موظف يصبح سفيرًا لعلامتك التجارية.