كيف يمكننا تجهيز مكبر الصوت

شرط واحد فقط ضروري لانتصار الشر
- حتى يجلس الناس الطيبين. (ج) إدموند بيرك

بعد قراءة المقال LMonoceros "كيف نمت Megafon على اشتراكات الهاتف المحمول" ، شعرت بالضيق والانزعاج من الممارسة السائدة عندما يسمح أكبر مشغل للهاتف المحمول في روسيا لنفسه بخطط مماثلة للأرباح.

هذا لم يؤثر علي مباشرة - شخصيًا ، لم تقم Megafon بشطب أموال مني بعد. فقط ، في السنوات الأخيرة ، أعيش في روسيا ، أشعر بحماية أقل وأقل. أنا متأكد من أن العديد من قراء هابر يشاركونني مشاعري.

هل حقا لا يوجد شيء يمكننا القيام به؟ سألت نفسي ، هل هناك حقًا أي طريقة لإصلاح كل شيء ، ونحن محكوم علينا بالانزلاق إلى عسر الولادة الشمولي؟ أم أن مصيرنا ليس محددًا مسبقًا - وما زالت أمامنا فرصة؟

يبدو لي أنني أعرف الجواب. مثلنا جميعا ، أعتقد. لذلك ، تستعد للانتقال إلى تايلاند.

النشاط الأدبي أجبرني على تغيير رأيي. عندما تعيش كل يوم ، بالإضافة إلى حياتك ، حياة ذات طابع خيالي ، من الصعب عدم الاستسلام لتأثيرها. ثقة البطل في أنه يمكن العثور على طريقة للخروج من أي موقف تدريجيًا. وقررت أن أحاول إصلاح العالم. حتى لو لم يكن كل شيء ، ليس كل مرة. لكن على الأقل أستطيع ذلك.

سيقول القارئ الدقيق: "هناك رغبة واحدة ليست كافية. هناك حاجة إلى خطة عمل." هل لديك؟

- هل لدي خطة؟ هل لدي خطة؟ نعم ، لدي ما يصل إلى ثلاث خطط! - سأكرر بعد المحقق الخاص المشهور ، لنناقشهم!

قبل الشروع في مناقشة الخطط الفعلية ، أريد أن أشاركهم الحيرة وأسأل المحامين عن النصيحة.

كمشترك في Megaphone ، أبرمت اتفاقًا معهم ، وأنا لم أتوب ، ولم يقرأ على الفور. بما في ذلك لأنني لم أر هذه النقطة: الحقيقة هي أنه يمكنني إما إبرام اتفاق على شروط المشغل ، أو الاستغناء عن خدمات الهاتف المحمول.

عندما قررت تحديد ما وقعته بالضبط ، ذهبت إلى صالون الهاتف المحمول وطلبت نسخة من العقد الذي وقّعت عليه. وكان مندهشًا للغاية: "اتفاقية الخدمة" كانت موجزة للغاية وتتألف فقط من بضعة مقترحات:

أؤكد ، أنا المشترك ، أنني قد قرأت ووافقت على شروط توفير خدمات الاتصالات MegaFon ، وشروط خطة التعريفة المحددة وأجزاء أخرى من العقد. (الفقرة 2.1.13 من الشروط).

لقد فوجئت أن العقد ، في الواقع ، لا يحتوي على أي شيء. شروط خدمات الاتصالات - يمكن تغييرها بواسطة مكبر الصوت لصالحهم في أي وقت. أو تم تغييرها بالفعل - تم تسمية المستند الموجود على الموقع: "usloviya_01.07.2018" - أي أن هذا الإصدار من المستند ليس هو الإصدار الذي وافقت عليه عند توقيع العقد في عام 2013.

الظروف نفسها ، ومع ذلك ، غير صحيحة للغاية. حتى هذه اللحظة المهمة: هل يستطيع المشغل أن يدفعني إلى الديون ، لقد تجاهلوا:

يدفع المشترك مقابل الخدمات من خلال نظام الدفع المسبق (الدفع المسبق) ، إذا كانت الاتفاقية أو خطة التعريفة أو شروط توفير الخدمات الفردية أو اتفاقية إضافية للاتفاقية لا تحدد الشروط والإجراءات لتطبيق نظام الدفع الائتماني (الدفع المؤجل) أو مجموعة من أنظمة الدفع هذه (الدفعات).

في الواقع ، هذا يعني أنه بسبب عطل الجهاز ، على سبيل المثال ، يمكنني مدين مليون روبل إلى Megafon. وهذه ليست مزحة أو تكهنات:

في 22 فبراير 2011 ، رفضت محكمة لينينسكي المحلية في فلاديمير مطالبة مشغل Megafon ضد مشتركها ، Galina Pustynskaya ، باسترداد دين للتجوال بمبلغ مليون روبل.

في صيف عام 2011 ، اشترى رومان سيمونوف وزوجته مودم 3G مع بطاقة SIM من Megafon ، بعد أن توصلوا إلى اتفاق بشأن حمات ، وذهبوا في شهر العسل إلى اليونان. اكتشفوا هناك أن المودم يعمل على شبكة 3G محلية. من خلال مساعدتها ، ذهب المتزوجون حديثًا إلى موقع Megafon على الويب وحاولوا التعرف على تعرفة التجوال عبر شبكة 3G في اليونان هناك ، لكنهم لم يعثروا على مثل هذه المعلومات (يحتوي الموقع على أسعار للتجوال GPRS فقط).

ثم قرر الزوجان أنه بإمكانهما استخدام الإنترنت حتى نهاية الأموال الموجودة في الحساب ، والتي بلغت حوالي 700 روبل ، وبدأا في تنزيل المسلسل على الكمبيوتر.

في اليوم التالي ، دعا ممثل لجهاز الأمن Megafon غالينا Pustynskaya وقال إن ديونها لخدمات الاتصالات يتجاوز 1 مليون روبل. أوضح Megafon أنهم لا يستطيعون فصل المودم فور مغادرته ناقصًا ، حيث يتم تلقي المعلومات حول التجوال عبر الإنترنت من قبل المشغل مع تأخير لعدة أيام. ومع ذلك ، رفض المتزوجون حديثًا دفع الفاتورة ، مشيرين إلى أنهم مشتركون في خطة التعريفة المسبقة ، وأن الحد الأقصى لمبلغ "ائتمان الثقة" ، الذي يمكن لمشتركي Megafon دفعه هو 900 روبل.

إن المعلومات المتعلقة بميزات خدمة التجوال عبر الإنترنت ليست في العقد ، ولكن في الاتفاقية التكميلية لها ، والتي يتم نشرها على موقع المشغل ، ولا يتم تحذير وجودها عند إبرام العقد ، كما يضيف سيمونوف.

نتيجة لذلك ، رفعت Megafon دعوى قضائية ضد Pustynskaya لتحصيل الديون ، مطالبين ، بسبب إعسارها ، للاستيلاء على شقتها والمرآب.

فيما يتعلق بقرار المحكمة ، صرح Megafon أنهم لم يوافقوا عليه وسوف يستأنفونه. وقال رومان سيمونوف رداً على ذلك: "لا أحد يشك في أن ميجافون سوف يقاضينا أكثر".

المصدر:

: , , , , ? .1 .432 , , , .

, , , ? , , .

, : « » : , . www.megafon.ru.

, , , . 01.08.2017. , , , .

, . ? , « «» ».

«» ( — ) 435 , «».

, . , , , , ( ) . , , .

, ? . . , , — , , .

, : « ». , , , .

, , «, -» . :

№1.

439 : . , , , .

, , , , , , , .

, . , :


1


1
1
__
_

? . , , , , .

-, , , . ? ? ? , , ? , , ?

, . , , . , , .

№2

« », , , — , , , . , , , . , -, .

. , , . .

, , , ( ). , , , , .

, , 2, 160 , , , .

№3 !

, , . ? .

, — , . , . . , — , , , .

, , , . — . — .

, — , -.

. — , , - . — , . .

, , — , , , , . , , , , .

, . , , .