في السنوات القليلة الماضية ، كانت مسألة تحديد الأولويات صعبة بالنسبة لي. رأيت أن العديد من الأصدقاء والزملاء عانوا أيضًا من هذا: كيف نفهم المشكلة التي يجب حلها وأيها يجب تجاهلها؟ أين يذهب الخط؟
تركيب
إذا قرأت هذا للحصول على المشورة ، فأنت على الأرجح شخص نشيط ونشط. أنت تعتبر نفسك موظفًا مسؤولًا يهتم بشدة بجعل كل شيء على ما يرام. أنت تهتم إما بالبرمجيات والأنظمة ، أو بالأشخاص والمؤسسات ، أو بالعمليات والسياسات ، أو بكل ما سبق.
هذا الموقف ربما خدمتك جيدا في حياتك المهنية. يتحدثون عنك كشخص مسؤول للغاية ، والناس معجبين بقدرتك على التفكير على نطاق واسع في المشاكل. أنت تحاول تغطية جميع الجوانب ، والنظام بأكمله ، وهذا يساعد على إيجاد حلول موثوقة تحل المشاكل الحقيقية ، وليس فقط علاج الأعراض.
ومع ذلك ، على الرغم من نقاط القوة هذه ، تشعر غالبًا بخيبة أمل. ترى الكثير من المشاكل حولها ، وعندما تشير إليها ، يغضب الناس أحيانًا. أنها لا تأخذ الاستعراضات الخاصة بك جيدا. انهم لا يريدون مساعدتكم في تصحيح الوضع. يتجاهل الزملاء التعليقات ، ولا يستمع المدير ، ويومئ مديرك بالتعاطف ، ثم يستمر في عدم فعل أي شيء.
مثل هذه الإحباط المبرح يمكن أن تتعب عليك مع مرور الوقت. أنا أعرف ، لأنني كنت في هذا الموقف. تركت الشركة الكبيرة لأنني رأيت الكثير مما لا يمكنني إصلاحه. عندما أصبحت مديرًا ، بدا لي أنه كان لدي السلطة لإصلاح كل شيء. ثم اعتقدت أنه عندما أصبحت رئيسًا لقسم التطوير بأكمله ، كان بإمكاني القيام بذلك. ثم اعتقدت أنه عندما أصبحت قائداً ، يمكنني أن أفعل ذلك. السعي لتحقيق حلم لإصلاح كل شيء استنفدت لي. أجرؤ على القول إنني أصيبت بحروق صغيرة وقررت أخيرًا ترك خدمة CTO.
الهروب من الفخ
لقد فهمت أنه لا يوجد مثل هذا العمل حيث يمكنك إصلاح كل شيء. صحيح أن المؤسسين لديهم قوة كبيرة لتحديد اتجاه التنمية والثقافة ، ولكن محاولة السيطرة على كل شيء تسبب في العديد من المشاكل الأخرى التي تتجاوز نطاق هذا المقال. إذا لم تكن مؤسسًا ، فمن الأفضل أن تأخذ قسطًا من الراحة: من المستحيل التحكم في كل شيء وحل جميع المشكلات ، بغض النظر عن وضعك. هناك دائما شيء لا يمكن إصلاحه.
كيف تقرر أين توجه الطاقة؟
الخطوة الأولى: معرفة من الذي مشكلة
إذا كانت هذه وظيفتك (أو وظيفة الشخص الذي يقدم لك تقارير) ، فهذا أمر رائع. المضي قدما! أولا تنظيف الحديقة الخاصة بك. اجعل الأنظمة موثوقة كما ينبغي ، حسب رأيك. تنفيذ العمليات التي تعتبرها فعالة وفعالة. عرض مثال. توقف عن القراءة وننكب على العمل!
إذا لم يعالج أحد المشكلة ، لماذا حدث هذا؟ فقط لا أحد عناء القيام بذلك أو قررت المنظمة على وجه التحديد عدم القيام بذلك؟ إذا لم يزعجك أحد بذلك ، فهل يمكنك فعل ذلك بنفسك؟ هل تستطيع مؤسستك حل مشكلة داخل نفسها؟
إذا كان هذا عمل لشخص آخر ، فكم يؤثر على حياتك اليومية؟ هل تزعجك المشكلة ببساطة لأن شخصًا ما
يرتكب خطأً أم أنه يتداخل حقًا مع عملك؟ حقا؟ مهم جدا؟ لا يوجد عمل على الإطلاق متصل بهذا؟ إذا كان الأمر كذلك ، أسقطها!
الخطوة الثانية: تحدث مع الجميع
إذا كنت لا تملك المشكلة بوضوح ، فأنت بحاجة إلى التحدث مع الجميع. إذا كانت الفكرة لا ترجو ، توقف! هذه علامة على أنه لا ينبغي عليك الذهاب إلى العمل! إنها تستنزفك بالفعل ، ولم تبدأ بعد في الفهم. من الأفضل أن تنسى الأمر ببساطة أو ، في الحالات القصوى ، أخبر المدير عن مخاوفك ، ثم تنسى ذلك.
إذا وافقت على التحدث مع الجميع ، فافعل ذلك وانظر إلى المشكلة من الجانب. يمكن القيام بذلك بشكل رسمي ، من خلال مستند يحتوي على وصف للموقف ، أو بشكل غير رسمي ، كسلسلة من المقابلات. ستحتاج إلى هذه المعلومات للعمل لوضع خطة حول كيفية تصحيح الموقف. ربما ستفهم أن المشكلة ليست مهمة بنفس القدر الذي فكرت به؟ أو هل قام شخص ما بالفعل بحلها؟ حسنا ، عظيم!
إذا كنت تعرف من يقوم بهذا ، فأنت بحاجة لمنحه فرصة لإصلاحه. هذا يعني أنك بحاجة إلى إعطاء أمثلة على كيفية تأثير المشكلة عليك أو على فريقك. لا يكفي من هذه الأمثلة؟ توقف عن ذلك! لذلك ليس من شأنك! لا تجلب المشاكل التي يشكو منها الأشخاص من الدوائر الأخرى. هذه الإدارات يجب أن تحل مشاكلها. إذا لزم الأمر ، أخبر مديرهم أنك تسمع شكاوى ودعه يقرر ما إذا كان سيقوم بذلك.
الخطوة الثالثة: تخطيط التصحيح
لذلك ، تحدثت إلى جميع الناس ، ولكن لم يتم حل المشكلة بعد. إذا لم يكن أحد يفعل ذلك ، ولا يزال لديك رغبة في حل المشكلة ، فلا بأس. ضع خطة محددة ، وكيفية تصحيحها ، وشارك هذه الخطة مع الأشخاص الذين يحتاجون إلى معرفتها. يجب أن تتوقع أنه بعد المراجعات ، سيتعين عليك مراجعة خطتك ، وسوف يرتبط عدد المراجعات والتغييرات الضرورية ارتباطًا مباشرًا بحجم المشكلة ، وعدد الأشخاص الذين تؤثر عليهم ، ومدى جدل التصحيح الذي تقدمه. توقع أن تستغرق عملية التعليق والمناقشة والمراجعة بعض الوقت. ستحتاج إلى ملاحظات من جميع الأماكن. إن رأي الأصدقاء أمر جيد للبداية ، ولكن تأكد من تضمين المتشككين في المناقشة. هدفك هو إقناع الجميع بأنهم يريدون حل المشكلة. نعم ، هذه مناقشة أكثر بكثير. ولكن إذا كنت متعبًا في الوقت الحالي ، فربما لا ينبغي عليك تولي هذا العمل!
إذا كان لدى الفريق الآخر مشكلة ، فقد تحدثت إليهم ، وقدمت أمثلة واضحة عن سبب أهمية ذلك حقًا ، ولم ترضهم إجابتهم ، ثم يظهر خيار. ربما أنتقل إلى الدليل؟ إذا كانت لديك أمثلة واضحة على ماهية المضاعفات التي تنشأ ، ولم يستطع زميلك فعل أي شيء ، فهذا وقت رائع لتصعيد المشكلة! فكر فيما إذا كان بإمكانك الموافقة على تصحيح الموقف مع فريق آخر أو التغلب على الموقف بمساعدتهم. في الحالات التي يكون فيها الموقف متعلقًا بثقافة الشركة ، فكر في ما إذا كنت بحاجة إلى تضخيمها أو تركها كما هي.
الخطوة الرابعة: قبول الخطة
والآن لأصعب جزء. لقد وجدت هذه المشكلة ، واشتكيت ، وأخذتها على نفسك ، والآن عليك حلها! هذا ما أردت ، أليس كذلك؟
لسوء الحظ ، فإن إصلاحه سيستغرق بالتأكيد وقتًا أطول بكثير مما تعتقد ، وسوف يستغرق الكثير من الجهد من جانبك. ومن غير المرجح أن تتخلى عن أشياء أخرى للقيام بذلك. ولكن إذا كنت تريد ذلك بحماس ، فإن هذا سيضيف قوة إلى العمل الإضافي.
الخطوة الخامسة: تقييم جهودك
! ممتاز لقد أصلحت المشكلة! اتضح أن الأمر أكثر تعقيدًا مما كنت تتوقعه ، أليس كذلك؟ خاصة إذا كان عليك تغيير شيء ما في ثقافة الشركة. لكن العمل المنجز يجلب الرضا. ترى التحسن الذي كنت تسعى من أجله ، ولديك قصة رائعة.
الآن فكر فيما إذا كان الأمر يستحق الوقت. ماذا تريد أن تغير في الشركة بنفس القدر؟
فكر فيما يمكن أن تفعله بمثل هذا الجهد. الانتهاء من مشروع حاسم في وقت سابق؟ توظيف عدد قليل من الناس مثل التفكير لمساعدتك؟ اكتب رواية؟ وضع سجل شخصي في الجر؟
اختر الثقافة الصحيحة أولاً
تحديد الأولويات يعني تعلم كيفية اختيار شركتك ورئيسك ، لأنك لا ينبغي أن تتعامل فقط مع تصحيح الوضع الحالي للأشياء. إنه أمر ممتع من وقت لآخر ، لكن عندما تشعر بأنك محاط بمثل هذه المشكلات ، لا يمكنك تجاهلها ولا يمكنك حلها ، وبالتالي يصبح هذا عبئًا حقيقيًا. هذا الشعور هو علامة جيدة على أن الوقت قد حان للبحث عن وظيفة جديدة ، ويفضل أن يكون ذلك في شركة أكثر ملاءمة لأسلوب حياتك. الحياة أجمل كثيرًا عندما يكون هناك أشخاص تثق حولهم لحل المشكلات ، حتى تلك الأكثر أهمية.
مخطط مقدم من مستخدم twitterfelidelg