في الفترة من 12 إلى 15 مايو 2019 ، عُقد
مؤتمر PMI EMEA 2019 في دبلن ، والذي تم تنظيمه بواسطة أحد رواد الصناعة في تطوير منهجية إدارة المشروع -
معهد إدارة المشاريع (PMI) . جمع المؤتمر أكثر من 700 مندوب من 70 دولة و 450 منظمة وأصبح منصة عالمية لتبادل المعرفة والخبرة في تطبيق الأساليب والمناهج الحديثة في مجال إدارة التغيير. في العديد من البنوك والمؤسسات المالية الروسية الكبيرة ، تخضع Agile حاليًا إلى تغيير في هيكل إدارة التغيير ، وبالتالي فإن تحليل تجربة التكتل في المنظمات المماثلة الأخرى يعد عاملاً مهمًا في التنفيذ الناجح والفعال لـ Agile.
نتيجة لتحليل الاتجاهات والعروض التقديمية الرشيقة التي عرضتها ورأيتها في المؤتمر ، تم تقديم الاستنتاجات التالية والتوصيات المقدمة:
- تم تطوير منهجية Agile في الأصل لإدارة مرنة للمنتجات الصغيرة باستخدام فرق من 7 إلى 15 شخصًا لاستخدام الموارد الحالية بكفاءة. يتطلب توسيع نطاق النهج للمؤسسات الكبيرة تغيير الأساليب لإدارة الشركات والتخطيط الاستراتيجي والميزنة والتفكير للموظفين داخل المنظمة.
- أدى تطبيق منهجية Agile في بعض المؤسسات الكبيرة إلى نتائج إيجابية ، وهي زيادة الكفاءة وتقليل مؤشرات وقت السوق (T2M) وتقليل تكلفة التغييرات ، وفي بعض العواقب السلبية: تدهور الجداول الزمنية لتنفيذ المشروع ، وجودة التخطيط وزيادة تكاليف التشغيل.
- طريقة فعالة لتنفيذ منهجية Agile هي الجمع بين الأساليب التقليدية لإدارة المشاريع والتقنيات المرنة.
- يجب مراعاة العقلية الوطنية والإقليمية للموظفين عند تطبيق منهجية Agile. وينبغي أن تنعكس الظروف الوطنية في برامج التدريب رشيقة.
- بشكل عام ، يتم التقليل من أهمية دور تدريس فلسفة أجيل وتغيير طريقة تفكير الناس في المنظمة. من أجل التنفيذ الناجح ، من الضروري تغيير موقف الموظفين بشكل جذري تجاه العمليات داخل المنظمة ، إلى دور العمل الجماعي ، في حين يمكن للأفراد المؤهلين تأهيلا عاليا مغادرة الشركة لأنهم يفقدون الشعور بعدم الاستغناء والتفرد ، والقدرة على أن يكون البطل الإنقاذ الوحيد الذي يمكنه السباحة على الشاطئ.
- غالبًا ما يتطلب الاستخدام الناجح لـ Agile مراجعة أساسية لنموذج الأعمال وهيكل المؤسسة.
- عادة ما يتم القضاء على دور مكتب المشروع والبرامج وإدارة المشاريع في الانتقال إلى Agile في عملية التحول ، وهو عامل سلبي. نتيجة لذلك ، هناك فقد في الاتصال بين التخطيط الاستراتيجي وتطوير المنظمة والأنشطة الحقيقية لفرق Agile.
- لا توجد ميزانية واضحة للمبادرات الجديدة ، حيث يتم تخصيص الميزانية لأهداف وأهداف القبيلة. آليات التوسيع وتعديل القبيلة ليست المفتاح في المنهجية. هذا يؤدي إلى تباطؤ في الابتكار داخل المنظمة.
- جودة المنتج آخذة في الانخفاض بسبب التركيز على الحد من T2M.
- يمكن تنفيذ المتطلبات التنظيمية باستخدام مبادئ Agile ، ولكن مع التركيز بشكل خاص على جودة النتيجة النهائية.
- ينبغي زيادة مستوى وجودة التواصل بين الإدارات عند استخدام Agile بشكل كبير. مع عدم كفاية مستوى التفاعل والتفاهم ، ستعمل Agile على زيادة T2M وتكلفة تنفيذ التغيير فقط.
- إن استخدام برنامج متخصص لإدارة موحدة للمهام والمشاريع وبرامج المحافظ والمشاريع ، وأهداف أداء المؤسسة ، وتكامل عمليات التغيير مع أنظمة ERP و CRM ، يزيد بشكل كبير من كفاءة تطبيق Agile وتفاعل الفريق.
- في جميع ممارسات Agile ، يتم إيلاء اهتمام خاص لردود الفعل ، وتحليل المسابقات داخل الفرق ، ولكن على مستوى أعلى (المنتجات ، البرامج ، القبائل) ، يتم فقد هذا الاتصال بالنسبة لأعضاء الفريق العاديين.
- تطبيق Agile في مؤسسة كبيرة ليس مسألة شهر واحد أو ستة أشهر أو سنة. هذا عمل استراتيجي منتظم لعدة سنوات مع تغيير جذري في جميع عمليات ومبادئ المنظمة.
التوصيات:
- يجب أن تصبح الإدارة العليا للمنظمة دليل ، زعيم التغيير رشيق. من الضروري التحدث شهريًا على مستوى كل قبيلة إلى الموظفين مع عرض عام للأهداف الحالية والتقدم المحرز في تنفيذها وتحليل الدروس الحالية. فصلية تنظيم لقاءات مماثلة بين زعماء القبائل مع البث الشبكي والمشاركة المفتوحة لجميع الموظفين المهتمين في المنظمة.
- دور ونطاق التدريب رشيق يحتاج إلى تعزيز. ينبغي أن يركز التدريب ليس فقط على تقنيات مثل Scrum و Kanban ، ولكن أيضًا على أيديولوجية وفلسفة Agile ، وتغيير مبادئ التفكير ، والنهج التحليلية المبتكرة والمبتكرة. ينبغي أن يستند التدريب إلى أمثلة وممارسات محددة للمؤسسات المالية الكبيرة والبلدان والمناطق. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري إجراء اختبار نفسي وتحديد الموظفين غير المستعدين للتغييرات الجديدة داخل الشركة.
- يجب أن يلعب مكتب المشروع دورًا تنسيقيًا وتواصليًا (شهريًا وربع سنويًا) ، وأن يكون على رأس التخطيط الاستراتيجي ويوفر مراقبة جودة أنشطة القبائل.
- لا ينبغي أن تكون مبادئ Agile إلزامية لجميع المشاريع ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتغييرات التنظيمية والتنظيمية. في كل حالة ، تحتاج إلى اتخاذ قرارات مستنيرة عند استخدام Agile في مثل هذه الحالات. يسمح بمزيج من المقاربات الكلاسيكية والمرنة في تنفيذ المشاريع.
- يجب التركيز بشكل خاص وانتقائي على جودة المنتج النهائي. يعتبر منتج العمل أكثر أهمية من الوثائق الشاملة ، ولكن لا يمكن إنشاء منتج يعمل بجودة عالية دون توثيق مناسب وضمان الجودة ، لذلك من الضروري الموازنة المستمرة على هذا الخط ، مع عدم المساس بجودة المنتج.
- يحتاج التفاعل بين الأقسام إلى الانتقال إلى مستوى جديد. إن العقبات البيروقراطية والإشارات التي لا أساس لها إلى العمليات وإجمالي الدخل القومي في التعاون يجب قمعها بحزم من قبل الإدارة العليا للقبائل وحلها على الفور. يجب إنشاء آلية مناسبة على الإنترنت داخل القبيلة وبين القبائل مع مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لجميع المديرين. من الضروري خلق جو من العمل الجماعي المشترك داخل المنظمة ، بدلاً من نقل المسؤولية بين الوحدات والوحدات. مبدأ الناس والتفاعل هو أكثر أهمية من العمليات والأدوات ، فمن الضروري جعل الأساسية في التواصل بين القبائل.
- يجب الجمع بين العنصر التحفيزي للعمل ، والتركيز على التغيير ، والتفكير غير القياسي في تقييم واحد للموظفين من جميع المستويات مع ردود فعل واضحة وشفافة. في الوقت نفسه ، حتى لا يُنظر إلى التعبير عن هذه الأفكار على أنه زيادة في العبء على الفصول والمجموعات والقبائل ، يجب إنشاء آليات شفافة لتوسيع الفرق وزيادة الميزانية وليس إعادة توزيعها ضمن المخصصات بالفعل.
- لا ينبغي أن تقتصر حلول تكنولوجيا المعلومات المتراكمة المستخدمة ، ولوحات المعلومات الخاصة بـ Scrum ، Kanban على استخدامها في عمليات DevOps وتنفيذ سباق السرعة فحسب ، بل يجب أن تكون أساسًا للمعلومات لتنفيذ قصص المستخدم والمشاريع والمحافظ وبرامج المشاريع ، وأن يكون لها اتصال بنظام ERP والاتصال مع KPIs من الفصول والمجموعات والقبائل والمنظمة ككل.
المواد المستخدمة:
العروض التقديمية لاجتماع معهد قيادة PMI 2019 - مؤتمر EMEA ومؤتمر مديري المشتريات EMIA 2019:
- تصميم التفكير لتحسين عملية رشيق ، مقدم: دينيس فوكوساف
- آفاق الذكاء الاصطناعي في تخطيط المحفظة ، المقدمون: أوموت سيزين ، كريستوفر ريفز
- الرحلة نحو الرشاقة: الدروس المستفادة من النجاحات والإخفاقات ، مقدمة: سيمونا بونجيز
- مسرح المنتج: دمج مشاريع Agile Jira بنجاح في بيئة PPM هجينة PMI / PMBOK ، مقدم: Gerald Aquila
- المهمة المحتملة: الهروب من الأرض - الإصدار الرشيق - محاكاة الأعمال ، المقدمون: سانتي ألكايد ، ألفريد مايسو أزتارين
- البقاء للأصلح: الارتقاء بالسرعة التنظيمية إلى المستوى التالي ، المقدم: ليونور فيتورو
- الحوكمة الديناميكية للحافظات / البرامج / المشاريع ، المقدمون: تيودور دارابانيو ، جون باك
- قبو أجيلي على الشلالات: تطبيق رشيق على الشلال والعكس بالعكس ، المقدمون: كارثيك راامورثي ، سريبريا ناراياناسامي
- إطار لتطبيق الممارسات الرشيقة في المشروعات والبرامج والحافظات ، المقدم: نيكولاس كليمنس
- مسائل التخطيط - حتى لو كنت رشيقًا ، المقدمون: كريستوفر وورسلي ، لويز وورسلي
- دمج عمليات الجودة في تقديم المنتجات المرنة ، المقدم: Geetanjali Bhat
- جلسة تعليم المنتج: فرص لمديري المشاريع في Lean-Agile Enterprise مع SAFe ، المقدم: Richard Knaster
مقالات إضافية ذات صلة: