مرحبًا ، أنا عليا وأنا عمري حديث العهد. لقد كنت أعمل كمالك للمنتج لمدة 1.5 عامًا ، وتصل حالات جديدة كل شهرين ، والعالم مقلوب رأسًا على عقب ، وأعتقد: "اللعنة!" لقد فعلت كل شيء خاطئ! لكن الآن أعرف بالضبط كيف! بالطبع ، في كل مرة لا أستطيع حتى أن أتخيل مدى خطأي.
جودة "المقدمة" هي أكثر تفصيلاً عن المنتج والفريق وأنا.
نحن بصدد إنشاء منصة تكنولوجية لإدارة الشبكات التابعة لمحطات الوقود. نحن نبنيها من نقطة الصفر ، ونستخدم الخدمات المصغرة ، ونعمل على scrum ، ونحاول تنفيذ devops ، إلخ. الآن لدينا 30 محطة وقود ، بحلول نهاية العام سيكون هناك أكثر من 150 محطة.
منذ 1.5 عام ، بعد كل الأحداث الإلزامية ، مثل الملعب وهندسة الحلول وحماية الميزانية ، وما إلى ذلك ، لا أفكر مرتين في فريق مكون من 8 أشخاص ، 6 - BE ، 1 - FE ، 1 - مصمم. كل مطور فريد من نوعه ، ويكتب فقط على شيء خاص به ، وسمعت كلمة "رشيقة" في مكان ما ، بمجرد قراءتها على حبري ، وما يفعله زميل هناك لا يهم كثيرًا من حيث المبدأ.
درست المعلوماتية التطبيقية ، وفي الوقت نفسه عملت كعامل في الشيشة ، نادل ، مستشار التغذية الرياضية ، نادل ، أخصائي لوجستيات في الميناء ، معلن (في نفس المنفذ) ، مدير توزيع السلع في تجارة التجزئة الكبيرة ، محلل ، رئيس قسم تحليلات الأعمال ، رئيس قسم تحليلات نظام SAP ، رئيس قسم تطوير BI- حلول ، كل ذلك في نفس البيع بالتجزئة.
في موقفي الأخير ، كان لدي فريق من المحللين والمطورين للنظام ، وهو مجموعة من المهام المتراكمة منذ 100 عام ، والكثير من المستخدمين الذين أرسلوا إلي تعليقاتهم (لم أكن حتى بحاجة إلى أي عذارى مصريات ، رغم أنني لم أكن أعرف ذلك في ذلك الوقت) أ). لقد عملنا مع العدو لمدة أربعة أسابيع ، لأن مدير المعلومات قال ذلك ، تتم كل الإجراءات في النظام الغذائي. المظاهرات - لا ، بأثر رجعي - لا ، المقاييس - لا ، سيد سكروم - من هو هذا؟
والآن ، قبل 1.5 سنة ، كنت في مدرسة لأصحاب المنتجات في شركة Gazprom Neft. يستمر الأسبوع الثالث من الفصول الدراسية بالفعل ، حيث يتم إخبارنا عن خدمة البلوتوث ، وعن فريق الممثلين المعتمدين ، وعن CJM ، وعن المقاييس ... ولا أفهم شيئًا. لماذا أحتاج هذا؟ لماذا انا هنا؟ هل يمكنني بالفعل الذهاب لتوظيف فريق؟
إذن ما لدينا:- مثالية من وجهة نظر عامل باس ، فريق تجميعها من نقطة الصفر
- الكثير من المعرفة النظرية في مجال تطوير المنتجات
- العديد من التجارب المختلفة من الأماكن الماضية
- شركة ليس فيها سمين
ولكن هناك أشخاص مهمون ، لسبب ما ، يعارضون المستقبل المشرق لبدء العمل لدينا والآراء الذكورية المذهلة للزملاء الذين لا يفهمون حقًا ما أفعله هنا.
أختتم بتقديم مقدمات ، انتقل إلى الأخطاء.
الخطأ الأول
لا معنى لتعلم أن تكون ريال عماني - تحتاج إلى محاولة
لذلك ، فإن مدرسة RO هي شيء ضروري ومفيد وإلزامي ، ولكن فقط إذا كنت بالفعل RO. خلاف ذلك ، سيكون الأمر كما هو الحال في المدرسة أو الجامعة - يقولون شيئًا ما هناك ، بشكل مثير للاهتمام ، ولكن كيف يرتبط هذا بالحياة؟ هذا غير واضح.
عندما تبدأ للتو العمل مع RO ، فأنت بالطبع مسؤول عن جودة منتجك والمنتج نفسه بشكل عام ، وهذا دور جديد بالنسبة لك ، وهو أمر مثير للاهتمام للغاية لكتابته على الإنترنت ، بل إنه رائع للغاية في المؤتمرات ، وعليك الالتزام به.
في السعي لتحقيق زيادات مثيرة للإعجاب حقًا ، ستعمل كل عدوانية ستفعل كل ما هو ممكن ومستحيل ، وسيقوم أصحاب المصلحة (المستثمرون) "بمساعدتك" في تحديد مقاييس منتجك الذي ستكون مسؤولاً عنه ، وستحاول كل الطرق لتحفيز الفريق وإلغاء تنشيطه ، وسوف تحلم بالمنتج. في الليل ، وسيتم إنشاء ميزات جديدة بسرعة الضوء.
كما تعلم ، لا يوجد وقت للعميل لتناول المنتج على الإطلاق!
ولكن عاجلاً أم آجلاً ، سوف تمر النشوة ، وستظهر ردود الفعل من العملاء ، وسوف تفتح عينيك للمرة الأولى ، وسوف تفهم: حدث خطأ ما. هنا ستبدأ في google ، وسوف تتعرف على ماهية CJM ، ومدى أهمية البحث ، وأن هناك حاجة إلى فرضيات عامة لاختبارها ، وليس فقط الاستيلاء عليها والقيام بها.
والآن هذه هي اللحظة المناسبة للذهاب إلى مدرسة RO.
الخطأ الثاني
رجل ندفة الثلج - طموح جدا ولكن عديمة الفائدة
هذا هو خطأي الرئيسي. وهنا كل شيء بسيط.
عندما تكون RO جديدًا ، يبدو لك أنه لا أحد يعرف المنتج أفضل منك (وهذا هو الحال) ولا أحد يعرف بشكل أفضل (وهذا ليس كذلك) ، وهنا تحاول أن تكون Scrum Master ، ومحللاً ، ومهندسًا معماريًا ، و وزير ، وغيرها الكثير من قبل من. ربما يمكنك حتى الجمع بين كل هذه الأدوار ، ولكن ليس لفترة طويلة ، والأهم من ذلك - سوف تتوقف عن أن تكون مالك منتجك.
يجب أن تهتم بنفسك وتعلم أن تثق في الفريق ، فهي تدعم المنتج على الأقل وتريد أن تجعله ناجحًا. كل ما تدين به لهؤلاء الناس هو رؤية ، وتراكم ذو أولوية ، ويحاول حمايتهم من أي بيروقراطية ، بمعنى آخر ، عدم منعهم من اتخاذ قرارات بشأن كيفية صنع منتج.
من يمكن العثور على رجل الثلج هذا هنا:
خطأ ثلاثة
سيقوم الفريق الاستغناء عن سيد سكروم
غالبًا ما توفر RO في هذا الموقف وترى أنه من الأفضل أن تأخذ مطورًا آخر لنفس المال ، لأن التأثير يكون مرئيًا على الفور.
فكرت بنفس الطريقة ، وفقدت فريق التطوير لدي تقريبًا. أولاً ، من المهم للغاية أن يغمر الفريق في فلسفة scrum ، ويصيبهم بفكرة المنتج نفسه ، ويعلمهم كيفية القيام بذلك بشكل صحيح ، وإظهار لماذا اليومية ضرورية للغاية ولماذا يجب أن تستغرق 15 دقيقة. ماذا سيحدث إذا تم تقييم المهام بشكل غير صحيح ، وكيفية رفض RO للعمل بأداء لا لزوم له ليس في سباق السرعة (أنت نفسك لن تضع على مرحلتين ، ولن تعلمهم رفضك أنت).
أكتب أشياء تبدو دنيوية ، لكن في الممارسة العملية ، فإن الفريق المنظم جيدًا هو فريق أكثر إنتاجية وكفاءة والذي سوف يقوم بما تحتاجه ، ولا تطلق النار على بعضها البعض خلال فترة استعادية ، وتتجاوز توقعاتك ، وستحصل على 50٪ من سعادتك العميل.
سيكون استمرار الأخطاء ، لأنني تراكمت الكثير من fakaps. ماذا عنك