هذه هي المقالة الأولى حول تاريخ إنشاء بنك عبر الإنترنت للأعمال التجارية. قصة افتخر بها بشكل لا يصدق وأريد مشاركتها ليس فقط مع زملائي في مجال التكنولوجيا الفائقة ، ولكن أيضًا مع رواد الأعمال.قبل عامين ، انضممت إلى فريق ForBank وقادت تطوير واجهات الخدمات عبر الإنترنت: UX / UI للخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتطبيقات المحمولة وموقع الويب. كان هدفنا هو رقمنة جميع خدمات البنك الكلاسيكي ، بدءًا من فتح حساب وإدخال أفضل خمسة بنوك على الإنترنت لأصحاب المشاريع.
معلومات عن البنك. تعمل JSC CB "ForBank" في السوق منذ عام 1992 وتوفر جميع أنواع الخدمات للكيانات القانونية والأفراد. تسع مدن للحضور مع مكتب رئيسي في موسكو. اعتبارًا من 1 أبريل 2019 ، احتل البنك المرتبة 228 من حيث الأصول و 169 من حيث صافي الربح.
في يناير 2018 ، أصدرنا الإصدار الأول من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وقمنا بتطويره من البداية لمدة ستة أشهر ، وفي الصيف ، أطلقنا عملية فتح الحساب الجاري عن بُعد. لقد أصبحنا رابع بنك على الإنترنت في البلاد يعمل مع شركة عن بعد.
لكن كل ذلك بدأ بتغيير كامل في هوية الشركة.
إعادة تسمية الأسباب
دعونا نتعامل مع المفهوم نفسه. ببساطة ، إعادة صياغة العلامة التجارية هي مزيج من التغييرات الداخلية والبصرية لشركة مرتبطة بموقع جديد. يمكنك تغيير المنتج إلى احتياجات جمهور جديد ، وتغيير العمليات التجارية ، وبطبيعة الحال ، تعكس هذه التغييرات في الشعار الجديد والشعار وهوية الشركة ككل.
في مرحلة ما ، قرر البنك أن يصبح منصة رقمية ، ولهذا يحتاج البنك الكلاسيكي إلى إعادة بناء الحمض النووي الخاص به ، وهو ما يعني في عالم الشركات تغيير العلامة التجارية.
"ماذا وصلنا هنا؟"
لا تحتاج إلى أن تكون مسوقًا لفهم مدى أهمية تغيير العلامة التجارية لـ ForBank:
مرة واحدة كان هذا الشعار وأنظمة الألوان الحديثة وحتى الناجحة ، ولكن ليس اليوم.
تتمثل الممارسة المعتادة للبنوك غير المتصلة في مثل هذه الحالات في إنشاء هيكل منفصل وإطلاق منصة رقمية تحت علامة تجارية جديدة. لكن اسم "ForBank" بدا حديثًا تمامًا ، واكتسب سمعة طيبة على مدى عقود - لم يكن هناك جدوى من البدء من الصفر.
سحر خلق شعار
هوية الشركة هي تعبير مصور عن كيفية اختلاف شركة واحدة عن الشركات الأخرى. عند النظر إلى العناصر المرئية للعلامة التجارية الخاصة بك ، يجب على العملاء تجربة المشاعر التي تريد أن تسبب لهم.
تعتمد هوية الشركة على الشعار. والآن سأريكم كيف أنشأناها.
بادئ ذي بدء ، قمنا بوضع قائمة بالكلمات والمعاني التي يجب أن يرتبط بها الشعار (ومن ثم العلامة التجارية): الموثوقية ، الأصالة ، الحداثة ، الأمانة ، التصميم ، النشاط ، المثابرة.
بعد ذلك ، انتقل إلى الجزء البصري. نأخذ الحرف "F" من اسم البنك ونبدأ في "تحريفه":
في مرحلة ما ، رأوا أن العلامة غير الناجحة تشبه علامة اللانهاية. رمز قوي جدا:
علامة يحتاج إلى خلفية. نحن نأخذ الجزء الأول من اسم ForBank والدماغ يؤدي إلى وجود علاقة مع الرقم "4." أربعة هو مربع ، مربع بسيط للغاية بالنسبة لمنتجاتنا ، لذلك نأخذ مكعب:
ولكن ماذا لو قمت بقلب المكعب ...
تحول قرص العسل ، والعسل هو أيضًا رمز قوي جدًا! في الطبيعة ، يعد المسدس أحد الأشكال الهندسية الأكثر متانة وفسيحة - الحد الأقصى للحجم بأقل تكلفة. منمق إلى ما لا نهاية "F" والشخص الأكثر دواما. ضرب الكمال:
المسودة جاهزة. ضعه جانباً واختر نمط الخط. هذه العملية ليست مثيرة للاهتمام ، يمكنك فقط فرز مئات الخطوط والبحث عن الشعار الأكثر ملاءمة. اخترنا هذا الخيار:
بشع متناغم هو صارمة وودية بسبب التقريب. نحن الآن نربط الجزء الرسومي بجزء الخط ، ونضيف الضغط لإعطاء ديناميات (تذكر عن "النشاط" و "الهدف" في جوهر الدلالي) ونرى ما حدث:
اختيار لون الشركات
اتضح أن الشعار نفسه كان ناجحًا إلى درجة أنه لم يكن هناك خلاف حوله على الإطلاق ، وهو أمر لا يمكن قوله عن اختيار اللون:
هناك العديد من الزهور "المحتلة" من قبل البنوك الكبيرة. على سبيل المثال ، إذا قلت "بنك أصفر" ، فسوف يفكر الجميع فورًا في معرفتك لمن تعرفه. الشيء نفسه مع الأخضر والأحمر والأزرق. شخصيا ، أحببت خيارين: التدرج الأخضر والأصفر والأصفر:
تم رفض اللونين الأخضر والأصفر للتشابه مع ألوان أحد البنوك على الإنترنت ، في حين تم تفويت اللون الأصفر في المباراة النهائية للتصوير إلى جانب الناري والأزرق (تم وضع اللون الأرجواني في المنافسة لأنه لا يستخدم تقريبًا في البنوك وهذا مهم - الأصالة):
شعارنا الجديد
بقرار أغلبية الأصوات ، تم اختيار نسخة نارية نارية:
في اللحظة الأخيرة ، قمنا بتغيير اتجاه خط الإشارة إلى ما لا نهاية
ايا
"الناري الناري" أطلقنا عليه لسبب ما. بحثًا عن مزيج ألوان أفضل ، صادفت هذه الصورة:
تحولت الحمم إلى اللون الرئيسي للشعار ، تحولت الرماد إلى خط. أصبح البرق حتى جزءًا من هوية الشركة - "أبيض بارد" لمختلف الخلفيات:
حياة جديدة
خطوة بخطوة ، بدأنا في تغيير الشعار على جميع وسائل الإعلام: الموقع ، والعلامات ، وبطاقات العمل ، والبطاقات المصرفية.
لقد عرضت لك العاشر من كيفية إنشاء هوية الشركة. هذه عملية معقدة إلى حد ما ، لكنها مثيرة للغاية. آمل أن تكونوا مهتمين جدا.
اقرأ في المشكلات التالية:
- ميزة القاتل ForBank لرجال الأعمال
- كيف أنشأنا بنك عبر الإنترنت
- تطور فتح الحسابات الجارية في البنوك عبر الإنترنت
- تطوير الموقع وظهور الصفحات المقصودة الأولى