شهادة ISTQB. الجزء 2: كيفية التحضير لشهادة ISTQB؟ قصص الممارسة

في الجزء الأول من مقال شهادة ISTQB الخاص بنا ، حاولنا الإجابة على الأسئلة: إلى من؟ ولماذا؟ بحاجة الى هذه الشهادة. المفسد الصغير : يفتح التعاون مع ISTQB المزيد من الأبواب أمام الشركة التي تعمل بها وليس للمالك الجديد للشهادة.

في الجزء الثاني من المقال ، سيقوم موظفونا بمشاركة قصصهم وانطباعاتهم ورؤىهم حول اختبار ISTQB ، داخل رابطة الدول المستقلة وخارجها.

كيف تحصل على شهادة في الخارج؟

بافيل تولوكونين ،
أخصائي اختبار رائد في مختبر الجودة

أنا أعمل عن بُعد وأقضي وقتًا طويلاً في السفر ، عندما أثير سؤال حول اجتياز الاختبار للحصول على شهادة ، لم أكن في روسيا.

بعد ذلك ، سأتحدث عن كيفية العثور على مرجع مصدق في البلد المناسب ، وما هي الأسئلة التنظيمية التي ينبغي طرحها ، وما هي المخاطر التي يمكن أن تكون قبل وبعد اجتياز الاختبار ، وسأشارك تجربتي الشخصية في النجاح.

كنت في جنوب شرق آسيا ونظرت إلى عدة دول: تايلاند (حيث عشت) وفيتنام (حيث سافرت) وماليزيا (حيث يمكنك الوصول إليها بسهولة). توفر كل دولة عضو في ISTQB في الصفحة الرسمية معلومات مختصرة: موقع يحتوي بدوره على معلومات حول:

• منظمات محددة حيث يمكنك الاشتراك في دورة تحضيرية أو الحصول على شهادة ؛
• مستويات الشهادات
• اللغة التي يتم بها إصدار الشهادات ؛
• اتصالات الأشخاص المسؤولين.

بالفعل في هذه المرحلة ، قمت بحذف فيتنام من القائمة: بالنسبة له ، من المفترض أن يكون الامتحان باللغة الفيتنامية فقط.

في معظم الحالات ، بعد دراسة الموقع المحلي ، يكفي اختيار مؤسسة معينة ، ولكن قد يكون الموقع المحلي قد مات. هذا هو بالضبط ما حدث لبلدي التايلندية www.thstb.org . ما الذي يمكن القيام به هنا: انظر القائمة الرسمية لمراكز التدريب. كقاعدة عامة ، إذا كانت المنظمة معتمدة للتدريب ، فهي معتمدة أيضًا للامتحان.

يمكنك أيضًا دراسة قائمة المشغلين المعتمدين في قسم " العثور على مقدم امتحان" ومشاهدة جهات الاتصال الخاصة بالممثلين المحليين على الموقع الإلكتروني لهذه المنظمات. ما زلت أتمكن من الكتابة إلى عنوان الاتصال على الموقع الرئيسي لـ ISTQB ، لكن لا أحد أجابني.

لذلك ، بعد أن درست جدول امتحان اللغة التايلندية والماليزية ، استقرت في المركز التايلاندي الوحيد في بانكوك. كانت الخطوة التالية هي المراسلات ، وهنا ما طلبته (على الرغم من أن بعض هذه المعلومات كانت موجودة على الموقع):

• السؤال الرئيسي هو: هل يمكنني ، أجنبي ، مؤقتًا في البلاد بتأشيرة سياحية ، اجتياز الامتحان؟
• ما هي الوثائق ، في أي شكل وبأي شروط ينبغي توفيرها؟
• ما المنهج (الكتاب المدرسي الذي بُني عليه الاختبار ، في وقت كتابة هذا التقرير ، هناك خياران ممكنان - 2011 و 2018) هل يمكنني اجتياز الامتحان وكيفية تحديد اختبار محدد؟
• كيف يمكنني الحصول على وقت إضافي للامتحان إذا لم تكن الإنجليزية هي لغتك الأم؟
• كم يوما وكيف أدفع ؟
• أين وكم من الوقت تحتاج أن تأتي يوم الامتحان.

إذا تحدثنا عن تجربتي الخاصة ، فعندئذٍ كان علي تقديم معلومات حول:

• اسم.
• عنوان الإقامة الحالية ؛
• الهاتف،
• وكذلك:
• إرسال نسخة من انتشار جواز السفر (وهو أيضًا تأكيد على أن اللغة الإنجليزية ليست لغتي الأم) ؛
• تحديد تاريخ ووقت الامتحان المقدم ؛
• تشير إلى المنهج.

يجب تحويل الدفعة إلى حساب مصرفي حتى يظهر المبلغ عليها في موعد لا يتجاوز 5 أيام قبل الامتحان. بالمناسبة ، تكلفة اجتياز الامتحان في بلدان مختلفة مختلفة. إذا كانت تكلفة امتحان ISTQB FL في روسيا تبلغ 150 يورو ، فيبلغ سعرها 10700 بات تايلاندي أو حوالي 300 يورو.

بشكل عام ، فإن معظم المواقع الأجنبية التي درستها (الفيتنامية والماليزية والتايلاندية) توفر المعلومات بشكل كامل وواضح. كما سررتني الشركة التايلاندية TestIT بالإجابات السريعة (خلال 1-2 ساعات) ، بما في ذلك في أيام العطلات الرسمية.

ما لم أطلبه ، لكن الأمر يستحق السؤال:

• في أي شكل يتم إجراء الاختبار؟ (يجب أن تعترف أن هناك فرقًا - لحل المشكلات المتعلقة بخيارات الورقة أو العلامات على الجهاز اللوحي ، مع إمكانية إعادة تحديد الإجابة والفرز السريع للأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها / المعلمة) ؛
• متى سيتم معالجة النتائج؟
• بأي شروط وبأي شكل يتم تقديم الشهادة؟
• أين سيتم نشر معلومات الشهادة؟

المجموع: اخترت اختبار المنهج لعام 2011 (نظرًا لوجود المزيد من المواد للتحضير) ، وأرسلت جميع المعلومات وقمت بتحويل مصرفي إلى الحساب ، الذي كتبته للشركة حول هذا الموقع. تم تأكيد حصولي على المال وتسجيلي للامتحان.

نقطة مهمة! قبل ثلاثة أيام من الامتحان ، تلقيت رسالة رسمية مع تأكيد وجميع معلومات الاتصال. لم يكن هذا السؤال في قائمتي ، وكنت محظوظًا لأن المعلومات مرفقة بالرسالة. أشار محادثتي إلى هاتفه المحمول في جهات الاتصال ، وقد لعب هذا دورًا حاسمًا في قصتي.

بضع كلمات عن استعداداتي

أعددت بمفردي ، وفقًا للمخطط الدراسي والمسرد الذي تم تنزيله على الموقع الرسمي (جميع المواد اللازمة موجودة هنا ) ، بالإضافة إلى أنني استخدمت مقالب لفهم الأقسام التي كانت تتعثر (لم تتوافق الأسئلة من المقالب مع الامتحان الفعلي).

لقد صنعت جهازًا لوحيًا على Google ، وكتبت إجاباتي عليه ، وقارنته بالإجابات الصحيحة ، ولاحظ القسم الذي كان عليه ، وأعد قراءته بعناية. بالنظر إلى المستقبل ، أقول إنني انتهيت إلى اجتياز أصعب الموضوعات بالنسبة لي بنسبة 100٪ - لأنني عملت عليها باستمرار.

عقد الامتحان نفسه يوم السبت في بانكوك. تقع شركة الفاحص في مجمع تجاري كبير في وسط المدينة ، حيث وصلت قبل ساعات قليلة من الامتحان الحصول على من مدينة أخرى. لقد أوضحت في مكتب الاستقبال ما إذا كان المكتب الذي أحتاجه موجودًا ، لكنني حاولت الوصول إليه ، تلقيت رقمًا قياسيًا في المبيعات التايلندية: "لا ، سيدتي. اليوم هو السبت ، المكاتب مغلقة ، هيا يوم الاثنين. " AAAAAaaaaaaa !!! "لذلك لا يمكن أن يكون ،" اعتقدت ، "هذا هو العنوان الصحيح ، وهنا لوحة المكتب ، وهنا الرسالة تؤكد امتحان بلدي ، سأحاول مرة أخرى."


قاعة الشركة

واتصل الأمناء بأمانة على المكتب وكرروا مجددًا أن كل شيء كان مغلقًا ولم يرد أحد. AAAAAAAAAAAAAAA !!! وهنا على المسرح جاء رقم الهاتف المحمول لممثل الشركة. اتصلت به ووجدت أن ما يصل إلى شخصين كانا يجتازان الاختبار في هذا اليوم ، بمن فيهم أنا ، لذلك سيفتح المكتب قبل نصف ساعة من بدء الاختبار ، وهو الآن فارغ. عندما انتظرت الوقت المناسب ، كنت وحدي ، على الرغم من أن المكتب كان كبيرًا ، مع الكثير من الفصول للصفوف وغرف للامتحانات.


مرافق الامتحانات والفصول

لأن لم يكن هناك أحد ينتظر ، لقد عرض علي البدء "حتى الآن". عُقد الامتحان في غرفة صغيرة: طاولة ، كرسي ، خلية للأشياء ، لوح ، ورقة ، قلم رصاص ، قلم رصاص.


غرفة مماثلة ، بدلاً من صورة بها غزلان ، كان لدي جهاز لوحي

أظهروا لي واجهة البرنامج ، وذهب العد التنازلي لمدة 75 دقيقة. التقديم في شكل إلكتروني مريح للغاية ، بالإضافة إلى ميزة أخرى ضخمة - ستعرف النتائج على الفور.

ماذا يحدث بعد التغيير؟

أولاً ، سوف تتلقى على الأرجح خطابًا رسميًا بنتائج من المركز الذي نجحت فيه في الاختبار. ثانياً ، ستتلقى رسالة من منظمة معتمدة ، والتي في الواقع تصدر الشهادة نفسها. في حالتي ، كان GASQ. كما أرسلوا خطابًا به رابط لتسجيلي كأخصائي معتمد في موقعه على الويب ، ثم التسجيل على src.istqb.org . في هذا المكان ، يجب أن تكون حذرًا في البيانات: تم خلط الاسم واللقب ، مما تطلب مراسلات إضافية للتصحيح. بعد أيام قليلة من جميع الإجراءات ، إذا نجحت في الاختبار بعد عام 2017 ، يجب أن تظهر هنا:

• على الموقع الإلكتروني للمركز المعتمد ؛
• على scr.istqb.org .

سوف يرسلون لك أيضًا شهادة في شكل إلكتروني.

تجربتي هي أنه في حالة وجود أسئلة ، من الأفضل التواصل مع الشركة التي أجريت فيها الاختبار - كما هو الحال مع الطرف الأكثر اهتمامًا. على سبيل المثال ، لقد استلمت شهادة ، ظهرت على موقع GASQ على الويب ، لكنهم أضافوني إلى scr.istqb.org مع تأخير لمدة شهرين - كان عليّ فقط التواصل مع المشغل ، والذي بدوره قام بحل المشكلة مع GASQ حول المكان الذي فقدوا فيه تسجيلي على scr.istqb.org .

بشكل عام ، كما اتضح ، ليس إصدار الشهادات في الخارج أمرًا صعبًا على الإطلاق. آمل أن يساعدك هذا الوصف إذا قررت تكرار تجربتي.

كيف أستعد للحصول على شهادة في بيلاروسيا

آنا بالي ،
مدير الاختبار في مختبر الجودة

لأول مرة فكرت في اجتياز اختبار شهادة ISTQB مثل هذا: "شهادة دولية تؤكد الكفاءة في الاختبار؟ إنه لأمر رائع ، يجب أن تأخذ بالتأكيد! "

ثم كانت هناك فترة من التفكير النقدي:

1. هل ستمنحني هذه الشهادة أي ميزة في سوق العمل وفي شركتي؟
2. اختبار شكل في شكل اختبار واختيار الإجابة الصحيحة؟ هل سيسمح لي بتقييم مستوى معرفتي بشكل صحيح؟
3. لماذا مكلفة جدا؟
4. ولماذا هناك الكثير من المتخصصين المعتمدين - هل يستحق كل هذا الجهد؟

كان هناك الكثير من الشكوك وقررت اختبار الطريق من خلال الاشتراك في دورة "النظام المتكامل للتحضير لـ ISTQB FL (KSP)" من ناتاليا روكول. لماذا لا لوحدك؟ أنا المماطل ، وأقوم بالكثير من الأشياء في نفس الوقت ، وغالبًا لا أستطيع التركيز من أجل تعلم الكتاب من الغلاف إلى الغلاف ، لذا فإن العرض التقديمي في شكل مادة مخطط منهجي بدا هو الأمثل. بالإضافة إلى تمارين عملية رشوة مفيدة بالتأكيد في العمل.

ليس من أجل لا شيء ، قررت ، وبدأت في دراسة الدورة. بالإضافة إلى ذلك ، استخدمت المعجم والمناهج الدراسية عندما شعرت أن معرفة الندوة عبر الإنترنت لم تكن كافية (على سبيل المثال ، في موضوع أنواع الاختبار).

بالإضافة إلى ذلك ، تلقيت:

1. ردود الفعل من الخبراء في الاختبار - وهذا مفيد.
2. مدرب عملي بعد كل درس نظري (يتذكر الشخص 50-60٪ فقط من المعلومات من العرض التقديمي وما يصل إلى 90٪ إذا طبق النظرية في الممارسة العملية من تلقاء نفسه).
3. تحليل جميع المواضيع المعقدة والضيقة من المنهج ، مثل اختبار ثابت.
4. كمكافأة مفيدة للغاية: ما زلت أستخدم المهام العملية في تقنيات TD الأساسية والمتقدمة.

بعد الانتهاء من الدورة التدريبية ولا يزال هناك بعض الوقت من التفكير ، ما زلت قررت أن تأخذ الامتحان. أنا شخصياً من مدينة موزير الصغيرة في جمهورية بيلاروسيا. الآن لا يمكن استئجارنا إلا في مدينتين: مينسك وغوميل ، وهي ليست مريحة جدًا لسكان آخرين. شخصيا ، كان عليّ الاستيقاظ في الرابعة صباحًا للوصول إلى مينسك والامتحان.

خلاف ذلك ، لم تكن هناك مشاكل. يوجد في بيلاروسيا شريك ISTQB ومركز الشهادات الخاص به. قابلت أمينة فرع ISTQB في بيلاروسيا ، ناتاليا إيسكورتيسيفا ، خلال دوراتي التدريبية في مختبر الجودة ، وساعدت في الاستشارات.

بعد أن أعدت إعدادًا كاملاً ، قمت بالتسجيل دون أي مشاكل ، وتمرير واستلام شهادة وإرسالها على الموقع. لقد أثمر الجهد ، والآن أنا متخصص معتمد في اختبار البرمجيات.


هل كانت الشهادة مطلوبة؟

بالنسبة لي شخصيا ، نعم ، ولكن ليس كحقيقة لوجودها ، ولكن كتأكيد للمهارات والخبرات على مستوى معين. في أي حال من الأحوال ، ليس كنقطة النهاية ، ولكن كخلاصة منطقية للمرحلة مرت ونوع من "نقطة مراقبة".

هذا كل القصص لهذا اليوم

آمل أن تساعدك هذه المعلومات بطريقة ما في الطريق إلى الشهادة المطلوبة. ولكن هذه هي جميع قصصنا ، وكيف قمت بإعداد واستلام واستلام ISTQB الخاصة بك؟ الذي لديه أكثر بلد غريب التسليم؟ ما الانطباعات وربما مغامرات لديك مع شهادة. شارك قصصك في التعليقات ، ناقش!