في مقالتي ، درست 7 طرق للاختبار السريع لكفاءات اختصاصيي تكنولوجيا المعلومات ، والتي يمكن تطبيقها قبل إجراء مقابلة فنية كبيرة ، ضخمة ومستهلكة للوقت. ثم أعربت عن تعاطفي مع اختبارات محدودة المدة. في هذه المقالة سأكشف عن موضوع الاختبارات بمزيد من التفاصيل.
تعتبر الاختبارات محدودة الوقت أداة عالمية مناسبة تمامًا لاختبار المعرفة والمهارات العملية لأي متخصص في أي مهنة.
لذلك ، فإن المهمة هي أن لدينا مجموعة من ردود الفعل من المرشحين لشغل الوظيفة الشاغرة ، نحتاج إلى الحصول بسرعة وسهولة على معلومات إضافية حول مهارات المرشحين وامتثالهم لمتطلبات الوظيفة الشاغرة لدينا. نريد أن لا يستغرق هذا التحقق من كفاءات المرشحين الكثير من وقتنا ، ليكون موثوقًا للغاية وملائمًا للموافقة على اجتياز امتحاننا.
أحد الحلول الجيدة لهذه المشكلة هو الاختبارات القصيرة المحددة في الوقت المناسب. ليس هذا هو الوقت الذي يبدأ فيه الاختبار ، ولكن الوقت الذي يجب فيه على المرشح الإجابة على الأسئلة المحدودة. مثال نموذجي لهذا الاختبار هو فحص لمعرفة قواعد المرور ، وهي المرحلة الأولى من الاختبار للحصول على رخصة قيادة. في 20 دقيقة تحتاج إلى إجابة 20 سؤالا.
قليلا من الناحية النظرية
في مقال سابق ، تحدثت عن نموذج صنع القرار المختلط لـ "رجل معقول" اقترحه دانييل كانيمان وزملاؤه. وفقًا لهذا المفهوم ، يتم التحكم في السلوك البشري بواسطة نظامين متفاعلين لصنع القرار. نظام 1 - سريع وتلقائي ، يضمن سلامة الجسم ولا يتطلب بذل جهود كبيرة لتشكيل الحل. يتم تدريب هذا النظام على أساس الخبرة التي يتلقاها الشخص طوال حياته. تعتمد دقة قرارات هذا النظام على الخبرة الشخصية والتدريب ، والسرعة تعتمد على خصائص الجهاز العصبي للفرد. النظام 2 - بطيء ، يتطلب الجهد والتركيز. إنه يوفر لنا منطقًا معقدًا واستدلالًا منطقيًا ، ويكشف عملها عن إمكانات الذكاء البشري. ومع ذلك ، أثناء تشغيل هذا النظام ، يتم استهلاك الموارد بشكل مكثف - الطاقة والاهتمام. لذلك ، يتخذ النظام 1 معظم القرارات - لذلك يصبح السلوك البشري أكثر فعالية. يتعلم النظام 1 لفترة طويلة بسبب الجهود التي يبذلها النظام 2 ، ولكنه يعطي ردود فعل تلقائية سريعة. النظام 2 هو محلل مهام عالمي ، لكنه يعمل ببطء وبسرعة يتعب. من الممكن "ترقية" النظام 2 ، لكن حدود التحسينات الممكنة متواضعة للغاية ويستغرق هذا وقتًا طويلاً ويتطلب جهودًا مكثفة. "ضخ" النظام 1 هو أمر مطلوب بشدة في المجتمع البشري ، وعندما نبحث عن شخص ذي خبرة في أي شيء ، فإن هذا يعني أن نظامه 1 قد تم تدريبه على حل المشكلات التي نحتاج إليها بسرعة.
أفضل طريقة لتقييم قدرات النظام 1 لشخص معين في مجال معين من المعرفة ، أنا أعتبر الاختبارات محدودة الوقت. بمجرد تجميع الاختبار ، يسمح لك بإجراء تقييم سريع ومقارنة بين عدد كبير من المرشحين. هذه هي أداة لرقمنة السيطرة على المعرفة والمهارات.
كيفية إجراء اختبار جيد؟
تتمثل مهمة الاختبار المكتوب جيدًا في تحديد درجة تدريب مرشح النظام 1 على المعرفة والمهارات التي تحتاجها. لإجراء مثل هذا الاختبار ، تحتاج أولاً إلى تحديد الموضوعات والمهارات اللازمة ، ثم طرح الأسئلة والإجابة على الخيارات.
لذلك ، فيما يلي المعايير الخاصة بإعداد اختبار يقيم بشكل دقيق ونوعي معارف المرشح ومهاراته:
- يجب أن تكون الأسئلة والأجوبة بسيطة. إما أن تعرف الإجابة الصحيحة ، أو أنك لا تعرف. لا تكمن في اختبار الحاجة إلى المنطق المعقدة والحسابات.
- يجب أن يكون تنفيذ الاختبار محدودًا في الوقت المناسب. يمكنك حتى تحديد وقت التفكير لكل إجابة. إذا لم يتمكن المرشح من اتخاذ قرار بشأن الإجابة في غضون 30 ثانية ، على سبيل المثال ، فمن غير المرجح أن يساعده الكثير من التفكير. يجب أن يكون غوغلينغ الإجابة الصحيحة في 30 ثانية أيضا صعبة.
- يجب أن تكون الأسئلة حول الممارسات المطلوبة حقًا في العمل - ليست مجردة ونظرية ، ولكنها عملية بحتة.
- من المستحسن أن يكون لكل موضوع صغير عدة أسئلة. قد تختلف هذه الأسئلة لمرشحين مختلفين (هذا مشابه لأنواع مختلفة من الاختبارات في المدرسة) أو جميعها قد تكون موجودة في نسخة أطول من الاختبار.
- يجب ربط عدد الأسئلة ووقت اجتياز الاختبار بإحكام. قس الوقت الذي تستغرقه قراءة الأسئلة والإجابة على الخيارات. أضف إلى هذا الوقت 10-20 ثانية لكل سؤال - هذا هو الوقت المناسب للتفكير واختيار إجابة.
- يُنصح باختبار الاختبار على موظفيك وتتبع وقتهم لتحديد الوقت الكافي للمرشحين لاجتياز الاختبار.
- يعتمد حجم الاختبار على الغرض من تطبيقه. بالنسبة للتقييم الأولي للكفاءات ، في رأيي ، من 10 إلى 30 أسئلة بحد أقصى 5-15 دقائق كافية. للحصول على تشخيص أكثر تفصيلاً للمهارات ، اختبارات مناسبة لمدة 30-45 دقيقة ، تحتوي على 50-100 سؤال.
على سبيل المثال ، إليك اختبار قمت بتطويره واستخدمته مؤخرًا عند اختيار المرشحين لشغل وظيفة في شركة لتكنولوجيا المعلومات. استغرق الأمر 6 دقائق لإكمال الاختبار ، وتم التحكم في الوقت يدويًا وبصراحة. جميع المرشحين اختبار تنسجم مع هذا الوقت. استغرق الأمر مني 30 دقيقة لإكمال الاختبار.
docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfL2pUZob2Xq-1taJPwaB2rUifbdKWK4Mk0VREKp5yUZhTQXA/viewformيمكنك إجراء الاختبار وفي النهاية يمكنك أن ترى أين ارتكبت خطأً. عندما ينجح المرشحون في هذا الاختبار ، لم يظهروا أي أخطاء ، ثم قمنا بتسوية الأخطاء في المقابلات مع المرشحين الذين لم يرتكبوا أكثر من 3 أخطاء.
الأدوات
أقوم الآن بإنشاء اختبارات واستطلاعات باستخدام نماذج Google - إنها أداة بسيطة ومريحة وعالمية ومجانية. ومع ذلك ، أفتقد بعض الوظائف من أجل استدعاء Google Forms كأداة جيدة لإنشاء الاختبارات. شكاوي الرئيسية حول نماذج Google:
- لا يوجد محاسبة والسيطرة على الوقت الذي يقضيه في الاختبار بأكمله وعلى كل سؤال. هذا يعطي المزيد من المعلومات حول سلوك المرشح أثناء الاختبار.
- نظرًا لأن نماذج Google لا يتم شحذها عن طريق الاختبارات الافتراضية ، فإن العديد من الخيارات المهمة للاختبارات (على سبيل المثال ، "الإجابة على سؤال إلزامي" و "مزيج الإجابات") يجب "النقر فوقها" لكل سؤال - الأمر الذي يتطلب وقتًا واهتمامًا. لطرح كل سؤال على شاشة منفصلة ، تحتاج إلى إنشاء أقسام منفصلة لكل سؤال ، وهذا يؤدي أيضًا إلى عدد كبير من النقرات الإضافية.
- إذا كنت بحاجة إلى إجراء اختبار جديد كمزيج من الأجزاء من عدة اختبارات حالية (على سبيل المثال ، لجمع اختبار لمطور مطور متكامل من جزء من الأسئلة للواجهة الأمامية والخلفية بلغة معينة) ، يجب عليك تكرار الأسئلة بيديك. لا توجد وسيلة لتحديد ونسخ عدة أقسام أو أسئلة في نموذج آخر.
الزملاء ، إذا كنت تعرف أفضل الحلول لإنشاء الاختبارات ، يرجى الكتابة عنها في التعليقات.