امسكني اذا استطعت. مدير الإصدار

"امسكني إذا استطعت." هذا هو اسم فيلم ستيفن سبيلبرغ. نظرت للاهتمام. لكن هذا ليس صحيحًا ، رغم أنه يعتمد على أحداث حقيقية.

في الواقع ، "امسكني إن استطعت" هي لعبة من هذا القبيل. أرى هذه اللعبة كل يوم ، وحتى أشارك فيها. وأشعر بنفس القدر عن بطل فيلم Spielberg - الذي يلعبه توم هانكس. أشعر وكأنني احمق. احمق عاجز يخدع من خلال النظر في عينيه كل يوم. لديّ قوة ، لكن كل ما يمكنني فعله هو النار. على الرغم من أن هذا لا يساعد - وصول موظف جديد ، وتبدأ اللعبة مرة أخرى.

ربما سمعت مثل هذا القول الجميل: إذا قمت بدعوة أخصائي مؤهل للعمل ، فأنت بحاجة إلى القيام بما يقول ، وعدم إخباره بما يجب عليه فعله. هل حاولت أن تفعل ما يقوله هؤلاء المهنيين المهرة؟ لقد حاولت. وسأقول مباشرة: هذا هراء كامل.

في اليوم الآخر طردت مدير المعلومات التالي. تبعته ، لسبب غير معروف ، كسر مبرمجي الوحيد وذهب إلى موسكو ، على الرغم من أنني رفعت راتبه مؤخرًا. حسنا ، إلى الجحيم معه ، مع مبرمج. اعتاد أن يكون موظفًا جيدًا وقيمًا ومفيدًا وممتعًا ومثير للإلهام - من قبل هذا الموظف المؤهل للغاية الذي أراد الاستماع إليه والقيام به كما يقول. وبعد ذلك ، مثله مثل أي شخص آخر ، بدأ يلعب اللعبة "امسكني إذا استطعت".

أي نوع من اللعبة هذا؟ أنت تسميها "العمل" ، "الوفاء بواجبات الفرد" ، "الحفاظ على قابلية التشغيل للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات" ، "أتمتة الشركات" ، "تطوير تطبيقات الويب" ، إلخ. هدفك الوحيد في هذه اللعبة هو ألا يتم القبض عليك.

بناءً على وضعك في التسلسل الهرمي ، إما رئيسك أو مديرك أو زملائك أو العملاء الداخليين أو العملاء الخارجيين أو يعرف بحق الجحيم من يجب أن يقبلك. في مصنع لائق ، هناك دائما شخص ما للهروب من.

في بعض الأحيان تنضم إلى الفرق وتجري جميعها معًا ، بما في ذلك - يمكن للمدرب ومرؤوسيه الترشح ، على سبيل المثال ، من المخرج. في الكتب ، يُطلق على ذلك "التضامن الشعبي" ، ويشار إليه كواحد من السمات المهمة للشعب الروسي ، في سياق إدارته. إذا انضم المديرون إلى الفريق ، فقد تبين أنه "مسؤولية متبادلة". الجوهر هو نفسه.

لذلك ، جاء مدير تقنية المعلومات إلي هنا - الشخص الذي طردته في اليوم الآخر. ملخص - تنزيل. التجربة لا تصدق. مستوى فهم العمل ليس أسوأ من مستوى عملي. إن وضع استراتيجية لتطوير الأعمال في إستراتيجية تكنولوجيا المعلومات بالنسبة له يشبه إصبعين. إذن ماذا بعد؟

بعد ذلك ، بصفتي أحمق لائق ، أتابع توصيات الأشخاص الأذكياء الذين يقولون إنك بحاجة إلى الاستماع إلى أخصائي مؤهل. لقد استمعت أيضا. كان الأمر هكذا تمامًا - لقد جاء للعمل ، اتصلت به إلى مكاني ، جاء ، جلس و ... صامت. دقيقة ، اثنان ، خمسة ، عشرة. وأنا جالس وأستمع. في المقابلة ، يبدو أنه ذكر هذه الصفة بأنها "استباقية".

حسنًا ، ربما لم أفهم ماهية الاستباقية عندما أقرأ الكتب. أنا لا أستطيع الوقوف ، أقول - حسنا ، هيا ، يا صاح! أخيرًا ، ظهر شخص ما في شركتنا يمكنه حل مشاكل العمل باستخدام تكنولوجيا المعلومات (عندما قلت هذا ، لسبب ما كان متحمسًا قليلاً). ومرة أخرى الصمت. وأنا جالس وأستمع. الصمت.

ثم بدأت اللعبة. ما العبارة هل تعتقد؟ بالطبع ، مع "أحتاج أولاً إلى التعامل مع الموقف ، لفهم المشاكل." خطوة كبيرة ، فإنه يبدأ دائما مثل هذا. لا ، لا تفكر ، أنا لست أحمق يعتقد أنه يمكن أن يقدم اقتراحات في اليوم الأول. أنا أعرف بالضبط ما سيحدث بعد ذلك.

ثم ذهب إلى الخوض في. اليوم ، الأسبوع ، الشهر. أعتقد - حسنا ، هذا كل شيء ، لقد بحثت فيه. أنا أتصل مرة أخرى. أنا جالس في صمت. وهو صامت. لا أستطيع الوقوف - أسأل مرة أخرى: ما الذي يمكن تحسينه؟ ما هي المهام التجارية التي يمكن حلها بمساعدة تقنية المعلومات؟ هيا ، أنا مستعد ، أريد ، سأدعمك!

هل تعرف ماذا أجاب؟ من الضروري ، حسب قوله ، تقديم نظام لإدارة المهام. لا ، ربما لا أفهم ماذا ، ولكن لماذا يبدأ كل مدير إداري جديد بإدخال نظام جديد لإدارة المهام أو المشاريع أو الحوادث أو شيء من هذا القبيل؟

أنا شخص كبير في السن ، أعيش في بلدة صغيرة ، وأعمل كمدير مستأجر لمصنع. أنا بعيد جدًا عن تكنولوجيا المعلومات. ولكن على مر السنين لقد حفظت بضع كلمات غريبة بالنسبة لي. استمع إلى هذا: Waterfall، Spiral، Kanban، Scrum، Jira، Trello، 1C: تدفق المستندات ، Aitil و Itilium (الإخوة؟) ، Microsoft Project ، المهام في Outlook ، Directum ، Bitrix24 ، بوابة الشركات ، Yandex Tracker ، metrics ، ALS ، الوقت ل السوق. لم أتذكر هذه الكلمات فقط - لقد استخدمت هذه الأنظمة ، حيث تم الخوض في هذه التقنيات قدر استطاعتي. تم سحب كل هذا الهراء لي من قبل مديري تكنولوجيا المعلومات.

تذكر فيلم "مكتب الرومانسية"؟ يبدأ كل رئيس جديد بإصلاح مكتبه. ويبدأ كل مدير إداري جديد بإدخال نظام جديد لإدارة المهام والمشاريع والتفاعلات. لدي شكوك أنهم لا يعرفون كيف يفعلون أي شيء آخر. ونعم ، يمكنهم - معظمهم من مسؤولي النظام السابقين ، يمكنهم شراء خوادم جديدة (الحصول على عمولات من البائعين) ، وتحديث خريطة الشبكة وهز الخرطوشة عندما تظهر الخطوط.

كنت محظوظًا - ليست هناك حاجة لتطبيق نظام معلومات الشركة ، ولمدة طويلة تعاملت مع مبرمجي. وإلا ، فإن كل مدير تنفيذي جديد سيوفر التشغيل التلقائي ، وسيتصل بمكاملة ، وسوف يدمر كل شيء من أجل أموالي ، وفي النهاية لا يزال يتعين عليهم استئجار مبرمج ، ويجب طرد مديري إدارات المعلومات حتى يبحث عن مريض آخر ، وسيحصل على راتب منه ، واستعادة من الأعداد الصحيحة ومقدمي الخادم وكل شيء.

حسنا ، يصرف. أعلم بالتأكيد (الآن) أن إدخال أي نوع من نظام إدارة المهام لا يساعد الشركة بأي طريقة. الشخص الذي أسيطر عليه لم يساعد. فقط المهام التي يجب القيام بها تهاجر بشكل دوري من نظام إلى آخر. عند نقل المهام ، فإنها تتلقى التساهل - انتهت صلاحيتها ، عن طريق السحر ، والتوقف عن أن يكون مثل هذا. كما قيل لي ، لا يمكنك إضافة مهمة مع تاريخ الاستحقاق الذي صدر بالفعل.

جنبا إلى جنب مع المهام ، يتلقى CIO تساهل. أولاً ، أثناء تطبيق النظام الجديد ، لا يمكنك لمسه - إنه ، اللعنة ، مشغول. ثانيا ، لديه مهام قديمة ، ولكن مع مواعيد نهائية جديدة. ثالثًا ، "يجب تحديثها جميعًا". وبدأنا إجراء مسح سريع ، وإجراء مقابلات مع مستخدمي الأعمال ، وتحديد أولويات المشاريع ، وإيجاد الموارد ، وتنسيق الميزانيات ، وما إلى ذلك. كل ما مررنا به عدة مرات.

لذلك يمكن لمدير المعلومات أن يدوم سنة كاملة. وأنت لن قبض عليه ، إنه مشغول. لديه مهمة.

ثم تبدأ العملية. وكل شيء يعود إلى المربع رقم واحد. بعض المشاريع قيد التنفيذ. بعض المهام يجري حلها. يظهر نوع من الوظائف. ومن وجهة نظر العمل ، لا شيء يتغير. لا ، أنا أكذب - تكاليف تكنولوجيا المعلومات في ارتفاع.

كانت هناك الكثير من المهام المتأخرة ، بقي الكثير منها. لا أحد يحتاج إلى الأتمتة ، التي لا تقوم بأتمتة أي شيء ، أصبحت أكثر فأكثر. ثم لا يزال يحتاج إلى تحديث ، وبعض أعمال إعادة البناء ، وإعادة هندسة في بعض الأحيان. حسنًا ، يقولون أنه عندما أفقد أعصابي وسألني عن موعد بدء حل مشاكل العمل.

ربما تشرح لي أحمق؟ لماذا ، على سبيل المثال ، أتمتة عمل محاسب؟ هنا خمسة المحاسبين. لقد كانوا يجلسون لفترة طويلة. حتى عندما كان النظام المكتوب ذاتيا ، جلسوا. وتعاملوا مع كل عملهم. لقد قاموا بجميع العمليات اللازمة ، وأغلقوا ، وقدموا تقارير ، وساعدوا في تحسين الضرائب. عملت من 8 إلى 17.

لكننا أتمتة عملهم. اشترينا نظام معلومات حديث ، وانتقلنا إليه ، ودربنا المحاسبين ، وبدأنا العمل. إنهم يقومون بعملهم مرة أخرى. يقومون بجميع العمليات اللازمة ، وإغلاق ، وتقديم التقارير ، والمساعدة في تحسين الضرائب. العمل من 8 إلى 17.

فجأة ، من أي مكان ، تظهر المهام لأتمتة المحاسبة. ثم يحتاجون إلى الانتهاء من شيء ما ، هناك نوع من الورق ، هنا في مكان ما لا يتم ملء شيء ما. حسنًا ، يقوم IT بذلك - إما هم أنفسهم ، أو يسمون بالتكامل الخارجي. ما هي النتيجة؟ أنت تفهم ذلك. المحاسبين ما زالوا يقومون بعملهم. يقومون بجميع العمليات اللازمة ، وإغلاق ، وتقديم التقارير ، والمساعدة في تحسين الضرائب. إنهم يعملون من 8 إلى 17. نعم ، وما زال هناك خمسة محاسبين.

ما هي النقطة إذن؟ هل يمكن ان توضح؟ من وجهة نظر العمل ، الشيء الوحيد الذي حدث هو أنني أنفقت المال على التشغيل الآلي. كل شيء ، لا شيء أكثر من ذلك. لا يوجد عدد أقل من الناس ، مما يعني أن التكاليف لم يتم تخفيضها. لم يقوموا بأي عمل إضافي. لم تتغير سرعة عمليات الإدخال والمعالجة. لم يتغير شيء ، فقط الصورة على الشاشة. والأموال ، كما يقولون ، يتم دفعها.

عندما اقترح مدير قسم المعلومات الأخير أيضًا إدخال نظام جديد لإدارة المهام ، تنهدت بشدة ، وشرحت له ، بأدب ما أستطيع ، موقفي تجاه هذه المشروعات. لكنه تمكن من مفاجأة لي - قال إن جميع مدراء المعلومات السابقين خدعوني. لم أتفاجأ بهذا - فقد ساهم الجميع أمامه في هراء أسلافهم ، وألقوا أنظمتهم رسمياً وقدموا أنظمتهم.

اقترح هذا إنشاء نظام من قبل أنفسنا. مثل ، المشكلة الرئيسية للأنظمة والخدمات المشتراة هي التخصيص الضعيف (هنا ، كلمة أخرى في مفرداتي). من الضروري التكيف مع هذه الأنظمة ، وتغيير عملياتها ، والتضحية بشيء ما ، والتغلب على أوجه القصور. وسوف نصنع النظام بأنفسنا ، وفقًا لمتطلباتنا ، وسوف ينطلق كل شيء. فكرت ووافقت.

ما هي النتيجة؟ بشكل عام ، أظن أنه لم يطور النظام ، لكنه سرقه في مكان ما - لقد بدا بسرعة مؤلمة. قدم لي ، وأظهر ميزة رئيسية - كما يقول ، سنقوم بتصنيف المهام من حيث فائدة الأعمال. اللعنة ، لقد سررت! أخيرًا ، ظهر رجل يفهم ما أحتاج إليه!

لكن الفرح كان قصير الأجل - حوالي خمس دقائق. حتى جلسنا معه هذه الفائدة جدا لتحديد. هل تعرف ما يبدو؟ لكي أكون أمينًا ، اعتقدت أنه سيكون هناك بعض تقييم النقاط والعوامل ، وسنقدم مجموعة من المعلمات ، بما في ذلك تكاليف التنفيذ ، وسيحسب النظام لنا شيئا. سمعت عن هذا في أحد المؤتمرات. ماذا عنا؟

ونحن ، لعنة ، في كل مهمة هناك مجال - "فائدة لرجال الأعمال". وفيه يمكنك تحديد قيمة من القائمة: "مفيدة جدًا" ، "مفيدة" ، "لا مفر" ، "ضارة" ، "ضارة جدًا". هذا كل شئ! هذا هو "ترتيب المهام من حيث فائدة الأعمال"! يمكنك ببساطة اختيار الأداة المساعدة من خمسة خيارات ، وكل شيء ، كارل!

بالطبع ، ضبطت نفسي على عدم الضحك. حسنًا ، أنا أقول ، من الذي يحدد فائدة المهمة للعمل؟ أنت تقول! سوف يحدد المخرج! نعم قدمك ... تذكر ، هاه؟ افعل ما يقوله الأشخاص المؤهلون.

حسنًا ، سأحاول. نحن ننظر إلى المهمة الأولى - لأتمتة عمل قسم مراقبة الجودة ، يتم إرفاق قائمة بالمتطلبات. هم ... كيفية تقييم فائدة هذه المهمة لرجال الأعمال؟ سألت نفسي هذا السؤال. فكرت قليلاً - لا أعرف.

أنا أسأل مدير قسم المعلومات - ربما تعرف كيف يؤثر حل هذه المشكلة على العمل؟ لكنه يلعب اللعبة جيدًا ، فلن تلحق به. إنه يبدأ في الصخب ، والحديث عن تسريع العمليات ، وشفافية المحاسبة ، وتتبع الأحزاب ... توقف ، على ما أقول. ما هو العمل لتسريع العمليات؟ هل ستتمكن OTK من الانتقال إلى يوم عمل أقصر؟ تجاهل أحدهم؟ واجبات إضافية لشنق؟

لا ، لم أفهمها. يقول دعنا ندعو مستخدم الأعمال. رئيس قسم مراقبة الجودة ، كوليا. ومن المثير للاهتمام ، أنه يعرف أنه مستخدم أعمال؟ لقد أصبح الأمر مثيراً للاهتمام بالنسبة لي ، رغم أن مدير المعلومات قد اعتقد أنني سوف أقفز ، وأرجئه ، وأنسى. لا ، دعا كوليا ، وقال انه جاء على التوالي.

أسأل كوليا - هل مهمتك؟ يبدو ، خدوش اللفت ، ويقول - على الأرجح. ليس هو نفسه كتب ، أحد قومه. كيف أسأل ، عزيزي مستخدم الأعمال ، هل سيؤثر حل هذه المشكلة على العمل؟ ولكن Kolya كان في اللعبة لفترة طويلة ؛ فلن تنفقه على القشر. لا أعرف ، كما يقول ، هذه أعمالك وتكنولوجيا المعلومات والأعمال ، عملي صغير.

أنا لا أستسلم - كما ترى ، من الضروري تعيين فائدة لهذه المهمة. يقول: "كول" لا تضيع - ألغيه إلى الجحيم ، وسنحيا. كوليا مثل هذا - حيث تجلس ، تنزل. حسنًا ، يضيف أن لديه مسائل عاجلة هناك ، يجب عليه الفرار. أنا لا أتركها - إنها مثيرة للاهتمام.

إذا تم إلغاء المهمة ، فلن تكون هناك حاجة إلى الأتمتة. حسنا ، من هو ضدها. وكيف أسأل ، كوليا ، هل يمكنك مساعدة أعمالنا؟ كوول أحسنت - أقول ، ماذا ، أنا أعمل بشكل سيء ، أم ماذا؟ لماذا لدي شكوى؟

لا سمح الله ، كوليا ، يا له من مطالبة! ولكن لدينا عمل هنا ، ولدينا مهمة رفع الأرباح. هناك دائما مثل هذه المهمة. في بعض الأحيان ، لن أخفي ، يجب زيادة الربح إلى الصفر. أرى أن كوليا كانت عصبية. حسنًا ، قررت تخفيف الوضع.

لقد تحولت فوراً إلى كلا الرجلين - أقول ، ها أنت - ممثلين من عوالم مختلفة ، وأخصائيين مؤهلين في مجالهم. يتحقق أحدهما من قطع الحديد ، والآخر يقهر عوالم افتراضية. كلاهما المديرين. لذلك ، لا تلميذات ساذجة ، أنت تفهم كل شيء. يحتاج العمل إلى زيادة الأرباح. هذه المهمة. لا يمكن حلها إلا للموظفين ، مثلك.

وهكذا قمت بتعيين مهمة عمل لك - لزيادة الأرباح. حسنًا ، قدم اقتراحاتك!
أصبح الرجال عبوسًا ومدروسين ، لكن سرعان ما تلاشى ، اضطروا إلى إجبار البائعين على بيع المزيد! ثم ينمو الربح! أحسنت ...

لا ، أنا أقول ، لذلك أي أحمق سيقول. تفكر بي في كيفية زيادة الأرباح بمساعدة إداراتك ومعرفتك ومهاراتك وتجربتك. ما الذي يمكن عمله في قسم مراقبة الجودة لتحقيق الربح. حسنا ، وفقا لذلك ، في تكنولوجيا المعلومات.

إنهم صامتون. كوليا يستهجن أكثر وأكثر. إنه لا يقف كما يقول - هذا هو ، لقد حددت لي المهمة ، وسوف أكملها. حسنًا ، أنا أفهم ما يجب القيام به. واتضح ، كما في حكاية خرافية - الذهاب إلى هناك ، لا أعرف أين ...

وبعد ذلك بزغ فجر علي! أنا أفهم جوهر هذه اللعبة! هذا هو السبب في أنني لا يمكن أبدا التقاط أي شخص! كنت سعيدًا جدًا لدرجة أنني تركت السادة المديرين - قلت إنني سأفكر في المهام الموكلة إليهم.
التحدي! التحدي! التحدي! أهم شيء في هذه اللعبة هو المهمة! هذا هو الطوطم ، الحصانة ، تحفظ من أي مشاكل! الشيء الرئيسي هو أن لديك مهمة!

طالما لديك مهمة ، لا يمكن فعل شيء معك. عندما لا يكون لديك أي مهمة ، فأنت تقريبًا في الطابور - بعد كل شيء ، يتم الدفع لك بهذه الطريقة. لا شيء يضع الضغط على النفس مثل عدم وجود مهمة في العمل. خاصة إذا كان عدم وجود مهمة واضح.

إذا لم تكن هناك مشكلة ، فيجب الحصول عليها بأي ثمن. ابحث بين الزملاء ، في الأقسام الأخرى ، عن نفسك في النهاية. خصوصا خبراء تكنولوجيا المعلومات هم مذنبون في هذا الأمر.

وليس هناك فرق ما إذا كانت المهمة مفيدة لرجال الأعمال أم لا. وإذا أثار شخص ما اهتمامه بهذا الموضوع (مثلي ، على سبيل المثال) - نضيفه حقل "فائدة العمل" ، فدعه يحتل المرتبة. بعد كل شيء ، لا يهم أي شخص يقوم بالأداء أولاً والثاني. الشيء الرئيسي هو أن هناك مهام ، وهناك الكثير منها.

بسبب المهام ، أشعر أحيانًا أنه لا لزوم لها في الشركة. حرفيا ، كزائر ، بعض تلميذ في رحلة. ستذهب إلى أي مكتب ، خاصة في المكتب ، واسأل أي شخص - هل أنت مشغول؟ اوه نعم سوف يقول. مشغول بشكل لا يصدق!

وماذا؟ ثم يبدأ في القائمة ، وأنت تقف وتشعر كيف تتلاشى أذنيك. ما هذا الهراء لن يقول! توفير المعلومات وتنسيق المعلومات المقدمة والتحقق من تنسيق المعلومات المقدمة وتحليل المعلومات المقدمة والموافقة على تحليل المعلومات المقدمة والتحقق من تحليل المعلومات المقدمة.

في بعض الأحيان يبدو أنك فتحت أمعاءك ، أعتذر ، وشعرت بالرعب. كنت تعتقد أنه يعمل مثل الساعة ، وهناك - سرب الديدان. اسألهم - يا شباب ، ماذا تفعل هنا؟ هنا يقولون عن نفسه.

تعيش الشركة نوعًا من حياتها الخاصة ، يعرف الشيطان من أين تأتي كل هذه الاتصالات والعمليات والمهام. في معظم الحالات ، يستحيل حتى معرفة من الذي توصل إلى هذه المهام ، ولماذا يجب القيام بها ، ولماذا.

والأكثر فسادا - بعد كل شيء ، فلن يمسك أي شخص. حسنًا ، سأجد مهمة غبية. سأقول للرجل ألا يتعامل مع هذا الهراء بعد الآن. ماذا سيحدث ، ما رأيك؟ لا-ث-ث. ألغيت مهمة؟ سأصنع آخر!

قليل من الناس لديهم الصبر للتعمق في فوضى المهام هذه لفترة طويلة. والموظفون يعرفون ذلك. سيأتي المخرج ، والمدير سوف نفتش ، والمخرج سوف يغادر. لكن المهام ستبقى وستظل كذلك. مهام غبية لا معنى لها. واللعبة.

لا أعرف ماذا أفعل ، لأكون صادقًا. سيقول أي أحمق ، مثل Kolya و CIO ، - لزيادة الأرباح ، تحتاج إلى زيادة المبيعات وخفض التكاليف. ربما يقوم شخص ما بسحب الزيادة في أحجام الإنتاج. وهذا كل شيء. هذه هي كل العتلات التي لدينا.

محاولات لتحلل هذه العتلات لن تؤدي إلى شيء. حسنًا ، نعم ، سيقترح شخص ما مرة أخرى الطباعة على المسودات لخفض التكاليف. وأطفئ الشاشات في الليل لتوفير الكهرباء. هذا كل شيء. إنهم يجمعون الأفكار من أجل مائة ألف مدخر في الشهر ، وهم يديرون التنفيذ - لديهم مهام.

ولا تهتم للجميع ، كل شخص لديه مهمة. وزيادة الأرباح هي مهمة المخرج. والمدير لا يعرف ذلك. المدير لا يعرف حقا المالية. الدقيقة من المحاسبة لا يفهمون. الإنتاج يفهم أسوأ من مدير المحل. لكن المخرج يجب أن يعطي كل واحد منهم مهمة.

في صياغة المدير ("زيادة الأرباح") المهمة ليست جيدة. الجميع بحاجة إلى شرح - بالضبط كيف يمكنهم زيادة الأرباح. حسنًا ، لا أحد على الأقل باستثناء تكنولوجيا المعلومات يطلب مهمة تقنية.

وماذا علي أن أفعل؟ كيف يمكنني كتابة مهمة بعبارات لا أفهمها؟ حاول ، في بعض الأحيان ، أن تخبر الجراح عن المكان الذي يمكنك فيه إجراء شق ، وما هو المشرط الذي يجب استخدامه ، وما الذي يجب فعله إذا اندفع الدم ، وما الخيط الذي ستخيط به. إنه أمر صعب بالنسبة لي أن أقوم بمهمة في تكنولوجيا المعلومات.

لا أستطيع فعل ذلك. وأواصل تعيين المهمة كما أفهمها. وأنا لا أستطيع القبض على أي شخص. كل شخص لديه مهمة. ولي ليس جيد. والأداء سيء ، وليس هناك وقت لذلك ، وبشكل عام - هذه ليست مهمة. , .

. , . – . – , . , , . – , – , – Lean, – . , , . , .

, . . . . . - . .

, , -. , . . – , . , , , .

. - . – -? . .

, … , . . , , . , – . , .

, . .