هناك مثل هذه العبارة ، "بغض النظر عن مدى تربيتك للطفل ، سيظل لديه ما يقوله للمحلل النفسي". يمكن قول الشيء نفسه عن العمل مع الموظفين. بغض النظر عن مدى جودة عملك في الشركة ، سيكون لدى موظفيك شيء لتقوله حول أسباب مغادرة المقابلة - وهذا أمر طبيعي. ولكن يمكن تقليل المخاطر دائمًا ، ويمكن زيادة حياة الموظف داخل الشركة.
قررنا تحليل الأسباب الرئيسية لرحيل المطورين من الأماكن السابقة. هذه ليست دراسة متعمقة ، بل قسم قصير الأجل في الوقت الحالي: نظرنا إلى 175 ملاحظة بناءً على نتائج التواصل مع المطورين ، الذين يعالجون في مراحل مختلفة من مشاريعنا ، اختاروا أكثر العبارات حيوية وجمعوها في ثمانية مواضيع.
في كل موضوع ، هناك توصيات لممثلي الشركات والموظفين من شأنها أن تساعد الجانبين على إقامة تعاون أو جزء مع الحد الأدنى من الآثار السلبية.
سير العمل غير الخاضع للرقابة
زعيم اختيارنا. يحدث في أكثر من 60 ٪ من الأسباب عند تغيير الوظائف. الخصوصية هي أن هذا مفهوم واسع إلى حد ما ، والذي يتضمن أخطاء الإدارة ، وعيوب البرمجيات ، ونقص المتخصصين في تنفيذ المهام.
لقد ترك وظيفته الأخيرة في نهاية العام الماضي ، والآن أنا منخرط في تطوير العرف. كان لدى فريق التطوير عدد قليل جدًا من الموظفين ، ولم يتمكنوا من العثور على الأشخاص المناسبين لفترة طويلة ، وهذا هو السبب في وجود مشكلات في عمليات العمل. "
"عمليات العمل جيدة التنظيم كانت تفتقر منذ وقت طويل إلى المكان الحالي: لا يوجد قسم اختبار كافي ، كل المهام يجب القيام بها باستمرار في وقت قصير دون الغوص العميق ، ليس لدى الفرق وقت لكتابة الاختبارات الذاتية".
"لا يوجد أحد يمكنه بناء العمليات بشكل صحيح ، فهناك أشياء كثيرة يجب إعادة بنائها. لا يكفي تفاصيل ، أود أن أعمل في فريق كفء والتشاور مع الزملاء في المسائل المهنية. "
إذا كنت صاحب عمل وتريد أن تفهم كيف يرى الموظفون المنتهية ولايتهم عمليات العمل في الشركة ، فاستخدم مقابلة الخروج. يمكن أن يكون إما شخصي أو في شكل استطلاع. جوهرها هو توضيح أسباب ترك هذه الأسئلة: "ما الذي أقنعك بالتحول إلى شركة أخرى؟" ، "هل لديك ما يكفي من الموارد للعمل؟" ، "ما الذي ستفتقده في مكان العمل الجديد؟". يوصى بإجراء مثل هذه المقابلة عندما لا تدين الشركة بشيء للموظف (الراتب المدفوع ، دفتر العمل المقدم) حتى لا يعتقد الموظف أن إجاباته يمكن أن تؤثر على المدفوعات أو المكافآت الأخرى من الشركة.
إذا كنت مطورًا ،
فعليك توضيح ذلك مع الإدارة حتى قبل الفصل من سبب عدم كفاءة عمليات العمل ، وكيف يمكن إصلاح ذلك. عند إجراء مقابلات مع شركات جديدة ، قد تطرح عليك أسئلة مثل: "هل حاولت التأثير بطريقة أو بأخرى على هذا؟" أو "هل تحدثت مع القيادة حول هذا الموضوع؟" لفهم مدى نشاطك في حالة حدوث مشاكل.
قضايا الإدارة
لهذا السبب ، هناك عبارة أزعجت: "إنهم يأتون للعمل في الشركة ، لكنهم يتركون رأسًا". سنكملها: "يتركون القائد أو العديد من المديرين أو الإدارة العليا بأكملها". هذه عملية لا يمكن التأثير عليها. على سبيل المثال ، بسبب التغيير في الإدارة العليا ، تتغير الإستراتيجية العامة للشركة ، ويحدث وضع جديد في السوق ، بحيث تتمكن الشركة من الاستجابة بتدفق خارجي للموظفين حتى بدون رغبة الإدارة في تحسين الفريق نفسه.
"لا أرى دعمًا من الإدارة فيما يتعلق بالتغييرات والابتكارات (على سبيل المثال ، توصيل المختبرين في وقت التخطيط المعماري). جنبا إلى جنب مع الفريق الذي نحاول تأسيس العمليات. عندما جئت إلى الشركة لأول مرة ، لم يكن هناك ما يكفي من الخبرة والمعرفة ، ولكن الآن أصبحت الفوضى واضحة: موقف القيادة يثبط ".
"بدأت أفكر في شيء جديد بنفسي ، لأنهم غير راضين عن العمليات في المكان الحالي: يلتزم مدير المشروع بالإدارة لفترات معينة ، لكن لا يأخذ بعين الاعتبار رأي المطورين."
"قررت البحث عن عمل ، لأنه في المكان الحالي ، هناك الكثير من التغييرات الداخلية على مستوى الإدارة العليا ، والتي تستلزم رحيل المطورين من قبل فرق بأكملها."
إذا كنت صاحب عمل ، فاستخدم أدوات التغذية الراجعة. وتقبل حقيقة أنه في حالة تغيير القائد الجذاب ، قد يغادر جزء من الفريق معه.
إذا كنت مطورًا ، فحاول ألا تتخذ قرارًا قاسيًا بالانسحاب من الشائعات حول تغيير القيادة - انظر كيف يؤثر ذلك فعليًا على العمليات في الشركة. ولكن من أجل راحة البال ، يمكن دائمًا مراقبة سوق العمل.
مشاكل الشركة المالية
ربما يكون السبب الوحيد للمغادرة ، والذي لا يسبب أسئلة إضافية لأصحاب العمل الجدد ، إذا لم يكن المرشح مديرًا تجاريًا ، أو حتى مؤسس المشروع ، بالطبع.
"قررت إجراء بحث عن وظيفة لأن ابتداء من العام الجديد ، بدأت الشركة تواجه صعوبات في الرواتب. لسوء الحظ ، بدأوا في التركيز ليس على جودة المنتج ، ولكن على سرعة إصدار ميزات جديدة ، وقللوا من قسم الاختبار. في البداية ، كان هناك 10 مطورين في الفريق ، والآن لم يتبق سوى 3-4 أشخاص. "
"ليس لدى الشركة وضع أفضل مع الجزء التجاري ، فهم لا يشترون الحل المتطور ، لكنني لا أريد أن أكتب الكود" على الطاولة "."
إذا كنت صاحب عمل ، والميزانية والميزانية مرة أخرى! حاول ألا تستأجر 60 مطورًا في بداية العام ، من أجل تقليل 50 مطورًا بحلول نهاية العام.
إذا كنت مطورًا ،
فعليك أن تدرك أن قانون العمل ينص على ما يلي: "في حالة تأخر دفع الأجور لمدة تزيد عن 15 يومًا ، يحق للموظف إخطار صاحب العمل كتابيًا بتعليق العمل لفترة كاملة حتى دفع المبلغ المتأخر." خلال فترة تعليق العمل ، قد تغيب عن مكان عملك خلال ساعات العمل ، على سبيل المثال ، لإجراء مقابلة في مكان عمل جديد.
وعود غير مستوفاة: التوقعات / الواقع
في بعض الأحيان في مقابلة مع مرشح لقبول عرض ما ، يمكن لمديري التوظيف توظيف الوضع الحالي أو الوعد بمهام / مشاريع جذابة للغاية. إذا كان اختيار العمل سيتم فقط بناءً على معيار حاسم ، فعند غيابه ، سيتم رفض المرشح على الفور. لذلك ، فإن مديري التوظيف ذوي الخبرة ليسوا في عجلة من أمرهم لتزيين عمليات أو مهام العمل ، ولكن حتى يتحدثون عن الصعوبات التي يواجهونها في عملهم ، بحيث يفهم المرشح بوضوح ما يوافق عليه ، ولا يعاني الفريق بسبب دوران الموظفين.
لقد غادرت الشركة X بسبب حقيقة أن قسم تطوير الهاتف المحمول الجديد في مكتب موسكو قد تم الانتهاء من المشروع القديم ، على الرغم من أنهم وعدوا في البداية بتطوير مشروع جديد. تم تقديم طلب جديد لزملائنا الأمريكيين. "
"قررت أن أبدأ بالبحث عن عمل ، لأننا في المكان الحالي وعدنا بفريق قوي ومهام شيقة ، لكن كنتيجة لذلك ، بدأت إدارة التطوير في حل المشكلة ، وتمكّن العديد من المطورين من المغادرة ولم يتم تحديد أساليب العمل. في البداية ، كان الفريق يتكون من 11 شخصًا على الواجهة الأمامية ، وبقي الآن 7 أشخاص ".
"لقد أحببت العمل بالمهام ، لكن الاتفاقات الأولية بشأن الشروط لم يتم احترامها ، ولهذا السبب اضطررت إلى تغيير وظيفتي."
إذا كنت صاحب عمل ، فلا تقدم وعودًا مستحيلة الإبقاء عليها أو يكون لديك احتمال ضئيل للغاية في تحقيقها. على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لفتح مكتب في الولايات المتحدة الأمريكية ، ولكن لهذا الحدث ، من الضروري التغلب على حد معين من الربح ، أخبر المرشح: "سنفتتح مكتبًا في الولايات المتحدة الأمريكية إذا حققنا خطة المبيعات بنسبة 90٪ على الأقل." ليس من الضروري فتح جميع الأرقام ، فالشفافية كافية.
إذا كنت مطورًا ، فسيكون من الصعب معرفة ظروف العمل الحقيقية ودرجة جاذبية المهام. تقوم بعض الشركات بترتيب أيام الاختبار مع الدفع اللاحق ، والبعض الآخر في إطار مهمة الاختبار يتيح لك الشعور بالتكنولوجيا في المشروع - وهذا هو الخيار الأفضل إذا لم تكن متأكدًا من أن التوقعات والواقع سيتقاربان. قد تساعد كلمة الفم ، ولكن من المستحسن الاعتماد على عدة مصادر.
الرغبة في تغيير ظروف العمل
المعيار الذي ، في حالة عدم مرونة الشركة ، يصبح النقطة الأخيرة في قرار تغيير الوظائف.
"أنا أعمل عن بُعد ، وليس لدي ما يكفي من العمل الجماعي ، وأرغب في العثور على وظيفة مثيرة للاهتمام في المكتب ، وأريد المزيد من الحافز ، وتبادل الخبرات مع الزملاء ومشاركة أكبر في هذه العملية."
"لا يمكن للشركة توفير وظيفة رسمية ، والتي أثرت أيضًا على تغيير العمل".
"عدة مرات في الأسبوع ، كان علي الاتصال بزملاء من الولايات المتحدة بشأن قضايا العمل ، وبسبب فارق التوقيت ، كان علي أن أبقى متأخراً حتى وقت متأخر من العمل ، وهو ما لم ينجح أيضًا."
"قررت أن أترك مكاني الأخير من العمل في الشهر الماضي بسبب المعالجة المستمرة في عطلات نهاية الأسبوع ووظائف الاندفاع المتكررة".
إذا كنت صاحب عمل ، فإن مساعديك الرئيسيين هم إضفاء الطابع الرسمي والبداية المرنة لهذا اليوم. إذا لم تتمكن من ضمان عمل مستمر عن بعد ، فيمكنك عمل عدد معين من الأيام عن بُعد كل أسبوع أو شهر. يتيح جدول العمل المجاني للموظفين القيام بعمل شخصي دون التضحية بعمليات العمل. على الرغم من أن أحد الأمثلة المذكورة أعلاه ، كان المطور يبحث عن عمل في المكتب - كل مرشح لديه مجموعة متطلباته الخاصة بصاحب العمل. ونعم ، حذر من إعادة التدوير إذا حدث ذلك.
إذا كنت مطورًا ، فابحث عن وظيفة تناسب احتياجاتك. إذا كان من الممكن في الهيكل المحافظ التأثير على مرونة ساعات العمل ، فمن المؤكد أنه ليس بعد العمل.
التطوير المهني
السبب الأكثر إيجابية للمطورين تغيير الوظائف. لكنهم يخيفون بعض أصحاب العمل الذين يعتقدون شيئًا من هذا القبيل: "أوه ، لكنه لن يشعر بالملل منا؟ سوف يغادر فجأة في غضون بضعة أشهر؟ " وهذا أمر جيد إذا اعتقدوا ذلك ، لأنه في معظم الحالات يكون من الواضح أن المرشح والمهام ليست مناسبة لبعضهما البعض.
"بشكل عام ، كل شيء يناسبني في المكان الحالي ، لكن لا يوجد ما يكفي من التطوير المهني. وظيفة مثيرة للاهتمام في شركة مالية ، ولهذا أحببت المنصب المقترح. "
"أنا أعمل على المشروع X المتعلق بالروبوتات. قررت البحث ، لأن الآن أنا أعمل فقط على الواجهة الخلفية وليس هناك من يتعلم منه. "
"كان يبحث عن عمل ، لأنه أرغب في العمل على مشروع أكثر إثارة للاهتمام ، حيث كان من الممكن أن نتطور معًا بشكل احترافي وأداء مهام أكثر تعقيدًا وإثارة للاهتمام. الآن المشروع في مرحلة الركود ، لن يكون هناك أي مهام عالمية في المستقبل القريب. "
"لقد عملت في شركة X لمدة عامين. أقوم بتطوير كل من تطبيقات iOS و Android ، وهي ليست مريحة للغاية ، لأنني أتيت أصلاً إلى iOS وأرغب في تطوير المزيد في هذا الاتجاه. "
إذا كنت صاحب عمل ، ناقش في مرحلة المقابلة كيف يرى المطور تطوره. سواءً كان يحتاج إلى معلم أو عمليات تخفيف داخلية أو إمكانية الوصول إلى الدورات أو الأدب ، أو ما التقنيات التي يريد دراستها أو يريد ضخها في الإدارة - مع العلم بذلك ، يمكنك تهيئة ظروف مريحة للتنمية ، وبالتالي للعمل.
إذا كنت مرشحًا ، فحدد الطريقة التي ترغب في نقلها ، وما الذي ستدرسه ، وكيف تبحث عنه مع صاحب العمل في المستقبل. يكفي بالنسبة لك تقنيات جديدة في المشروع أو تحتاج إلى عرض تقديمي أكثر.
إدارة الترميز مقابل
سبب الرحيل ، والذي عندما تفوز الإدارة ، يصبح حرجًا. تم العثور عليه بشكل رئيسي بين كبار المطورين وقادة الفريق - ليس الجميع على استعداد للتحسين في تجربة إدارة الفريق.
"جئت إلى الشركة كفريق واحد لضمان جودة آخر ، لكن التوجيه لم يدم طويلاً - بعد شهرين تركت وحدي مع ثلاثة مشاريع. هي نفسها التقطت أدوات لحل المشكلات وبحثت عن المعلومات. ثم أصبحت اختبارًا رائدًا ، ويضم الفريق الآن 5 أشخاص. لكن هذا النمو كان ضرورة أكثر من رغبة صادقة: الآن أبحث عن وظائف دون العمل مع فريق ، لأنني أريد أن أتطور تقنيًا. "
"أداء دور الفريق الرائد الذي يشارك في خدمات الفيديو. تبلغ نسبة المهام حوالي 50/50 (كتابة التعليمات البرمجية / الواجبات من الرصاص - توزيع المهام ، مراجعة). الآن أريد أن يسود الترميز ".
"كان الفريق صغيرًا جدًا ويتألف من واجهة واحدة ومطور واجهة واحدة ، وغالبًا ما كان هناك مديران للمحتوى مرتبطان بالعمل. تشارك في البداية في تطوير ثلاثة مواقع لمتاجر على الإنترنت ، ظهر بعد ذلك بقليل أربعة متاجر أخرى على الإنترنت. غادر الشركة لأنه أدرك أنه يحب تطوير أكثر من المهام الإدارية. بالإضافة إلى ذلك ، بدأت الإدارة في وضع مبيعات KPI في قسم التطوير. "
إذا كنت صاحب عمل : فأجري مناقشات وظيفية داخلية لفهم المكان الذي يريد الموظف أن ينمو فيه. حتى إذا لم تتمكن من تغيير ظروف العمل ، فستكون مستعدًا للمغادرة المحتملة للمطور.
إذا كنت مطورًا ، فحاول نقل ما لا تحبه إلى القيادة بسرعة. إذا كنت تحب الدور الريادي الجديد ، لكنك تشك في نفسك ، فإن المؤتمرات أو المؤتمرات الهادفة لقادة الفريق ، على سبيل المثال TeamLead Conf ، ستساعدك.
رتيبا المهام / النطاق
يرتبط مع هذا السبب هو المصطلح المفضل لشبكات التواصل الاجتماعي: الإرهاق. لكننا نسميها قفزة في التطوير المهني: عندما تبدأ في أداء مهام معقدة على الأتمتة وتشعر أن الفكر كل يوم يعمل بشكل أقل فأقل.
"لقد عمل على التطبيق مع الدفعات المخطط لها ، على ميزة جديدة مع مدير مالي شخصي وكان يعمل في دعم الرمز القديم. لقد غادر لأنه تم نقله إلى فريق كان يعمل في تطبيق هجين ، ولم يكن مثيراً للاهتمام ، لم يكن هناك الكثير من العمل ، لقد كتبوا الكود الأصلي الذي نقل البيانات وأصابهم بالملل ".
"قررت ترك الشركة X ، والآن أقوم بنقل المشاريع. لقد تعبت قليلاً من المنتجات المصرفية ، بالإضافة إلى أنني لا أرى دائمًا مشاركة الزملاء ".
"أنا أعمل في شركة X ونظر في العروض. نفذ المشروع الحالي ، الذي قاد العامين الماضيين ، جميع الوظائف والمهام الجديدة غير متوقعة ".
إذا كنت صاحب عمل ولا يمكنك تقديم مشاريع ومهام جديدة ، فيمكنك أن تكون سعيدًا فقط لأن متخصصًا قويًا قد نما في شركتك.
إذا كنت مرشحًا وتفهم أنه أصبح مملًا ، فناقش مع مديرك ما هي المهام الجديدة التي يمكن أن توفر لك وظيفة - إذا لم تكن هناك مهام ، فلا يوجد خيار ، استعد للانتقال السلس إلى شركة جديدة. ما هو غير مرغوب فيه: التفكير دون التحدث مع القيادة بأنه لا يوجد لديك خيارات للنمو - فقط المحادثة المفتوحة يمكنها وضع كل شيء في مكانه.
بدلا من الإخراج
نادراً ما يغير الموظفون وظائفهم لسبب واحد. في كثير من الأحيان ، يوافق المرشح في البداية على أي عرض ومعرفة عدم وجود وظيفة في المستقبل (موقع غير مناسب للمكتب أو الحاجة إلى المعالجة): إمكانية النمو أو المهام غير التافهة أو فريق محترف للغاية. ولكن بمجرد أن تبدأ السلبيات في تجاوز الإيجابيات (اتضح أنه لا يوجد مكان لتنمو فيه أكثر ، يحل مشروع مثير للاهتمام محل الروتين) ، ثم تبدأ مراقبة سوق العمل. لذلك ، فإن الأسباب وراء ترك شيء مثل هذا: "لم يتم توقع المهام واسعة النطاق ولا أشعر بمشاركة الفريق" ، "لا يفهرس الرواتب وفوضى كاملة في عمليات العمل" ، "أريد أن أتعلم تقنيات جديدة ، لكنني تعبت من المجال الحالي". هذا ، كما قلنا في بداية المقال ، أمر لا مفر منه ، ولكن لا يمكن إصلاحه.
كاترينا جافريلوفا ، مؤسس وكالة توظيف DigitalHR