ألكسندر إبانيشنيكوف ، طالب روسي يبلغ من العمر 19 عامًا ، أعمى رسميًا *. قرر مؤخرًا أنه يريد أن يكون أكثر استقلالًا وأن يعتمد بدرجة أقل على والدته عند السفر إلى المدرسة. تشمل الرحلة إلى المدرسة رحلة ترام ومترو مدتها 30 دقيقة إلى مدرسة ثانوية في موسكو ، وألكساندر يتعامل معها بثقة مع قصب و
Moovit ، تطبيق للهاتف المحمول في المناطق الحضرية.
أنا مسرور جدًا لأن Moovit متوفر ويقدم كمية كبيرة من المعلومات حول وسائل النقل العام في موسكو. أشعر أن هذا يضيف المزيد من الثقة والاستقلال.
يقول ألكساندر ، الذي يريد دراسة تكنولوجيا المعلومات في الجامعة. يساعده التطبيق على التعرف على أصدقاء في المقاهي والمطاعم ، وكذلك ركوب قطار إلى مدينة غير مألوفة بالقرب من موسكو لزيارة عائلة صديقته.
أصبح تطبيق Moovit ، الذي تم إطلاقه قبل سبع سنوات في إسرائيل ، التطبيق الأكثر شعبية في العالم لتخطيط السفر والملاحة ، مع أكثر من 400 مليون مستخدم ومتوفر في 2700 مدينة في 90 دولة. كما أن الشركة رائدة في مجال التقنيات الشاملة ، مع عمل مبتكر يساعد الأشخاص الذين يعانون من أنواع عديدة من الإعاقات على استخدام الحافلات والقطارات ومترو الأنفاق وخدمات السفر وغيرها من أشكال وسائل النقل العام.
بالإضافة إلى إنشاء تطبيق ودعمه بـ 45 لغة ، تتعاون Moovit
مع Microsoft لتوفير بيانات السفر المتعددة الوسائط الخاصة بها للمطورين الذين يستخدمون خرائط Azure والتنقل كمجموعة خدمات للحلول للمدن والحكومات والمؤسسات. ستؤدي الشراكة إلى إنشاء مدن أكثر شمولاً وذكاء وتطبيقات نقل بأسعار معقولة.
مهمتنا هي تبسيط التنقل في المدن وجعله متاحًا ، لأن التنقل حق من حقوق الإنسان الأساسية. يتيح التنقل الفعال العديد من فرص العمل والتعليم وحياة أفضل ، ونريد أن نساعد جميع المستخدمين على القيام برحلاتهم بالسهولة الممكنة.
يوفاف ميداد ، مدير التطوير والتسويق ، موفيت.
بالنسبة لموفيت ، فإن عملهم لا يعني مساعدة سكان الضواحي فقط على السفر إلى المدن للعمل والدراسة ، ولكن أيضًا مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة. من بين المئات من رسائل البريد الإلكتروني اليومية المرسلة إلى Moovit ، تعتبر الرسائل من ضعاف البصر من بين أهمها.
في بعض الأحيان يكون عاطفي جدا. يقولون: "بفضل موفيت ، أصبحت أكثر استقلالية. الآن يمكنني مغادرة المنزل بمفردي ".
بدأت الشركة عملها لضمان إمكانية الوصول للجميع في عام 2015 عندما التقت شركة Maidad وغيرها من مطوري التطبيقات الرائدين بمجموعة مستهدفة من الأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر أو ضعف الرؤية لمعرفة كيفية استخدامهم لتطبيقاتهم.
بصراحة ، لقد صدمت. رأيت أشخاصًا يحاولون استخدام منتجاتنا ، لكنهم لم يتمكنوا من فعل ذلك بفعالية أو على الإطلاق. وذلك لأن كل شيء على الشاشة لم يتم تسميته بشكل صحيح.
Maidad كتب أيضا
مقالتين حول هذا الموضوع على Meduim.
استغرق Maidad الملاحظات ووعد التغييرات الكبيرة. لقد عمل مع فريق Moovit والمطور الأعمى لديهم لتحسين تطبيق TalkBack للهواتف المحمولة على Android و VoiceOver على iOS. قام الفريق بفحص كل شاشة بعناية للوصول إليها ، وأضاف اختصارات مفيدة وتحسين عرض طرق البيانات المعقدة ، والبيانات عن مدة الرحلة ، وأوقات البدء والنهاية ، والتوقف ، والمداخل والمخارج. لقد تحول كل هذا إلى الصوت. تم الأخذ بعين الاعتبار مراجعات المستخدم من جميع أنحاء العالم ذات الرؤية الضعيفة.
بعد مرور ربع عام ، أصدرنا تحديثًا للنسخة الرئيسية ، والتي غيرت تجربتها تمامًا.
العمل على إمكانية الوصول لم يتوقف عند هذا الحد. لتسهيل النقل العام للأشخاص الذين يستخدمون الكرسي المتحرك ، طلب Moovit من Mooviters لـ 550،000 مشارك محلي للمساعدة في تعيين أنظمة التنقل الخاصة بالتطبيق ، وتسليط الضوء على المحطات وتوقف الوصول إلى كراسي المقعدين في مدنهم. سمح ذلك للشركة بإضافة ميزة لا تعرض سوى الطرق التي بها محطات مجهزة بمصاعد ومنحدرات.
للمستخدمين ذوي الإعاقات ، قام Moovit بإعادة تصميم القوائم والأزرار للاستخدام الأسهل بيد واحدة ، وخاصة على الهواتف الكبيرة. بالنسبة للأشخاص المكفوفين بالألوان ويستخدمون أنظمة النقل المرمزة بالألوان ، مثل "الخط الأخضر" ، يضيف Moovit اسم خط ، وليس مجرد نقطة أو رمز ملون ، مما يوفر مساحة على العديد من البطاقات.
يضمن التطبيق أيضًا عدم وجود نص مقطوع أو متداخل عندما يحتاج المستخدم إلى زيادة الخط. Moovit بالشراكة مع Be My Eyes ، تطبيق ينظم تواصل المتطوعين المبصرين مع الأشخاص ذوي الرؤية المنخفضة أو المنخفضة. تتعلم Be My Eyes كيفية استخدام اهتزاز الهاتف ومصباح يدوي للمستخدمين لفقدان السمع. وهم يعملون باستمرار مع الأشخاص ذوي الإعاقة لتحسين التطبيق.
بالنسبة إلى Microsoft ، يعد العمل مع Moovit ، الذي طور خدمات يمكن الوصول إليها مثل قارئات الشاشة واتجاهات القيادة العالمية التي يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة ، جزءًا من التزام الشركة العميق بإمكانية الوصول والشمولية. سيتمكن المطورون الذين يستخدمون تطبيق Azure Maps من الوصول قريبًا إلى Moovit Travel Planner وبيانات النقل الشاملة لإنشاء أدوات مبتكرة وبأسعار معقولة.
أكثر ما يعجبني في Moovit هو أنها تعطي الشركات الأخرى الفرصة لتطويرها في حلولها. يمكن لشراكتنا أن تساعد الناس في جميع أنحاء طيف الإعاقات على استخدام التكنولوجيا للتنقل بحرية أكبر وبشكل مستقل ، وهو مؤشر رئيسي لتحسين نوعية الحياة.
ميغان لورانس ، أخصائية إمكانية الوصول في مايكروسوفت.
* مصطلح "أعمى قانونيًا" معروف في بعض البلدان ويعني أن الشخص يعاني من بعض مشاكل الرؤية. في الواقع ، "الأشخاص المكفوفون قانونيًا" ليسوا دائمًا أعمى تمامًا.