النمو: كيف نقيم المهارات في الفريق

تحية! أنا فانيا سولوفيوف ، مدير تصميم DocDoc (جزء من مجموعة سبيربنك). اليوم هو عنوان Dream-Tim ، الذي يروي كيفية إنشاء فريق الأحلام.

لتطوير فريق التصميم لدينا ، استقرنا على أداتين. وهي تكمل بعضها البعض.

الأداة الأولى: مستويات في التصميم

قمنا بتطبيق نظام نمو شفاف يحل المشكلات طويلة الأجل:

• مصمم - "ليس من الواضح كيفية الحصول على زيادة في الراتب وأين يجب تطويره أكثر ، فما هي الدورات الدراسية التي يجب الذهاب إليها؟" .
• الشركات - "كيفية تنظيم تطوير المصممين في الاتجاه الصحيح؟" .

الأداة الثانية: تقييم المهارات

يساعد على تطوير المهارات الصلبة والناعمة لكل مصمم.

لفهم أفضل لعمل هاتين الأداتين ، تخيل ما يلي:

• مستويات في التصميم - تشبه هذه الأداة كتيب إرشادي يعرض مجموعة كاملة من الاتجاهات ونقاط النمو لمصمم ؛
• يشبه تقييم المهارات لوحة القيادة التي يمكنك من خلالها النظر إلى المؤشرات وفهم ما إذا كان بإمكان المصمم أن ينمو في الاتجاه الصحيح أم لا.

تحدثت عن مستويات في التصميم في واحدة من المقالات السابقة . سأتحدث اليوم عن تقييم المهارات: لماذا هناك حاجة إلى هذه الأداة وكيف ننفذها وماذا نفعل بالبيانات التي تم الحصول عليها.

مقدمة

عمل المصمم هو مزيج من المهارات متعددة الاستخدامات. بعضها متطور بشكل جيد ، والبعض الآخر ضعيف. هذا أمر طبيعي عندما نقوم "بضخ" المهارات وفقًا لنطاق تطبيقها.

لكن التأمل صعب. لذلك ، قمنا بجمع المهارات المهنية وتجميعها في أقسام:

• التصميم المرئي - واجهة المستخدم ؛
• تصميم واجهة - UX .
• البحوث والتحليلات ؛
• إدارة الذات والمشاريع ؛
• التحف الفنية.

رابط الجدول

بفضل Yura Vetrov على المفهوم الأساسي للفكرة ، الذي اعتمدناه وطورناه ليناسب احتياجاتنا.

تقدير

نجري تقييماً مرة كل ستة أشهر ، ولكي يكون موضوعيًا بشكل معقول ، فإننا نركز على هذه المجموعة من المشاركين لكل مصمم:

• 2-3 مدراء عمل معهم عن قرب خلال الأشهر الستة الماضية ؛
• 1-2 مصممون يمكنهم تقديم تقييم موضوعي ؛
• الرأس.
• المصمم نفسه.

بحيث يفهم الجميع مصطلحات المهارات على قدم المساواة ، عندما تحوم فوقها ، يظهر تلميح مع الوصف.


كل مهارة لها وصف قصير.

يتم تقييم المهارات على نظام من خمس نقاط:

• - "لا أعرف" ؛
• 1 · سيء ، "لا يعرف شيئًا" ؛
• 2 · سطحي ، "لا تثق" ؛
• 3 · متوسط ​​، "جيد ، جيد جدًا" ؛
• 4 ممتاز ، "يمكنك الثقة" ؛
• 5 · موثوق ، "يستطيع أن يعلم" .

بعد عدة تقييمات ، لوحظ أن الرجال غالباً ما يضعون قيمًا كسرية - وهذا يعني أن الحجم صغير. في الإصدار 3.0 ، سنتحول إلى نظام من عشر نقاط.

عدد الأصوات

للحصول على نتائج موضوعية ، قسمنا الصف النهائي إلى قسمين:

• والنتيجة هي متوسط ​​قيمة تقييمات المديرين والمصممين والرئيس ؛
• تقييمي هو كيف يقدر المصمم نفسه.

هذا يساعد المصمم نفسه على رؤية صورتين للعالم - كيف يراه زملاؤه وكيف يضع نفسه. هذا يعمل إذا كان أكثر من شخصين قيمه.

في علامة تبويب منفصلة ، يمكن لكل مصمم مشاهدة نتائج الزملاء ومقارنة أنفسهم بها.


في مثل هذه اللحظات ، أحلم بفريق من 10 إلى 16 مصممًا لمقارنتهم

النتائج

ما هي المهارات التي تتطلب التطوير - يحددها عاملان.

نحن تحسين الخير ، لا تلمس سيئة

التركيز على المشاكل وحدها هو فكرة مشكوك فيها. يجب توجيه 70٪ من الاهتمام والجهد لتطوير ما هو قوي بالفعل لدى المصمم ، و 30٪ المتبقية - لتنظيف ذيول الثقوب وتصحيحها في المهارات.

يتم إنفاق 70 ٪ على تطوير المهارات بأربع نقاط وما فوق ، و 30 ٪ على المهارات مع ثلاث نقاط وما فوق.

اهتمامات المنتج

على سبيل المثال ، في غضون شهر ، سيقوم مديرو المنتجات بإجراء بحث نشط عن المستخدمين. إذا كان تقييم المصمم لهذه المهارة أقرب إلى أربع نقاط ، فمن المنطقي التركيز على تطوره.

في النهاية ، يتم إنشاء وثيقة لكل مصمم ، حيث يتم كتابتها ، وما هي المهارات التي تستحق الاهتمام والتوصيات لتطويرها. على المدى القصير ، والكتب والمقالات والأشخاص. على المدى الطويل - دورات و mitaps.


المقالات والكتب والدورات أو الاجتماعات

كل شيء موصى به في الطبيعة - لا إكراه. الغرض من تقييم المهارات هو إظهار نقاط للنمو. ثم يقرر المصمم بنفسه - أن يتطور أو يسجل.

النتائج بعد تقييمين

كانت ردود الفعل بعد التصنيفات إيجابية - فقد أخذ الرجال توصيات وأظهروا نتائج جيدة. كان هناك من لم يفعل شيئًا ، لكنهم قالوا إنه من المفيد لهم أن ينظروا إلى مهاراتهم من الجانب.

أخذنا في الاعتبار أخطاء الماضي ونبدأ الاستعدادات للتقييم الثالث للمهارات ، والذي سيعقد في أواخر أغسطس.

وكيف تتعامل شركتك مع تطوير المصممين؟ سوف أستمع إليك باهتمام بالتعليقات.

رابط الجدول