في 30 مايو 2019 ، نشر المقال الأول من السلسلة حول المجموعة
"لا تنشئ مجموعات على Facebook" ، حيث أوضح على سبيل المثال أنه لا معنى لإنشاء مجموعة للترويج الشخصي ، وهذا لا ينجح. قدم فترتين: تجميع المجموعات وموت الجمهور. لقد أظهر مجموعتين مشهورتين (Websarafan و Your Arena) ، وكيف تطورا وماذا جاءا.
تسبب المقال مناقشة ساخنة. قمت ببعض الإضافات وكنتيجة لذلك حصلت على دورة من ثلاث مقالات. بالفعل في عملية الكتابة والنشر والمناقشة ، صادفت بعض الميزات غير المألوفة في Facebook. لقد سجلت النتائج ، ودرستها ، ونتيجة لذلك ، حصلت على مسودة لمقال جديد. أعتقد أن ما سأخبرك به غير معروف لمعظم المستخدمين.
لفت في البداية انتباه الجمهور في المجتمع الأساسي.
ذات الصلة بعد السؤال
إجابة "موثوقة" نموذجية
كان رد الفعل مضحكا: لم يفهم أحد أي شيء. يشتبه البعض لي من الهواة. في هذه اللحظة ، أدركت أن معظم الأشخاص من المجتمع المعني ليسوا ببساطة في الموضوع. وذهب إلى الإنترنت باللغة الإنجليزية بحثًا عن المعلومات. ولكن حتى هناك خيبة أمل تنتظر: تقريبا أي معلومات حول مسألة الفائدة. لذلك ، إليك وصف وأفكار حول بعض ميزات Facebook التي غالبًا ما لم تكن على دراية بها.
ميزات Facebook جديدة قد لا تكون على علم بها
إذا قمت بنشر منشور نيابة عن صفحة أعمال في أي مجموعة ، فعندئذٍ في تطبيق المحمول Pages Manager يمكنك رؤية التحليلات الكاملة للنشرة:
مثال المجموعة آخر
تحليلات مفصلة لوظيفة واحدة
نرى التغطية وعدد ردود الفعل والنقرات ونقرات النقر إلى الظهور.
آخر زر رفع آخر. للسماح لأي منشور في المجموعة بالإعلان.
هكذا يمكنك البدء في الإعلان
نحصل على رفع المنشور نيابة عن صفحة النشاط التجاري. لم أجد أي شروط خاصة للتنسيب - على سبيل المثال ، استهداف أعضاء المجموعة - لكن ربما كنت أبحث بشكل سيء.
وفقًا لذلك ، عندما ننشئ منشورًا ناجحًا في مجموعة ونجمع الكثير من الإعجابات ، يمكن دعوة كل من استجاب للنشر إلى صفحة الأعمال التي تم نشر المنشور نيابة عنها. بعد ذلك ، يمكنك الإعلان عن المنشور (رفع المنشور) ، وجذب التفاعلات والإعجابات. هذه وظيفة معروفة ، ولكن في سياق التحليلات والإعلانات المنشورة بالضبط في المجموعة ، نحصل على فرص جديدة.
يعمل Analytics فقط في تطبيق الهاتف المحمول. لا يوجد قسم خاص في إحصائيات صفحة الأعمال ، يمكنك فقط رؤيته في قسم الإعلامات من تطبيق مدير الصفحات إذا انتقلت إلى المنشور المستهدف في المجموعة. شخصيا ، اكتشفت بالصدفة.
قسم الإخطارات في مدير الصفحات
لقد وجدت بطريق الخطأ مجموعة واحدة حيث يتم أيضًا عرض طرق عرض النشر من صفحة أعمال على سطح المكتب:
مثال على مؤشر التغطية عند عرضها من خلال سطح المكتب
تظهر كلمة Seen والرقم بجانب Share and like. ومن المثير للاهتمام أنه بالفعل في عملية كتابة المقال ، اختفى هذا الرقم وحفظت الشاشة بأعجوبة.
نقطة أخرى. إذا قمت بإنشاء منشور يحتوي على رابط إلى منشور أو ملاحظة أخرى ، أي إذا أدى الارتباط إلى محتوى آخر داخل Facebook ، فلن يتم عرض التحليلات.
مثال على منشور يحتوي على رابط إلى منشور آخر على Facebook - لا توجد مؤشرات
في حالة الملاحظات ، لا يلعب هذا دورًا خاصًا ، حيث لا يزال يوجد داخل الملاحظة أرقام بها مرات ظهور وطرق عرض:
إذا قمت بإنشاء رابط إلى ملاحظة ، فلا توجد أيضًا مؤشرات ...
جميع المؤشرات تلاحظ على صفحة المؤلف
يوجد معدل قراءة داخل الملاحظة.
شخصيا ، بدا لي أن أهمية المقالات الفورية آخذة في الازدياد: يمكنك الآن الحصول على حركة المرور العضوية من المجموعات والنقد.
فرضيتي: نحن على وشك استراتيجيات جديدة للتقدم الشخصي
الآن يتلقى كل منشور من صفحة النشاط التجاري في المجموعة إحصائيات مفصلة. أنا شخصيا قدمت جدولا مع تحليل لإعلانات المقالات في مجموعات. تم رسم صورة مثيرة للاهتمام إلى حد ما من حيث التغطية. لقد رأيت على الفور إمكانات كل مجموعة و ... توقف العدد عن لعب دور. الجزء النشط من الجمهور هو الذي يهم ، والذي يتم عرضه بشكل غير مباشر بعدد المشاهدات. مجموعة من 12 ألف و 2 ألف قد تكون في نفس المستوى من حيث التغطية.
جدول مثال لتحليل المنشورات في مجموعات
في طاولتي مع تحليل المنشورات في مجموعات ، لم يصبح العدد عاملاً. فقط المشاركة والإمكانات في شكل تغطية.
لا يمكن عرض تحليلات منشورات صفحة الأعمال في مجموعات إلا من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، ولكن كان هناك مجموعة حيث كان مؤشر طرق العرض على سطح المكتب. لقد وجدت واحدة فقط من هذا القبيل. أظن أن التكنولوجيا نفسها يتم اختبارها فقط. تحقق مع نفسك ، وربما ستجد شيء مثير للاهتمام. من الصعب علي أن أصدق أنني الوحيد الذي رأى هذا.
ما يثير الاهتمام هو ما نحصل عليه في إحصائيات صفحة النشاط التجاري: لا تؤخذ النشرات في المجموعات في الاعتبار ، ولا تظهر في أي مكان ، لكن الإحصاءات العامة تلخص بوضوح البيانات من هذه المنشورات. خلاف ذلك ، فإن الرياضيات لا تتقارب.
يشتمل إجمالي محتوى صفحة النشاط التجاري على مشاركات المجموعة
مجموع تغطية المنشورات على الصفحة لا يطابق إجمالي التغطية
ربما في المستقبل سيكون هناك تحليلات للوظائف في مجموعات. آمل ذلك. هناك عامل آخر يتحدث عن حقيقة أن صفحات الأعمال تحصل على فرص للترقية في مجموعات: يمكنك تنشيط خدمة المشاركات المعلقة داخل المجموعة.
إعدادات المجموعة. الوظائف الإضافية للتطبيق.
فقط في اليوم الآخر ، اختبرت اتصال Hootsuite. كل شيء يعمل ، يمكنك القيام بالوظائف من خلال المجدول. قم بإنشاء خطة محتوى شهرية قبل النشر للنشر نيابة عن صفحة أعمال في مجموعة.
اختبار منشور في مجموعة من خلال خدمة تخطيط المنشورات
المشرف ، تخطي ذلك!
في مقال
"كيف تعمل المجموعة: الغابة حول الجبل" ، أثار موضوع العلاقات العامة الذاتية كقوة دافعة رئيسية لتنمية بيئة الخبراء داخل المجموعة. في أي مجموعة بشرية يوجد أفراد - أشخاص - يبرزون ، يسعون جاهدين للتأكيد على سطوعهم. عند تطبيقها على مجموعات Facebook ، يشارك هؤلاء الأشخاص في الترويج الشخصي الشخصي. إذا تم التقليل من نشاطهم ، ومحدود بشكل مصطنع ، وهذا يؤدي إلى تدهور مساحة المعلومات. أعطيت بالفعل مثال Websarafan:
مثال على منشور في Websarafan: التمييز الجنسي ، الغباء والفيضان.
من أجل أن تتطور المجموعة ، من الضروري الحفاظ على العلاقات العامة الذاتية ، على العكس من ذلك ، للحفاظ على روح المنافسة الذكية والصحية. هذا يحفز الخبراء على نشر محتوى جيد ومشاركة الأبحاث ومناقشة وتحسين الكفاءة المهنية.
ولكن مع المحتوى ، وخاصة الخبير ، هناك مشكلة: طويلة ومكلفة. من الصعب القيام بشخص واحد ، إن التعاقد مع فريق ليس فعالًا جدًا من حيث التكلفة. تكلفة إنشاء مقال واحد مقابل 10 آلاف معرفة (تقريبًا مثل التي تقرأها) تبدأ من 8000 روبل. ليس حقيقة أنها ستحقق فوائد مادية مباشرة. في الظروف التي يشارك فيها فقط متخصصون فرديون يعملون لحسابهم الخاص في المجموعة ، عندما تكون إمكانيات تسويق النظام من قبل الشركات محدودة ، يكون من غير المنطقي استثمار الموارد في المحتوى والتوزيع.
لكن كل شيء يتغير. يمكن الآن لكل شركة أو استوديو ويب أو خدمة فنية إنشاء شبكة لتوزيع المحتوى في مجموعات. في مجموعات أشخاص آخرين. تحتاج فقط إلى الانضمام إلى المجموعات نيابة عن صفحة الأعمال ، ونشر المحتوى ، وتتبع الأداء. وهذا يوفر فرصًا جديدة للترقية على Facebook ، والتحفيز والإحساس باستثمار الموارد في إنشاء محتوى - longreads وندوات عبر الإنترنت.
ونتيجة لذلك ، يتم الفوز بكل شيء: يتلقى المشاركون مقالات عالية الجودة وبث فيديو ، وتطوير مساحة المعلومات ، ونمو الجزء النشط من الجمهور. منظمة ، منتج المحتوى يحصل على فرص لتسويق المحتوى ، والعلاقات العامة الشخصية. تعمل إدارة المجموعة كرقيب أولي ومحرّر وتختتم محتويات المهملات الصريحة وغير الأساسية. لهذا التفاعل ، هناك حاجة إلى شيء واحد: الفرصة لصفحة الأعمال لتصبح عضوًا في المجتمع. في إعدادات المجموعة ، يمكنك تمكين أو تعطيل الصفحات من الانضمام إلى المجموعة. قاطع واحد يفصل المجموعة والمتخصصين عن فرص جديدة.
حدد خانة الاختيار للسماح للصفحات بطلب الانضمام إلى مجموعة
سأقدم مثالا. هنا طاولتي تحليل المنشورات في مجموعتين.
مجموعتين مع شروط نشر مختلفة
المجموعة الأولى كبيرة (12 ألف مشارك) ، لكن ردود الفعل قليلة. أثناء النشر بالنيابة عن صفحة شخصية (ملف تعريف) ، بدا لي أن المجموعة قد ماتت بصراحة. ولكن بمجرد أن نشرت المنشور نيابة عن صفحة النشاط التجاري ، رأيت مدى الوصول على الفور. ردود الفعل صفر ، ولكن هناك احتمال. نحن بحاجة إلى العمل على الإعلان والموضوع الذي سيجذب جمهور هذه المجموعة بالذات.
المجموعة الثانية أصغر في العدد (ألفي مشارك) ، ولكنها تعطي مشاركة أكبر. هناك جمهور مستهدف ، وهناك إعجابات وتعليقات ، وهناك جهات اتصال مع المشرف ، ولكن ... لا يوجد رقم تغطية. وهذه هي المشكلة. المسوق بداخلي يكافح بين العواطف والحقائق.
الاختيار بين مجموعتين ، ماذا تختار: أين توجد التحليلات وهناك توقعات ، أو مجموعة ذات مشاركة عالية في المنشور السابق؟ كونه مسوق عاقل اخترت أعلى احتمال مسبق. يمكن أن تأتي الإعجابات أو لا ، تعتمد على مجموعة من العوامل ، بما في ذلك الحظ ، ولكن التغطية ، يكون حجم الجزء النشط من الجمهور ثابتًا ومؤشرًا ثابتًا ويمكن التنبؤ به ويمكن استخدامه المحتمل.
لكن يمكن أن تتغير الأمور عندما أرى تغطية في المجموعة الثانية: على الرغم من أن المجموعة أصغر ، إلا أن حجم الجمهور النشط قد يكون مماثلًا أو أكبر منه في المجموعة الأولى. ما عليك سوى السماح لصفحة نشاطي التجاري بالانضمام إلى المجموعة.
استنتاج
أتساءل في الواقع ما إذا كنت أرى فرصًا جديدة للترويج لصفحات العمل في مجموعات؟ اكتب التعليقات إذا كنت قد نشرت تحليلات ، فماذا ترى في تطبيق مدير الصفحات؟
غير Facebook قواعد اللعبة ، وعقدها في مكان ما ، وفي مكان ما أعطت فرصًا جديدة. لكنه تغير ، لم يقتل. القواعد أكثر تعقيدًا ، لكن اللعبة لا تزال كما هي. يبدو لي أننا على وشك الوصول إلى آفاق جديدة ، وأعتقد أنه في غضون 1-2 سنوات ، ستتغير استراتيجية الترويج للصفحة بشكل كبير وستظهر أنفاس جديدة. شخصيا ، أنا أصوت لذلك. أود أن أضيف حول الإمكانيات المستقبلية لبرنامج Messenger وبروتوكول واحد لنقل البيانات بين Instagram و WhatsApp و Facebook ، حول عملة المستقبل المستقبلية كوسيلة للدفع داخل Facebook - كل هذا يتطلع حقًا ، يبدو لي أنه سيجلب شيئًا ممتعًا للغاية فيما يتعلق بالترقية. في غضون ذلك ، اتبع التحديثات المخفية ومشاركة من الداخل.