في الآونة الأخيرة ، استمع موظفونا إلى سلسلة من الندوات عبر الويب على محرك البحث الأمثل لتطبيقات الهاتف المحمول. أثناء مناقشة المعلومات الواردة ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أنه ، على الرغم من الخبرة الواسعة في مجال التطوير و ASO ، فإن التدابير البسيطة لتحسين الإصدار ، والتي تبدو في بعض الأحيان غير مهمة ، يمكن أن تساعد في تحقيق نتيجة جيدة.
لذلك ، قررنا تنظيم مجموعتنا من المعرفة والخبرة وكتابة سلسلة قصيرة من المقالات حول هذا الأمر من شأنها أن تكشف عن مجموعة من الممارسات الإلزامية الأساسية لكل مطور تطبيقات للهواتف المحمولة.
في هذه السلسلة ، سوف نغطي موضوعات متنوعة ، من التحسين المرئي للتطبيق إلى أحدث مقاييس تحليلية للهاتف المحمول المستخدمة في تقييم تطبيق ASO.
كل شيء لذيذ تحت خفض. دعنا نذهب!
أولاً ، دعونا نحاول فهم ما هو ASO؟
ASO (تحسين متجر التطبيقات) عبارة عن مجموعة من التدابير لتحسين تطبيق الهاتف المحمول ، والذي يستخدم لتحقيق أقصى قدر من تسليم التطبيق الخاص بك في البحث.ليس سراً أن حركة المرور العضوية هي الأكثر قيمة: بفضلها ، تحصل على أكثر المستخدمين حماسة وشراء لشراء المستخدمين.
التحسين المستمر لكل معلمة تؤثر على تحويل العرض لعرضه وعرضه للتثبيت هي مسؤولية مقدسة للشخص في شركتك المسؤول عن ASO - المطور أو مدير المحتوى أو المسوق (تسطير حسب الضرورة).
من أجل إنجاز هذه المهمة ، من الضروري تحليل التطبيق من خلال العديد من المعلمات في وقت واحد وتحديد بالضبط ما لا يلبي توقعات المستخدمين ويفسد الصورة بأكملها.
نقترح عليك استخدام قائمة مرجعية ، والتي تسرد أكثر ما يتطلب الاهتمام:
- التصميم المرئي
- وصف التطبيق ؛
- الكلمات الرئيسية
- اسم التطبيق
شاشة من عرض ASOdeskإذا كنت تفكر في كل هذه النقاط وتنفذ تحسينها ، فستتمكن من تزويدك بتركيب جيد ومستقر وجمهور مذيب.
عندما تفعل منتجًا لفترة طويلة ، تصبح العين ضبابية. في هذه الحالة ، سيكون التحليل المنتظم لكل من المعلمات المدرجة ببساطة غير قابل للاستبدال: سيساعدك على النظر إلى مشروعك من زاوية جديدة. بدأنا في استخدام هذه التقنية البسيطة ونرى بالفعل تغييرات إيجابية. على سبيل المثال ، زاد التحويل الأول في عدد من التطبيقات بنسبة 10٪ عن النتيجة السابقة ، والثاني بنسبة 15٪.
في مقال اليوم ، سنكشف بالتفصيل الفروق الدقيقة المرتبطة بالتصميم المرئي والعمل مع المواد الترويجية للتطبيق.
ولكن قبل الشروع في مناقشة تفصيلية ، سنقدم بعض النصائح التي تنطبق تمامًا على جميع المجالات المذكورة أعلاه: قبل أن تقوم بتحسين شيء ما ، افهم أولئك الذين تم إنشاء منتجك لصالحهم. للقيام بذلك ، قم بعمل صورة للجمهور المستهدف من التطبيق الخاص بك ، مع مراعاة نوع الجنس والعمر وحالة الأشخاص ، وفكر أيضًا في توقعاتهم. خذ في الاعتبار الاختلافات الثقافية والطبقية: ما قد ينجح في أوروبا (على سبيل المثال ، الأبيض لتطبيق حفل زفاف) قد لا يجذب الجماهير في الصين واليابان ، حيث يكون اللون الأبيض هو الحداد.
التحسين البصري
تهدف مجموعة الإجراءات هذه ، كما تعتقد ، إلى إحضار المكون المرئي لصفحة التطبيق وفقًا لطلبات المستخدم.
ما الذي يعرض الجانب البصري للتطبيق في السوق وما يجب الانتباه إليه:
- أيقونة
- لقطات
- معاينة الفيديو
أولاً ، سنتناول بإيجاز النقاط العامة التي تنطبق على ما سبق.
يجب أن تجمع جميع عناصر العرض الترويجي وتنتج صورة متسقة ومتسقة للتطبيق الخاص بك. هذا يعني أنه عند إنشاء مواد ترويجية ، يلزمك الالتزام بالمفهوم العام ولوحة الألوان وترتيب العناصر بطريقة لا تتناقض مع بعضها البعض.
أيضًا ، عند العمل على تصميم منتجك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار خصوصيات الأسواق المختلفة ، حيث إن المواد الترويجية نفسها على AppStore و Google Play ستعمل بدرجات مختلفة من الكفاءة. لذلك ، عند وضع تطبيق في العديد من الأسواق ، تحتاج إلى "تخصيص" التصميم للجمهور المستهدف. يمتلك مستخدمو AppStore و Google Play عقلية مختلفة وملاءة. مثال جيد: بالنسبة إلى Google Play ، فإن تصميم الرمز له أهمية أكبر ، حيث لا يتم إصدار لقطات الشاشة في البحث ويقرر المستخدم الانتقال إلى صفحة التطبيق بناءً على ما يراه على الرمز وفي العنوان. لذلك ، يوفر سوق GP القدرة على تنزيل أيقونات مختلفة لمختلف البلدان. على العكس من ذلك ، على AppStore ، تجذب لقطات الشاشة الأولى كل الاهتمام - يتخذ المستخدم قرارًا بشأن التنزيل أثناء النظر إليها ، لقطة الشاشة الأولى مهمة بشكل خاص: إما أنه يلفت انتباهه ويزور المستخدم صفحة التطبيق أم لا ، وتفقد المستخدم المحتمل.
الآن دعنا ننتقل إلى تغطية أكثر تفصيلاً لكل عنصر من عناصر العرض الترويجي بشكل منفصل:
أيقونة
يمكن لهذا العنصر أن يزيد من تحويل التطبيق
بنسبة 10-25 ٪ من القيمة الحالية (أي إذا كان التحويل الأولي 50 ٪ ، ثم يمكن أن يصل إلى 55-62 ٪) ، وإسقاطه في الأسفل.
ما الذي تحتاج إلى تذكره عند إنشاء رمز يعمل من أجل النجاح؟
يجب أن يظهر الرمز بوضوح "معنى" التطبيق
الصور التي تلبي توقعات الجمهور المستهدف ، تزيد من الاهتمام بالتطبيق.
على سبيل المثال ، وفقًا للإحصاءات ، يتأرجح تطبيق الأطفال بشكل أفضل إذا كان هناك دولفين أو ديناصور أو يونيكورن على الأيقونة أو لقطات الشاشة.
استخدم الرمز لعرض الأحداث المحلية والعالمية (من أيام العطلات إلى الخصومات). يمكن أن يؤدي تصميم رمز لحدث إلى زيادة التحويل بدرجة كبيرة. لا يتم إهمال هذه الطريقة حتى من قِبل المطورين الكبار للتطبيقات المعروفة.
يجب أن تتوافق تصميمات الرمز وديناميكيات / إحصائيات العناصر الموجودة عليه مع نوع التطبيق ومحتواه.
يجب أن تكون جميع تفاصيل الصورة مرئية بشكل واضح - على الجهاز ، ستبدو الأيقونة صغيرة جدًا ، وقد لا يتم تقدير قرارات التصميم المضمنة نظرًا لأنه لا يمكن النظر إليها بكل بساطة.
عند اختيار حل الألوان ، من الضروري البناء على دلالات الألوان الموجودة في سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة: غالبًا ما تستخدم الظلال الزرقاء المحايدة في برامج المراسلة الفورية ، من الجيد الدخول إلى السوق العالمية معهم ؛ ترتبط النغمات الخضراء بالمال أو الطبيعة ؛ وتستخدم الوردي والأرجواني والأرجواني باستمرار في تطبيقات للنساء أو ألعاب للبنات وهلم جرا.
في بعض الأحيان ، قد يؤدي أي تغيير طفيف في تدرج أو تدرج الرمز إلى زيادة كبيرة في التحويل ، لذلك لا داعي للخوف من تجربة أنظمة ألوان مختلفة.
الاعتماد على الاتجاهات أمر ممكن وضروري ، ولكن من المهم أيضًا عدم فقدان الفردانية ، لأن النقر "الغريزي" على تطبيقك للجمهور المستهدف من أداة شائعة والتي "استعارتها" الفكرة ستنتهي في يوم من الأيام ... ويمكن أن تستفز مراجعات سلبية على طول الطريق. تحقق فقط من عدم وجود معظم الحيل نفسها في السوق ، وهذا محفوف بالنتيجة التالية:
بالنسبة للتطبيقات التي بها عمليات تثبيت جيدة ومستقرة وغالبًا ما تندرج ضمن الميزات والقمم ، يمكنك محاولة منح المستخدم هذه المعلومات من خلال الرمز. يمكنك التصرف بطريقة مماثلة عندما يكون هناك نوع من سطر المعلومات: على سبيل المثال ، يبلغ عمر التطبيق 5 أو 10 سنوات.
يمكنك استخدام "الحيل الصغيرة" لجذب الانتباه - التحويل الجيد للنقر من قبل هو تقليد أيقونة الرسالة غير المقروءة المعروضة على الأيقونة (بالمناسبة ، يمكن استخدام هذا ، إذا كان ذلك مناسبًا ، لإجراءات مستهدفة داخل التطبيق. الآن من غير المرجح أن تفوت الأسواق مثل هذا الرمز ، ولكن عندما يكون ثم كان الاتجاه.
يجب أن يكون رمز التطبيق "مضمنًا" في النمط العام لتصميم الصفحة - أي أنه يجب أن يجمع جيدًا ليس فقط مع promoskryna ، ولكن أيضًا مع معاينة الفيديو.
لقطات
لكي يتمكن المستخدم ، دون تنزيل التطبيق ، من فهم ما ينتظره ، والأهم من ذلك أنه مهتم بمنتجك ، فإن لقطات الشاشة مناسبة جدًا - عرض بياني للمزايا الوظيفية للتطبيق وجاذبيته البصرية. يمكن أن يؤدي العمل مع لقطات الشاشة إلى زيادة التحويل
إلى 20٪ من القيمة الأصلية.
الآن دعنا نتعرف على ما تحتاج إلى الانتباه إليه عند العمل باستخدام لقطات الشاشة:
في الصفحة الأولى ، لقطات الشاشة المرئية هي الأهم ، فهي تحتاج إلى "ربط" المستخدم ، ومن ثم توجيهه خلال جميع العروض الترويجية حتى لا يفقد الاهتمام. للقيام بذلك ، يمكنك وضع الصور بحيث "تتدفق" من لقطة شاشة إلى أخرى.
يمكنك أيضًا تجربة استهداف لقطات شاشة لمختلف البلدان.
مثال على ذلك هو تطبيقات Nike في الولايات المتحدة الأمريكية والصين. إيلاء الاهتمام لأول promoskrin.
لم يتم ذلك عن طريق الصدفة: يتم عرض لقطات شاشة AppStore ليس فقط على صفحة التطبيق ، ولكن أيضًا في بطاقة البحث ، وبالتالي ، لزيادة الإعدادات ، تحتاج إلى العمل بعناية مع لقطة الشاشة الأولى.
من المهم جدًا أن يكون النص الموجود على لقطات الشاشة قابلاً للقراءة ، ويتناقض مع الركيزة وله حجم وخط متميزان. من المهم بشكل خاص أن تكون البطاقة في نتائج البحث صغيرة وأن أروع الطباعة ستكون ببساطة غير مفهومة ومن المحتمل أن تسبب حيرة أكبر مما تهم المستخدم.
إذا تحدثنا عن الألعاب ، فبفضل وجود رسومات عالية الجودة ، لا يمكنك عمومًا وضع عبارات ترويجية في لقطات الشاشة ، مع الانتباه إلى المعالجة اللاحقة للصورة.
يجب عرض أي خط معلومات إيجابي مناسب في لقطات الشاشة: ويشمل ذلك الدخول إلى الوسائط أو استلام جائزة أو الحصول على تصنيف عالي وتثبيتات لتطبيقك. كل هذه الحالات يمكن استخدامها كجزء من "دليل اجتماعي".
وفقًا للإحصاءات ، من المرجح أن تندرج التطبيقات المدعومة على أجهزة مختلفة ضمن مجموعات في السوق - إذا كان تطبيقك أحد هذه التطبيقات ، فيمكن أيضًا عرض ذلك بوضوح في عرض ترويجي.
فيديو
في المنظور التاريخي ، كان الناس دائمًا أكثر انجذابًا إلى طرق بسيطة ومفهومة للحصول على المعلومات - لهذا السبب يوجد عدد أكبر من رواد السينما أكثر من محبي الأعمال الأدبية. يمكن لمعاينة الفيديو المختصة زيادة التحويل إلى
+ 16٪ إلى القيمة السابقة.
لذلك ، فإن معاينة الفيديو هي فرصتك لإثارة اهتمام المستخدمين الذين لا يريدون ولا يرغبون في الاطلاع على النصوص (وهؤلاء الأشخاص هم الأغلبية). لذلك ، ألق نظرة فاحصة على الفيديو الخاص بالتطبيق الخاص بك وتحقق مما إذا كانت الفروق الدقيقة التالية ملحوظة فيه:
يجب ألا تتجاوز مدة الفيديو 15-20 ثانية. تعمل مقاطع الفيديو الترويجية لاكونيك على نحو أفضل ، لذلك إذا كان لديك الكثير من المحتوى ، فقم بإنشاء عدد قليل من مقاطع الفيديو في 15 ثانية ، أكثر من واحد لمدة 45 ثانية.
من اللحظات الأولى (ضمن الثانية الأولى) من الضروري جذب انتباه المستخدم - وبالفعل من الثواني الثالثة الثالثة - يمكنك تقديم معلومات حول الوظيفة ، وبالتالي سيكون لدى المستخدم الوقت للتركيز ولا يفوتك أي شيء مهم.
لا تنس الاختلافات بين الأسواق - حيث يمكن لنفس الفيديو رفع التحويل على AppStore وإفلاته على Google Play ، لذلك تحتاج إلى تقسيم الجمهور المستهدف وإجراء قياسات إحصائية.
يجب أن يكون الفيديو مفهومًا وجذابًا حتى بدون صوت وفي وضع الإطارات - على AppStore ، يتم تشغيل العرض الترويجي تلقائيًا في المخرجات وبالتالي تحتاج إلى جعل الفيديو متكيفًا قدر الإمكان مع ظروف المشاهدة المختلفة.
يؤثر اتجاه الفيديو (أفقي أو عمودي) على عرض الفيديو على الصفحة - سيتم نقل الفيديو الأفقي مع لقطات عمودي تلقائيًا إلى حقل منفصل "مشاهدة تفصيلية". هذا هو السبب في أنه من الأفضل دمج الفيديو الأفقي مع لقطات أفقي ورأسي - مع رأسية.
ميزة مثيرة للاهتمام هي المعاينة ، والتي في المعاينة تحاكي لقطات ، وفقط بعد إطلاق المستخدم يدرك أن هذا الفيديو. الفكرة بحد ذاتها مثيرة للاهتمام للغاية ، لكن تجدر الإشارة إلى أن السوق ليس دائمًا إيجابيًا بشأن صورة الأجهزة داخل تسلسل الفيديو.
نجاح أم خطأ؟
وصفنا اليوم بعض النقاط البسيطة ، ولكن ليس أقل أهمية عند التعامل مع المواد الترويجية الرسومية لتطبيقك في ظروف ASO.
ولكن لا تقل أهمية عن إعداد المنتج وتحسينه بحد ذاته ، إجراء تقييم مناسب لنتائج الإجراءات المتخذة والاستجابة السريعة للعواقب - سواء كانت إيجابية أو سلبية.
فيما يلي قائمة قصيرة من القواعد ، والتي يمكنك الالتزام بها بنجاح أكبر:
- عند إجراء أي تغييرات أو اختبارات AB ، ينبغي تقسيمها بالتكرار وتنفيذ إجراء واحد في وقت واحد وتخصيصها أسبوعًا على الأقل لفترة تجريبية ، والتي ستحتاج إلى تحليلها.
- تحتاج إلى الاستجابة السريعة للانخفاضات الحادة في المؤشرات والديناميات السلبية بشكل لا لبس فيه للتطبيق كجزء من التجربة - في هذه الحالة ، لا يمكنك الانتظار أسبوعًا.
- عند إجراء التحليلات ، يجب أن تأخذ في الاعتبار ذروة عمليات التثبيت في الأسواق - ومن المثير للاهتمام أن الأدوات المساعدة يتم تنزيلها أكثر يوم الاثنين ، والألعاب لديها ذروة في المنشآت في عطلة نهاية الأسبوع.
- من أجل اعتبار نتائج التحسين صحيحة ، يجب أن يكون الفرق بين المؤشرات قبل وبعد ASO 3٪ على الأقل - يمكن اعتبار المؤشرات الأقل خطأ.
- تحتاج إلى استخدام اختبار A / B لتحديد ردود أفعال المستخدم بشكل أكثر دقة في المقارنة.
- تجدر الإشارة إلى أن Google Play توفر وظائف اختبار A / B ، لكنها غير متوفرة على AppStore. ولكن هناك بديلًا - لقياس مدى فعالية الإجراءات التي تستخدم إعلانات البحث ، وفي هذه الخدمة ، يمكن تهيئة إصدار لقطات الشاشة بناءً على طلب المستخدم (لاحظ أن هذه خدمة مدفوعة وأن المستخدمين لا يرون إعلانات البحث كإصدار عضوي ، وإنما كإعلان ، مما يؤثر على على نقاء التجربة).
نأمل أن تتمكن من تطبيق جميع الممارسات الموضحة في هذه المقالة في مشاريعك - وفي المرة القادمة سوف نتحدث عن العمل مع مكون النص وكشف الفروق الدقيقة المرتبطة بذلك.