نظافة العمل عن بعد أو فوائد التخاطر

هل كان عليك أن تتعثر في العمل؟ هنا تأخذ المهمة: لإعداد مؤقت جميل: "هناك دائماً ساعتان متبقيتان حتى نهاية العرض الفائق". افتح المحرر ... وانقر فوق: وكيفية القيام بشيء ما؟ يبدو أنني سمعت شيئًا بدأنا في فعله عند هبوط Vue. أم لا يزال هناك رد فعل؟


إنه لأمر جيد عندما تكون في مكان مفتوح يجلس من خلال طاولتين. يمكنك دائمًا الاستيقاظ والسؤال بهدوء عن أحد الجيران ، "ذكّرني ، هل نأخذ الأمر للجميع الآن؟" أسوأ إذا كان TL في منطقة زمنية مختلفة. نفس السؤال - لكن الجواب غدا. وإذا نسج ، ثم يوم بعد غد. وهذا كل شيء ، بدلاً من دقيقة واحدة - يومين من التأخير.


أو ما هو أسوأ. تجلس ، لا تلمس أحداً ، ثم فجأة تهمس هادئًا في 3 طوابق مع السؤال أعلاه. يمكنك الإجابة بسرعة ، واستعادة السياق مرة أخرى. ولكن كل ما عليك فعله هو النظر في الويكي ...


لذلك ، قواعدي الشخصية للعمل عن بعد ، والتي استوعبتها أثناء العمل الحر.


بالطبع ، أنا لا أتابعهم دائمًا. ونعم ، عدة سنوات من العمل في المكتب تسبب بالفعل تشوهات مثل "دعونا نلتقي ونناقش مباشرة". لكنني أقاتل! وأحاول الاستمرار في التمسك بهم.


  1. دائما خذ الوقت الكافي للعثور على الجواب بنفسك.
    الأسباب: المعلومات التي وجدها نفسه تُذكر بشكل أفضل ؛ تتراكم طبقة ضخمة من السياق على طول الطريق.
    المكافآت: الحفظ على TTL - إجابة السؤال ، لمدة تصل إلى أسبوع عندما يكون المعلم في منطقة زمنية أخرى في إجازة في حفلة.
    السلبيات: حتى الإجابة البسيطة بنعم / لا تأخذ غالبًا وقتًا أكبر بكثير من الحصول على إجابة بنفسك.
  2. صف دائمًا السياق عن طريق طرح سؤال. لا " تأخذ React أو Vue؟ " ولكن " بدأنا في خفض المقدمة للهبوط للعميل Kudykatishkin. هل يوجد بالفعل حل قياسي لذلك؟ لم أجد الويكي ، الحل الأخير يحتوي فقط على تنسيق html لهم. نحن بحاجة إلى اتخاذ React أو Vue لديناميات؟ ".
    الأسباب: الحصة المحسوبة لقراء الصابون المعاصرين ليست ملائمة دائمًا للمناقشات ، وعندما يتم استدعاء المعلم في منتصف المناقشة ، من المؤكد أنه سيرد وفقًا لسياقه الحالي. يتيح لك تحديد السياق المحلي الحصول على إجابة لسؤالك ، بدلاً من الأفكار حول الموضوع.
    المكافآت: يصبح الموضوع قطعة موثقة ذاتيا لعلم الآثار ، حتى لو نسوا مرة أخرى إدخال حلول في الويكي.
    السلبيات: "لطرح سؤال بشكل صحيح ، تحتاج إلى معرفة معظم الإجابة" (ج) روبرت شيكلي. "السؤال الصحيح."
  3. صف دائمًا السياق ، مع إعطاء إجابة. ليس " Vue " ، ولكن " منذ غزو الفراعنة ، لجميع العملاء الذين لا يشعرون بالسخط على أمل المغادرة لاستوديوهات أرخص في المستقبل ، نستخدم Vue. بالنسبة لجميع العملاء الذين يشعرون بالسخط ، فإن إدخال wiki إلزامي. " .
    الأسباب: كل نفس الاقتباس المجعد ، بالإضافة إلى تسليط الضوء الذكي على إجابات الأسئلة في محركات البحث. يسمح وجود سياق محلي بتطبيق هذا الحل في المستقبل.
    المكافآت: يمكن لأي شخص يرغب في العثور على إجابة بمفرده إيجاد هذه الإجابة ومتابعتها. بالمناسبة ، قد تكون هذه الإجابة قديمة. لذلك عندما نكتب مثل هذا الجواب ، فإننا ننظر إلى الفقرة التالية.
    السلبيات: إذا كنت نفس "المعلم" ، فإن عدد هذه الأسئلة ينمو مع مرور الوقت ، وغالبًا ما لا يتم تسوية هذا النمو على الرغم من جميع محاولات التدريب ؛ لذلك ... أنظر إلى الفقرة التالية.
  4. عندما نحصل على السؤال الثاني ، نجد إجابتنا الأخيرة (والتي ، كما نتذكر ، ستحتفظ بسياق كافٍ بحد ذاته) ، نأتي بها إلى مكان معقول في الويكي ("المبادئ التقنية العامة" ، "أساس مشروع Kudykatishkin" أو "FAQ Guru") ، قم بإنشاء رابط قصير للإجابة ، واقتبس الإجابة مع رابط إليها.
    الأسباب: قد تكون الإجابات قديمة ، في الفقرة بالرابط يمكنك كتابة "قديم!" ؛ نحن نقتبس كل شيء كما هو من أجل تقليل الوقت الذي يقضيه السائل (لقد أمضى بالفعل الوقت في البحث عن إجابة ، وإذا لسبب ما لم يتمكن من العثور على الإجابة الأخيرة - لا تجبر على إضاعة المزيد من الوقت).
    المكافآت: لدينا أسئلة متداولة متزايدة ، والتي تقلل من عدد الأسئلة من الأشخاص الناجحين في البحث ، وتستغرق الإجابات ثوانًا لتحليل السياق المحدد والحصول على الرابط من كتالوج الإجابات في متناول اليد.
    سلبيات: إنشاء وثائق تقع على أكتاف أولئك الذين يمكن أن تعطي إجابة. توقف ، ولكن هل هو ناقص؟
  5. قم بتشغيل وضع telepath. نعم ، أنا أعلم أن جميع telepaths في إجازة - لذلك يتعين علينا القيام بعملهم. استخدم السياق المقدم للإجابة على الأسئلة التي تتبع بوضوح. قل فقط " Vue. بالمناسبة ، قررنا منذ ثلاثة أيام القيام بعمليات هبوط جديدة باستخدام Gridsome ، انظر إلى الوصف الممتاز لكيفية تحضيره على link.int/gridsome. ويرجى التحقق من الرسومات أنه بدون علامات مائية - أعرف ، "إنها ليست وظيفتك ، لكن التصميم قد تحول إلى الشبكات العصبية ، لذلك الجزء ينزلق ، لا أريد أن يلاحظ العميل ذلك مرة أخرى . "
    الأسباب: لا يزال هذا هو سياق نفس المشكلة - القارئ ، حتى لو كان يعرف كل هذا ، سيتأكد من أن كل شيء صالح ؛ وإذا كان لا يزال غير ذلك ، فقد اكتشف ذلك فجأة.
    المكافآت: كلما تم تضمين المزيد من المعلومات في الإجابة ، كلما زادت فرص عدم وجود المزيد من الأسئلة ، مما يعني أنه سيتم حفظ المزيد من دورات إجابات الأسئلة. وكذلك لأولئك الذين ثم يجدون الجواب.
    السلبيات: تنبؤ الفروع ينطوي على خطر إهدار العمل في هذه الحالة بالذات ، لكنه مهارة جيدة في التخاطر.
  6. بينما نكتب الإجابة ، فإننا نعيد التفكير ونحاول في السياق المحدد. نعم نعم نحن نحاول تجنب لصق نسخ طائش. السؤال: "رأيت أننا فعلنا كل شيء على Vue ، لكن لسبب ما ، كانت الصفحات المقصودة الثلاثة الأخيرة في jQuery. لم أجد أي معلومات عن الويكي ، ومؤلف آخر ثلاث صفحات مقصودة غادر إلى البحر (لماذا قاموا بإلقاء آخر البق على عاتقي)". نعم ، يمكنك لصق الإجابة أعلاه حول "Vue ما لم ينص على خلاف ذلك في الويكي" ، ولكن من الأفضل إما محاولة سؤال مدير العطلات (مباشرة أو عن طريق توجيهها إلى سلسلة الرسائل) وتشغيل متعقب اتصال مع العميل.
    الأسباب: نعم ، نعم ، أنت تعرف جيدًا ، ونعم ، كل شيء يجب أن يكون على الويكي ، لكن الناس مخطئون ، حتى معصوم الخطأ عنك ومع إدارة الاتصال بالعملاء. ربما هذا مطلب نسوا إضافته إلى الويكي؟ ..
    المكافآت: إذا كنت قد نسيت ، فسيكون بالإمكان الإيداع وتجنب التعارض مع العميل ، وكذلك تذكير جميع المسؤولين مرة أخرى بإحضار مثل هذه الأشياء.
    سلبيات: ضياع الوقت هنا والآن لحفر إضافي.

خلال عملي ، اضطررت إلى تطبيق هذه القواعد عند الترميز ، وعند الرجوع ، وعند تحليل البيانات ، والتخطيط ، وأثناء الحماية من هجمات DDoS ، وعند ملء الإقرارات الضريبية. حاول أن تتذكر العشرات من المناقشات الأخيرة التي لم يتم التوصل إلى توافق في الآراء بشأنها ، وتخيل إعادة صياغة السؤال والجواب وفقًا لهذه القواعد ...


...
المكافأة الموعودة: تم توزيع 10 ورقات و 10 كتب إلكترونية بعنوان "Business in the own" بواسطة Milfgard (الهدية الترويجية ، شكراً لكم جميعًا!).

Source: https://habr.com/ru/post/ar458398/


All Articles