تساعد العلامة التجارية رفيعة المستوى أو اسم المتحدث البارز في ملء قاعات المؤتمرات. يتم جذب الناس إلى "النجوم" ليكونوا في الاتجاه والتعرف على أخطائهم وانتصاراتهم. في نهاية الخطب فقط ، يعطي المشاركون هؤلاء المتحدثين بعيدًا عن أعلى الدرجات.
في استوديو العرض التقديمي والإبداعي ، اكتشف VisualMethod من قِبل رواد الأعمال وموظفي الشركات ، الأمر الذي خيب آمالهم في تقارير المؤتمرات. اتضح أنه عندما يتجاهل المتحدثون المتمرسون الشرائح التنظيمية ويذهبون مباشرة إلى وصف العملية أو الحالة ، تضيع الثقة. حتى أن بعض المجيبين أطلقوا على مثل هذا السلوك للمتكلمين المتعجرفين ("لم يقدم نفسه على الإطلاق") وغير مهتمين ("شيء واحد في الموضوع ، ولكن شيء آخر بالكلمات"). نتحدث بالتفصيل عن الشرائح التي يجب تذكرها.
لماذا هذا مهم
حتى لو كنت قد قمت بالأداء 1000 مرة ، يجب أن تكون هذه الشرائح الخمسة في العرض التقديمي:
- موضوع الكلام
- عرض أنفسهم
- هيكل الأداء
- جدول أعمال
- نتائج العرض وجهات الاتصال
إذا كان العرض التقديمي يتضمن مجموعة من الإجابات على الأسئلة ، فقم بإنشاء شريحة منفصلة لذلك لتركيز الجمهور أو استخدام الشريحة مع نتائج العرض التقديمي.
تتراكم تجربة المتحدثين ، يركز المتحدثون أكثر على جوهر العرض التقديمي ، معتقدين أن النتائج والتجارب الشخصية للمتحدث هي وحدها التي تهم الجمهور. بالطبع ، هذا أمر مهم ، ولكن بغض النظر عن حالتك ونتائج عملك ، من المهم أن يحصل الجمهور على تعزيز لأهمية ما يحدث والشعور بالملكية. تساعدك الشرائح التنظيمية على ضبط الموجة الخاصة بك وتصفح الموضوع وفهم سبب تأثير العرض التقديمي على الحياة المهنية للجمهور. حتى لو كان خطابك عبارة عن مونولوج ، فإن المعلومات التنظيمية تخلق تأثير التفاعل بين المتحدث والجمهور في القاعة.
هوك على الموضوع
يبدأ أي عرض تقديمي بصفحة العنوان. عادة ما يتم كتابة شيء شائع على ذلك ، على الرغم من أن الشريحة الأولى تم إنشاؤها في البداية لتوضيح أهمية الموضوع للجمهور. لماذا يحدث هذا؟ يعترف عملاؤنا ، الذين يتحدثون غالبًا ، بأنهم يحصلون على الموضوع من المنظم أو ، إذا قاموا بصياغة هذا الأمر بأنفسهم ، فإن هذا يحدث قبل بضعة أشهر من الحدث وفي غياب الوقت ، يظهر مشروع مسودة. بمرور الوقت ، تظهر على جميع الملصقات واللافتات والرسائل الإخبارية ، وعندما يتعلق الأمر بالتحضير ، يبدو أنه قد فات الأوان لتغيير شيء ما. يقترح VisualMethod دائمًا صياغة موضوع مع فوائده للجمهور. حتى لو كان سيختلف قليلاً عن الإعلان عنها. حتى تتمكن من جذب انتباه الناس من الثواني الأولى.
استخدم الصوت النشط لصياغة الموضوع وكن محددًا قدر الإمكان. على سبيل المثال ، تبدو عبارة "تطوير مقترح تجاري" أضعف من "3 قوالب مقترح تجاري من شأنها مساعدتك في بيع الخدمات الاستشارية".
العثور على مصلحة مشتركة مع المستمع. قبل إلقاء خطاب ، سوف يسأل متحدث جيد المنظمين الذين سيكونون في القاعة وعن نتائج الاستطلاعات حول المواضيع ذات الصلة بين الزوار. تستغرق هذه المحادثة خمس دقائق ، ولكنها تساعد في توفير الوقت عند الإعداد ، لأنك ستعرف بالتأكيد توقعات الناس وتلتقط معلومات مهمة لهم. إذا قمت بتقديم عرض تقديمي واحد خلال العام ، فيمكنك توصيل موضوعك ومصالح الحاضرين بمقترح واحد فقط.
حتى في حالة عدم وجود معلومات عن أولئك الذين سيكونون في القاعة ، يكفي أن نطرح 2-3 أسئلة توضيحية حول شغل الطلاب والتقاط حجة لماذا ستكون معلوماتك مفيدة لهم قبل بدء الخطاب.
دعم خبرتك
بعد صياغة الموضوع ، يكون لدى الأشخاص السؤال التالي: لماذا يمكنك أن تكون خبيرًا ولماذا يجب أن تثق به؟ يحدث رد الفعل هذا تلقائيًا ، وبدون تلقي إجابة ، يمكن للمستمع الاستماع إلى كل شيء باهتمام ، ولكن سيكون لديه شك في أنه في هذه الحالة بالذات تكون المعلومات جديرة بالثقة ويجب وضعها موضع التنفيذ. لذلك ، نوصي حتى المتحدثين "النجمين" بإخبارهم لماذا يحق لهم التعبير عن هذه المعلومات أو تلك. كيفية القيام بذلك بشكل طبيعي دون جاحظ "أنا"؟
تنص بعض تنسيقات الأحداث على أن المتحدث يمثله المنظم. في هذه الحالة ، من المهم إعطاء الميسر المعلومات الصحيحة وربطها بموضوع العرض التقديمي. على سبيل المثال ، نصحنا أحد عملائنا في مؤتمر لرجال الأعمال بالتحدث ليس فقط عن الوظيفة الأخيرة في أكبر شركة في البلاد ، ولكن أيضًا عن التجربة السابقة في مكتب صغير. بعد الخطاب ، تلقى المتحدث تعليقًا بأنه يفهم مشاكل الشركات الصغيرة ، رغم أنه في وقت سابق في كتلة "الأسئلة والأجوبة" كان السؤال غالبًا ما يكون "جيدًا ، تعمل هذه المنهجية في الأعمال التجارية الكبيرة ، ولكن ماذا عن الأعمال الصغيرة؟". عندما تفهم بوضوح من هو جمهورك ، يمكنك انتقاء أمثلة من عملك سوف يتردد صداها مع اهتمامات الجمهور.
إذا كنت تقدم نفسك ، فكرس شريحة منفصلة لذلك. بحيث يمكنك فقط التعبير عن اتصال تجربتك وموضوعك ، وسوف يقرأ الأشخاص الحقائق الأخرى بأنفسهم - ولن تبدو مثل الرياء. هناك شيء مثل "مثلث الثقة". لبناء الثقة ، تحتاج إلى ربط ثلاثة جوانب: تجربتك ، الموضوع ، اهتمامات الجمهور.
الخيار الأول ، كيف يمكن القيام بذلك ، ينطوي على استخدام الصورة النمطية. يبدو مثل هذا:
اسمي _______ ، أنا _______ (الموضع): الصورة النمطية _______________. إذا كنت مدير مبيعات ، فقد يبدو العرض التقديمي كما يلي:
اسمي بيتر برودسكي (الاسم) ، أنا مدير تجاري نموذجي (موقف) ، وأوافق على العديد من العروض التجارية شهريًا ويتلقى تعليقات من العملاء (الصورة النمطية). وبالتالي ، فإنك تؤكد أن لديك الحق في التحدث عن إعداد العروض التجارية وفهم ما يفعله الجمهور إذا كنت تتحدث إلى أشخاص من نفس المنصب.
الخيار الثاني هو التجربة السابقة. إذا تحدثت إلى المطورين الذين قاموا ، على سبيل المثال ، بإنشاء خدمات لأتمتة توزيع العروض التجارية ، فيمكنك قول ما يلي:
اسمي Pyotr Brodsky (الاسم) ، وكل يوم أقضي 30٪ من وقتي في فريق التطوير ، لأنني أعتقد أن المستقبل يكمن في أتمتة العمليات. إذا كانت لديك خبرة في التطوير ، فيمكنك أن تقول أكثر إشراقًا: أنا مطور وكنت دائمًا. الرمز في دمي. لكن ما حدث هو أنني تمكنت من بناء خوارزمية للعمل مع العروض التجارية وزيادة المبيعات بنسبة 999 ٪ ، والآن أعمل مدير كتلة. هذا جيد أيضًا ، لأنني أرى جانبي العملية.
إذا لم يكن لديك خبرة ذات صلة ، فيمكنك الذهاب إلى لغة العواطف وقول سبب أهمية الموضوع بالنسبة لك. سوف يبدو الأمر كالتالي: أنا شخصياً مشتر كل يوم وأنا مستعد للبكاء بالسعادة عندما يسمع البائع ما أحتاج إليه ولا يحاول البيع وفقًا للقالب. ولكن هذا هو جوهر قالب شركة جيدة: لتعليم الموظفين على استخدام مزايا الإنسانية والتكنولوجيا لفهم العميل.
بالنسبة للشريحة التي تصف التجربة ، يمكنك وضع المعلومات التالية عليها:
- أسماء الشركات والمواقع التي عملت بها
- التعليم الخاص بك أو الدورات الخاصة التي تتعلق بالموضوع
- الدرجات والجوائز والشهادات
- النتائج الكمية. على سبيل المثال ، عدد العروض التجارية التي قدمتها في حياتك.
- في بعض الأحيان يكون من المناسب ذكر العملاء أو المشاريع الكبيرة.
الشيء الرئيسي: في الوقت المناسب ، تذكر أن الجمهور لم يأت للاستماع إلى قصة حياتك. لذلك ، الغرض من العرض التقديمي هو فقط تبرير سبب أهمية أن يسمع الأشخاص العرض التقديمي الخاص بك حول هذا الموضوع.
مهتمة في المحتوى
لذا أخبرتني لماذا يستحق الموضوع وخبرتك الاهتمام ، والآن يريد الجمهور أن يعرف كيف ستنقل المعرفة ، وكيف ستكون العملية. من المهم الإشارة إلى محتوى العرض التقديمي على الشريحة وتعيين جدول أعمال الاجتماع لتجنب خيبة أمل الأشخاص بعد العرض التقديمي. عندما لا تحذر من بنية خطابك ، فإن الناس أنفسهم يشكلون توقعًا ونادراً ما يتزامن مع الواقع. من هنا تظهر التعليقات بأسلوب "عدم الحديث عن ذلك على الإطلاق" أو "اعتقدت أنه سيكون أفضل". ساعد الطلاب في تلبية رغباتهم وتوقعاتهم - ضع القواعد وأخبرهم بما يمكن توقعه.
طريقة جيدة للتحدث عن جدول الأعمال دون استدعاء شريحة "جدول الأعمال". بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء جدول زمني أو رسم بياني. حدد الوقت الذي سيستغرقه كل جزء: نظريًا وعمليًا ، وحالة ، وإجابات على الأسئلة ، وفواصل ، إذا تم توفيرها. إذا كنت ستعيد توجيه العرض التقديمي ، فسيتم إجراء المحتوى بشكل أفضل في شكل قائمة تحتوي على روابط - وبهذه الطريقة تهتم بالقارئ وتوفر وقته في التصفح من خلال الشرائح.
لا يوصي VisualMethod فقط بالإشارة إلى محتوى العرض التقديمي ، ولكن أيضًا القيام بذلك من خلال مصلحة الجمهور. على سبيل المثال ، يوجد في الشريحة عنصر "كيفية الإشارة إلى حدود الميزانية في عرض تجاري". عند التعبير عن هذه الفقرة ، قم بالوعد: "بعد كلامي ، ستعرف كيفية الإشارة إلى حدود الميزانية في عرض تجاري". تأكد من أن الناس يجدون كلماتك مفيدة لأنفسهم.
كما يلاحظ ألكساندر ميتا في كتابه "السينما بين الجحيم والجنة" ، فإن أول 20 دقيقة من الفيلم تثير اهتمامًا في القصة بأكملها. يطلق المحترفون على هذا الحدث على أنه حدث تحريضي أو في الترجمة التقريبية "حدث حثي". يوجد نهج مماثل في المسرحيات الكلاسيكية. الشرائح التمهيدية الخاصة بك هي مقل العيون وتثير الاهتمام بالقصة بأكملها.
تلخيص
تذكر الإخفاء في نهاية الفيلم أو الإنتاج: اللحظة التي يضيء فيها المشاهد ويتلقى معرفة عالمية. ستكون تلك اللحظة في العرض التقديمي الشريحة الأخيرة مع استنتاجات موجزة. يمكن أن تكون هذه نتيجة واحدة ، مكتوبة بشكل كبير ، إذا كنت تتحدث عن اكتشاف جديد حقًا ، أو 3 قواعد أو استنتاجات رئيسية لتلخيص العرض التقديمي بأكمله.
لماذا تلخيص على شريحة منفصلة؟ أولاً ، أنت تساعد في التوصل إلى استنتاج لا لبس فيه وصحيح بناءً على نتائج العرض التقديمي. ثانياً ، يمكنك إعداد الجمهور للعرض التقديمي النهائي وإتاحة الفرصة لإعداد الأسئلة.
ثالثًا ، يمكنك إضافة قيمة إلى أدائك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التركيز على حقيقة أنه بفضل أدائك ، تعلم الجمهور شيئًا أدركه وفهمه. بشكل عام ، قم بإنشاء تأثير للقيمة المضافة. على سبيل المثال ، أدرجت أسماء القوالب الثلاثة التي يتم استخدامها لإنشاء اقتراح ما ، وتقول: اليوم لقد تعلمت هذه النماذج الثلاثة ، وباستخدامها يمكنك أن تُظهر لعملائك بمزيد من الوضوح فوائد العمل معك وتسريع المبيعات.
يجب أن تكون الشريحة الأخيرة موجزة وموجزة حقًا. يجب ألا تستمر في زيادة الانغماس في الموضوع بعده ، حتى إذا كنت تتذكر بعض التفاصيل. استخدم هذه اللحظة لتعزيز حالة الخبير الخاص بك والنتيجة النهائية. ما يمكنك الذهاب إليه في هذه المرحلة النهائية هو مجموعة من الإجابات على الأسئلة ، على الرغم من أنه في معظم الحالات ، من الأفضل وضعها في وقت مبكر قليلاً وإنهاء العرض التقديمي الذي تحتاجه.
مساعدة في الاتصال بك
أي عرض له غرض. في المرحلة الأولى ، يقوم المتحدث ببيع المنتج أو الشركة أو خبرته أو بعض الإجراءات إلى الجمهور. من النادر اليوم رؤية المبيعات المباشرة من خلال العروض التقديمية ، باستثناء شبكة أهرامات مستحضرات التجميل أو الحبوب السحرية. في معظم الحالات ، يجمع المتحدث جهات الاتصال من الجمهور. هذا لا يعني أنه يمشي مع الاستبيان حول القاعة ، لكنه يقول حيث يمكنك مواصلة الاتصال.
إذا لم تكن مستعدًا لتقديم جهات اتصال مباشرة ، فقم بالإشارة على الشريحة الأخيرة إلى البريد الإلكتروني للشركة. على سبيل المثال ، نستخدم العنوان العام hello@visualmethod.ru ، بل والأفضل من ذلك ، تقديم رابط إلى شبكة اجتماعية حيث يمكنك التواصل مع الجمهور أو حيث تظهر مواد مفيدة في موضوعك.
إذا كنت مستشارًا مستقلًا ، فيمكنك أيضًا تقديم عنوان عام أو شخصي أو الإشارة إلى صفحة على الشبكة الاجتماعية يمكن من خلالها الاتصال بك.
لتنشيط جمهورك ، قم بإجراء "دعوة إلى العمل". اطلب ملاحظات حول العرض التقديمي ، وشارك الروابط حول الموضوع ، أو اقترح كيف يمكنك تحسين عرضك التقديمي. كما تظهر ممارسة VisualMethod ، فإن حوالي 10٪ من المستمعين دائمًا ما يكونون متجاوبين ونشطين بما يكفي لترك تعليق ، وحوالي 30٪ منهم مستعدون للاشتراك في أخبار مجموعتك.
PS
وفقًا للتقليد "القديم" ، كان ينبغي ذكر عبارة "شكرًا لك على اهتمامك!". إن قول وداعًا أمر صعب دائمًا وتريد أن تملأ وقفة محرجة بشريحة ذات امتنان مماثل ، لكننا نحثك على التوقف في شريحة جهات الاتصال. تقدم "Thank you slide" للجمهور إشارة إلى أن علاقتك قد انتهت وأن الهدف من أي نشاط تجاري هو توسيع التواصل مع جمهورك والحفاظ عليه باستمرار. جهات الاتصال الخاصة بك سوف تتعامل بشكل أفضل مع هذه المهمة.