Timlide هو ندفة الثلج. عند فحصها بالتفصيل ، تأخذ كل شركة شكلًا مختلفًا. في مكان ما يتوقعون منه نقل المهام فقط في جميع المجالات ، وفي مكان ما سيوظفه ويطلق النار ، وفي مكان ما سيُطلب منه تصميم الهيكل في وقت واحد ، وتحديد أهداف العمل والتفكير في آلام مستخدمي المنتج. في الواقع ، كل شيء أكثر تعقيدًا. لا توجد الاختلافات بين الشركات المختلفة فحسب ، بل داخل الفرق الموجودة في نفس المكتب.
يصبح هذا ملحوظًا بشكل خاص عندما تواجه إحدى الشركات أحد الأسئلة التالية: كيفية إجراء مقابلة مع قائد الفريق ، وكيفية تقييم عمله ، وكيفية وضع خطة تطوير له. تعمل Timlids أيضًا على إحباط الكثير - فهم لا يفهمون إلى أي مدى ستظل خبرتهم العملية الحالية ذات صلة عند الانتقال إلى شركة جديدة ، وما هي فجوات المعرفة والمهارات الموجودة وكيف يمكن سدها. باختصار ، أينما نظرت ، في كل مكان مع قادة الفريق يكون من الصعب إلى حد ما.
واجه هذه المشكلة أيضًا ستاس تسيجانوف . لكن هذه المرة ، بدلاً من الاستغناء عن حل بسيط للمشاكل الحالية ، أردنا التعامل مع القضية بشكل أكثر جوهرية ، وجمع المعلومات حول توقعات قادة الفرق في مختلف الشركات وتعميمها في نموذج عام واحد . ويبدو أننا قمنا بذلك.
خريطة طريق
تحتوي خريطة الطريق على قسمين:
- الأدوار والمسؤوليات قائمة بأدوار العمل الرفيعة المستوى ومسؤوليات أكثر تحديداً ومجالات المسؤولية.
- المهارات الشخصية. المهارات والصفات الشخصية اللازمة لبعض الأدوار والمسؤوليات.
يمكن استخدام هذا النموذج كما تريد - لوضع خطة التطوير الخاصة بك ، أو صياغة توصيف الوظائف في الشركات ، أو إنشاء وظائف شاغرة أو إجراء مقابلات. ضع في اعتبارك أنك على الأرجح لن تحتاج إلى جميع فروع التطوير المحتمل - وهذا أمر طبيعي.
قليلا عن الأدوار:
- مدير الموارد - إدارة الأفراد والفرق.
- المسؤول - إدارة المشاريع وتطوير المهام.
- يؤدي التقنية - التكنولوجيا والجودة والعمارة والأتمتة.
- مالك المنتج - إدارة المنتج والهدف وتراكم الأعمال.
- تكامل - فهم الأعمال والقيم وهيكل الشركة.
لماذا يمكن الوثوق بخريطة الطريق
المشكلة الرئيسية التي ذكرتها بالفعل هي الفرق في تصور دور قيادة الفريق في شركات مختلفة. في إعداد النموذج العام ، كان من المستحيل الاعتماد فقط على تجربتنا في Avito و Tutu و Rambler. كان من الضروري البحث عن المزيد من الشركات.
بدأنا من خلال جمع المعلومات ، وإنشاء مجموعة عمل من عشرة أشخاص شاركوا المعلومات حول من هو قائد الفريق في حالتهم. حضر هذه المجموعة مدراء تطوير من شركات روسية وأجنبية ، من شركات صغيرة ومؤسسات كبيرة للغاية. وأكد العصف الذهني الأول فرضيتنا الأصلية. على الرغم من العدد الكبير من الاختلافات ، يمكن تلخيص جميع التوقعات والمسؤوليات في مجموعات متعددة منفصلة.
ثم ذهبنا إلى إعداد كل دور بالتفصيل ، وقسمنا إلى فروع وأوراق مع المسؤوليات المباشرة لقائد الفريق ، في محاولة لعدم تحميل خريطة الطريق في وقت واحد وعدم جعلها مجردة للغاية. يرتبط كل من الواجبات بوصف في قاعدة المعارف ، والذي يكشف عن الأقسام التالية:
- ما هو هذا الفرع؟
- لماذا هو فرع مهم؟
- ماذا سيحدث إذا كنت لا تفعل ذلك؟
- من يمكنني تفويضها؟
- أمثلة السلوك
- طرق الضخ
لقد تحققنا من الهيكل الناتج من خلال سلسلة من المقابلات مع مديري التطوير من شركات مختلفة. خلال المقابلة ، طرحنا سلسلة من الأسئلة لمعرفة جميع مسؤوليات قيادة الفريق في الشركة ، وفي الوقت نفسه لاحظنا ذلك على خريطة الطريق الخاصة بنا. في النهاية ، أظهرنا النموذج الناتج للمقابلة وأجري التحقق النهائي. اذا حكمنا من خلال النتائج ، ونحن تقريبا غاب عن شيء.
كيفية استخدام خارطة الطريق
للشركة
- قم بتنزيل Mindmap مع نموذج قيادة الفريق الكامل.
- فحص جميع فروع فريق الرصاص. احذف العناصر غير المطلوبة من قِبل شركتك أو التي يجري تنفيذها بالفعل من قبل شخص آخر.
- قم بتكوين القطع الأثرية التي تحتاجها من الخريطة الناتجة: ملف تعريف للتعيين ، ووصف لتوقعات الدور ، وخطة التطوير.
- للتعمق في أي من الفروع ، استخدم قاعدة معارفنا. بالنسبة لكل فرع من الفروع ، نصف بالتفصيل معناه ودوافعه في الاستخدام ، وأمثلة على السلوك الجيد والسيئ ، وطرق التطور في الممارسة ، ومن الناحية النظرية.
لقيادة الفريق
- قم بتنزيل Mindmap مع نموذج قيادة الفريق الكامل.
- حدد عليها تلك الكفاءات التي تمتلكها بالفعل وتلك التي تحتاجها لمزيد من النمو داخل الشركة. للحصول على تلميح ، انظر إلى ما يفعله مديرك أو زملائك. إذا كانت لا تزال هناك صعوبات ، اطرح سؤالًا في الدردشة .
- قم بعمل قائمة بالكفاءات الموجودة بين ملفك الشخصي الحالي والهدف.
- باستخدام قاعدة معارفنا ، ابتكر خطة تطوير لكل من الكفاءات ، والتي تشمل النظرية والتشاور والتطبيق العملي.
- أظهر خطة التطوير الخاصة بك للقائد واطلب المساعدة فيها.
لقد بدأ العمل للتو على خريطة الطريق - نحن نصدر الإصدار الأول ومن المهم للغاية بالنسبة لنا أن نجمع المزيد من التعليقات:
- كم يقع الهيكل المقترح على شركتك؟
- ما المهارات التي تفتقر إليها الفروع؟
- ما المحتوى والروابط المفقودة في الوصف في قاعدة المعرفة؟
اكتب تعليقات على المقالة ، والمشكلات على جيثب والاقتراحات في الدردشة !