أين تعملين بشكل أفضل؟
في العام الماضي ، كنت مفتونًا جدًا بالنزاعات التي دارت حول
المكاتب ذات المخطط المفتوح والمهتمين بنصائح حول كيفية الحفاظ على التركيز تحت تدفق الانحرافات. يصر المديرون على أنه من الضروري التفاعل مع الزملاء. الأساتذة - ما تحتاج إلى
التركيز عليه . كيف تجد التوازن بين هذا وذاك؟
قد لا تكون الإجابة بسيطة مثل العودة إلى المقصورات المسورة. حتى في المكاتب خلف الأبواب المغلقة ، لم يكن من الممكن دائمًا الاختباء من الانحرافات في العالم الافتراضي. الآن ، عندما تسمح لك التقنيات الحديثة بالبقاء على اتصال دائمًا ، تغير الموقف من التواصل مع الزملاء.
بفضل الرسائل النصية القصيرة ، أصبح يُنظر إلى المكالمات على أنها وسيلة تواصل مفرطة في التواصل. حوّلت الدردشات البريد الإلكتروني إلى روتين ممل. يساعدك إيقاف تشغيل الإشعارات على عدم الانشغال ، لكن هل يتيح حقًا الدخول في حالة "تدفق" - أم أننا مجرد بناء المزيد من المخابئ المعزولة؟
أجرت جينيفر بروك ، المتخصصة في أبحاث الموارد البشرية في Dropbox ،
مقابلات مع العديد من الأشخاص من جميع أنحاء العالم . من المحادثات مع العاملين في مجال المعرفة من مختلف المجالات ، تعلمت كيف يتنقلون بين بيئتي عمل.
ترجمت إلى ألكونوست"كان هناك مثال مثير للاهتمام عندما أخبروني:" أنا أحب ذلك في المكتب ، لكن لا يمكنني العمل على ما يتطلب التركيز ""
- جنيفر بروك
يقول بروك: "عبر الكثيرون عن فكرة أن الوقت الأمثل للعمل في المكتب هو يومين إلى ثلاثة أيام في الأسبوع ، ونفس المبلغ من المنزل. قال المقابلات بانتظام: "أنا حقًا أحب في المكتب ، لكنني لا أستطيع العمل على ما يتطلب التركيز".
تشير الدراسات إلى أن الموظفين يشكون في كثير من الأحيان من الانحرافات الكامنة في المكاتب المفتوحة. على سبيل المثال ، تتمثل إحدى المشكلات في أنه عندما يتحدث الأشخاص في المكتب ، فغالبًا ما يتحدثون عن شيء قد يثير اهتمامك. كتب ديفيد باركوس في مقالة في
هارفارد بيزنس ريفيو :"الثرثرة الهادئة للزملاء والقليل من التهوية يجب أن تساعد في التركيز. قد تكون المشكلة في أننا في المكاتب لا يمكننا منع أنفسنا من المشاركة في محادثات الآخرين وعدم ترك أنفسنا يقاطعون عندما نريد التركيز. "
حتى لا يصرف انتباهك ، يستخدم الموظفون إشارات خارجية - على سبيل المثال ، يضعون سماعات الرأس - مما يتيح لك الانغماس في العمل. ولكن عندما يرغب الزملاء في الاتصال بك ، فإنه يسبب إزعاجًا. نتيجة لذلك ، يتعين على قادة الفريق في كثير من الأحيان حماية مرؤوسيهم من الانحرافات.
إنهم يعزلون مرؤوسيهم عن الباقين حتى يتمكنوا من التركيز. يقول بروك إن قادة الفرق في الشركة هم نوع من الوسيط الذي يوفر الحماية والدعم لموظفيهم. - وهكذا ، فإن الحديث عن المخابئ يذهب إلى محادثة حول الحدود. الفرق والإدارات داخل المنظمات ، خاصة الكبيرة منها ، تحتاج إلى حدود. ولكن في الوقت نفسه ، نحتاج إلى أشخاص يمكنهم توفير تبادل المعلومات ومعالجة الاستعلام بطريقة متبادلة المنفعة وتلبية احتياجات كل من فريقنا والمنظمة ".
"تم بناء آلية التفاعل العشوائي للأفكار في بنية الفضاء."
والسؤال هو: كيفية تعيين حدود مرنة دون كسر سير العمل؟
يتذكر الكثيرون طريقة
Bell Labs في
تنظيم مساحة عمل تشجع التلقيح المتبادل للأفكار. يقول بروك: "كان لدى علماء الأبحاث مختبراتهم وغرفهم ومكاتبهم". "لكن من أجل الوصول إلى الغرفة المناسبة في المبنى ، اضطروا إلى السير لمسافة طويلة على طول الممر الذي التقوا فيه حتماً مع موظفين آخرين." تم دمج آلية التفاعل العشوائي للأفكار في بنية الفضاء ".
وقد مهد هذا الطريق لنوع من "
تعلم المحاكاة المشتركة " الذي يساعد على تطبيق المعرفة المكتسبة وتحسين تبادلها داخل المنظمة.
"كيف يمكن للمنظمات أن تضمن عمل الموظفين في فرق بحيث يكون لديهم ، من ناحية ، حدود للحماية من التشتيت ، ومن ناحية أخرى ، بعض
نفاذية الاتصالات؟ - بروك يسأل. "بحيث يتم توليد الأفكار ، بحيث يعمل الموظفون على مهام لا يغطيها المشروع ، حتى يجدوا مواضيع تهمهم ، والأشخاص والجماعات الأخرى التي تتفاعل معهم؟"
لا يحتاج الموظفون إلى الانتظار إلى أن يتدخل المدير ، أو يقوم وسيط آخر أو شركة بتغيير أسلوب عملهم. يقول بروك إن هناك استراتيجيات مختلفة يمكنك تجربتها في إيجاد طريقة للحفاظ على تركيزك ولا تزال مفتوحة للتفاعل.
بدأت Jennifer في ملاحظة أن العاملين في المؤسسة بدأوا في الوصول إلى التقويمات الخاصة بهم.يقول بروك: "كان للمحادثات التي أجريت كجزء من الدراسة في الصيف الماضي تأثير كبير على كيفية تنظيم حياتي وعملي العام الماضي". - أحد أساليب مثل هذه المنظمة ، اخترت التقويم الخاص بي. "أنا أتحول عن الحفاظ على الحدود إلى التقويم ، لأنه وسيط في العمل مع الشركة."
"حاولت القيام بذلك: ثلاثة أيام في الأسبوع ، لا ينبغي أن يشغل الموظفون الآخرون الوقت في التقويم الخاص بي ، وفي اليومين الآخرين ، على العكس من ذلك ، يتم تشجيع التفاعل. لسبب ما ، كانت طريقة "الصمت لمدة ثلاثة أيام + يومين من التواصل" تعمل بشكل جيد. "
بدأت جينيفر تلاحظ أن الموظفين في المؤسسة بدأوا في الوصول إلى التقويمات الخاصة بهم ، وهذا ما أوحى لها بالقيام بنفس الشيء - للتحكم في جدولها الخاص.
"لدي نوع من الفواصل الزمنية التي يمكن شغلها مع ساعات العمل اللازمة لاستكمال عملي" ، يوضح بروك. - هذا هو مفهوم الحدود نافذ ، أليس كذلك؟ "أريد أن يفهم كل فرد في المؤسسة أنه يمكنك التحدث معي أو قضاء بعض الوقت في التقويم الخاص بي."
تقول بروك إن مثل هذه التلاعب البسيط مع التقويم أثرت على كيفية ارتباط الآخرين بالاجتماعات معها: "عادةً ما يتصل الأشخاص غير المعتادون بي بطلب الحصول على إذن وتوضيح سياق الاتصالات القادمة. وهذا هو التواصل أكثر احتراما. إذا كان لديك حديقة جميلة وسياج من حولها ، فلن يقوم أحد باختيار الطماطم (البندورة) الخاصة بك: من المحتمل أن يتم سؤالك أولاً ما إذا كان يمكن القيام بذلك ".
ومع ذلك ، بعد الموافقة على الاجتماع ، يجب اتخاذ قرار آخر مهم: كم من الوقت يجب تخصيصه لهذا الغرض؟
"في التقويمات ، وحدة الوقت الافتراضية هي ساعة" ، تقول جنيفر. - وأعتقد أنه بطريقة معينة تسيطر على وقتنا واهتمامنا. في الوقت نفسه ، يبدو لي أن تخصيص ساعة للاجتماع أمر غبي. تتطلب ساعة تقضيها في المحادثة ساعة أخرى للتحضير ، ونفس المبلغ لمزيد من التفكير والإجراءات الأخرى. اتضح أن الاجتماع كل ساعة ينتج عادة عن ثلاث إلى أربع ساعات عمل. "
نتيجة لذلك ، يتم ترك وقت أقل للقيام بالعمل الضروري. إذا كيف يمكنك العثور على مكان ووقت لذلك - في التقويمات والمكاتب؟
لم تصبح المكاتب ذات المخطط المفتوح بمثابة يوتوبيا لأصحاب العمل بمعنى العمل معًا ، لكن يبدو أنه سيتعين علينا العمل فيها
في المستقبل المنظور . في غضون ذلك ، لم نعثر على نموذج جديد لتنظيم المساحات المكتبية - صقل قدرتك على الاستمرار في التركيز والبحث عن طرق لحماية وقت عملك من "التعديات". لأنه حتى لو لم تتحكم في البيئة التي تعمل فيها ، يمكنك التحكم في حدودك.
عن المترجمتمت ترجمة المقال من قبل Alconost.
تقوم Alconost بترجمة
الألعاب والتطبيقات والمواقع بـ 70 لغة. مترجمون من اللغة الأم ، واختبار لغوي ، ومنصة سحابة مع واجهة برمجة التطبيقات ، والتعريب المستمر ، ومديري المشاريع على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ، وأي تنسيق لموارد السلسلة
نحن أيضًا نصنع
مقاطع فيديو للإعلان والتدريب - للمواقع التي تبيع ، الصور ، الإعلانات ، التدريب ، المضايقون ، المستكشفون ، المقطورات لجوجل بلاي ومتجر التطبيقات.
→
اقرأ المزيد