كيف يتخيل بعض العملاء عمل وكالات التوظيف؟ مثل ، سأأتي إلى هناك الآن ، ولديهم "خزانة مع مبرمجين" هناك ، حيث سيُظهرون لي بعض السيرة الذاتية الساخنة وسأختار بينهم.
بشكل رسمي ، كان الأمر كما كان: لقد قاموا بعقد ، ثم تأتي السيرة الذاتية الأولى ، والثانية ، والثالثة ، ويمكنك بالفعل التفكير والاختيار. وما وراء هذا ، ماذا يوجد تحت الغطاء؟
نكشف لك مطبخ التحديد الداخلي في IT-People:
- ماذا يحدث بعد أن جاء إلينا رئيس مع طلب للاختيار ،
- ما الذي يفعله المجند لإغلاق الوظيفة ،
- ما هو متوسط القمع والتحويل في الاختيار.
قائمة طويلة والبحث عن المرشحين
القائمة الطويلة هي قائمة المرشحين الذين نقدم لهم وظيفة شاغرة.
أولاً ، نكتب وننشر توصيفات الوظائف على المواقع الخارجية ، وفي محادثات الدردشات البرقية والمنتديات المتخصصة - نقوم بمعالجة الملاحظات.
يصل عدد الردود على المناصب الإدارية إلى 100 ، وأحيانًا يصل إلى 200. إن قاعدة الذوق السليم التي يجب أن تكون في مهنتنا هي معالجة كل إجابة والإجابة على كل مرشح. سوف يستغرق الأمر يومين كاملين من العمل دون صرف الانتباه عن المهام الأخرى لمجرد تحليل جميع السير الذاتية والإجابة على الجميع. والمرشحين المعنيين من بين الردود ليست سوى 10-30 ٪. لذلك ، يستغرق الأمر بعض الوقت المجنون لتصفية هذه السحابة من الردود ، واختيار الأفضل والاتصال بهم لإجراء مقابلة.
في الآونة الأخيرة كان لدينا مشروع ، كنا نبحث عن مدير مشروع في شركة كبيرة. كانت مدة إغلاق المنصب الشاغر من استلام طلب الانتقاء حتى الإفراج عن المرشح 80 يومًا ، وكان هناك 102 مرشحًا في القائمة الطويلة. شاغر مماثل من شركة أخرى ، بعد شهر ، أغلقنا في 26 يوما فقط. والقائمة الطويلة هي 30 شخصا فقط.
إذا أتى إلينا عميل بمشروع مماثل ، فإننا أولاً ننتقل ببساطة إلى هؤلاء المرشحين الذين نعرفهم بالفعل. ولذا فإننا نوفر الوقت لكل من العميل والعميل.
في متوسط المناصب في مجال التنمية ، لا يزيد عدد الردود في المتوسط عن 10. وهنا هو الموقف المعاكس ، والسعي الآخر - كيف وأين يمكن العثور على العدد المناسب من المرشحين؟ ويبحث المجند عن الصيد دون توقف.
- أولاً ، ننظر إلى الأشخاص في قاعدة البيانات الداخلية.
- نحن نتتبع أحدث السير الذاتية على مواقع العمل. بمجرد قيام المطور اللطيف بتحديث السيرة الذاتية ، في أول يومين ، سقطت عليه العشرات من العروض وأغلق السيرة الذاتية. من المهم اغتنام الفرصة والكتابة إليه من بين الأولين.
- نحن نبحث على LinkedIn ، My Circle ، في الشبكات الاجتماعية ، والموارد المهنية مثل GitHub ، Behance ، نستخدم العوامل المنطقية وطريقة X-ray الخاصة في Google. - نحن أذكياء ونتواصل مع من لا يبحثون.
خلال الأشهر الستة الماضية وحدها ، قمنا بتجديد القاعدة بخمسة آلاف مرشح.
المراسلات مع المرشحين
العثور على ملف تعريف مثير للاهتمام للمرشح - نصف المعركة ، لأن ما زلت بحاجة إلى العثور على جهات اتصاله من أجل الكتابة. في بعض الأحيان ، يستغرق الأمر عدة دقائق ، وأحيانًا لا ينجح في العثور على بعض الدلائل على التواصل.
بالنسبة للوظائف الشاغرة التي تم إغلاقها خلال الـ 6 أشهر الماضية ، تشير الإحصائيات إلى أنه في المتوسط هناك 20 مرشحًا مناسبًا يحتاجون إلى الكتابة بحيث يتحول المرء إلى شركة العميل. والموعد النهائي لهذه الشواغر هو 50 يوما تقويميا.
ولكن لدينا إحصاءات عن الشواغر المفتوحة الحالية لدينا. هناك صورة اخرى على سبيل المثال ، في التطوير الخلفي للقوائم الطويلة ، يوجد الآن ما يصل إلى 150 مرشحًا ، ولم يتم اختيار المرشحين بعد.
في مشروعين لتطوير المحمول ، نحن نبحث عن أشخاص في جميع أنحاء روسيا مع الانتقال إلى يكاترينبورغ. وهناك قائمة طويلة لكل مشروع - 400-450 مرشح. 400 ، كارل! ونحن نبحث منذ ستة أشهر: /
حول التحويل في المراسلات. يوافق ما يصل إلى 15٪ من المرشحين على مناقشة الشغور بمزيد من التفصيل ويأتي إلينا لإجراء مقابلة. وإذا كان الشغور ينتقل إلى يكاترينبورغ ، على سبيل المثال ، وليس إلى موسكو وليس إلى سان بطرسبرغ ، فسيتم تخفيض هذا التحويل إلى 5 ٪. تخيل عدد الأشخاص الذين تحتاج إلى البحث المسبق ، ودراسة ملفهم الشخصي بالتفصيل ، والعثور على جهات الاتصال والكتابة ، حتى يتمكن 15 شخصًا من الوصول إلى المقابلة. 100 على الأقل!
يتلقى مطورو LinkedIn عشرات العروض شهريًا ، على الرغم من أنهم ليسوا في بحث عن وظيفة. وإذا بدأ المرشح في البحث عن عمل ، فإنه يختار ويحدد مكانًا جديدًا خلال أسبوعين فقط. وهنا سرعة التواصل مع مثل هذا المرشح ، وبالطبع ، تلعب الجودة دورًا كبيرًا. لذلك ، من المهم تحفيز المرشح في المرحلة الأولى ، لإعطاء أقصى قدر من المعلومات حول الشركة أو المشروع أو الدور ، لمعرفة دوافعه لاختيار العمل أو تغييره. إذا لم يتم ذلك ، فسوف ينخفض تحويل الإجابات الإيجابية للمرشحين من 15٪ إلى صفر.
والأرقام هي أرقام ، لكن الناس ليسوا أرقامًا ؛ يجب إيجاد كل طريقة.
مقابلة المجند
نجري مقابلة كاملة للموارد البشرية ، حيث نناقش مع المرشح تجربته ومشاريعه ورغباته ودوافعه ومهاراته الناعمة وتقديم الوظيفة الشاغرة للشركة العميل. يقوم المجند بتقييم المرشحين وتنفيذ عملية التصفية أو التحفيز ، كما يفعل عميل الموارد البشرية الداخلي. وفي هذه المرحلة ، يتم استبعاد ما يصل إلى 10٪ من المرشحين ، إذا كانت هذه مناصب تطوير ، وما يصل إلى 50٪ للأدوار الإدارية.
تستغرق المقابلة مع أحد المجندين 30-60 دقيقة مع المتخصصين ، و1-1.5 ساعات مع المديرين انه يقيم قائمة أكبر من الكفاءات.
عرض المرشح للعميل والخروج إلى العمل
بعد المقابلة ، يرسل المجند للعميل سيرة ذاتية للمرشح مع تقييم مفصل للخبرة والكفاءات والدوافع. بالإضافة إلى ذلك ، فهو بالتأكيد على استعداد لمناقشة الشواغر مع صاحب العمل.
ترى الشركة العميلة 6٪ فقط من المرشحين من المجند في القائمة الطويلة الأولى. وبطبيعة الحال ، تقوم أيضًا بالتصفية في مراحل النظر في السير الذاتية والمقابلات من جانبها.
في نهاية القمع ، يقبلون العرض ويذهب 3٪ من المرشحين من القائمة الطويلة إلى العمل. وكل هذا الوقت ، يرافق المجند المرشح في كل مرحلة ، وينظم كل التفاعل مع العميل ، بما في ذلك المقابلات والعروض وفرص العمل.
وإذا رفض المرشح وقرر البقاء في المنزل أو تميل إلى قبول عرض آخر ، فإننا نقنع المرشح بقبول عرض صاحب العمل ، ونعرض الحجج "لصالح" و "ضد".
النتائج
- أنت ، كعميل ، توفر الكثير من الوقت في البحث والتواصل مع 94٪ من المرشحين. نحن نفعل كل هذا العمل من أجلك.
- عندما تخطط لأخذ شخص ما لمهمة جديدة ، توقع ألا يأتي إليك يوم غد أو الأسبوع المقبل - حدد مدة تصل إلى شهرين لإجراء عمليات البحث ، والمفاوضات مع المرشحين ، والمقابلات ، واختيار الفائز النهائي وممارسته في الشركة الحالية.
- ترى فقط غيض من فيض في عمل المجند. ليس لديك دائمًا صورة كاملة عن عدد المرشحين في بلد ما أو في مدينة معينة ، وعدد الأشخاص الذين درسناهم بالفعل. وعندما تطلب إظهار المزيد من السير الذاتية للمقارنة ، فغالبًا ما يكون ذلك مستحيلًا. إذا كان لديك مرشحان قيد الدراسة ، فهذا جيد بالفعل ، لكن إذا كان الرقم 5 رائعًا تمامًا.
- المطورين مطلبون دائمًا ، والمنافسة بين أرباب العمل مرتفعة. إذا التقيت بأخصائي جيد ، فعليك تحفيزه وتقديم عرض. لا تنسحب حتى الغد أو حتى الشهر المقبل للتفكير أو الانتظار لشخص آخر بشكل مفاجئ. "غدًا" سيقدم منافسك عرضًا لهذا المطور.
- تعال إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات لدينا للاختيار ، وسوف نساعدك في كل هذه القصة المعقدة التي طال أمدها وكثيفة العمالة.
لدينا فريق موزع ، ونأخذ مشاريع اختيار تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء روسيا.
من فضلك! :)