
في عام 2008 ، استحوذ برنامج Microsoft Internet Explorer على ما يقرب من 60 ٪ من سوق المتصفح العالمي . يحتل موزيلا فايرفوكس المرتبة الثانية ، حيث يحتل نحو ثلث السوق. ظهر Google Chrome لأول مرة في 2 سبتمبر 2008 ، حيث حصل على 0.3٪ فقط.
بعد عقد من الزمن ، استحوذ Chrome بالفعل على 70 ٪ من مساحة المتصفح . كيف دخلت Google وتسيطر على قطاع جديد تمامًا خلال عشر سنوات فقط؟
اختراع متصفح جديد في الأساس.
نظرت Google إلى Chrome على أنه نظام أساسي من البداية. بالنسبة لهم ، لم يكن المتصفح مجرد وسيلة لعرض صفحات الويب. لقد كانت مجموعة من الأدوات والتطبيقات المتنوعة التي أثرت على تفاعلنا مع الإنترنت ككل.
ما سيتم مناقشته في هذا المقال:
- لماذا كان المطورون ، وليسوا مستخدمي الإنترنت العاديين ، الهدف الأساسي لـ Google Chrome؟
- كيف تمكنت Google من زيادة قاعدة مستخدمي Chrome بشكل كبير في فترة زمنية قصيرة في سوق تم التقاطه بالفعل؟
- كيف سمح Chrome لـ Google بالتأثير على الاتجاهات على الويب؟
Chrome ليس مجرد متصفح رائع ، بل هو أيضًا مثال رائع لكيفية تحدي منتج واحد لنهج مشترك وتغيير الطريقة التي نستخدم بها الأدوات كل يوم.
كان الإنترنت لعام 2008 مختلفًا تمامًا عما نراه الآن. بدأت الطرق المعتادة للتفاعل معه في التغير. اكتشفت Google إمكانية إنشاء نظام تشغيل جديد تمامًا للويب المفتوح ، مع توقع الاستفادة من الثقة بالنفس وقيود Microsoft و Internet Explorer. نقاط الضعف التي لا تخشى جوجل الاستفادة منها.
2008-2013: إعادة التفكير في المتصفح

عام 2008. تم بيع هاتف iPhone من Apple منذ أقل من عام. كان نظام التشغيل Windows 7 متاحًا منذ شهور ، وما زال الناس في حيرة من مصير نظام التشغيل Windows XP. ياهو! رفض للتو عرض Microsoft لشراء الشركة بسعر 31 دولارًا للسهم. يعد Internet Explorer أكثر مستعرضات الويب شيوعًا في العالم.
ثم كان النظام البيئي حول تكنولوجيا المستهلك مختلفًا جدًا ، ليس فقط من حيث الأجهزة. كان إصدار iPhone هو المحفز الذي جعل التطبيقات سائدة ، ولكن المشكلة هي أنها لم تكتسب زخماً بعد. بالطبع ، كانت شعبية ، ولكن ليس في كل مكان ، كما هي اليوم ، وكان معظم الناس لا يزالون موالين للخدمات عبر الإنترنت.
في ذلك الوقت ، لم تكن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت جديدة ، ولكن كان لا يزال يتعين على المستخدمين الانتقال إلى صفحة ويب محمية بكلمة مرور للوصول إلى معلومات حساباتهم. كان من الممكن طلب البضائع عبر الإنترنت ، ولكن من جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول بدلاً من جهاز محمول.
لقد تغير الإنترنت بسرعة ، لكن المتصفحات لا تتغير. أجرت Microsoft بعض التحسينات على برنامج Internet Explorer الخاص بها ، ولكن في الغالب أنه في عام 1998 ، ظل التنقل على الإنترنت في عام 2008 باستخدام IE دون تغيير.
أدركت Google أن العالم يحتاج إلى شيء جديد للوفاء بوعده من الويب 2.0. لقد فهموا أيضًا أنهم قادرون على هزيمة Microsoft في مجالهم الخاص إذا تحركوا بسرعة كافية ويمكنهم لعب أوراقهم بشكل صحيح.
تم إطلاق Google Chrome رسميًا في النسخة التجريبية في 2 أيلول (سبتمبر) 2008. لنشر الكلمة حول هذا ، أصدرت Google شريطًا فكاهيًا صغيرًا يوضح سبب قيامهم بإنشاء مستعرضهم الخاص.

تم تجميع فريق من المطورين ذوي الخبرة لإنشاء Chrome. كان Ben Goodger هو المسؤول عن مشروع Chrome ككل ، بما في ذلك التوظيف ، الذي تمكن من العمل في Netscape و Firefox ، وفي عام 2005 ، جاء إلى Google. بين عامي 2005 و 2006 ، قامت Google بتوصيل العديد من المطورين المعروفين من Firefox ، بما في ذلك Darin Fisher و Pam Green و Brian Rainer. كانت مهمتهم إنشاء نوع جديد تمامًا من المتصفح ، مبني على أساس لغة ترميز HTML ، WebKit ، والتي من شأنها أن تدعم تطبيقات الويب المضمنة باستمرار ، مثل خرائط Google.
على الرغم من التحديات المرتبطة بإنشاء تقنيات جديدة تمامًا وغير مستكشفة ، يتمتع فريق Chrome بميزة واحدة حاسمة على المنافسين - لقد بدأوا من الصفر. لا يمكن أن تقلق Google بشأن أي قوالب ، والتوافق مع الإصدارات القديمة وغيرها من مشكلات التعليمات البرمجية القديمة ، بينما اضطر مهندسو IE و Firefox إلى تحسين متصفحاتهم دون قدر كبير من المناورة.
في المراحل المبكرة جدًا ، تقرر أن يعمل Chrome مع كل علامة تبويب كـ "رمل" منفصل ، مع تسليط الضوء عليه من خلال عمليته الخاصة. هذا النهج حل العديد من المشاكل في وقت واحد. أولاً ، استبعد هذا تأثير الإخفاقات في علامة تبويب واحدة على الآخرين ، مما أدى إلى استخدام أكثر استقرارًا للإنترنت. ثانيا ، زادت الإنتاجية الإجمالية بسبب عمليات موازية. ثالثًا ، يتوافق هذا النهج مع مفهوم جديد - تطبيق ، وليس صفحة.
"يجب أن تقوم مستعرضاتنا بفصل علامات التبويب في عمليات منفصلة ، وجعل جميع التفاعلات مع نظام التشغيل متعددة مؤشرات الترابط ، وتزيد من حجم ذاكرة التخزين المؤقت ولا تخشى إدارة النطاق الترددي العالي عندما يكون ذلك متاحًا. يستخدم Internet Explorer 8 و Firefox 3.1 و Apple Safari أساليب جديدة ، لكن Google Chrome "هناك ميزة في البدء مع بعض الميزات الجديدة بشكل جذري التي لا يمكن حاليًا في بنيات المتصفح الأخرى." - نيال كينيدي
لم تعبث Google ، واعترفت من جديد باعتراض المفهوم بأكمله من البداية. لقد بحثوا عن المشكلات الأساسية والمعقدة في تقنية المتصفح وسعوا لحلها بكفاءة أكبر من أي شخص آخر.
على الرغم من أن Google لم تخجل من الإعلان عن نواياها لمتصفح الويب في المستقبل ، إلا أن طريقة عمل Chrome كانت غير عادية تمامًا. اعتمدت Google على جوانب محرك عرض Apple WebKit و Firefox Mozilla لإنشاء Chrome ، لكنهم لا يريدون فقط إنشاء مستعرض أفضل ، فقد أرادوا التعاون مع أفضل المتحمسين للمطورين. لهذا السبب تم نشر شفرة المصدر الكاملة للمتصفح في المجال العام ، كجزء من مشروع Chromium في سبتمبر 2008.
كانت هذه خطوة جيدة لسببين:
- منحك مشروع Chromium مفتوحًا لـ Google طريقة رائعة لتحسين Chrome كمنتج كامل.
- يتماشى ذلك تمامًا مع معايير الويب المفتوحة ، والتي أصبحت ذات شعبية متزايدة بفضل دعم مجتمع مفتوح المصدر ومنظمات مثل Mozilla.
لقد لعب أيضًا في أيدي Microsoft ، حيث اتبع النهج المعاكس تمامًا لتطوير IE ، مما جعله سراً.
بحلول يوليو 2009 ، بعد تسعة أشهر فقط من إطلاقه الرسمي ، كان أكثر من 30 مليون شخص يستخدمون Chrome. كان المتصفح الجديد سريعًا وسريعًا للغاية ، وقد لاحظه المستخدمون. في يوليو 2009 ، أعلنت Google أيضًا عن نظام تشغيل Chrome الجديد.
"نحن نعمل على تطوير نظام التشغيل بطريقة سريعة وسهلة ، بحيث يمكن إطلاقه في بضع ثوان وتوصيله بالإنترنت. يجب أن تكون واجهة المستخدم في الحد الأدنى حتى لا تتداخل معك ، ويجب أن تتم معظم الأعمال على الإنترنت. كما هو الحال مع باستخدام متصفح Google Chrome ، نعود إلى الأساسيات ونعيد بالكامل بنية أمان نظام التشغيل الأساسية بحيث لا يتعين على المستخدمين التعامل مع الفيروسات والبرامج الضارة وتحديثات الأمان ، بل يجب أن تعمل فقط. "- Google
في ديسمبر 2009 ، أطلقت Google معرض الإضافات الخاص بها . أظهر وجود العديد من المكونات الإضافية للجهات الخارجية ، الجاهزة للتثبيت في Chrome لمنحه وظائف إضافية ، مدى تنوع المتصفح.

تعد الإضافات والإضافات والإضافات شائعة اليوم ، لكنها في عام 2009 كانت فكرة جذرية إلى حد كبير. قد تكون مخطئًا ، ولكن علامات التبويب والإضافات المتوازية هي ميزة محددة في Chrome كمنتج ، وكانت شعبية للغاية. بحلول كانون الأول (ديسمبر) 2010 ، أي بعد عام واحد فقط من إطلاق معرض الإضافات ، كان هناك أكثر من 8500 امتداد و 1500 سمة متصفح متاحة. تم تثبيت ملحق واحد على الأقل لحوالي ثلث مستخدمي Chrome البالغ عددهم 120 مليون مستخدم ، وكان العدد الإجمالي للتركيبات يقترب من 70 مليون مستخدم.
في عام 2010 ، زاد عدد مستخدمي Chrome بشكل كبير: من 40 مليون مستخدم في بداية العام إلى أكثر من 120 مليون مستخدم بنهاية عام 2010. كان العامل الرئيسي وراء هذا النمو هو سرعة Chrome. بالإضافة إلى قاعدة المستخدمين ، زادت Google من حصتها في سوق المتصفح بشكل ملحوظ. في نهاية عام 2009 ، شغل Chrome حوالي 5٪ من السوق ، و 15٪ فقط في السنة.
"يعمل Chrome على تحويل المستعرض إلى حلم ويتحسن. يجب أن ينتبه كل من Firefox و Safari و Internet Explorer و Opera إلى هذا: Chrome هو خصم يستحقه." - صالون فرهاد مانجو
أراد الناس متصفحًا أسرع وأخف وزنا وحصل على Chrome. ربما لا يزال Internet Explorer هو المستعرض المهيمن بحلول نهاية عام 2010 ، ولكن Google كانت تقترب بالفعل. ومن المفارقات أن جوجل هزمت مايكروسوفت في لعبتها الخاصة. نظرًا لتعبها من الصراع مع الحكومة الفيدرالية من أجل الممارسة غير التنافسية المتمثلة في الجمع بين IE و Windows للسيطرة الفعالة على السوق ، سرعان ما وجدت Microsoft نفسها على وشك الخسارة في نفس الاستراتيجية. بعد أن أصبحت بديلاً أسرع وأسهل لـ IE ، اكتسبت Google ميزة لا تقدر بثمن على Microsoft ، مما منح المستخدمين القدرة على تعيين Chrome كمتصفح افتراضي. فقط بضع خطوات ويصبح Google محرك البحث الافتراضي لمستخدمي Chrome.

أنهت Google عام 2010 بإطلاق سوق Chrome الإلكتروني. في البداية ، كان Chrome Web Store ، المتوفر فقط في الولايات المتحدة ، تجسيدًا أكبر وأفضل لمعرض امتداد Google. من خلال سوق Chrome الإلكتروني ، يمكن للمستخدمين عرض وتثبيت الإضافات والإضافات والسمات من آلاف المطورين المستقلين. جعلت الإضافات والإضافات المتاحة من خلال سوق Chrome الإلكتروني المتصفح أكثر تنوعًا بشكل ملحوظ. كما جعل الإضافات جزءًا مهمًا من نظام Chrome الإيكولوجي الأوسع ، وهي لعبة ذكية طويلة الأجل تعتمد على مرونة Chrome وتركز على احتياجات وتوقعات المستخدم.
مثل إضافات Firefox ، لم تكن إضافات Chrome مجرد أدوات صغيرة شائعة لمساعدة المستخدمين على العمل أكثر مع متصفحاتهم. كانت طليعة موجة جديدة من منتجات البرمجيات التي من شأنها أن تغير الصناعات بأكملها في نهاية المطاف ، مما يضع المستخدم في المرتبة الأولى. خذ على سبيل المثال ، Adblock Plus.
يعد Adblock Plus أحد أقدم ملحقات المتصفح منذ عام 2007. تم تنزيله وتثبيته بملايين المرات وهو واحد من أسهل وأكثر الإضافات المتوفرة فاعلية لمتصفح Chrome و Firefox. لقد غيّرت Adblock Plus مواقف الأفراد بمفردها تقريبًا تجاه المنشورات التقليدية عبر الإنترنت وصلاحية بعض نماذج أعمال الإعلانات عبر الإنترنت. يمكن القول أن Adblock Plus ، الإضافة الوحيدة التي طورها ناشر واحد ، ساعدت في إنشاء نموذج الاشتراك الذي نراه اليوم في كل مكان ، بدءًا من تدفق خدمات الترفيه إلى SaaS. إنه شائع جدًا لدرجة أنه غيّر حرفيًا الويب وهذا ما يجعل الامتدادات قوية جدًا.
كانت بداية عام 2011 هادئة في الغالب لشركة Google. تغير كل ذلك في مارس 2011 ، عندما حصل Chrome على أول تصميم رئيسي له. تم إعادة تصميم شعار Chrome الأصلي إلى نمط معدني ثلاثي الأبعاد للإشارة إلى اسم المنتج. ومع ذلك ، بحلول عام 2011 ، كان شعار Chrome ثلاثي الأبعاد قديمًا بالفعل. بالاقتران مع اتجاه Apple نحو "التصميم المسطح" ، أصبح من الواضح أن التحديث أمر لا مفر منه. يعكس شعار Chrome الجديد والأبسط والأكثر سهولة استخدام المنتج دون أي تدخل غير ضروري. تم تغيير الشعار المزرق لمشروع الكروم المفتوح المصدر.

بعد وقت قصير من إعادة تصميم شعار Chrome ، أعلنت Google عن خط Chbookebook netbook. قدمت Google جهاز Chromebook باعتباره مستقبل أجهزة الكمبيوتر المحمولة خفيفة الوزن. لم يكن لدى هذه الأجهزة محرك أقراص ثابت تقليدي ، ولا يمكن تثبيت البرنامج عليها. بدلاً من ذلك ، سيقومون بتشغيل Chrome OS ويعتمدون على Chrome نفسه كوسيلة أساسية للوصول إلى المستخدمين على الإنترنت.
في أكتوبر 2011 ، تم تحديث Chrome بهدوء ، مع إضافة ميزة جديدة ستقلدها المتصفحات الأخرى قريبًا - صفحة علامة التبويب الجديدة . يجب أن تكون علامات التبويب مرنة من أجل تلبية احتياجات العديد من المستخدمين ومنحهم قوة تعدد المهام الحقيقية عبر الإنترنت. قبل ظهور علامات التبويب ، ربما لم يكن معظم الأشخاص قد فتحوا نافذة متصفح جديدة لكل مهمة أرادوا العمل عليها. لم تجعل علامات التبويب هذا النوع من العمليات عبر الإنترنت ممكنًا فحسب ، بل كان ذلك أفضل. ومع ذلك ، ظل فتح علامة تبويب جديدة أقل مما ينبغي حتى الآن. بالإضافة إلى الصفحة الرئيسية المعرفة مسبقًا للمستخدم ، كانت علامة التبويب الجديدة صفحة فارغة. الآن ، جعلت علامة تبويب Chrome الجديدة Chrome أكثر شبهاً بالتطبيق ، مما يتيح للمستخدمين إمكانية الوصول السريع إلى الإضافات والصفحات والمواقع التي استخدموها أكثر من غيرها.
كانت الخطوة التالية هي تجاوز Windows. في فبراير 2012 ، أصدرت Google Chrome لنظام Android. ينتظر أنصار Google بصبر إصدار متصفح Android لسنوات. المفاجأة الحقيقية الوحيدة في إطلاق Chrome لنظام Android هي المدة التي استغرقتها Google لإصدارها.
بعد ثلاثة أشهر من إصدار Chrome لنظام Android ، قدمت Google أحدث منتج فعلي لها - Chromebox ، وهو جهاز صغير مصمم كجهاز كمبيوتر سطح مكتب مع نظام التشغيل Chrome. ومع ذلك ، مثل جهاز Chromebook ، لم يكن جهاز Chromebox يثير إعجاب جمهور واسع.

المشكلة الأكبر في Chromebox لم تكن حتى المنتج نفسه ، على الرغم من أن العديد من المحللين والصحفيين لاحظوا ارتفاع سعر Chromebox وانخفاض أسعاره. كانت المشكلة عدم وجود طلب عادي على ذلك.
عندما توصلت Google لأول مرة إلى فكرة وجود كمبيوتر محمول خفيف الوزن تم تصميمه وتحسينه للحوسبة السحابية ، كان لهذا المفهوم آفاق واعدة. 3 أبريل 2010 تغير الوضع بين عشية وضحاها تقريبا. بعد ذلك ، قدمت Apple أول جهاز iPad ، وفجأة أصبحت فكرة دفع سعر مرتفع لجهاز كمبيوتر محمول بدون محرك أقراص صلبة وبوظائف محدودة للغاية في وضع عدم الاتصال بالفعل غير جذابة كما كانت من قبل. لقد غيرت آبل وحدها آفاق سوق الإلكترونيات الاستهلاكية.
"دعونا نتكهن. جهاز Chromebook و Chromebox الجديدان من سامسونج غالي الثمن للغاية مقابل ما تحصل عليه. يكلف جهاز Chromebox 329 دولارًا - وهو مبلغ ضخم لجهاز كمبيوتر سطح المكتب من Celeron. ويواجه هذا الخيار خيار تزويد المكتب بمجموعة من شاشات Retina لأجهزة iPad - التي يمكن الوصول إليها 700،000 من تطبيقات iOS وتبقى محمولة للغاية - مقارنة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي لا يمكنها حتى حفظ ملف إذا كنت غير متصل بالإنترنت ، فماذا تختار؟ "- Christina Warren ، Mashable
هناك مشكلة خطيرة أخرى في Chromebox وهي أنه من المفترض أن يكون جهاز كمبيوتر سطح مكتب ، تم تطويره وتسويقه للشركات من قبل شركة لا تعرف كيفية تطوير وبيع المعدات اللازمة للأعمال التجارية. حقيقة أن Google تخلت عن نموذج تسعير الاشتراك لصالح سعر تجزئة واحد ورسم لمرة واحدة بقيمة 150 دولارًا للحصول على أدوات إدارية إضافية وضمان الأجهزة والوصول المستمر إلى دعم العملاء ، فقد أظهرت بوضوح أن Google تعتبر Chromebox نشاطًا تجاريًا سيارة.
لم تخف الشركة نيتها الواضحة لاتباع مسار مايكروسوفت. لقد تعلموا الكثير عن المبيعات المؤسسية من خلال تطوير أدوات مثل Apps for Education ، لكن لم يكن من المنطقي أن يقلدوا نفس الاستراتيجية التي استخدمتها Microsoft للتسلل إلى الشركات في التسعينيات.

في الشهر التالي ، في يونيو 2012 ، أصدرت Google إصدار Chrome لنظام التشغيل iOS. في هذه المرحلة ، كان نمو Chrome سريعًا: تضاعف عدد مستخدمي Chrome النشطين حول العالم تقريبًا: من 160 مليون في يونيو 2011 إلى أكثر من 310 مليون مستخدم في يونيو 2012. أدى إطلاق Chrome لنظام التشغيل iOS إلى توسيع نطاق متصفحه مرة أخرى. في يونيو 2012 ، أعلنت Google أيضًا أنه سيتم السماح لمطوري الإضافات بتضمين إعلانات في إضافاتهم باستخدام برنامج Google AdSense. كان هذا خروجًا كبيرًا عن موضع Google السابق عندما تم حظر جميع الإعلانات لملحقات Chrome. كان هذا خبرًا جيدًا للعديد من مطوري الإضافات الذين حصلوا أخيرًا على إذن لاستثمار مشروعاتهم بشكل مباشر.
بحلول صيف عام 2012 ، أنجزت Google ما اعتقد الكثيرون أنه مستحيل. لقد فاز Chrome بـ 31٪ من السوق وحلت محل مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر من المرتبة الأولى المرغوبة باعتبارها المستعرض الأكثر شعبية في العالم. يستحق تطوير Chrome كمنتج تقديرًا بحد ذاته. لكن عدم قدرة Microsoft على قبول الويب المتغير والتباطؤ في سرعة IE قد جعل مسار Chrome أسهل كثيرًا.
لم يكن هذا الحدث مجرد انتصار لـ Google من حيث عدد المستخدمين أو إمكانية الوصول إلى السوق ، بل كان علامة على أن رؤية Google لمستقبل الإنترنت أصبحت حقيقة واقعة.
حتى الآن ، كانت إضافات Chrome واحدة من أكثر جوانب المتصفح شيوعًا والأكثر استخدامًا. ومع ذلك ، فقد أدت شعبية الإضافات أيضًا إلى مشكلات Google المستمرة ، خاصة في Windows. في ديسمبر 2012 ، أعلنت Google أنها تحظر ما يسمى "التثبيت التلقائي للملحقات" ، والذي يشير إلى نقاط الضعف عن طريق تثبيت ملحقات "مخفية" في المتصفح دون إخطار المستخدم.

كانت المشكلة الرئيسية في تثبيت ملحقات صامتة ثغرة في الطريقة التي يتعامل بها Windows مع إدخالات التسجيل. كان الغرض من آلية تسجيل Windows هو السماح للمستخدمين بتثبيت ملحقات مفيدة لمتصفح Chrome أثناء تثبيت ملحقات أخرى. , , Google, Google .
Google Chrome. 2013 , Chrome .

Chrome, -. , Chrome- , . Chrome -. , , , , .
. -, Chrome . , USB, . , , , . Chrome . , , , Google Chrome App Launcher, Google Chrome. , Chrome .
2013 Chrome , Google . , , Chrome Chrome Web Store. , .
" , Chrome , ( ). , , , , . , Windows", — , , Google
Google , . Google " " . Chrome , Internet Explorer Firefox - , ― .
2014- :

Google 2014 . Chrome 40% , 155% . 310 Chrome . Google , Microsoft, Chrome , , .
2014 , Chrome . , Chrome , . Google Chrome , . . Google - , Chrome .
Chromium, Chrome Apache Cordova, HTML, CSS JavaScript.

2014 , . . : , , . .
, , ; , , . . , , Google , Chrome.
Microsoft, Mozilla Apple , , Google . Google I/O 2015 , - , Google Chrome 1 .
2014 2016 Chrome , . , 2015 Chrome. - , . , Dropbox Microsoft, Chrome, . Chrome , Cirrus Insight , Tout ( Marketo ) Yesware . , Chrome .
" , , . , , , - . , , ". — , TechCrunch
2015 . Microsoft 2015 , Edge, IE "Spartacus", . , Microsoft , Edge Windows 10, IE 12 2016 , , , Microsoft. Mozilla , API , WebExtensions , .
Chrome . Google " " . Chrome , "inline" -, Chrome Web Store 2011 . , Google. , , .
Google Android Chrome OS . 2016 , Google , Google Play Store Android Chrome OS, , . Android Chrome OS , Google Play Store, Chromebook, , Skype Microsoft.
Google , Chrome, Chrome OS, -.
" Chrome, , Chrome. Chrome: -. 1% Windows, Mac Linux , - -. - Chrome Windows, Mac Linux". — - , - Google
, Google 180 , ― Chrome , Chrome .
Google , - Google . , ? , , ?

على مدار العام المقبل ، واصلت جوجل العمل على كروم في الغالب سرا. بحلول عام 2017 ، احتل Google Chrome 55٪ من سوق المتصفح. نظرًا لسرعته وتوافر الصناديق الرملية لكل علامة تبويب ، أثبت Chrome أنه يحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين ، ولكن المتصفح غزا أيضًا بيئة الشركة تدريجيًا.
في مايو 2017 ، أصدرت Google حزمة Chrome Enterprise Bundle. لم تكن Google أبدًا خجولة من التنافس مع Microsoft ، لكن إطلاق حزمة Enterprise كان من أكثر الخطوات عدوانية في مجال الشركات التي اتخذتها Google على الإطلاق.

قدمت هذه الحزمة لمسؤولي النظام مثبتًا واحدًا لمتصفح Chrome ، والذي يمكنهم استخدامه للنشر إلى آلاف المستخدمين المحتملين عبر المؤسسة. كما أنه يأتي مع ملحق دعم متصفح Chrome Legacy ، والذي يسمح لمستخدمي الشركات بتشغيل التطبيقات القديمة ، وكذلك قوالب السياسة الإدارية. في ذلك الوقت ، ادعت Google أن عدد الشركات التي تستخدم Chrome "تضاعف" ، لكن متحدثًا باسم الشركة رفض تقديم أي تفاصيل. يدعم Chrome الآن نظام المحاكاة الافتراضية لـ Citrix XenApp و Windows Server ، والتي تستخدم على نطاق واسع في العديد من بيئات المؤسسات. يعد إصدار Chrome Enterprise Bundle مؤشراً آخر على أن Google جادة في تحدي Microsoft في منطقة الراحة الخاصة بهم.
ظهر أحد تحديثات Chrome الأكثر شيوعًا في سبتمبر 2017 ، عندما أجرت Google تغييرات على طريقة معالجة محتوى الوسائط المتعددة ، مثل إدراجات الإعلانات ، في المتصفح. كان هذا التحديث الذي يبدو بسيطًا ، والذي أطلقت عليه Google اسم "Unified Auto Play" ، بمثابة تحسن كبير في UX لمتصفح Chrome ومنح المستخدمين تحكمًا أكبر في تجربة تصفحهم. سمح التحديث بتشغيل محتوى الوسائط تلقائيًا دون صوت إذا كان المستخدم أبدى اهتمامًا في محتوى الوسائط. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين الآن تعطيل تشغيل الصوت بشكل انتقائي لمواقع معينة ، مما يجعله مثاليًا لإغراق المواقع المزعجة بإعلانات فيديو التشغيل التلقائي.
بعد تقديم بدء تشغيل موحد ، أصبح Chrome صامتًا لمدة ستة أشهر. جاء تحديث Chrome الرئيسي التالي في مايو 2018 ، عندما أعلنت Google أن Chrome سيدعم الآن تطبيقات Linux.
في البداية ، لم يكن هذا مهمًا بشكل خاص لبعض الناس. من وجهة نظر المستهلك ، كان نظام Linux دائمًا نظام تشغيل ملائم. ومع ذلك ، لم تدعم Google تطبيقات Linux لقاعدة المستخدمين المتنامية لديها - لقد دعمتها لجعل الحياة أسهل للمطورين. غالبًا ما يتم وضع سرعة وسهولة استخدام Chrome كمزايا موجهة للمستهلك ، ولكن Google كانت دائمًا شركة صديقة للمطورين. تمامًا كما فعلت Google عندما كانت تهدف إلى تسهيل عمل المطورين مع تقنيات الإنترنت الجديدة في عام 2008 ، كان دعم Google لتطبيقات Linux Linux على Chrome خطوة مماثلة في تشجيع المطورين على إنشاء المزيد من التطبيقات والإضافات لنظام Chrome الإيكولوجي المتنامي. كما لو كانت هناك حاجة إلى أدلة إضافية ، كان إعلان Google عن تطوير Android Studio لنظام التشغيل Chrome دليلًا إضافيًا على أن المطورين يظلون جمهورًا مهمًا لأدواته الجديدة.
"على الرغم من أن المستخدم العادي قد لا يقلق كثيرًا بشأن برامج Linux ، فهذه أخبار رائعة للمطورين والمبرمجين الذين يعتمدون على هذه الأدوات لإنشاء تطبيقات وبرامج جديدة. أيضًا ، نظرًا للنمو الكبير الذي حققته Google في تعليم Chrome OS ، إطلاق بيئات التطوير يعني أن جهاز Chromebook أصبح ببساطة أداة قيمة للغاية للطلاب في علوم وتكنولوجيا الكمبيوتر الذين يتعلمون البرمجة. "- Chaim Gartenberg ، The Verge
في أيار (مايو) 2018 ، أعلنت Google أيضًا أنها ستشير قريبًا إلى جميع الصفحات التي لا تحتوي على HTTPS على أنها غير آمنة . كانت هذه خطوة غوغل تأجيلها لفترة من الوقت. أرادت الشركة تطبيق علامة الأمان الجديدة في وقت أبكر بكثير ، ولكن لسوء الحظ ، كان اعتماد HTTPS على نطاق واسع كمعيار منخفضًا للغاية بحيث لا يمكن التبديل إلى مقاييس أمان Chrome. تم التأكيد على أن إدخال مؤشرات جديدة سيبدأ في سبتمبر وسيتم توزيعه في كل مكان مع إصدار Chrome 70 في أكتوبر 2018.
سبتمبر 2018 يصادف 10 سنوات منذ إطلاق Chrome. في هذه المرحلة ، كان هناك أكثر من ملياري تثبيت نشط من Chrome في العالم ، وشكل Chrome حوالي 62٪ من السوق. ومع ذلك ، فإن صعود كروم من الطين إلى الثروات لم يكن بدون حادث. مع انتشار Chrome حول العالم ، أصبح بعض المستخدمين وخبراء الأمن قلقين بشكل متزايد من هيمنة جوجل المتزايدة على مساحة المتصفح.
تعني شعبية Chrome أن المتصفح أصبح المعيار الفعلي لتطوير الويب. تمامًا كما كان على المطورين التأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة في IE ، عليهم الآن أن يفعلوا الشيء نفسه مع Chrome. إلا أنه ذهب أبعد من التحسين لمتصفح واحد. نظرًا لهيمنة Chrome ، ركز العديد من المطورين فقط على Chrome على حساب المتصفحات الأخرى. غالبًا ما تستغرق الوظائف المصممة بشكل أساسي لمتصفح Chrome أسابيع أو حتى أشهر ليتم تنفيذها في Firefox و Opera وغيرها من المتصفحات.
في غضون عشر سنوات فقط ، تطورت Google من قائد بحث إلى رائد إعلانات في معايير الويب الحديثة.
"فاز Google من خلال تقديم مستعرض سريع وقابل للتخصيص مجانًا للمستهلكين ، مع الاستمرار في الالتزام بمعايير الويب المفتوحة. والآن بعد أن أصبح Chrome هو الرائد الواضح ، فإنه يتحكم في المعايير بأنفسهم. وهذا مصدر قلق لأن Google تستخدم المتصفح ورموز مصدر Chromium الخاصة به طرد المنافسين وإقناع الصناعات بأكملها لصالحهم "- جيريت دي وينك ، بلومبرج.
يعتقد بعض الخبراء أن Google قد فعلت أكثر من مزاحمة المنافسين عبر الإنترنت. وقال بريندان أيش ، المؤسس المشارك لموزيلا والرئيس التنفيذي لبرامج برايف ، "أصبح كروم برامج تجسس". لتقدير مفارقة كيف أن هيمنة Google أمر لا مفر منه حقًا ، تم تصميم متصفح Brave للأمان والخصوصية حول Chromium. تعرضت المستعرضات الصغيرة الأخرى ، مثل متصفح Vivaldi المجاني ، والذي يؤكد أيضًا على الخصوصية والأمان ، لمضايقات Google.
تلقت واحدة من أكثر الخدمات شعبية من Google - Gmail تحديثًا ، لاحظه بعض المستخدمين الذي حدث بين يوليو وأيلول (سبتمبر) 2018.
لاحظ المستخدمون أنه بعد التحديث ، يسجّل تسجيل الدخول إلى Gmail من Chrome أيضًا الدخول إلى المتصفح نفسه. وبالمثل ، أخرجهم الخروج من Gmail من Chrome. قبل الترقية ، كان لدى الخدمتين مدخلان منفصلان. يمكن للمرء أن يدخل واحد دون دخول الآخر. من الواضح أن تحديث سبتمبر 2018 قد أنهى هذا القسم - كان المستخدمون غاضبين.

لقد شعر الكثير من المستخدمين ، بما في ذلك المبشرون في Chrome منذ فترة طويلة ، بالغضب بسبب الخداع الواضح من Google. وعد البعض بالتخلي عن Chrome إلى الأبد لصالح إصدار Firefox أكثر توجهاً نحو الخصوصية. كافح آخرون للاعتقاد بأن غوغل ستنفذ مثل هذا التغيير بوعي ، بدلاً من اعتقادهم أنه كان خطأ. في وقت لاحق اتضح أن بعض المستخدمين اكتشفوا التغييرات في يوليو 2018.
على الرغم من أنه يمكنك إيقاف تشغيل تسجيل الدخول المزدوج بين Chrome و Gmail يدويًا ، إلا أن الطريقة المخفية التي نفذت بها Google هذا التغيير قد ألحقت أضرارًا كبيرة بسمعة Google.
كان ماثيو جرين ، أستاذ التشفير في جامعة جونز هوبكنز ، صريحًا بشكل خاص بشأن الآثار المترتبة على الخصوصية عبر Twitter ، معربًا عن شكوكه في دوافع Google.

كما هو متوقع ، وضعت Google التغييرات بأنها إيجابية للمستخدمين. حاول Adrienne Porter Fett ، وهو مهندس من فريق Chrome ، تهدئة المناقشة من خلال وصف التغيير بأنه أقرب إلى إشارة مرئية لحالة تسجيل دخول المستخدم منه إلى أي ثغرات أمنية.
كما هو متوقع ، لم يقبل جرين هذا الرأي.
قالت Google إن "اتساق المعرفات بين المتصفح وملف تعريف الارتباط" سوف يسهل على المستخدمين نقل الملفات والبيانات بين خدمات Google. في هذا الصدد ، كان Google محقًا - كان أكثر ملاءمة لبعض المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، سهلت Google تحديد عادات تصفح المستخدم وسِجل البحث والبريد الإلكتروني ، مما يوفر صورة أكثر اكتمالًا لسلوك المستخدم والتي يمكن بيعها للمعلنين. تراجعت Google لاحقًا وأدخلت عنصر تحكم يتيح للمستخدمين التحكم في تسجيل الدخول التلقائي إلى Chrome بسهولة أكبر.
"حتى لو لم تصل البيانات [على خوادم Google] ، فهي لا تزال تغييراً هائلاً. لقد كانت هي قواعدهم الخاصة التي أنشأوها ، وانتهاكوها دون إخبار أي شخص ، وقاموا فقط بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بهم بعد أن جاء الأشخاص مرعوب ". - ماثيو جرين ، أستاذ مشارك ، جامعة جونز هوبكنز
بحلول أيار (مايو) 2019 ، شغل Chrome حوالي 70٪ من حصة السوق في المتصفح. على الرغم من أن فايرفوكس حصل على اهتمامه بعد فضائح مختلفة تتعلق بخصوصية Google ، إلا أن المتصفحات الأخرى كانت أقل حظًا.
توقف العمل على Edge تقريبًا بالكامل - على الرغم من الجهود الرائعة التي بذلتها Microsoft لتحسين المستعرض. ربما ، يمكن تفسير الزيادة الكبيرة في شعبية إيدج بالتطفل على نظام التشغيل Windows 10 . بين عامي 2016 و 2019 ، أجرت Microsoft العشرات من التحسينات على Edge ، مما جعلها أسرع ، وقابلة للتمديد ، ومستقرة ، ولكن لا يزال هناك سبب قليل لاستخدام Edge بدلاً من Firefox أو Chrome. كل شيء يمكن أن تفعله Edge ، يمكن أن يكون Chrome أفضل.
هذا هو السبب في أن قرار Microsoft بالتبديل بين Edge إلى محرك Chromium في ديسمبر 2018 كان قرارًا ساحقًا.
كان لدى Edge العديد من المشكلات الموروثة التي كان من الصعب التغلب عليها. تعتمد Edge على محرك عرض مختلف تمامًا عن Chrome و Opera ، وقد تسبب ذلك في مشكلات توافق كبيرة عند عرض بعض المواقع والصفحات. اعتمدت Edge أيضًا بشكل كبير على Windows Universal Platform API (UWP) ، مما أدى إلى عزل Edge عن مجتمع المستعرضات الأوسع.
بعد انحسار الصدمة الأولية ، دعمت العديد من مجموعات الدعوة والمؤسسات عبر الإنترنت شركة Microsoft ، وخاصة في مجتمع مطوري Chromium. ولكن لم يشارك الجميع في حماس قرار Microsoft بالتبديل بين Edge و Chromium. على وجه الخصوص ، كانت موزيلا تشكك في هذه الخطوة ، قائلة إنها أعطت Google المزيد من الفرص لتطوير تقنيات الإنترنت المستقبلية.
"من وجهة نظر العمل ، قد يكون حل Microsoft منطقيًا. إن Google قريبة جدًا من التحكم في البنية التحتية لحياتنا على الإنترنت تقريبًا ، لذا فإن الاستمرار في محاربة هذا قد لا يكون مربحًا. قد يتم ضمان مصالح مساهمي Microsoft عن طريق التخلي عن الحرية والاختيار ، أن الإنترنت عرضت علينا ذات مرة ". - موزيلا
في غضون عشر سنوات فقط ، توصل Chrome بشكل مستقل إلى ما يمكن أن تكون عليه المتصفحات ، وأصبح الأكثر شعبية. بالإضافة إلى إنشاء عدة تدفقات إيرادات جديدة لـ Google ، ساعد Chrome أيضًا في توسيع نطاق وصوله والوصول إلى جمهور جديد بمنتجاته - والإعلانات.
ومع ذلك ، على الرغم من شعبيتها ، تعرضت Google لانتقادات شديدة بسبب ميزات الخصوصية والأمان في Chrome. يتم ضمان سيطرة Chrome حتى الآن ، ولكن مثال Microsoft يشير إلى أن الأمور يمكن أن تتغير بسرعة كبيرة إذا لم تتمكن Google من استخدام فرصها بشكل صحيح.
إلى أين سيذهب Google Chrome؟

شغل مركزًا مهيمنًا في سوق المتصفح خلال عشر سنوات فقط ، فما الذي سيحدث بعد ذلك؟
- ركز على منصة Chrome. منذ البداية ، قدمت Google Chrome كمنصة. نظرًا لأنهم يسعون للحفاظ على السيطرة على سوق المتصفح ، فمن المحتمل أن تضاعف الشركة رهاناتها على Chrome كمنصة. قد يشمل ذلك أدوات متخصصة ، مثل الإضافات الإضافية المصممة خصيصًا للأجهزة المحمولة ، وميزات إضافية لاستخدام السحابة في Chrome OS.
- استجابة صحية للنقد. بالنسبة للجزء الأكبر ، قامت Google بالكثير للترويج لتقنيات الإنترنت الجديدة وتحسين الشبكة. ومع ذلك ، فقد أثار أيضًا موجات من النقد من خلال اتخاذ بعض القرارات المشكوك فيها ، خاصة فيما يتعلق بخصوصية المستخدم. لطالما استخدمت Google Chrome لخدمة المستخدمين بشكل جيد ، ونأمل أن تبدأ Google في المستقبل في حل مشكلات أكثر خطورة.
- دعم التكنولوجيات الجديدة. إذا استمرت Google في المشاركة في نظام Chrome الأساسي ، فسيتم تقديم الدعم لتقنيات مثل الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) على نظام Chrome الأساسي. يمثل دعم AR و VR فرصة رائعة لـ Google لتولي الريادة التكنولوجية مرة أخرى وفرصة مذهلة لتحقيق عائد إضافي.
ماذا يمكنك أن تتعلم من كروم؟

عدد قليل من الشركات يمكنها المنافسة في الموارد أو الوصول إليها أو التأثير عليها. ومع ذلك ، فإن هزيمة لاعب مثل Microsoft في مجاله الخاص في عشر سنوات فقط ليست مهمة سهلة ، حتى بالنسبة لشركة Google. ما الذي يمكن أن نتعلمه من الارتفاع السريع في Chrome؟
1. تحديد المشاكل الرئيسية في السوق وحلها بشكل أفضل من أي شخص آخر. يُظهر نهج Google المبكر لتطوير Chrome فهماً عميقًا للتعقيدات ، التقنية وغيرها ، التي واجهتها صناعة الإنترنت في عام 2008 تقريبًا. أقرت Google بأن المطورين كانوا متجهًا رئيسيًا للنمو لمتصفحه الجديد ، وطوروا Chrome لتلبية احتياجات كل من المطورين والمستخدمين.
انظر إلى منتجك ومكانته في السوق:
- ما هي أكبر التحديات التي تواجه صناعتك؟ هل يحل منتجك هذه المشكلات لشركات أخرى أو مستهلكين أم كليهما؟
- إذا كان بإمكانك تغيير أي شيء في مجالك ، من قيود التقنيات الحالية إلى كيفية رؤية المستخدمين للمنتجات بشكل رأسي ، فماذا سيكون؟ كيف يمكن لمنتجاتك حل أكثر مشاكل السوق إلحاحًا وتحسين ما قمت بتغييره؟
- أن نكون صادقين ، هل أي شخص آخر في مساحتك الابتكار مثلك؟ ماذا يمكنك أن تفعل على مدى الأشهر الستة المقبلة لتضييق الفجوة بين المنتج والمنافسين؟
2. ابدأ صغيرًا وتغييره بمرور الوقت لاكتشاف فرص جديدة والاستفادة منها. بإمكان Google إنشاء مستعرض أفضل وتحسينه قليلاً وتركه كما هو ، ولكن بدلاً من ذلك قاموا بإنشاء مستعرض أفضل ، والذي تحول إلى منتج واستحوذ على 70٪ من حصة السوق ، ليصبح نظامًا أساسيًا ذا نظام بيئي مزدهر.
فكر في سيناريو لتطوير منتجك للعام المقبل أو نحو ذلك:
- ما عدد الخيارات المتاحة لديك للمناورة والاستفادة من الفرص الناشئة؟ هل يسمح النص البرمجي لديك ببعض الانحراف ، أم أنك ملتزم بشدة بمسار معين؟
- كيفية تحقيق الفرصة لخلق قيمة إضافية للمنتج للمستخدمين ومصادر الدخل الجديدة؟
- ماذا يوجد في قائمة الأفكار "الفضائية"؟ كيف يمكن استكشاف هذه الأفكار دون التأثير سلبًا على نموك الحالي؟
3. لا أعتقد أنه يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه كما كان من قبل. توفر أفضل المنتجات للناس ما يتوقعونه بالضبط من المنتجات المنافسة ، فقط بطريقة أفضل بكثير. على سبيل المثال ، كان بإمكان Google تجنب أي شيء يشبه عن بعد شريط أدوات المتصفح. بدلاً من ذلك ، طورت Google إضافات Chrome ومنذ ذلك الحين قامت بتحسينها وتنقيحها لتتفادى بشكل كامل على المشكلات مع أشرطة الأدوات.
ابحث عن أهم المشكلات التي تحتاج إلى حلها في السوق ، ثم ابتكار:
- ما هي أكبر المشاكل التي يواجهها الناس مع المنتجات الموجودة في السوق؟
- ماذا سيفعل منتجك بشكل مختلف؟ لماذا ينجح منتجك حيث فشل الآخرون؟
- النظر إلى المنتج الخاص بك ، في أي المجالات هو أدنى من المنافسين؟ بمعنى آخر ، ما هي نقاط الضعف في منتجك وكيف يمكن لشركة أخرى حل مشكلات عملائك بشكل أفضل منك؟
من خلال الخطوط
بالإضافة إلى إنشاء مستعرض ويب أفضل ، تمكنت Google من تغيير تفاعلنا مع الويب بمفردها. حتى المستخدمين الذين يفضلون المنافسين استفادوا من عرض Google للمتصفح كنظام أساسي ، حيث اعتمدت المتصفحات الأخرى المعايير التي أدخلها Chrome.
ومع ذلك ، على الرغم من نقاط قوة Chrome كمتصفح ومنتج برامج ، ارتكبت Google بعض الأخطاء المكلفة ، خاصة في جمع البيانات الشخصية واستخدامها. في السنوات المقبلة ، ستتاح لشركة Google المزيد من الفرص لتشكيل مستقبل الإنترنت والسؤال الحقيقي الوحيد هو كيف ستتحقق هذه المسؤولية؟