أقوياء البنية: إزالة ، وترك ، استبدال؟ ماذا؟

بعد الأخبار حول اختبار إخفاء الإشارات على Instagram و Vkontakte ، فكرت في غرض هذه العلامات وبدائلها فيما يتعلق بإدارة المعلومات والنتائج.

في هذه المقالة ، أود التكهن بالخيارات والصياغة وكيف يمكن أن تؤثر التغييرات على سلوك المستخدم. آمل بمساعدتكم لاستكمال الصورة. مثل هنا يعني فرصة بنقرة واحدة معممة للتعبير عن موقفك من المواد.

مثل الميزات

• أسهل طريقة للتعبير عن الموقف من المواد
• ردود الفعل للمؤلف
• معلم للمستخدمين الآخرين.

مثل الخيارات

• تماما مثل ، القلب ، التصفيق - إما الرهان أم لا (Instagram ، Twitter ، Medium ، Facebook ، Bitrix24). من الضروري توضيح أنه في Facebook وفي Bitrix24 بالضبط ، يمكنك اختيار واحدة من 6 عواطف ، ولكن بغض النظر عن رد الفعل الذي تم اختياره ، فإنه يعتبر بمثابة موافقة للنشر.

• الإعجابات أو الكراهية التي تعتبر مستقلة (Youtube)
• يتم وضع الإعجابات والكراهية على المقاييس ، أي يتم خصمها من بعضها البعض (Habr، VC)
• التقييم في المدرسة. يمكن للمستخدم وضع كل من 1 و 5. بسهولة متساوية ، لكنهم يفضلون عدم إعطاء علامات سيئة. (الزملاء)
• المفضلات (Twitter مبكرًا ، وكخيار إضافي ، على سبيل المثال ، في Habr، VC)

نقاط ضعف

• الترويج غير المقصود للشعبية (اكتسبت قراءة أسهل للوظائف الملونة عاطفية أكثر من المواد الصلبة والمعقدة). على سبيل المثال ، في Bitrix24 الخاصة بشركتنا ، فإن أكثر المواد تقديرًا التي كانت معلقة منذ أسابيع على موقع Polular هي تحيات أعياد الميلاد ورسائل الوداع بأسلوب "اليوم هو آخر يوم لي". لا توجد معلومات مفيدة وغالبا ما تكون مهمة ، والتي تشكل أساس الشريط ، مثل هذا الدعم. ما قررت القيام به هو موضح هنا.
• السمعة لها تأثير كبير على التصنيفات. يكتسب المؤلفون المشهورون بسهولة إعجابًا بسبب زيادة عدد المشتركين ، وبسبب الهالة.
• تركيز العديد من المؤلفين على التقييم الكمي للمنشورات ، مما يستتبع عواقب جوهرية ونفسية.
• لا يمكن اعتبار الإعجابات أو الأشياء التي لا تعجبها تعليقات ذات جودة عالية للمؤلف ، نظرًا لأنها لا تعبر عن أسباب التصنيف العالي أو المنخفض.
• إذا كانت الكرمة العامة للمؤلف غير مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بتصنيف مقالاته (على سبيل المثال ، هبر) ، فإن الموقف ممكن من الناحية النظرية عندما تؤدي مقالة تم تقييمها بشكل إيجابي إلى تقييم سلبي للكرمة.
• الإعجابات أو الأشياء التي لا تحبها ليست ذات صلة بموضوعات holivar. في هذه الحالات ، يكون التقييم نتيجة لموقف المؤلف من الموضوع ، وليس جودة الحجة. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لمقاطع الفيديو هذه على Youtube عدد كبير جدًا من الإعجابات والكراهية.

ما الذي يمكن تغييره وما هو التأثير المتوقع؟

واحدة من الميزات القيمة لمثل هو المعيار. مثل يشبه قائمة "شطيرة" في تطبيقات الهاتف المحمول. على أي منصة ، أنت على الفور فهم كيفية التفاعل معها. أنت تبحث عنه ، تفاجأ إذا لم تجده على الفور. ومع ذلك ، وبسبب نقاط الضعف الموضحة أعلاه ، فإن هذا التقييس ليس جيدًا دائمًا للشركة. في رأيي ، يجب أن تبحث المنصات المختلفة عن خياراتها الخاصة لتحسين الحل المألوف.

بالتفكير في الخيارات الافتراضية ، لا أريد أن أفوت حتى أكثر الخيارات سخافة للوهلة الأولى.

خيارات افتراضية

• "شكرًا" أو "هذا مهم" - كصياغة لما يشبه ذلك ، والتي تؤكد على الأهمية الكبيرة للمادة بالنسبة لمستخدم التقييم. مناسبة لبوابات الشركات مثل Bitrix24.
• تشير علامات جودة معينة ("إلهام" و "عاطفي" و "مفيد عملي" ، إلخ) إلى رقم كل علامة مدعومة. مناسب لمنصات النصوص مثل Medium و Habr و VC. يتم إنشاء قائمة بالعلامات الإيجابية والسلبية التي يمكن للقراء تعيينها لمقالة ما مسبقًا. هذه المعلومات مرئية للجميع. يمكن للمستخدمين الآخرين التصويت لصالح العلامات التي تم تعيينها بالفعل. يمكن استخدامها للفرز: مقالات ملهمة ، مقالات عملية ، إلخ.
• الحد من القدرة على تقييم المواضيع الشاملة بما يتجاوز التفضيلات المعبر عنها مسبقًا. تحدث تقريبًا ، إذا كان المستخدم مشتركًا في "chanson" الشرطية ، فلماذا ينبغي إعطاؤه الفرصة لكره Nyusha؟
• التجميد التلقائي للأصوات عند الوصول إلى مستوى معين من التصنيفات السلبية (على غرار وقف التداول في البورصة في حالة حدوث هبوط حاد). يمكن لمثل هذا النظام حماية المؤلف من "قتل" سمعة.
• أشكال مختلفة من القيود على عدد التصنيفات التي قدمها المستخدم خلال فترة زمنية معينة: 1) لا يمكن أن يتجاوز عدد التصنيفات السلبية عدد التصنيفات الإيجابية - كحماية ضد الكارهين المتأخرين ؛ 2) القيد المباشر لعدد مرات الإعجابات والكراهية اليومية بنسب متساوية (1: 1) أو بنسب غير متساوية (على سبيل المثال ، 10: 1). إن خيار الإدلاء بأكثر من صوت واحد لكل مادة ممكن من الناحية النظرية ، لكن في الممارسة العملية ، على ما يبدو ، سيؤدي إلى ترميز أسهل.
• يوروفيجن هو عدد محدود من التصنيفات المحددة. ربما يعمل مثل هذا النظام بشكل جيد مع نظام إضافي. بحلول نهاية الشهر ، يختار كل مستخدم 12 فقط من أفضل ما يحبه ويرتبهم من 1 إلى 12. دعوة التصويت هي سبب وجيه لمورد لتذكير نفسه عن طريق البريد الإلكتروني أو في إشعار الدفع.

سنواصل؟

UPD

هناك خمسة "ردود أفعال" مختلفة في LinkedIn منذ أبريل ، ولكنها تضيف أيضًا (على الرغم من أنه يمكنك رؤية المساهمة بشكل منفصل)