إدارة أهداف المنظمة: الأهداف والمهندسون (الجزء 3)


نواصل دورة المنشورات حول إدارة النبض - إدارة تنظيم المشاريع (طريقة النبض). لقد تعاملنا بالفعل مع نموذج المنظمة ، مع المبادئ الأساسية للطريقة . الآن هو الوقت المناسب للحديث عن القواعد. قواعد البرنامج المنظمة ، مما يعني أنه يجب تحديدها. تحدد الطريقة القواعد بناءً على المتطلبات الأساسية للبيئة ، إذا كان وضعك متشابهًا ، فيمكنك تطبيق هذه القواعد ، وإلا ، يمكنك التكيف مع بيئتك.

القواعد الأساسية الأولى: قواعد الأهداف. المهندسون هم أشخاص يمكنهم تحقيق أي هدف ، لكن إذا لم يحددوا هدفًا ، فسيحققون هدفهم. وقد لا تحقق أهداف المنظمة تمامًا.

إدارة الأهداف


الهدف في المنظمة هو كيان "يحتاج إلى تحقيقه" ويتم إنفاق الوقت والموارد على تحقيقه. بالإضافة إلى الأهداف ، هناك "مبادرات" أو "أفكار" ، وهي تختلف عن "الأهداف" من حيث أنها في فئة "المستحسن تحقيقها" . عادة ، إذا كان ذلك "مرغوبًا فيه" ، فإن هذا يعني أن القرارات المتعلقة بتمويل تحقيق هذا الهدف لم تتخذ بعد ، وقد لا تأتي مثل هذه المبادرة أولاً في خريطة التطوير الخاصة بالمنظمة.

مبادئ وجود الأهداف


  1. الفكر مادي. فكلما زاد صوت الشخص الذي يتقاضى راتبه عن فكرة ، كلما زاد احتمال أن يصبح الفكر المعرب هدفًا للموظفين.
  2. يميل المبدعون إلى الخروج بمهام أكثر إثارة للاهتمام. المهمة بشكل عام أسهل في الحل ، والشيء الأكثر إثارة للاهتمام للمهندس هو إيجاد "منظر عام".
  3. العمل الذي تم اختراعه بشكل مستقل يصبح الهدف ويتم إنجازه بسهولة أكبر.
  4. لا نعرف أبدًا عدد الأهداف التي تمتلكها المنظمة.
  5. فكرة غير مثبتة على الورق (في مستند) تنفق الطاقة على الاحتفاظ بها في الرأس.
  6. الأهداف العديدة في المؤسسة تؤدي إلى تعدد المهام على مستوى المهندسين.

قواعد إدارة الهدف


بناءً على مبادئ وجود الأهداف ، من الضروري تطبيق القواعد التالية لإدارة الأهداف:


  1. الاتفاق على قواعد إطلاق المبادرة.
  2. إذا لم تتم الموافقة على المبادرة كهدف لتحقيقها أو كانت هناك أهداف أخرى في العمل بالفعل ، فيجب على المهندس رفض تحويل المبادرة إلى العمل. (ومع ذلك ، هناك مدراء لديهم موهبة الإقناع ، لذلك يصعب على المهندس رفضه إذا لم يخلق بيئة مواتية له ، على سبيل المثال ، من خلال نظام المكافآت)
  3. الاتفاق على قواعد العمل مع المبادرات. من الممكن مشاركة الأفكار مع مهندسي الإدارة ، ولكن يجب أن يكون هناك فهم واضح لما يجب القيام به والنتيجة التي ترغب في الحصول عليها نتيجة للتعبير عن الفكرة.
  4. لديك فكرة - الكتابة في الويكي. الفكرة التي يجري تسجيلها ستفقد بريقها قليلاً ، ولكنها ستكون مناسبة للمناقشة.
  5. هدف المؤسسة التجارية هو خلق قيمة للمساهمين والعملاء وموظفي الشركة والمجتمع. وهذا يعني أنه يجب تقييم أي مبادرة من نقطة تأثير نتيجة المبادرة على زيادة القيمة التي تقدمها المنظمة.
  6. عند بدء المبادرة للعمل مع الأهداف الأخرى غير المكتملة ، تجدر الإشارة إلى أن الموارد قد تم إنفاقها بالفعل على الأهداف السابقة وتحتاج إما إلى الاعتراف بها كخسارة أو إكمالها قبل إطلاق مبادرة جديدة.
  7. بعد التعبير عن الفكرة وتحديد الهدف ، اسمح للمهندسين أنفسهم بالوصول إلى الهدف. ساعدهم على الخروج بطرح الأسئلة: ماذا سيحدث إذا ....؟ وكيف نأخذ في الاعتبار هذا العامل ... ما يجب القيام به قبل هذا؟ ما الذي يمنعنا من الوصول إلى الهدف؟

استنتاج الجزء


القواعد بسيطة ، ولكن إذا لم توافق عليها بعد ، فقد تجد فجأة أن المهندس "ينشر" نوعًا ما من الإطار بدلاً من أخذ الإطار النهائي أو جعل المهمة أسهل طريقة. أو بدلاً من القيام بمشروع توجد فيه التزامات خارجية ، ينشغل المهندس بتنفيذ فكرة أن صاحب الشركة فكر فيها بصوت عالٍ.

أخبرنا في التعليقات عن تكرارك للأهداف "الخفية" في مؤسساتك. كيف تظهر فيك؟

أن تستمر.

ملاحظة: ولكن ، إذا كنت تريد كل شيء في وقت واحد ، فهناك دليل "إدارة النبض: إدارة تنظيم المشاريع"

Source: https://habr.com/ru/post/ar464719/


All Articles