يمكن قراءة بداية المقال مع وصف للأسباب المحتملة لخفض قيمة المتخصصين من خلال النقر على
"الرابط" .
ثالثا - التقليل من الأسباب.
فيروس الماضي غير قابل للعلاج - حتى يأخذ نفسه ، لن يغادر.
لكنه يمكن ويجب أن يقاوم - لمنع المضاعفات.
التشين سفرلي. (وصفات للسعادة)
بعد أن كشفت عن علامات وطبيعة المشاكل التي تؤدي إلى الاستخفاف بالمتخصص في أماكن سكنه المهني ، دعونا نختار الوصفات التي تتعارض مع المضاعفات التي تضر بمهنة ما ، بل وفي الواقع أحاسيس مكان المرء تحت الشمس.
لكن بالنسبة للمبتدئين ، من الضروري إدراك أن: "لدي مشاكل والأعراض المذكورة في الفصل السابق لها مكان في مسيرتي المهنية". بالطبع ، يمكنك استخدام هذه التقنية التي أثبتت جدواها وأخبر نفسك أنها ليست معي ، ولكن مع الرجل المجاور ، وأريد فقط مساعدته. سوف تفعل الشيء نفسه.
نظرًا لأن تنسيق المقالة محدود ، فالمشاكل قيد النظر عميقة جدًا بطبيعتها ، وتتنوع تشخيصات ظهور الأعراض ، فلنأخذ على سبيل المثال حلاً لعدد قليل من الحالات التمثيلية. وفي التعليقات ، قد يكمل المستخدمون المهتمون الموضوع بحالاتهم في النموذج: مشكلة / حل.
1. تطوير الخطابة
لقد نجحت لأنني شفهياً وخطياً موجهة إلى كل ألماني ،
إقناعه بصحة أفعاله.
لودفيج ارهارد
من الأدوات المهمة لتعزيز التخصصي نقل المعلومات النوعية حول نقاط قوته إلى الآخرين وتبرير نقاط الضعف. ليس كل متخصص لديه كاتب خطابات خاص به أو خدمة صحفية قادرة على أداء هذه الوظائف. هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية بالنسبة للشخص الذي يسعى جاهداً لبناء مهنة ، على الأقل ، أن يكون قادرًا على التصرف كمحاور مثير للاهتمام بنفسه ، وجذب الانتباه والثقة الملهمة. وهذا بدوره سيسمح لك بنقل المعلومات الضرورية عن نفسك وشؤونك بأكثر الطرق إيجابية.
بادئ ذي بدء ، إذا كنت من العشرات الخجولين ، يمكن تطوير القدرة على الكلام عن طريق كتابة النصوص والمقالات والتقارير ، وما إلى ذلك. ولكن هناك تفصيلًا مهمًا واحدًا - يجب على الشخص غير المتحيز بالضرورة مراجعة جهودك. انه لامر جيد جدا اذا كان هذا الرقيب ليس في الموضوع. بعد ذلك ، سيكون قادرًا على أن يعبر عن أفكارك بشكل واضح ومنظم وبصورة تسمح له بعدم النوم من الملل الموجود بالفعل في الفقرة الثانية. عندها ستفكر في كيفية كتابة الآخرين - الناجحون. عندها ستبدأ بتجديد المفردات الخاصة بك بكلمات جديدة ، والتقاط المنعطفات الجديدة في دليل المرادفات وإضافة خفة وسهولة للنص الجاف.
ثم ، التحدث أمام الجمهور في أماكن مختلفة المستويات والمقاييس. مع تحليل إلزامي ، ما كان أسوأ من الآخرين - ناجحة. عندها ستبدأ في ملاحظة خطب الآخرين ليس فقط الجوهر ، ولكن طرق نقل الأفكار وطرق التأثير النفسي على الجمهور ، إلخ. يجب أن تصبح أي محادثة بمثابة اختبار لاختبار معرفتك ومهاراتك في مجال الخطابة.
معظم الناس ، وخاصة العقلية التقنية ، يجدون صعوبة في قراءة كتاب عن الخطابة والتحويل الفوري إلى سيد ماهر من المعارك الكلامية. في الممارسة العملية فقط ، تفهم كيف يعمل هذا ، شريطة أن تحاول بالطبع معرفة ذلك.
2. تطوير المهارات لتقييم نفسك بموضوعية في ظروف مختلفة
الفرق الرئيسي بين الأدب والحياة هو أن نسبة الأشخاص الأصليين في الكتب مرتفعة للغاية ، والنسب التافهة منخفضة ؛ في الحياة ، على العكس.
الدوس هكسلي
فيما يتعلق بتحديد مشاكل احترام الذات ، في الجزء الأول من المقالة ، أثبتنا أهمية مؤشر "مستوى المطالبات". المستوى الذي يسعى الشخص إلى تحقيقه في مختلف مجالات الحياة (الحياة الوظيفية والوضع والرفاهية وما إلى ذلك). وناقش أيضًا صيغة تعريفها:
مستوى المطالبة = معدل النجاح - معدل الفشللكن السؤال الذي يطرح نفسه مرة أخرى: كيف يتم حساب "حجم النجاح" و "حجم الفشل"؟ بعد كل شيء ، هذا هو مجرد تصور للأحداث والظواهر من قبل شخص معين ، حسنا ، أو من قبل مجموعة من الناس "التواصل". غالبًا ما يكون هذا التقييم لمطالبات الفرد أكثر موضوعية على خلفية المقارنة بإنجازات الآخرين وإخفاقاتهم. ومن هنا ، ترتبط "قيمة النجاح" الخاصة بك ارتباطًا مباشرًا بقدرات من حولك ممن يعملون في مجال التقييم. على خلفية هذه المقارنات ، يتم بالفعل الكشف عن الإطار الفعلي لجدول التقييم الخاص بك. بمعنى آخر ، يجب عليك قياس
نجاحك وإخفاقاتك ، بنفس الطريقة التي يقيم بها أعضاء الفريق الآخرون أو مجتمع أوسع من الأشخاص المتشابهين في التفكير نتائج مماثلة.
لذلك ، اتضح أن الفريق الأكثر وعدًا بالنمو والتقدم سيكون فريقًا يتزامن فيه متوسط الحجم لتقييم قدرات الزملاء مع فريقك. خلاف ذلك ، سيكون هناك تنافر. في فريق ضعيف ، ستسترخي دون حافز لمزيد من التطوير. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت مسؤولًا ، فسوف تقضي وقتًا في جذب الفريق إلى مستوى أعلى. ولكن قوية للغاية ، فلن تواكب النمو الشامل لقدرات الزملاء ، وهذا صحيح بالنسبة للحالة عندما تكون إمكانات جميع أعضاء الفريق متماثلة تقريبًا.
3. نسعى جاهدين لمواكبة المجالات الواعدة الجديدة ذات الطبيعة المهنية
التنمية والتعليم لا أحد يمكن أن تعطى أو التواصل.
يجب على أي شخص يريد الانضمام إليهم تحقيق ذلك من خلال نشاطه الخاص ، وقواته الخاصة ، وتوتره.
أدولف ديسترويج
من أجل الحصول على ميزة في النمو الوظيفي على زملائك في ورشة العمل ، يجب أن تكون دائمًا في الاتجاه ومراقبة الاتجاهات الجديدة التي يمكن أن تصبح "كلنا" غدًا. تتمثل أسهل طريقة للبقاء في مجرى الابتكارات في مراقبة الدوريات الدورية والمدونات المهنية وما إلى ذلك.
إنه لأمر جيد للغاية عندما يكون لدى الفريق قادة تقنيون يمكنهم المشاركة مع الفريق في الابتكارات التي تم فحصها بالفعل من خلال غربال كفاءتهم وحدسهم. هذا يزيد بشكل كبير من فعالية التعلم الذاتي ويسمح لك بالتركيز على أهم شيء ، دون رش جميع أنواع القشور. لذلك ، من الأفضل دائمًا العمل الجماعي مع القادة - المرشدين المحترفين.
في الآونة الأخيرة ، شارك فريقنا في مشروع إعادة تصميم البرمجيات لعيادة طبية. لقد فوجئنا بإيجاد تطور يشبه ورقة الفصل الدراسي للطالب ... قبل سنوات. اتضح أن هذا الخلق تم إنشاؤه بواسطة مبرمج وحيد ، يغلي في عالمه الخاص. لقد قام دائمًا بتغيير شيء ما ، وقام بتصحيح الأخطاء الناشئة باستمرار ، ولكن في نفس الوقت ، على الرغم من ذلك ، لم يتغير التطبيق بشكل أساسي. كل المحاولات للتعاون معه واجهت إعاقة شديدة. اشرح له أن التكنولوجيا قد مرت منذ فترة طويلة وإجبار الناس على استخدام البرامج التي عفا عليها الزمن معنويا ووظيفيا ليست ببساطة أخلاقية ، لم نتمكن من ذلك. لم يبدأوا في إصابة النفس البشرية واستنباطها من المصفوفة.
4. مستوى نقاط الضعف الخاصة بك وتعزيز نقاط القوة
إن الضعيف هو الذي يجب أن يكون قادرًا على أن يصبح قويًا وأن يغادر عندما يكون القوي أضعف من أن يكون قادرًا على إيذاء الضعيف.
ميلان كونديرا
إن التعرف على نقاط الضعف لديك ليس بالأمر الصعب على الإطلاق ، لذلك عليك فقط سماع ما يقولونه عنك في الفريق. في كلمة "اسمع" ، في هذا السياق ، أعني مفاهيم الإدراك ، والاعتراف ، واللف ، وما إلى ذلك.
الاعتراف بعيوبك دائمًا أمر صعب. خلال نشاطي المهني ، صادفت مرارًا وتكرارًا أشخاصًا موهوبينًا ، في المحادثات ، لا يقبلون رسميًا أخطائهم ونقاط ضعفهم ، ولكن بعد ذلك ، بعد أن تغلبوا على "أنا" ، قاموا بتغيير رأيهم بهدوء دون الإعلان. سوف تفعل الشيء نفسه.
لحل معظم المشكلات التي يمكنك التعرف عليها من خلال الاستماع إلى آراء الآخرين ، يمكنك استخدام العديد من المدونات والتدريبات المنشورة بأعداد كبيرة على الإنترنت. الشيء الرئيسي هو عدم ترك المشاكل تنجرف.
يرتبط الجانب الآخر من هذه المشكلة بنقاط قوتك. للتأكيد عليها ، تحتاج إلى مضاعفة جهودك في المنطقة التي لديك فيها فرصة لإدراك نفسك بأفضل طريقة. لا تهتم باب التخصص الذي يعطى لك أسوأ من البديل. عملية إنتاج منتجات البرمجيات (
كتبت عنها هنا ) واسعة جدًا ويمكنك دائمًا العثور على مكان مناسب لنفسك وفقًا لقدراتك وعقلك.
على سبيل المثال ، بعد العمل بنجاح لمدة 18 عامًا كمبرمج ، انتقلت دون الأسف إلى مجال تحليل النظم وإدارة المشاريع. في رأيي ، هذا المجال أساسي أكثر فأكثر ودائمًا ومستقرًا. في هذا المسار ، أشعر براحة أكبر.
5. احذر من أخطاء تحديد الهوية في النظام البيئي التي لا تفهمها.
المسؤوليات هي شيء ملموس وملموس ، وفرص ... في جوهرها ، هذه هي الوهم - هشة ، لا معنى لها ، وخطيرة في بعض الأحيان. عندما تصبح أكبر سنًا وأكثر حكمة ، فإنك تدرك ذلك وترفضه. هذا أفضل. وهدوءا.
نيكولاس إيفانز.
يتداخل موضوع هذا الفصل بشكل وثيق مع الفصل "2. طور مهارات لتقييم نفسك بموضوعية في ظروف مختلفة "، حيث درسنا كيف يمكنك تقييم مطالبتك إلى مكان في فريق من الزملاء. بمعنى آخر ، تعريف موقفنا على مقياس قدرات الفريق ، مقارنة بأعضاء الفريق الآخرين. ووجدوا أنه من الجيد عندما يكون تقييمنا لهذا الموقف ممكنًا مع وجود خطأ بسيط ، ولكن مع ذلك يتزامن مع رأي الأغلبية. خلاف ذلك ، كنت تعمل في الفريق الخطأ.
ولكن هناك مقياس آخر للدرجات. تقييم الإدارة لموقفك في الفريق. قد لا يتزامن مع التقييم الموضح أعلاه ، لأنه يحتوي على معلمات إضافية مهمة بشكل خاص للإدارة ، التي تحل مهامها في الأعمال المشتركة للفريق.
يتمثل الاختلاف الأساسي بين هذين التقييمين في أن فناني الأداء يقيمون موقف أحد المتخصصين في
الفرص (المعرفة ، المهارات ، التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك) ، ومدير
القيمة المبدعة (نتائج المهام ، فيما يتعلق بـ: الجودة ، الإنتاجية ، الفائدة في التفاعل ، التأثير لأعضاء الفريق الآخرين ، الخ). تشعر الفرق؟
وبالتالي ، بالنسبة للخطأ في تقييم وضع الفرد على مقياس "الفرص" ، يمكن إضافة الأخطاء في تحديد الموضع على مقياس "القيم التي تم إنشاؤها".
الحصول على تقييم على مقياس من النوع الثاني للموظف هو أصعب بكثير بسبب حقيقة أنه في كثير من الأحيان لديه القليل من المعلومات حول كيفية قياسه للقيمة التي أنشأها. وفقا لذلك ، على السؤال: "لماذا أنا دفعت أقل من هذا الرجل؟" أسهل طريقة للحصول على إجابة هي معرفة المزيد حول مقياس "خلق القيمة".
كيف نفعل ذلك؟ في كل حالة ، بطرق مختلفة. أسهل خيار هو معرفة ذلك من المدير (إذا كان دافعًا للحديث عنه). الخيار أصعب قليلاً - أن يصبح المدير نفسه ويستكشف كل شيء من الداخل.
6. أداء واجباتك دائما مع أقصى قدر من الاهتمام ، بغض النظر عن الدافع.
من لم يفعل ما يقولون له فلن يخترق أبدًا.
والشخص الذي لا يزيد عن ما قيل له.
أندرو كارنيجي.
إذا كنت تقوم بمهمة ، فقم بذلك دائمًا بأكبر قدر ممكن من الكفاءة ، أو لا تصل إلى العمل على الإطلاق!
هناك شيء مثل تجاوز التوقعات في الأعمال التجارية. باختصار ، هذه تقنية عندما يتلقى العميل خدمة أو منتج لا يلبي تمامًا الخصائص المعلنة فحسب ، ولكن أيضًا مع خيارات إضافية لم يتم الإعلان عنها في العرض الأصلي. في هذه الحالة ، لا تتغير التكلفة. يؤدي هذا النهج إلى خلل عاطفي يولد سلسلة كاملة من ردود الفعل الإيجابية التي تجلب مكافآت إضافية للبائع. في شكل عميل مخلص ، توصيات إيجابية ، قيادة عملاء جدد ، شراء ملحقات إضافية ، إلخ. معًا ، يؤدي هذا إلى صدى معين ، والذي يعمل بالفعل بدون مشاركتك من أجل ربحك لفترة طويلة.
مفهوم الرنين هذا ينطبق على الهندسة الاجتماعية للمؤسسة. نتائج عمل الموظف ، والتي تتجاوز في كل مرة توقعات الإدارة قليلاً ، ادفع هذا الدليل بشكل لا إرادي إلى ربط العاطفي. ولكن هذا مجرد طعم الخطاف. وإذا لم تقلل طلبات التفضيلات المحددة ، فقد تصبح هذه التوقعات الزائدة هي القاعدة وتتوقف عن أن تكون تجاوزات. هنا يجب أن تفهم الخط الرفيع. بعد كل شيء ، قلنا أن تأثير "تجاوز التوقعات" يحدث دون تغيير تكلفة المنتج / الخدمة ، بسبب المكافآت الإضافية التي تسمح بالريادة بين المنافسين الآخرين (في حالتنا ، أعضاء الفريق).
إذا تم رفض السخرية ، يمكننا أن ننصحك دائمًا بأداء أي مهمة كتحدي شخصي لك وجعلها أكثر كفاءة وفعالية ممكنًا ، بغض النظر عن المكافأة المتوقعة. عادة ، هذا النهج يسبب صدى أعلاه ، مما يؤثر على النمو الوظيفي.
في ممارستي ، كانت هناك حالة عندما تلقى المطور المعني الذي وافق على حياة الشركة على أنها "ملكه" ، في نهاية المطاف عرضًا ليصبح المالك المشارك لها.
7. عند اتخاذ القرار ، تتصرف بشكل طبيعي ، وليس محاولة لإرضاء شخص ما
من الأفضل ارتكاب خطأ حاسم بدلاً من أن تكون على حق بشكل غير حاسم.
تالوله بانكهيد
ناقشنا في الجزء الأول من المقالة ، مثل العيب مثل التردد وقرّرنا أنه عدو للنمو الوظيفي.
في هذا المنشور ، لا نعتبر سوى أحد الأسباب الشائعة لعدم التردد ، مثل الرغبة في إرضاء المنسق. على خلفية هذه الرغبة الجروية ، تثور الشكوك حول ما الذي سيغزو الخرطوشة أكثر: هذا أو ذاك. وبدلاً من مجرد البدء في البحث عن الحل الأمثل في هذه الحالة ، هناك صراع داخلي لاختيار مسار قادر على العثور على نفسه. نتيجة لذلك ، هناك نوع من الباطل والسخرية وغيرها من ظلال غير سارة. من الخارج ، هذا التظاهر مرئي بالطبع ، وغالبًا ما يبدو مثيرًا للشفقة.
عند اتخاذ القرارات ، لا تركز على كيف سيبدو هذا القرار من الخارج. لا تترك الطعام للصراصير في رأسك ، والتخلص منها في وقت لاحق سيكون مشكلة كبيرة. هذا هو قرارك ، لا يمكن أن يكون سيئًا (في أسوأ الحالات - خطأ). ناقش الأمر مع الآخرين ، وأثبت قضيتك ، أولاً وقبل كل شيء لنفسك. ولكن في الوقت نفسه ، من المهم جدًا سماع الآخرين والاعتراف بأخطائك.
المدير الموجه نحو تحقيق نتائج أكثر راحة في العمل مع أشخاص واثقين. إن إدارتها أكثر صعوبة ، ولكن من الأسهل بكثير اتخاذ القرارات في ظروف أكثر يقينًا.
تم تسجيل شعاري في حساب Skype الخاص بي: "لا يتحقق النجاح بالضرورة من قبل الشخص الذي يتخذ القرارات الصحيحة ، ولكن الشخص الذي يتخذ قراراته هو الصحيح".
8. احذر من أوهام النجاح.
القاعدة الرئيسية للواقع لا تضيع في أوهامك.
بداية س / و (بداية)
كان عليّ بطريقة ما أن أعمل مع فريق ، في الماضي ، هو أداة منهجية Agile مصممة لتحليل نتائج إتمام المرحلة الحالية من العمل ، مع التحسين اللاحق لعملية العمل ، تم تحويلها إلى طقوس مدح ذاتي للفريق.
مجرد مدير ، قرأت في مكان ما أن الفريق هو طبيعة المنظمة العصبية المعقدة ، وأنه يحتاج فقط إلى الثناء والاعتزاز ، مع حمايته من النقد. لذلك ، خلال فترة استعادية ، توصل الفريق إلى خمس نقاط إيجابية على الأقل من المرحلة التي تم تحليلها. بما أن الفريق كان صغيراً للغاية ، فهو الذي اخترع انتصاراته ولم ينجح في تحقيق النجاح.
من الخارج ، كانت العملية تشبه العريس ، وهي تشق طريقها إلى شقة العروس في حفل الزفاف من خلال صفوف أقاربها وصديقاتها ، وهي تتعهد بوعد قبل كل موقع جديد ، ما هي الطريقة الأخرى التي تجعل حياة الزوجة المستقبلية وأقاربها أكثر سعادة. "سأحملها بين ذراعي! وكتب الفريق في إحدى المجلات حتى لا يتذكرها أبداً مرة أخرى ، وليس من أجل إسقاط النجاح في عمليات أقل نجاحًا.
على سؤالي ، متى سنحل المشاكل والأخطاء ، حصلت على إجابة مفادها أن الفريق لا يزال شابًا وأنه ليس من الضروري إصابةها بذكريات غير سارة. وفقًا للمدير ، فإن مثل هذا النهج التحفيزي الذي تم تنفيذه بشكل مثالي في مشاريعه السابقة ، هو منهجية مرنة ولم يخذله بعد. لكن في المشروع الأكبر التالي ، مع هذا النهج ، انهار المخطط بالكامل مثل منزل البطاقات. لم يهتم الفريق ، الذي يعيش في حالة من النشوة بأوهامهم الخاصة ، بالمشاكل الواضحة في المنتج الجاري تطويره وعمليات إنشائه حتى حان الوقت لنقل النتيجة المعقدة إلى العميل ، ودفع ثمن كل هذه الكارثة.
تدور هذه القصة حول كيفية الوقوع بسهولة في الفخ إذا تمكنت من سحب حالة بسيطة بنجاح من خلال آلية مبنية فقط على حواسك وتخميناتك ، بعيدًا عن مخطط فعال بالفعل. , . . , , , . , .
, . , , , , .
9.
. , ,
. ( )
«», . , , , , : , . , , , .
, , , , , — , , . , . , !
10. .
.
, , – . . , — , , , ..
, , – « », . . , « », , , .
: « »