كائن على أساس "عائم" للحماية من الزلازل.اسمي بافيل ، أقود شبكة من مراكز البيانات التجارية في CROC. على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية ، أنشأنا للعملاء أكثر من مائة مركز بيانات وخوادم كبيرة ، ولكن هذا الكائن هو الأكبر من المراكز الأجنبية. هو في تركيا. ذهبت إلى هناك لعدة أشهر لأنصح الزملاء الأجانب في بناء الكائن نفسه والسحابة.
هناك العديد من المقاولين. وبطبيعة الحال ، تحدثنا غالبًا مع المثقفين المحليين في مجال تكنولوجيا المعلومات ، لذلك لديّ شيء أخبره عن السوق وكيف يبدو كل شيء في تكنولوجيا المعلومات من الخارج للشخص الروسي.
دعامات الأساس هي مفاصل دوارة تسمح بالتحولات والقفزات.السوق
السوق يشبه السوق الروسي. أي أن هناك شركات محلية رائدة ، بدافع الجدوى الاقتصادية ، تنظر إلى حافة النزيف ، وتنتظر اختراق التكنولوجيا لمدة ستة أشهر أو سنة وتأخذها لأنفسها. تقوم بعض إدارات البنوك وتجار التجزئة وشركات التكنولوجيا المختلفة بهذا في بلدنا. ثم هناك شركات غربية من الطراز العالمي تأتي إلى البلاد بمعاييرها الخاصة: بنيت البنية التحتية تحتها. وهناك متخلفون يحاولون الخروج من الثمانينيات والتسعينيات وفقًا لمستوى التكنولوجيا والنهج المتبع في الإدارة والوعي عمومًا. ومع ذلك ، فإن السوق التركية نفسها متخلفة عن أسواقنا بنفس طريقة تخلفنا عن أوروبا. لقد بدأوا الآن فقط في إلقاء نظرة فاحصة على مراكز البيانات التجارية ، حيث أننا رقم Nth منذ سنوات في روسيا.
إن تنظيم الدولة - بما لا يقل عن نظامنا ، ولا سيما التناظرية المحلية لـ Rostelecom - Turktelecom - لديها حوالي 80 ٪ من سوق الاتصالات في البلاد عبر قنوات الاتصال. لم أكن أفهم المخطط بالكامل ، لكن بالنسبة لمقدمي الخدمات ، حددوا الحد الأدنى من التعريفات ، والتي لا ينبغي تخفيضها في المناقصات. نتيجة لذلك ، فإن البنية التحتية للاتصالات هي في الواقع احتكار حكومي ، وجميع الخدمات الموجودة على رأس البنية التحتية هي التجارة ، لكنها تعتمد بشكل كبير على تنظيم الدولة.
تقريبا نفس القصة كما هو الحال مع البيانات الشخصية ، ومعنا. هنا فقط نتحدث عن الأنظمة الحساسة ، وليس البيانات الشخصية. لا يمكن تصدير هذه الأنظمة الهامة خارج البلد ؛ يجب تخزين البيانات محليًا. لذلك ، هناك حاجة إلى مراكز بيانات قوية ، وبالتالي تم بناء مركز البيانات هذا بحماية زلزالية على أساس "عائم". العديد من مباني الخوادم هنا محمية بزلازل بشكل مختلف: بسبب تصلب الهياكل. ولكن بالنسبة للخوادم ، هذا أمر سيء. في حالة حدوث زلزال ، سوف تمشي الرفوف مع شاكر. يطفو مركز البيانات هذا في بحيرة مفصلية حديدية ، مثل البطة ، ويبدو أن الرفوف معلقة في الهواء - فهي لا تهتز.
فيما يتعلق بمراكز البيانات: هناك عدد قليل جدًا من مقدمي الخدمات الذين جادون بشأن عمليات التشغيل الجيدة التصميم. يمكننا القول أن هذا يظهر فقط هنا. من الصعب العثور على منشأة كبيرة معتمدة لمعهد الجهوزية. هناك العديد من الشركات الصغيرة ، والعديد من تلك التي لديها تصميم فقط. الاستدامة التشغيلية - فقط في اثنين من DPCs ، واحد منهم فقط تجاري ، في حين أن قائمة انتظار واحدة فقط معتمدة في الإعلان التجاري. الأمثل.
في الاتحاد الروسي ، تمتلك ثلاثة مراكز بيانات بالفعل UI TIII الاستدامة التشغيلية الذهبية (مركزان تجاريان لاستئجار قاعات في أجزاء ، وشركة واحدة لتلبية احتياجاتهما الخاصة) ، واثنان آخران من الفضة. يجب أن أقول إن TierI و TierII و TierIII هي مقياس للتعطل. TI هو أي خادم ، TII - يتم تكرار العقد الحرجة ، TIII - جميع العقد مكررة دون استثناء ، وفشل أي منها لا يوقف مركز البيانات ، TIV - "مضاعفة TIII": مركز البيانات هو في الواقع لأغراض عسكرية.
في البداية ، يمكننا الحصول على مشروع TierIII. علاوة على ذلك ، تم استقبالهم من قبل TIA و Uptime. نظر العميل فقط في المستوى الثالث. لماذا هو - وفقا لمعيار لبناء مراكز الاتصال أو مراكز البيانات - ليست مهمة للغاية. ثم فقط شهادات واجهة المستخدم وحتى IBM بدأت نقلت. ثم بدأ العملاء في فهم مستويات TIII. هناك ثلاثة منها: أن المشروع يلبي المتطلبات ، وأن الكائن تم إنشاؤه وفقًا للمشروع بشكل صحيح ، وأن الكائن يعمل ويدعم جميع اللوائح. هذا واحد مع اللوائح و "في الممارسة العملية ، كل شيء تم العمل بها لعدة سنوات" - وهذا هو UI TIII الاستدامة التشغيلية.
لماذا أنا كل هذا: في روسيا ، من الطبيعي بالفعل الإعلان عن مناقصات لـ TIII-DPC من أجل شراء أماكن لوضع مكواة الحديد الخاصة بك. هناك خيار. في تركيا ، لا يمكنك ببساطة العثور على TIII المناسب للعطاء.
الميزة الثالثة هي مقدمي الخدمات تحت إشراف أكثر صرامة مقارنة بالسوق الروسي. معنا ، إذا تلقيت خدمات للتليماتية أو الاتصالات ، فإن المالك مسؤول عن الأنظمة. ثم قمت بتأجير الخوادم للإيجار - ولم تعد تعمل. يبدو أن هذا ليس عملك: المستأجر الخاص بك هو التعدين هناك ، أو ما هو أسوأ. هنا هذا الموضوع بالكاد فات. في الواقع ، هنا على كل مزود مركز بيانات هناك التزامات لشرح أنه على وجه التحديد لا يمكنك منع الإجراءات غير القانونية على الإطلاق. وأوضح سيئة - سوف يسلب الترخيص.
من ناحية ، يضيف هذا مجموعة من الوثائق ويعقد مدخل البنية التحتية الخارجية للشركات والشركات المملوكة للدولة ، ومن ناحية أخرى ، فإن مستوى الموثوقية أعلى هنا. إذا كنت تتحدث عن IaaS ، فمن المؤكد أنه سيكون هناك خدمات أمنية مثل حماية DDoS. كالعادة ، العملاء في سوقنا تشمل:
- آه ، لدينا خادم ويب هناك ، وسوف يكون الموقع الغزل.
- دعونا نضع الحماية ضد didos.
- لا ، من يحتاج إليها؟ لكن اترك الهاتف ، إذا هاجموا ، فسنضعه ، حسناً؟
ثم وضعوه على الفور. والشركات مستعدة لدفع ثمنها. الجميع حساسون جدا للمخاطر. تعلم من تفاصيل التنفيذ الخاصة بالموفر على طول مسار المرور. يؤدي ذلك أيضًا إلى حقيقة أنه عندما يأتي عميل إلى IaaS بنظام مصمم ، فيمكنه إخباره:
- أوه ، oooh ، لديك نوع من المواصفات غير القياسية على الأجهزة المادية. خذ المعيار أو ابحث عن مزود خدمة آخر. حسنا أو باهظة الثمن ...
وفي تركيا سيكون مثل هذا:
- أوه ، آه ، لقد حصلت على المواصفات على الأجهزة المادية المذبوحة هنا. دعنا نشتري هذا المكواة ونؤجره لك بالفعل ، فقط قم بتوقيعه لمدة ثلاث سنوات ، ثم سنقدم لك أسعارًا جيدة. وأفضل لمدة 5 سنوات في وقت واحد!
والاشتراك. وحتى يحصلون على السعر العادي ، لأن أي عقد معنا ينطوي على تأمين ضد حقيقة قيامك بشراء الحديد للمشروع ، ومن ثم فإن العميل سوف يتحرك ويترك في غضون شهرين. وهنا لن يغادر.
المزيد من الاختلافات في الموقف
عندما يصل عميل إلى روسيا ، يكون الحوار كالتالي:
- بيع السحابة ، وهنا المتطلبات الفنية.
يجيبونه:
- بدا المتطلبات الفنية ، سيكلف 500 الببغاوات.
هو مثل هذا:
- 500؟ لماذا انت لا ، 500 غالي جدا. كم منهم خوادم؟ 250؟ و 250 آخرين لماذا؟
يرسمونه. ثم - تابع:
- هيا ، لنأخذ جزءًا من حديدي ، إنه ليس قديمًا تقريبًا. سيساعدك أخصائيون في الإعداد. هناك ترخيص لبرنامج VMware. مقاتلة Zabbix هنا. هيا لمدة 130 ، باستثناء الخوادم؟
ومع ذلك ، لا يقال هذا في أي مكان ، ولكن من المفترض أنه عندما تكلف 500 ، كانت جميع المخاطر عليك. عندما تكون التكلفة أقل ، ويقوم العميل بالجزء ، يتبين أنه أخذ أبسط شيء ، ولديك فقط مخاطر. وبعد ذلك ، أثناء المشروع ، يحاول في الواقع إثبات المخاطر هناك. مثل الطريقة التي اعتدت بها على أجهزة Dell ، ولكنك لا تعير أي فكرة عن البرامج مفتوحة المصدر ، فلنمنحك Supermicro في العام السابق. وفي النهاية ، فإن نموذج المخاطر بالكامل موجود في سلة المهملات. وبطريقة جيدة ، من الضروري أن لا تأخذ 500 شخص ، ولكن لكل 1000 شخص.
ربما أنت لست واضحا جدا الآن ما أعنيه. في السابق ، بدا لي أن هذه قصة عن تحسين الميزانية. ولكن هذا ليس هو الحال. هناك شيء غريب في عقلية الشخص الروسي - للعب البنائين. أعتقد أننا جميعًا في مرحلة الطفولة لم نلعب ما يكفي من المعدن بالثقوب ، ونشأنا ، ونحن مهتمون أكثر. وعندما نأتي بشيء كبير جديد ، نريد أن نفرقه ونرى ما بداخله. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تقوم بالإبلاغ عن أنك تعاني من الاكتئاب لدى المورد واستخدام الموارد الداخلية.
النتيجة ليست منتجا نهائيا ، ولكن منشئ غير مفهومة. لذلك ، قبل العقود الرئيسية الأولى في أوروبا ، بدا من غير المعتاد بالنسبة لي أنهم لن يسمحوا لي بإضافة أجزاء من منتج العميل. لكن اتضح أن هذا يبطئ الخدمات. أي أنه بدلاً من تقديم خدمة قياسية وشحذها ، يشارك مقدمو الخدمة في التخصيص للعملاء المحليين. إنهم يلعبون المصممين مع العميل - ينهون الأجزاء المخصصة لجعلها تعمل. لكن في تركيا ، على العكس من ذلك ، يرغبون في الحصول على خدمات جاهزة حتى لا يتم تعديلها لاحقًا.
مرة أخرى ، هنا هو الفرق في العقلية. إذا كان لدينا مزود مثلنا يأتي إلى عميل كبير ويتحدث عن تطبيق مؤسسي يؤثر على نصف شركة ، فإننا نحتاج إلى اثنين من المحترفين. واحد من الموفر ، الذي سيظهر كل شيء ، أخبر ويفتح الشجاعة. والثاني هو من الأعمال التجارية التي سوف تحدد كيف وما الأرض ، أين يعمل. لا يتعلق هذا بالتكامل وليس بالواجهات الخارجية ، بل يتعلق بالنواة التي لا يمكن رؤيتها من الخارج. نحن كزة في ذلك عند الشراء. ثم يأتي العميل لاتخاذ قرار ، وهو غير مهتم جدًا بما هو داخلي. لا أحد على البخار. من المهم بالنسبة للعميل أنك إذا وعدت بأنه يعمل - بحيث يكون رائعًا حقًا كما وعدت. وكيف يفعل ذلك لا يهم.
ربما هذا هو مجرد مستوى أعلى قليلا من الثقة في بعضها البعض. والتي ، مرة أخرى ، تمليها المسؤولية عن أي مشاكل. كبير الحجم - أنت تخاطر بالعمل بأكمله ، وليس عميل واحد فقط.
هذا أصداء عقلية السكان المحليين. انهم منفتحون جدا لبعضهم البعض. بسبب هذا الانفتاح ، لديهم علاقة متطورة بقوة. لدينا الكثير من الإجراءات الشكلية الرسمية ، ولديهم هذا: "حسنًا ، أنت تثق بي ، أنا أثق بك ، لذا دعنا نذهب ، ستقوم بعمل مشروع" وبعد ذلك تتم كل الأشياء غير الرسمية ببساطة دون أي أسئلة.
لذلك ، بالمناسبة ، من السهل جدًا بيع الخدمات المدارة. ذهبت هذه العملية أكثر تعقيدًا في روسيا. في الاتحاد الروسي ، يتم تفكيكك بسبب التروس. ثم تحطيم كامل منتجات التعهيد الخارجي مثل الفطائر.
الناس
من ناحية أخرى ، لا يتعين علينا الاجتماع شخصيًا لأي سبب. الاتصالات الشخصية تقرر أقل من مجرد الاهتمام. وهنا الاهتمام والتواصل الشخصي هما نفس الشيء. وعن طريق الهاتف أو البريد الأسئلة لم يتم حلها. من الضروري حضور اجتماع ، وإلا فلن يقوم السكان المحليون بأي شيء ، ولن يتحرك الأمر إلى الأمام.
عندما طلبت منا معلومات بروح "وأرسل التكوين" ، أخذك المسؤول وأرسلك. لا يعمل مثل هذا من حيث المبدأ. ليس لأنهم سيئون ، ولكن لأنه على مستوى اللاوعي: لماذا لم يكن يحبني لدرجة أنه خربش خطابًا - وهذا هو؟ وكيف نتحدث؟
يجب الحفاظ على الاتصالات باستمرار. إذا كنت بحاجة إلى مساعدين محليين في مركز البيانات ، فعليك الحضور مرة واحدة في الأسبوع ، بدلاً من مناقشته عن بُعد. ساعة ونصف رحلة ذهابا وإيابا وساعة من المحادثة. ولكن إذا قمت بتوفير هذا الوقت ، فسوف تخسر شهرًا تحسباً. وهي قريبة جدا. من غير المفهوم تمامًا اللحاق بعقلية روسية "لماذا تريد هذا منا بعيدًا؟" أو "ما لم يأت؟" كما لو أنهم لم يروا خطابات ، لم يروا. لم يجرؤوا على ارتكاب أي جريمة ، لكنهم ببساطة أخرجوها إلى مكان ما حتى وصولك. حسنا نعم ، لقد كتبت. لقد جئت الآن ، يمكنك الآن مناقشة. لنبدأ بهذا ، قبل أسبوعين ، وضع علامة "في أسرع وقت ممكن". خذ القهوة ، قل لي بهدوء ما حدث ...
بدلا من وحدة التحكم ، لديهم هاتف مع المقاول. لأنك وعدت ، ووصلت أنت بنفسك ولا يمكنك إلا أن تفعل ذلك. لأنه نظر في العيون وقال. هناك بالتأكيد شيء في ذلك.
إنه لأمر مدهش أيضًا ما يحدث على الطرقات. هذا عشرة سنتات. لا أحد ينقلب على إشارات الانعطاف ، حيث يتم إعادة بنائها كما يريدون من الطبيعي أن يذهب الناس إلى الممر القادم من خلال مسار مزدوج متواصل - عليك أن تجوب الحافلة بطريقة أو بأخرى. في شوارع المدينة ، حيث يرى عقلي الروسي 50 كيلومترًا في الساعة ، يذهبون إلى أقل من مائة. رأيت الكثير من المغيرون. ذات مرة رأيت التغيير في مدخل محطة وقود. كيف تمكنوا من القيام بذلك ، أنا لا أفهم.
إذا كان اللون الأحمر عند التقاطع ، فهذا ليس موضوعًا يجب إيقافه. "ذهبت على اللون الوردي الناعم." ثم تبدأ الشتائم. لم يسمحوا لشخص ما باللون الأخضر ، لأن شخصًا آخر نجح تقريبًا ، لكن ليس تمامًا. إنه لا يقف ولا يركب ، ليس عندما يكون ذلك ضروريًا عند إشارات المرور ، ولكن عندما يبدو عادلاً. وهذا هو ، فإنه يمنع شخص آخر على تدفق عمودي. ثم يدور ، والطريق كله مسدود. الاختناقات المرورية في اسطنبول - في رأيي ، ليست مرتبطة إلى حد كبير بموقف غريب من القواعد. قيل لي إن سوق مقدمي الخدمات هنا يتطور ببطء أكثر من أوروبا وفقًا لنفس المبدأ: البنية التحتية تحتاج إلى قواعد واضحة ، وهنا كلها مفاهيمية تقريبًا.
الكثير من التواصل الشخصي. مقابل بيتي كان متجر بيع بالتجزئة محلي مثل ميجا لدينا. لذلك ، يمكنهم تسليم أي بضائع إلى الباب. إنها مجرد خدمة من هذا القبيل ، أنت فقط تقول ما تحتاجه. أو ، لقد قطعت إصبعي ، التي تُسمى بالصيدلية المعاكسة ، طلبت إحضار رقعة على المدخل (لنحو 20 روبل). أحضروه مجانا.
جميع المناطق في اسطنبول هي بأرض مكلفة للغاية ، لذلك يتم استخدام كل جزء منه. ويتم بناء جميع المناطق الرخيصة أو غير المكلفة للغاية عن قرب. الطرق - رحلة واحدة ذهابًا وإيابًا ، أو حتى باتجاه واحد. بجواره يوجد الرصيف حوالي متر ونصف ، وأكثر من ذلك - المنزل. شرفة معلقة عبر الرصيف. من الغريب التحدث عن المساحات الخضراء أو مكان للمشي في مثل هذه المناطق: لا يزال يتعين عليك الوصول إلى المساحات الخضراء. ما هو أكثر الأشياء غير السارة: نصف الطرق أفقية على طول المنحدر ، ونصفها تحت منحدر خطير ، 15-20 درجة يمكن أن تكون سهلة (للمقارنة: 30 درجة منحدر سلالم المترو في موسكو). علاماتنا "الحذر !!! التحيز هو سبعة في المئة! " يبدو مضحكا. خلال المطر ، لا أعرف ما إذا كنت سأبدأ في التراجع على الأسفلت الرطب. تقريبا مثل الذهاب على المصعد. ربما في المطر عليك أن تتوقف وتذهب مرة أخرى. هناك أولئك الذين يستسلمون للخلف.
أقدم خط مترو في إسطنبول يبلغ من العمر 144 عامًا. بمعنى ما ، التلفريك.يشربون الشاي باستمرار لأي سبب أو بدون. بالنسبة لنا ، طعم غير عادي ، وأنا لا أحب ذلك حقا. الشعور بأنه يتم صنع أوراق شاي أقوى ، ويتم الاحتفاظ بها في إبريق الشاي. تغلي إلى الحد الأقصى حسب الذوق. محطات في كل مكان مثل الأواني الحرارية لدينا ، وعلى رأسها الثقوب التي توضع فيها أباريق الشاي ، حيث أوراق الشاي ساخنة.
بالنسبة للطعام ، عندما بدأت أذهب مع السكان المحليين لتناول الطعام ، أظهروا الكثير من المطاعم المنزلية تقريبًا. الخصوصية المحلية هي أن هناك الكثير من الخضروات والكثير من اللحوم. ولكن ليس هناك لحم الخنزير ، الضأن بدلا من ذلك.
يطبخون لذيذ جدا. ما هو الأكثر إثارة للاهتمام هو أكثر تنوعا من بلدنا في موسكو. مع الخضروات أسهل وأكثر دفئا. مجموعة متنوعة من الأطباق كثيرة. ترتيب آخر من الأطباق: لا سلطة ، الأولى والثانية بالإضافة إلى الحلوى. هنا الفرق بين السلطة والثاني واللحوم ضبابية للغاية. الفراولة اللذيذة من مارس والبطيخ والبطيخ - من مايو.
بلد مسلم ، نساء في كل مكان في الحجاب. لكن الكثيرين لا يرتدون التنانير القصيرة والأذرع المفتوحة - في كل مكان.
في المكتب ، يرتدي الجميع ملابس عادية بالنسبة لنا ، لا توجد فروق خاصة في آداب الملابس.
من التناقضات الأخرى: كما قلت ، الأرض هنا غالية جدًا ، لكن في نفس الوقت يوجد عدد كبير من المتاجر والمتاجر حيث يمكنك شراء أغذية وأشياء رخيصة للغاية. لقد فوجئت أيضًا بكيفية تناولها لقضية التخلص من القمامة. يبدو أن هناك فصل للقمامة حسب النوع ، ولكن في الواقع يتم إلقاء كل شيء في حاوية واحدة كبيرة. وبعد ذلك يقوم الأشخاص الخاصون الذين يحملون جذوع متر مكعب على العربات أثناء النهار بجمع البلاستيك والزجاج والورق وأخذهم لإعادة التدوير. لذلك هم يعيشون ... التسول ليس موضع ترحيب. على الأقل في شكل نقي. ولكن في الواقع ، يمكن لبعض الجدة أن "تساوم" بالأوشحة الورقية ، تقترب من تقاطع السيارات. إنه لا يذكر السعر ، يمكنك الدفع بقدر ما تريد. وهم يقدمون الكثير من المال ، ولا يسلبونه.
حسنًا ، قد يتأخرون عن الاجتماعات ، لكن لا أحد سيشعر بالغضب إذا تأخرت. بمجرد وصول نظيرنا بعد ثلاث ساعات ، كان زملائي سعداء برؤيته. مثل ، إنه لأمر رائع أن أتيت ، نحن سعداء برؤيتك. من الجيد أنك تمكنت من الوصول إلى هناك. تعال!
هذا كل شيء عن تركيا. بشكل عام ، نشارك في مشاريع مماثلة حول العالم كشريك تكنولوجي. نحن ننصح ومساعدة الشركات المحلية في التعامل مع التكنولوجيا. اليوم هو أكثر من 40 دولة من الشرق الأوسط إلى أستراليا. في مكان ما هو الواقع الافتراضي ، رؤية الماكينة وطائرات بدون طيار - ما هو الآن في الضجيج. وفي مكان ما ، مثل الكلاسيكيات القديمة الجيدة مثل الدعم الفني أو إدخال أنظمة تكنولوجيا المعلومات. إذا كنت مهتمًا بمعرفة التفاصيل ، فيمكننا التحدث عن بعض الميزات.
المراجع: