Vepp - لوحة تحكم خادم وموقع ويب ISPsystem الجديد

Vepp هي لوحة جديدة لإدارة الخوادم ومواقع الويب. في البداية ، أردنا فقط تحويل واجهة ISPmanager 5 ولكن في مرحلة التصميم ، اكتشفنا أن (تغيير) الواجهة ليست كافية. يتعين علينا تغيير النهج المتبع في احتياجات المستخدم الحديث ومهامه. في الواقع ، كان هذا يعني أنه كان علينا إنشاء منتج جديد بالكامل.

في المقال ، سنشرح لماذا لم نتمكن من إجراء تغييرات تجميلية على ISPmanager 5 فقط وإظهار نتيجة الإصلاح الشامل.

لنبدأ مع قليل من التاريخ ، ثم سنقدم نظرة عامة على الوظائف الحالية والمستقبلية لـ Vepp. إذا لم يكن لديك وقت للقراءة وترغب في رؤية كل شيء بنفسك ، فانتقل إلى موقع الويب Vepp.

ما كان من قبل

بدأ كل شيء منذ 15 عامًا (في الواقع ، قبل ذلك بقليل ، لكن الأمر ليس كذلك). في مارس 2004 ، أطلقت شركة ISPsystem أول ISPmanager عام. هل تتذكرها؟ ومن هنا:

أحد الإصدارات الأولى من ISPmanager: على الأقل ليس وحدة تحكم

جاء في استعراض المنتج: "ISPmanager هي لوحة تحكم خادم يمكن استخدامها في متصفح الويب." هذا هو بالضبط ما كان عليه: لقد ساعد في تكوين LAMP و cron ، ومراقبة الحمل ، وإدارة عناوين IP. وكل ذلك باستخدام الماوس والمتصفح ، وليس بالأوامر الموجودة في وحدة التحكم.

كان الأشخاص الذين يتصفحون الشبكة في تلك الأيام أذكياء بتقنية المعلومات ، لكن القدرة على استخدام واجهة بدلاً من وحدة تحكم لتنفيذ عمليات الخادم الأساسية توفر حتى وقتهم الثمين. لقد أضفنا ميزات متقدمة إلى الميزات الأساسية ، وسرعان ما أصبحت اللوحة مشهورة ، بدأت شركات الاستضافة في تقديمها مع خدماتها.

في عام 2006 ، تم طرح ISPmanager 4 ، وكما ذكر على الموقع الإلكتروني ، كان هناك "الكثير من التغييرات الأساسية". في عام 2007 ، جاء تصميم ISPmanager الجديد - سيريوس. هذا هو عدد الأشخاص الذين تذكروا اللوحة:

وفي الوقت نفسه ، فإن العالم لم يقف ساكنا. بحلول عام 2010 ، نما جمهور الإنترنت عشرات المرات. ليس فقط مدراء وعشاق الدهاء ، وعلى استعداد لمعرفة كل شيء بأنفسهم ، وإنشاء مواقع الويب ، ولكن أيضا فعل المبتدئون. تبين أن ISPmanager صعب للغاية بالنسبة لهم. لقد غمروا دعم مقدمي الخدمة مع الكثير من الأسئلة المتعلقة بأسهل العمليات: "كيفية إنشاء موقع على شبكة الإنترنت؟" ، "كيفية تعيين مجال؟" ، "كيفية تكوين بريد إلكتروني؟".

كإجابة على كل هذه الأسئلة ، أطلقنا الإصدار الجديد من اللوحة - ISPmanager 5 - في عام 2013. وكان له بنية مختلفة وتصميم محدث ، ولكن بغض النظر عن كل ذلك ، فإن معالجات الإعداد ، حيث كان كل ما عليك فعله هو الدخول البيانات ، أدلى ظهورهم في ISPmanager. أصبحت أشكال كثيرة متاحة في نسختين: للمبتدئين وللمحترفين. من الناحية النظرية ، كان عليها أن تساعد المستخدمين عديمي الخبرة مع توفير جميع الوظائف اللازمة للمسؤولين.

ISPmanager 5: أسهل ولكن لا تزال مرنة

كما اتضح ، هذا التبسيط لم يكن كافيا. استمرت الأسئلة فيضان مقدمي الخدمات. في عام 2017 ، قمنا بتحليل جمهور ISPmanager واكتشفنا أن غالبية المستخدمين هم أصحاب مواقع الويب. كثير منهم عديمي الخبرة.

بمعنى آخر ، فإن معظم مستخدمي اللوحة ليسوا مدراء واستوديوهات ويب ، بل هم أصحاب مواقع فردية. بالنظر إلى إحصاءات العملاء الأيسر ، رأينا أن العديد منهم لم يكن لديهم مجال معين ، أو تكوين بريد إلكتروني ، أو تثبيت CMS ، أي أن المهام الأساسية لم يتم حلها.

لماذا هذا؟ لأن الشبكات الاجتماعية والبحث والوسائط والخدمات الجماهيرية الأخرى جعلت المستخدمين يعتادون على واجهات لا تتطلب أي معرفة - فهي في الواقع بديهية. لا يشبه ISPmanager ولوحات تحكم الاستضافة الأخرى ذلك ، فقد يستغرق الأمر وقتًا حتى يتعرفوا عليها. إذا لم يكن لدى المستخدم ذلك ، فقد غادروا. لم نحب نحن ولا المزوّدون بعنف العملاء.

مهمة جديدة: بناء الواجهة حول الموقع

في الأساس ، كان واضحًا: يجب تغيير شيء ما. كانت الواجهة هي الهدف الأكثر وضوحًا. لكن أولاً ، قمنا بتحليل السوق والجمهور ووظائف ISPmanager الحالية ، قبل الالتزام بإصلاحه.

وضعنا أنفسنا هدفًا للعمل وفقًا لاحتياجات عملائنا المتغيرة. يجب أن تحل اللجنة المستخدمين سيناريو إنشاء المواقع وإدارتها بشكل أكثر فعالية ، وخاصة بالنسبة للعملاء الذين ليسوا متخصصين تقنيين.

مدير المنتج في فيب أناستازيا Vukmirovich

ما هي "سيناريوهات المستخدمين" وأي منها استندنا في عملنا؟ حان الوقت لإعطاء الكلمة لأليكسي سوروكين ، رئيس قسم UX لنظام ISPsystem:

في الوقت الحاضر ، يبدو السيناريو النموذجي "أريد موقع الويب الخاص بي على VDS" كما يلي: يشتري المستخدم VDS بلوحة تحكم (في كثير من الأحيان ، إنه ISPmanager) ثم يقوم بتثبيت CMS هناك ، حتى يتمكن من تحقيق هدفه "إنشاء موقع "بطريقة ما. عادة ، يتم إنشاء 1-2 مواقع للاستخدام الشخصي.

لقد قمنا بتحليل الطريقة التي يتم بها إنشاء مواقع الويب واكتشافها ، ومن الصعب الآن اتباعها ليس فقط باستخدام ISPmanager 5 ولكن أيضًا باستخدام أي لوحة تحكم أخرى. إنه متوفر وظيفيًا ، لكن ليس من السهل العثور على الأزرار الصحيحة في الواجهة. لقد ذهبنا إلى أبعد من ذلك وقمنا بتحليل عمل الفريق ككل ، المرتبط بإنشاء مواقع الويب وإدارتها. قررنا بناء الواجهة حول موقع الويب وخصائصه وإعداداته لتبسيط مهام هؤلاء المستخدمين بشكل كبير.

مسؤولة عن UX أليكسي سوروكين

في الواقع ، كان ISPmanager 5 عبارة عن مجموعة أدوات لإدارة الخادم ، حيث كانت وظائف موقع الويب واحدة من بين الكثير. تم دمج ميزات _New في الواجهة المستقرة للجداول والنماذج والقوائم. قرار بناء الواجهة حول موقع ويب المطلوب لإجراء تغييرات عالمية.

ولكن مع البنية الحالية ، كان من المستحيل تقنيًا تغيير الواجهة بشكل جذري. سنخصص مقالة منفصلة لهذا الموضوع ، لكننا سنختصر هنا:

ISPmanager هو متراصة ويتم تحديد مظهر النماذج والقوائم بواسطة API. كل هذه الحقائق تحد بشدة من إمكانيات تغيير الواجهة ، وتحول حرفيًا كل ميزة جديدة إلى إنجاز كبير. لتنفيذ النهج الجديد ، كان علينا تغيير المنتج بالكامل: واجهة برمجة التطبيقات (API) وهيكل التطبيق وطرق التفاعل مع برنامج الخادم. وذهبنا مع هذا.

رئيس التنمية الكسندر بريوخانوف

بهذه الملاحظات الاستهلالية ، بدأنا العمل على منتجنا الجديد. لقد صنعنا النماذج الأولية الأولى ، فحصناها ، أعدنا تشكيلها ، ثم بدأ التطوير. بعد عدة أشهر من العمل ، نحن على استعداد لإظهار النتائج.

الآن إنشاء مواقع الويب أمر سهل

تقديم Vepp!

في لقطة الشاشة أعلاه ، يمكنك رؤية الصفحة الرئيسية للوحة الجديدة ، وهنا تبدأ طريقة "أريد موقع الويب الخاص بي على VDS".

لقد أنشأنا معالجًا بسيطًا جدًا لإنشاء مواقع الويب ، والذي يتكون من ثلاث خطوات: يختار المستخدم قالب CMS ، ويحدد مجالًا ويحصل على موقع ويب مثبت باستخدام WordPress CMS. ومع ذلك ، لا يزال بإمكان مشرفي المواقع إنشاء موقع ويب بدون CMS وتكوين كل شيء بالطريقة التي يحتاجون إليها.

أليكسي سوروكين

بمجرد إنشاء موقع الويب ، يبدأ كل شيء في "الدوران حوله" بالطريقة المخطط لها: تصبح بطاقة موقع الويب التي تحتوي على معلومات حول كل ما يتعلق به ، هي الصفحة الرئيسية. هناك المجالات ورسائل البريد الإلكتروني والملفات والنسخ الاحتياطي ...

تذكر مبتدئ ، وضعنا فقط أهم الأشياء على الصفحة الأولى لبطاقة الموقع ، مع روابط مباشرة إلى القسم ، حيث يمكنك حل مشكلة أو الانتقال إلى الإعدادات. إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل ، فهي قريبة - في علامة التبويب "إعدادات موقع الويب". ومن هنا ، مع فتح صفحة "PHP":

إلى يسارك ، يمكنك معرفة الأقسام الموجودة هناك

داخل كل قسم ، كل شيء مبني على نفس المنطق ، بعناية: ما يمكن تهيئته مسبقًا ، ما الذي تم تكوينه مسبقًا ، ما الذي يمكن تبسيطه ، ما هو مبسط ، إذا كانت هناك صعوبة لا مفر منها ، نعرض النصائح.

هناك الكثير من التفاصيل الصغيرة اللطيفة في اللوحة. على سبيل المثال ، الترخيص التلقائي في WordPress ، والتحول التلقائي إلى HTTPS ، لقطة شاشة لموقع الويب الفعلي على البطاقة ، والأخطاء 403 و 503 في نقرة واحدة - يمكنك تسميته. سترى كل شيء لنفسك بمجرد فتحه.

سنخبرك بخططنا أدناه ، وفيما يلي قائمة بوظائف Vepp الحالية.

نشير إلى مالكي ISPmanager 5 ، أن Vepp لم تعد بديلاً كاملاً بعد. في هذه اللحظة ، تناسب Vepp فقط أولئك الذين يريدون إدارة مواقعهم على WordPress دون الغوص في الإعدادات المتقدمة والإدارة. سيتم إضافة وظائف الايجابيات في وقت لاحق.

لا نزال ندعم ISPmanager 5 ونصدر تحديثات الأمان. لهذا السبب يمكنك الاستمرار في استخدام هذه اللوحة.

ما التالي

نحن نتفهم أن إدارة موقع الويب لا تتوقف عند إنشائه. يأتي الكثير من العمل بعد تهيئة خادم الويب وتوصيل بريد إلكتروني ، ويحتاج المستخدمون إلى مساعدتنا في ذلك.

نحن نخطط لجعل Vepp خدمة قوية لحماية الموقع ، والتحليلات ، والترويج. سنضيف هذه الأدوات في المستقبل القريب. يمكنك إلقاء نظرة على خريطة طريق تطوير Vepp على لوحة Trello . هذه هي خطة 2019:

1. موقع مكافحة الفيروسات.
2. شراء المجال لموقع على شبكة الإنترنت.
3. استيراد مواقع الويب إلى WordPress
4. كبار المسئولين الاقتصاديين أدوات لمواقع وورد.
5. جوجل تحليلات التكامل.
6. أدوات الأمن في وورد.
7. تخزين النسخ الاحتياطي الخارجي.
8. نسخة الجوال من لوحة القيادة في الموقع.
9. الهجرة من ISPmanager 5.
10. دعم أوبونتو 18.

نحن نخطط لجعل حزمة استضافة لمقدمي خدمات الاستضافة الافتراضية. سنضيف وظائف متقدمة للمستخدمين ذوي الخبرة.

التوزيع والأسعار

يمكن شراء Vepp من موفري الاستضافة إلى جانب خادم افتراضي أو مخصص. انها مريحة لعدة أسباب. أولاً ، اللوحة متصلة بالفعل بخادم. ثانياً ، يمكنك شراء النطاقات من مزودي الخدمة مباشرة من خلال اللوحة (وهذا يساعدك على التخلص من جميع المشاكل المتعلقة بتعيينها وتثبيتها). وثالثا ، من الأرخص شراء Vepp من مقدمي الخدمات بدلاً من الشراء منا مباشرةً.

تبلغ تكلفة اللوحة 10 يورو شهريًا و 108 يورو سنويًا على موقعنا. ومن المقرر إطلاق في أكتوبر. حتى ذلك الحين ، تعمل اللوحة بمعدل العرض الترويجي ، ويمكنك التعرف على تطبيق Vepp مجانًا.

كن من أول من حاول!

توجد الآن حملات ترويجية لدى موفر الاستضافة المتصل بـ Vepp ، ويمكنك استئجار خادم باستخدام لوحة التحكم الجديدة بسعر جيد.

إذا كنت تريد إلقاء نظرة على اللوحة ، فاستخدم تعريفة Vepp الترويجية على موقعنا. سجل في my.vepp.com وقم بتوصيل خادم افتراضي أو مخصص. إذا لم يكن لديك خادم ، استخدم أحد الاختبارات ، فيمكنك الوصول إليه في نموذج الاتصال ، مباشرة بعد تأكيد البريد الإلكتروني. مزيد من المعلومات حول ذلك في المقالة كيفية الاتصال بـ Vepp .

أعتقد أنه لا يمكنك إنشاء منتج رائع بدون التكرار وبضع دورات لجمع التعليقات. لهذا السبب نحن ملتزمون حقًا بالعمل مع المستخدمين وعلى التعليقات.

انضم لبرنامج الاختبار المبكر ، واترك اقتراحاتك في شركة Vepp نفسها ، ودعنا نطور المنتج ونجد أفضل القرارات معًا.

اناستازيا vukmirovich

Vepp لمقدمي الخدمات

تنشأ إمكانيات جديدة لموفري إصدار Vepp وأيضًا تغيير مخطط التثبيت والترخيص. قدمنا ​​المزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع في مقالة Vepp لمقدمي الخدمات . سنكون قصيرة هنا.

وظائف جديدة

يكون Vepp أبسط وأكثر ملاءمة من لوحات التحكم التقليدية ، ولهذا السبب عندما يقوم مزود بتقديمه لعملائه ، فسوف يحسنون جودة الخدمة وسيحصلون على اليد العليا في المنافسة مع منشئي الموقع.

بصرف النظر عن كل ذلك ، سيكون بمقدور مقدمي الخدمات بيع خدمات إضافية من خلال اللوحة. شراء النطاق المباشر من مزود متوفر بالفعل في Vepp. في الربع الثالث ، سنضيف شراء طبقة المقابس الآمنة من مزود. بمرور الوقت ، سوف يتحول هذا إلى سوق مع فرصة لإضافة خدماتك الخاصة.

برنامج التثبيت والترخيص الجديد

تقليديا ، يتم تثبيت لوحة التحكم على الخادم ، كل لوحة مرخصة. العديد من الخوادم - العديد من اللوحات. العديد من اللوحات - العديد من التراخيص. Vepp يعمل بشكل مختلف.

بدلاً من الكثير من اللوحات والتراخيص ، يحصل المزود على نظام التشغيل Vepp. يتم تثبيته مرة واحدة فقط وفقط على معدات المزود. خوادم العملاء متصلة به.

بهذه الطريقة ، يحصل المزود على منتج واحد وترخيص واحد. إنه مسؤول عن التحديثات والاستقرار ، وليس العملاء.

مزيد من التفاصيل حول التثبيت ، تكامل الفواتير ، الدعم ، وكذلك الأسعار ومزايا المنصة التي تحدثنا عنها في مقالة Vepp لمقدمي الخدمات .

تسويق جديد

والآن دعنا نعود قليلا. قبل وقت طويل من الإعلان ، عندما بدأت صورة اللوحة الجديدة في التبلور ، أصبح واضحًا: كان المنتج مختلفًا تمامًا ، وأنه لا توجد طريقة يمكننا تسميته أو حتى وضعه بالطريقة نفسها. لماذا؟ بافيل كاربوفسكي ، رئيس قسم التسويق في ISPsystem ، سوف يشرح بشكل أفضل.

كان من المهم تعزيز مفهوم المنتج في جميع قنوات التسويق. في الواقع ، كان هذا يعني أننا يجب أن نقول لا لنُهُجنا القديمة ونقدم الأساليب الجديدة. وبهذه الطريقة ، وبصرف النظر عن الاسم الجذاب - Vepp (الذي يبدو مشابهاً لـ "web" و "التطبيق") ، حصلت اللوحة على:

• علامتها التجارية الفريدة - تختلف عن منتجات ISPsystem الأخرى ؛
• نموذج الاتصال الخاصة بها - ودية وغير رسمية.
• موقع ويب منفصل vepp.com بدلاً من قسم متواضع على موقع ISPsystem

هناك فريق محترف من المصممين في شركتنا ، هؤلاء الأشخاص مسؤولون عن كل الأشياء الإبداعية. لكننا قررنا بوعي ألا نفعل كل شيء بأنفسنا وذهبنا أبعد من ذلك. أردنا أن نضع مفهوم فيب من خلال منظور مختلف. بهذه الطريقة ، تخلصنا من مخاطر التكرار الذاتي من جانبنا. اخترنا استوديو وذهب إلى هناك بمهمة "سهلة". كان هناك ، من ناحية ، مجموعة صارمة من القواعد مثل "خطوة واحدة غير ضرورية واللعبة قد انتهت" ، من ناحية أخرى ، كان هناك طلب لإظهار الإبداع والأصالة. ولكن في النهاية ، حصلنا على شعار كبير ثم تصميم موقع على شبكة الإنترنت.

بافيل كاربوفسكي ، رئيس قسم التسويق