كيفية التوصل إلى اسم منتج أو شركة باستخدام Vepp كمثال

دليل لكل من يحتاج إلى اسم منتج أو نشاط تجاري - موجود أو جديد. سنخبرك بكيفية الابتكار والتقييم والاختيار.

لمدة ثلاثة أشهر ، عملنا على إعادة تسمية لوحة التحكم بمئات الآلاف من المستخدمين. كنا نشعر بالألم وفي بداية الرحلة كان هناك نقص في المشورة. لذلك ، عند الانتهاء ، قررنا جمع خبراتهم في التعليمات. نأمل شخص ما يأتي في متناول اليدين.

هل أحتاج إلى تغيير الاسم

انتقل إلى الجزء التالي إذا كنت تقوم بإنشاء اسم من البداية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلنعمل على اكتشافها. هذا هو أهم المراحل التحضيرية.

قليلا من التمهيدية لدينا. المنتج الرئيسي هو ISPmanager ، وهي لوحة لإدارة الاستضافة ، وقد تم عرضها في السوق منذ 15 عامًا. في 2019 ، خططنا لإصدار إصدار جديد ، لكننا قررنا تغيير كل شيء. حتى الاسم.

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لتغيير الاسم: من "الكراهية" العادية إلى السمعة السيئة. في حالتنا ، كانت هناك شروط مسبقة:

1. المنتج الجديد لديه مفهوم مختلف ، واجهة ووظائف. معها ، ندخل جمهورًا جديدًا ، يمكن أن يخيفه الاسم الضخم "ISPmanager".
2. لا يرتبط الاسم السابق بلوحات التحكم ، ولكن بمزودي خدمة الإنترنت (ISP ، مزود خدمة الإنترنت) ، الذي لا يرتبط به.
3. نريد أن نذهب إلى شركاء أجانب بمنتج واسم جديد.
4. يصعب على ISPmanager الكتابة والقراءة.
5. بين المنافسين هناك لوحة تحمل اسمًا مشابهًا - ISPconfig.

كان هناك حجة واحدة فقط ضد تغيير الاسم: 70 ٪ من السوق في روسيا ورابطة الدول المستقلة تستخدم لوحة لدينا ، وهناك الكثير من المحتوى على شبكة الإنترنت حيث يمكنك العثور عليه.

المجموع ، 5 ضد 1. كان من السهل بالنسبة لنا أن نختار ، ولكن مخيف للغاية. لماذا تحتاج إلى تغيير الاسم؟ هل هناك أسباب كافية؟

الذين يعهدون بإعادة تسمية العلامة التجارية

في هذه المقالة ، نتحدث عن كيفية إعادة تسمية نفسك. ولكن التفكير في الاستعانة بمصادر خارجية هذه المهمة يستحق كل هذا العناء. إيجابيات وسلبيات في جميع الخيارات.

عند اتخاذ قرار ، من الضروري مراعاة:

الوقت. إذا كنت بحاجة إلى اسم "البارحة" ، فمن الأفضل الاتصال بالوكالة على الفور. سوف يتغلبون بسرعة ، لكنهم قد يفوتون الفكرة والتعديل لفترة طويلة. إذا كان لديك وقت ، خذها بنفسك. استغرقنا ثلاثة أشهر للتوصل إلى 30 خيار عمل ، واختيار أفضل خيار منها وشراء مجال من القائمين على وقوف السيارات.

الميزانية. كل شيء بسيط هنا. إذا كان لديك المال ، يمكنك الذهاب إلى الوكالة. إذا كانت الميزانية محدودة ، فجربها بنفسك. يرجى ملاحظة أن الأموال ستكون مطلوبة في أي حال ، على سبيل المثال ، لشراء مجال أو هوية الشركة. بالتأكيد قررنا إعطاء تصميم الشعار للوكالة.

عدم وضوح نظرة. هناك سبب آخر لـ "الخروج" وهو فهم أنك لا تتعدى الحلول المعتادة ، المجالات ، ستومب على الفور. كان لدينا هذا في الشهر الثاني من العمل ، في مأزق كامل ، نظرنا في خيار التعاقد مع الاستشاريين. نتيجة لذلك ، لم يكن ذلك ضروريا.

التعقيد. تقييم المتطلبات ، القيود ، منتج أو خدمة. ما مدى جدوى هذا الأمر بالنسبة لك ، مع مراعاة جميع النقاط السابقة؟ هل لدى الوكالة خبرة مماثلة؟

الحياة الصغيرة الاختراق. إذا فهمت أنه لا يمكنك التعامل مع نفسك ، ولا توجد ميزانية للاستشاريين ، فاستخدم خدمات التعهيد الجماعي. فيما يلي بعض الأمثلة : Ink & Key أو crowdSPRING أو Squadhelp . تصف المهمة وتدفع المال وتقبل النتائج. أو لا تقبل - هناك خطر في كل مكان.

أي من الموظفين سوف تتخذ

هل سبق أن قام أي من المسوقين لديك بالعلامة التجارية ، هل يمكنه تنظيم العملية؟ هل لديك فريق مبدع؟ ماذا عن معرفة اللغة ، هل يجيد الشركة (إذا كنت بحاجة إلى اسم عالمي ، وليس بالروسية)؟ هذا هو الحد الأدنى من المهارات التي يجب مراعاتها عند إنشاء مجموعة عمل.

قمنا بتطوير اسم جديد للفريق. كان من المهم بالنسبة لنا رأي الإدارات المختلفة التي تعمل مع المنتج: التسويق ، مديري المنتجات ، التطوير ، UX. تألفت مجموعة العمل من سبعة أشخاص ، لكن كان هناك مسؤول واحد فقط - المسوق ، مؤلف المقال. كنت مسؤولاً عن تنظيم العملية ، فضلاً عن اختراع اسم (صدقوني على مدار الساعة). كانت هذه المهمة دائمًا المهمة الرئيسية في القائمة ، رغم أنها ليست المهمة الوحيدة.

توصل مدير المنتج والمطوّرون وغيرهم من أعضاء مجموعة العمل إلى أسماء عندما كان هناك إلهام أو عقد جلسات عصف ذهني شخصية. كان الفريق بحاجة أولاً وقبل كل شيء لأن الناس الذين يعرفون المزيد عن المنتج ومفهومه أكثر من الآخرين ، وكذلك أولئك الذين كانوا قادرين على تقييم الخيارات واتخاذ القرارات.

حاولنا - وننصحك بذلك - عدم تضخيم تكوين الفريق. صدقوني ، سيوفر هذا الخلايا العصبية الخاصة بك ، والتي سوف تموت في محاولات لتأخذ في الاعتبار آراء مختلفة للغاية ، وأحياناً متناقضة.

ما تحتاج إلى أن تكون مستعدة ل

عند إنشاء اسم جديد ، سوف تكون عصبيًا وغاضبًا ومستسلمًا. سوف أخبرك عن اللحظات غير السارة التي واجهناها.

كل شيء مأخوذ بالفعل. قد يبدو الاسم الأصلي والجدير بالاهتمام من قبل شركة أو منتج آخر. ليست المصادفات دائمًا جملة ، لكنها ستعمل على إلغاء تثبيتها. لا تستسلم!

محو الأمية والشك. ستكون أنت والفريق متشككين للغاية بشأن العديد من الخيارات. في مثل هذه اللحظات ، تذكرت دراجة الفيسبوك. بالتأكيد عندما اقترح شخص ما هذا الاسم ، قال شخص آخر: "ليس الخيار الأفضل ، سوف يعتقد الناس أننا نبيع الكتب." كما ترون ، هذه الجمعية لم تمنع Facebook من أن يصبح أكبر شبكة اجتماعية في العالم.

"وراء العلامات التجارية الرائعة ، ليس فقط الاسم والتاريخ والابتكار والابتكار"

أنا لا أحب ذلك! سوف تكرر هذه العبارة بنفسك وتسمع من الزملاء. نصيحتي هي: أن تمنعك من قول ذلك لنفسك وأن تشرح للفريق أن "لا يعجبني" ليس معيارًا للتقييم ، ولكنه ذوق.

وسوف تكون دائما مقارنة. سيستخدم أعضاء الفريق والعملاء الاسم القديم لفترة طويلة ومقارنة الاسم الجديد به (ليس دائمًا لصالح الأخير). لفهم ، اغفر ، تحمل - سوف يمر.

كيفية التوصل إلى اسم

والآن الشيء الأكثر صعوبة وإثارة للاهتمام هو توليد بدائل أسماء جديدة. في هذه المرحلة ، تتمثل المهمة الرئيسية في التوصل إلى أكبر عدد ممكن من الكلمات التي يمكن أن تناسب شركتك وتبدو جيدة. سنقيم لاحقا. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، تحتاج إلى اختيار زوجين وتجربته ، وإذا لم ينجح الأمر ، خذ الآخرين.

البحث عن حلول جاهزة. يمكنك البدء باستخدام موقع بسيط - استكشاف المواقع التي تبيع المجالات إلى جانب الأسماء وحتى الشعار. يمكنك أن تجد أسماء مثيرة للاهتمام حقا هناك. صحيح ، أنها يمكن أن تكلف ما بين 1000 إلى 20،000 دولار ، وهذا يتوقف على مدى اسم الإبداع وموجزة وتنسى. اختراق الحياة: هناك يمكنك المساومة. للأفكار - في براندبا وبراندروت .

المنافسة بين الموظفين. هذه طريقة جيدة للحصول على الأفكار ، ولكن ليس الخيارات الجاهزة. وأيضا - لتنويع الروتين وإشراك الموظفين في التسويق. كان لدينا 20 مشاركًا لديهم مئات الخيارات ، بعضها ذهب إلى المرحلة النهائية ، وأصبح البعض مصدر إلهام. لم يكن هناك فائز ، لكننا اخترنا الأفكار العشر الأكثر إبداعًا وقدمنا ​​للمؤلفين شهادات لمطعم جيد.

المنافسة بين المستخدمين. إذا كانت العلامة التجارية تضم مجتمعًا مخلصًا ، فيمكنك إشراكها في إنشاء علامة تجارية جديدة. ولكن إذا كان هناك العديد من العملاء غير الراضين ، أو إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إطلاق المنتج ، فيجب أن تفكر جيدًا. تقييم المخاطر. في حالتنا ، كان هذا الأمر معقدًا بسبب حقيقة أن المستخدمين الحاليين لم يعرفوا مفهوم المنتج الجديد ، مما يعني أنهم لم يتمكنوا من تقديم أي شيء.

العصف الذهني للفريق. لقد كتب الكثير عن العصف الذهني ، ما عليك سوى اختيار التنسيق الذي يناسب مهمتك. نحن هنا نقتصر على بعض النصائح.

• نفذ عدة اعتداءات مع أشخاص مختلفين.
• الخروج من المكتب (إلى موقع المخيم أو الطبيعة ، إلى زميل في العمل أو مقهى) وجعل الحدث اعتداءًا ، وليس الاجتماع التالي في غرفة الاجتماعات.
• لا تقتصر على اعتداء ثابت: ضع اللوحات في المكتب حيث يمكن للجميع تدوين فكرة أو إنشاء "صناديق بريد" للأفكار أو إنشاء فرع منفصل على البوابة الداخلية.

العصف الذهني الفردية. بالنسبة لي ، كانت مهمة طرح اسم هي المهمة الرئيسية ، لذلك كانت الأفكار حول التسمية تدور في رأسي على مدار الساعة. تخطت الأفكار في العمل وغداء عمل ، قبل الذهاب إلى الفراش وأثناء تنظيف أسنانك بالفرشاة. لقد اعتمدت على "التذكر" أو خربشة عند الضرورة. ما زلت أعتقد: ربما هذه هي الطريقة التي دفنت بها شيء رائع؟ لذلك ، أنصحك ببدء وثيقة واحدة في البداية ، حيث سيتم تخزين جميع الأفكار.

كيفية تقييم وماذا تختار

عندما تتراكم خيارات NN في بنك الأفكار ، ستحتاج إلى تقييم. في المرحلة الأولى ، سيكون النطاق من "هذا هراء صريح ، بالتأكيد لا" إلى "يوجد شيء فيه" كافياً. مدير المشروع أو المسوق يمكنه التقييم ، والحس السليم يكفي. جميع الأسماء التي "يوجد فيها شيء ما" يتم إخراجها في ملف منفصل أو تمييزها. نضع الباقي جانبًا ، لكن لا تحذفه ، فسيكون مفيدًا.

هذه ملاحظة مهمة. يجب أن يكون الاسم جيدًا وأن يتم تذكره جيدًا ، ويميزك عن المنافسين ، كما أنه مجاني ونظيف من الناحية القانونية. بناءً على هذه المعايير العامة ، سنتناول هذه المقالة ، لكن البعض يحتاج إلى تحديد مقدماً لأنفسنا. على سبيل المثال ، هل يجب أن يكون الاسم الجديد نموذجي للسوق الخاص بك ، أو يحتوي على طوابع معينة أو لديه استمرارية مع القديم؟ على سبيل المثال ، دعنا نقول مسبقًا أننا رفضنا لوحة الكلمات باسم مديرنا (هذا جزء من مجموعة منتجات ISPsystem بأكملها).

تحقق من وجود الصدف والمعاني

يجب فحص الأفكار التي مرت بالكشف عن الهذيان بحثًا عن صدفة ومعاني خفية: هل هناك أي تطابق مع اللعنات أو البذاءات باللغة الإنجليزية؟ على سبيل المثال ، أطلقنا على المنتج تقريبًا اسم "الفتاة البدينة".

هنا ، أيضًا ، يمكنك ويجب عليك الاستغناء عن الفريق. عندما يكون هناك الكثير من الأسماء ، فمن الملائم استخدام جدول Google لتقييمها. ستحتوي الأعمدة على أسماء ، وستحتوي الصفوف على عوامل من القائمة أدناه.

الصدف الحرفي. تحقق مع Google و Yandex ، من خلال إعدادات لغة مختلفة ومن وضع التصفح المتخفي ، حتى لا يتوافق البحث مع ملفك الشخصي. إذا كان هناك نفس الاسم ، فضع سالبًا في الجدول ، لكن لا تقم بحذفه على الإطلاق: يمكن أن تكون المشروعات هواة أو محلية أو مهجورة. انقطع بدقة إذا كنت تتزامن حرفيًا مع لاعب عالمي ، أو لاعب سوق ، وما إلى ذلك. انظر أيضًا إلى قسم "الصور" في البحث ، ويمكنه عرض شعارات بأسماء أو أسماء حقيقية مباعة في المجال لم يتم العثور عليها في بحث المواقع.

المجالات الحرة. أدخل الاسم المعدني في شريط المتصفح. إذا كان المجال مجاني ، جيد. إذا كنت مشغولاً بموقع حقيقي "مباشر" ، حدد المربع ، ولكن لا تتقاطع - فقد يكون لدى المسجل نطاقات متشابهة. من الصعب العثور على اسم مجاني في منطقة .com ، من خلال .ru لدينا. لا تنس الإضافات المواضيعية مثل .io ، .ai ، .site ، .pro ، .software ، .shop ، إلخ. إذا كان النطاق مشغولًا من قِبل مضيف وقوف السيارات ، فسنقدم ملاحظة مع جهات الاتصال والسعر.

مواقع في الشبكات الاجتماعية. تحقق من الاسم في شريط المتصفح ومن خلال البحث داخل الشبكة الاجتماعية. إذا كان الموقع مشغلاً بالفعل ، فسيضيف الإخراج الكلمة الرسمية ، على سبيل المثال ، إلى الاسم.

وهذا يعني في لغات أخرى. هذا العنصر مهم بشكل خاص إذا كان لديك المستهلكين في جميع أنحاء العالم. إذا كان النشاط التجاري محليًا ولن يتم توسيعه - تخطيه. سيساعدك Google Translate هنا: أدخل كلمة وحدد خيار "تعريف اللغة". سيتيح لك ذلك معرفة ما إذا كانت الكلمة الخيالية لها معنى في أي من اللغات المائة التي تعالجها Google.

معاني خفية باللغة الإنجليزية. ألقِ نظرة على القاموس الحضري ، وهو أكبر قاموس عامي للغة الإنجليزية. تأتي الكلمات من جميع أنحاء العالم إلى اللغة الإنجليزية ، ويتم تجديد القاموس الحضري من قبل أي شخص دون التحقق ، لذلك ستجد إصدارك هنا على الأرجح. لذلك كان معنا. ثم عليك أن تفهم ما إذا كانت الكلمة تُستخدم فعليًا بهذا المعنى: اسأل Google أو شركات النقل أو المترجمين.

بناءً على كل هذه العوامل ، قدم ملخصًا لكل خيار من الخيارات في لوحة الاسم. الآن يمكن عرض قائمة الخيارات التي مرت خلال المرحلتين الأوليين من التقييم على الفريق.

نظهر الفريق

سيساعدك الفريق على تصفية الفائض أو اختيار الأفضل أو توضيح أنك ما زلت بحاجة إلى العمل. معًا ، ستحدد ثلاثة أو خمسة خيارات ، منها ، بعد التدقيق القانوني ، تختار "الخيار".

كيف تقدم؟ إذا كنت تتخيل الخيارات مجرد قائمة ، فلن يفهم أحد أي شيء. إذا عرضت في الاجتماع العام ، فسيؤثر المرء على رأي الباقي. لتجنب ذلك ، نوصي بالقيام بما يلي.

إرسال العرض التقديمي شخصيا. هناك ثلاث نقاط مهمة. أولاً ، اطلب عدم مناقشة وعدم إظهار أي شخص. اشرح لماذا هذا مهم. الثاني - في العرض التقديمي ، تأكد من إظهار الشعارات ، حتى عدة. للقيام بذلك ، ليس من الضروري (على الرغم من الممكن) إشراك مصمم. استخدم مصممي الشعار على الإنترنت ، وحذر الفريق من أن هذا مجرد مثال. والأخير - على الشريحة ، صف الفكرة بإيجاز ، وأظهر خيارات النطاق وأسعارها ، وأشير أيضًا إلى ما إذا كانت الشبكات الاجتماعية مجانية.

إجراء مسح. أرسلنا ملفين. طلب الأول سرد ثلاثة إلى خمسة أسماء تم تذكرها. طرح السؤال الثاني عشرة أسئلة محددة لتجنب التقييم الشخصي لـ "أعجبني / لم يعجبني". يمكنك أن تأخذ القالب النهائي أو جزءًا من الأسئلة في جدول Google

ناقش مجموعة العمل بأكملها. الآن وبعد أن اختار الناس بالفعل اختيارهم ، يمكنك مناقشة الخيارات بشكل جماعي. في الاجتماع ، اعرض أفضل الأسماء التي يتم تذكرها والأشخاص الذين لديهم أكبر عدد من النقاط.

مراجعة قانونية

يجب عليك التحقق مما إذا كانت الكلمة التي حددتها ليست علامة تجارية مسجلة. إذا لم يتم ذلك ، فقد يتم حظر استخدام علامة تجارية جديدة. لذلك سترى العلامات التجارية التي لم يصدرها محرك البحث.

تحديد ILCU الخاص بك . تحتاج أولاً إلى تحديد النطاق الذي تعمل فيه ، ثم تحقق مما إذا كانت هناك أي منتجات تحمل اسمك فيها. يتم تجميع جميع السلع والأشغال والخدمات في فئات في التصنيف الدولي للسلع والخدمات (ICGS).

ابحث عن أكواد متوافقة مع نشاطك في ICGS. للقيام بذلك ، قم بدراسة قسم "تصنيف السلع والخدمات" على موقع FIPS على الويب أو استخدم البحث على موقع ICGS : أدخل كلمة أو جذرها. يمكن أن يكون هناك العديد من رموز MKTU ، حتى جميعها 45. في حالتنا ، نحن نركز على فئتين: 9 و 42 ، والتي تشمل البرمجيات وتطويرها.

تحقق في قاعدة البيانات الروسية . FIPS هو معهد فدرالي للملكية الصناعية. يخدم FIPS بنوك معلومات براءات الاختراع. انتقل إلى نظام استرجاع المعلومات ، وأدخل الاسم وتحقق مما إذا كان هناك شيء من هذا القبيل. يتم دفع هذا النظام ، ولكن هناك أيضًا موارد مجانية تحتوي على قواعد بيانات كاملة ، على سبيل المثال ، Online Patent . تحقق أولاً من الإملاء المباشر ، ثم - تشبه خيارات الصوت والمعنى. إذا قررت تسمية المنتج LUNI ، فأنت بحاجة إلى البحث عن LUNI أو LUNY أو LOONI أو LOONY ، إلخ.

إذا تم العثور على اسم مشابه ، فانظر إلى فئة MKTU. إذا كان لا يطابق لك ، يمكنك أن تأخذ ذلك. في حالة مطابقتها ، لن ينجح تسجيل علامة تجارية على أساس مشترك ، إلا من خلال موافقة صاحب حقوق الطبع والنشر الحالي. ولكن لماذا تحتاج إلى مثل هذه الصعوبات؟

تحقق في قاعدة دولية . العلامات التجارية مسجلة بواسطة المنظمة العالمية للملكية الفكرية - الويبو. انتقل إلى موقع الويب الخاص بالويبو وقم بالشيء نفسه: أدخل اسمًا ، وانظر إلى فئات IKTU. ثم تحقق من الكلمات الساكنة والمتشابهة.

اختيار

الآن تحتاج إلى تقييم إيجابيات وسلبيات كل عنصر في القائمة القصيرة. قطع على الفور تلك التي ليست مناسبة للتسجيل كعلامات تجارية. استخدامها يمثل خطرًا كبيرًا على منتج أو شركة أو خدمة. ثم قم بتقدير تكلفة شراء المجالات وتحليل نتائج البحث مرة أخرى. اسأل نفسك أيضًا سؤالين رئيسيين:

1. هل هناك أسطورة ، قصة ، شريحة يمكن استخدامها في التسويق؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن ذلك سيجعل الحياة أسهل للعلامة التجارية. و لك. وحتى للمستهلكين.
2. هل أنت مرتاح بهذا الاسم؟ حاول أن تعيش معه لبضعة أيام ، قل له ، حاضر في سياقات مختلفة. قدمت إجابات الدعم الفني وأسئلة المستخدم وعروض bizdev والمعارض.

نلتقي بالفريق ونتخذ قرارًا. إذا لم تتمكن من الاختيار بين الاثنين ، فقم بإعلان تصويت بين الموظفين أو ، إذا كنت شجاعًا جدًا ، العملاء.

ما التالي

إذا كنت تعتقد أن كل هذا ينتهي ، فأنا أسارع إلى غضبك. كل شيء بدأ للتو ، ثم أكثر:

1. شراء المجالات. بالإضافة إلى الإضافات القياسية ، قد يكون من المفيد شراء التمديدات المواضيعية الأكثر نجاحًا.
2. طوّر شعارًا وهوية الشركة (هنا لا نوصي بتجربة استخدامك).
3. تسجيل علامة تجارية (اختياري) ، سوف يستغرق حوالي عام في الاتحاد الروسي. لا تحتاج إلى الانتظار حتى نهاية الإجراء ، من المهم أن يكون لديك تاريخ قبول طلب التسجيل.
4. والأمر الأكثر صعوبة هو الإبلاغ عن تغيير العلامة التجارية إلى الموظفين والعملاء الحاليين والمحتملين والشركاء.

ماذا حدث لنا

والآن عن النتائج. اتصلنا بلوحة Vepp الجديدة (كان هناك ISPmanager ، تذكر؟).
الاسم الجديد متوافق مع "الويب" و "التطبيق" - هذا ما أردناه. لقد عهدنا إلى تطوير الشعار وتصميم موقع الويب Vepp مع اللاعبين من Pinkman Studios . انظروا الى ما جاء منه.