رؤية المال

بناءً على طلب القراء ، أقول لك ما هو جزء من المشروع لزيادة الأرباح ، المذكورة في "Corporate Elephant" .

في إطار المشروع ، تم تطوير وتنفيذ العديد من الحلول التنظيمية والتقنية. بموجب كل قرار يكمن مفهوم معين ، مبدأ ، منهجية. لسوء الحظ ، أو لحسن الحظ ، النظر فقط إلى المفهوم ، أو فقط إلى الحل التقني ، أو - فقط في التدابير التنظيمية ، يمكن للمرء الحصول على فكرة خاطئة عن جوهر المشروع.

سيكون كل شيء على ما يرام ، ولكن في هذه الحالة لا يمكن إعادة إنتاج المشروع - حسنًا ، أنت لا تعرف أبدًا ، فجأة لديك مثل هذه الرغبة. مستنسخة فقط الجزء الذي كان ممكنا ، أو بالأحرى - يريد أن يفهم. تلك التي مرت عبر اتصالات عصبية شكلت بالفعل. على سبيل المثال ، إذا كنت مبرمجًا ، وعدد قليل منها ، فيمكنك بسهولة فهم المكون التقني - حتى المتدرب سيتعامل معه. إذا كنت مديرًا ، يمكنك تطبيق نظام التحكم المقترح في يوم واحد ، لأنه بسيط ، مثل الحفر في الأنف. حسنًا ، إذا كنت فيلسوفًا ، أو محبًا للتعارف الاجتماعي ، فسوف تفهم المكان والجوهر الرئيسي ، ولكنك لن تكون قادرًا على تطبيقه.

لذلك ، مفهوم رقم واحد: رؤية المال.

كل ما تعرفه عن المرض هو النمو السريع للشركات. هنا كانت شركة صغيرة ، تضم خمسة أو حتى شخصين ، وفي ظل مجموعة معينة من الظروف ، بدأت تنمو بسرعة. كل شيء يتحول ، كل شيء يندفع ، يذهب المال ، يبدأ التوسع السريع. المالك ، رجل أعمال ، مدير ، منغمس تمامًا في هذه العملية ، يعيش من حوله ، ينام معهم ويموت بواسطته ، إذا كان ، مع نمو سريع ، "لا يخرج من نظام التشغيل".

كلما نمت الشركة ، زادت وتيرة نموها بشكل أسرع. من الناحية المطلقة ، يمكن للنمو التجاري أن ينمو بشكل أسرع ، ولكن من الناحية النسبية ، يتباطأ النمو دائمًا تقريبًا. لم تعد هناك حيوية وحيوية ورد فعل سريع للتغيرات في البيئة الخارجية التي كانت الشركة الرئيسية في البداية.

عادةً ما يتم تفسير هذا التأثير في المقالات والكتب بفقدان التحكم اليدوي المباشر. بينما كان لدى المالك كل شيء في متناول اليد ، في اتصال شخصي ، وغالبًا في تنفيذ مستقل ، كانت الأمور تسير. ولكن عندما كان هناك الكثير من الناس ، ظهرت الأصول الثابتة ، والتوزيع الإقليمي ، أصبح من المستحيل الإدارة بشكل مستقل وفردي. يبدو المديرون فعالين وأحيانًا "فعالين".

لكن هؤلاء الأشخاص الجدد لا يستطيعون ولا يريدون ولن يعملوا مثل المالك. الفرق في الدافع مفهوم ، ولا يوجد أي مخطط بخلاف المشاركة أو الخيار غير الشائع في روسيا سيجعل الموظفين يضرون بالشركات بالطريقة التي يضر بها المالك.

وبالتالي فإن المشكلة واضحة. ولكن ليس من الواضح كيفية حلها. هناك توصيات قياسية - لبناء نظام إدارة فعال ، برنامج تحفيزي فعال ، أتمتة العمليات ، إلخ. إن تنفيذ هذه التوصيات ينطوي ، بطريقة أو بأخرى ، على جميع الشركات. أنت تعرف النتائج ، ولن أخوض في التفاصيل.

ومن هنا ، معضلة. المشكلة واضحة وتمضغ في العديد من المصادر. محاولة حلها بالطرق القياسية - ستحصل على وحش بيروقراطي إداري آخر ، ويتم قياس شروط تنفيذ القرار بالأشهر والسنوات. وعندما لا تكون هناك نتيجة ، يمكنك تبرير أي شيء.

البرمجة التجارية ، والتي يتبعها بطل Corporate Elephant ، لا تتناسب مع هذا النهج. هناك حاجة إلى حل ، وليس التبرير. لذلك ، يُقترح العودة إلى الأصول ، أي إلى موقف يكون فيه كل شيء واضحًا - إلى أين نما النشاط التجاري بسرعة - ومحاولة فهم الاختلافات ، باستثناء قرب المالك.

دعنا نحاول مقارنة عمل المحاسب الذي عمل مباشرة مع المالك - ربما الوحيد في الشركة - وواحد من أكثر من عشرين محاسبًا يعملون في شركة كبيرة نسبيًا.

في شركة كبيرة ، يقوم المحاسب بالكثير من الأشياء المختلفة. يتم سحب المستندات باستمرار للتسجيل. فواتير الشحن ، فواتير الوصول ، مذكرات الخدمة للخصم ، الترحيل ، متطلبات الفواتير للخصم إلى الإنتاج ، إلخ. المحاسب ببساطة يرسم كل هذه الوثائق ، تقريبا في ترتيب الدخول في العمل. مع قليل من فهم العمليات التجارية ، فإنه يعالج الشحن أسرع من ، على سبيل المثال ، الإلغاء. ولكن ، حتى إذا كان هناك مدير مبيعات دقيق للغاية يقف فوق الروح. وإذا لم يكن الأمر يستحق ذلك ، فستظهر المواقف القياسية تمامًا عندما يتم تشغيل الجهاز للتنفيذ في غضون نصف ساعة ، ثم تنتظر أربع ساعات حتى تكتمل المستندات.

في الأعمال التجارية الصغيرة ، كل ورقة للتسجيل هي حدث. إنهم قليلون ، قليلون كل يوم. وقطع الورق للشحن هي عادة حدث. صاحب النهج شخصيا ، ويقول بلطف - لودا ، وجعل خارجا! شحنة إلى LLC "الحمار عند البوابة"! كل شيء تحول ، أقنعتهم! استغرق على الفور مائتي ألف! هيا ، اصنع كل شيء بشكل جميل ، حتى لا تجد خطأ - ومع ذلك ، لأول مرة نقوم بشحنه!

انظر الفرق؟ أو ربما تشعر؟ للوهلة الأولى ، الاختلاف هو نفسه الذي تكتب عنه عشرات الكتب - انتباه المالك إلى المهمة. ولكن ، إذا كنت تبدو أعمق قليلاً ، فما الذي تغير أثناء الانتقال إلى الشركات الكبيرة؟ حسنا ، لقد قرأت بالفعل عنوان المقال. في الأعمال التجارية الصغيرة ، كان المال ظاهرًا.

عرف المحاسب على وجه اليقين أن التخليص الشحن لمائتي ألف روبل هو الأولوية القصوى. ليس فقط لأن المالك فوق الروح - يمكنه إرسال المهمة عبر البريد الإلكتروني ، وسيتم إكمالها في أقرب وقت ممكن. لأن المحاسب يرى المال - مهمة ستجلب إيرادات الشركة فعلاً.

وماذا عن المصنع الكبير؟ هل يرى المحاسب المال هناك؟ من الناحية النظرية ، نعم - عند إجراء الشحنة ، تكون المبالغ مرئية هناك. لكنه يخرج هذه الشحنات عشرين يومًا ، ويرى إما مائة ألف أو مائتي مليون. لقد توقف عن إدراكها على أنها أموال - فقد أصبحت مبالغ. السمة أو سمة المستند أو سطره.

إذا كان المحاسب لا يقوم بالشحن ، ولكن ، على سبيل المثال ، شطب ، نقل - أي الوثائق الداخلية ، ثم لا توجد مبالغ على الإطلاق. تبعا لذلك ، فإن مفهوم المال غائب تماما. ستظهر المبالغ لاحقًا ، في نهاية الشهر ، كنتيجة لعملية الحساب ، في شكل منشورات. حجم هذه المبالغ من المحاسب سوف لا تقلق بشكل خاص ، فقط عدم وجود أخطاء في المحاسبة.
جميع الخدمات الأخرى تتصرف بالمثل. انهم لا يرون المال ، فقط التجريدية ، اخترعها إما المديرين أو المبرمجين. المهام والمشاريع والمذكرات والمهام والخطط وما إلى ذلك

لقد حددت كلاسيكيات الإدارة كيفية استبدال الأموال في الإدارة - الأولويات. نظريا ، هذا ، زائد أو ناقص ، هو نفسه. إذا كان للمحاسب عشر مستندات للتنفيذ ، فينبغي أن تكون الأولوية هي التي ستجلب المزيد من المال ، ومثل ، يجب أن يعمل كل شيء. ولكن ، كما ذكر أعلاه ، الأولوية هي أداة الإدارة. ومن يدير المحاسب؟

كبير المحاسبين ، نائب كبير المحاسبين ، رئيس الموقع (في المصانع الكبيرة ، يتم تقسيم المحاسبة إلى أقسام - المواد ، الرواتب ، الأصول الثابتة ، إلخ). من يضع الأولويات في هذه الحالة؟ هذا صحيح يا رب. وما الذي يهم ، على سبيل المثال ، نائب كبير المحاسبين ، حول المال؟ خاصة خلال شهر الإغلاق.

هناك شيء واحد فقط يهز أي رئيس: يمكن له أن يثبته عليه. Dryuch نائب رئيس المحاسبين عن وضع بشكل غير صحيح ، من وجهة نظر المال ، لن يكون أحد أولويات. ولكن للتأخر في تقديم التقارير - كيف آخر.

نتيجة لذلك ، تتحول سلسلة التحكم بالكامل إلى هاتف ميت. المالك لا يزال يريد كسب المال. لكنه لا يعرف كيف ينقل هذا إلى مرؤوسيه. إنه يفعل ذلك "كما هو معتاد" - يحاول أن يتحلل عن رغبته في المال في شكل أهداف ، أهداف ، خطط ، مهام و KPI. تعتمد جودة التحلل على مهاراته الإدارية.

علاوة على ذلك ، يتحلّل الرؤساء إلى المرؤوسين التنفيذيين. تم فقد جزء من رسالة المالك بالفعل ، ومع التحلل الثاني ، يتم فقد المزيد. نتيجة لذلك ، يأتي شيء مثل "العمل ، بلاه ..." إلى المؤدي النهائي.

تتحول سلسلة الإدارة إلى سلسلة من الخسائر المالية. إذا قمت بتشغيل إشارة اختبار من خلالها ، فلن تحصل أبدًا من البداية إلى النهاية.

على سبيل المثال ، إذا انتقلت من أعلى إلى أسفل - يعطي المالك الهدف في المال. بعد أن وصل إلى الفنانين النهائيين ، لن يجد مهمة واحدة تعمل بوضوح من أجل غرضه.

إذا عدت ، فسوف يتضح الأمر أكثر تسلية. سيقوم المالك بالاتصال بالمحاسب والتقاط صورة ليومه وسرد المسؤوليات والمهام ومحاولة الارتقاء إلى هدفه - ولن يكون قادرًا على ذلك. إذا صعدت من المحاسب ، فقد يتضح أن الشركة موجودة لتقديم التقارير.

لذا ، فإن المشكلة واضحة: فقدان مفهوم "المال" في سلسلة التحكم. الدافع الأول هو تحسين هذه السلسلة ، وجعل التحلل الصحيح ، وشرح كل واجب ، والأولوية والمهمة من حيث كسب المال عن طريق الأعمال. المهمة بصراحة هي المهمة. ولسوء الحظ ، سوف تبدأ في سحب الأذنين بغباء ، لأنه كل من نقطة البداية والنهاية واضحة. عقل أي شخص يحب حل هذه الألغاز - القضاء على التناقضات. وسوف يتوصل بالتأكيد إلى كيفية اختيار حارس في أنفه يساعد الشركة على كسب المال.

ويمكنك القيام بذلك بسهولة - لا تستخدم التحلل ، واستبدال الأموال بالأولويات. دع المال يكون أولوية. دع الناس يرون المال الذي يعملون عليه.

محاسب ، عند ملء قطع الورق ، يعرف كم يكلف مال الشركة. يبدو أن خدمة لا قيمة لها تطلب تسليم بعض العناصر إلى الرعية تبلغ قيمتها عشرة ملايين ، لأنه بدون الرعية لن يتم جمع المعدات غير القياسية المجمعة للشحن ولن يتم شحنها - فقط هذا العنصر لا يكفي. هناك نصف مليون سفينة شحن في الجوار سوف تنتظر - على الرغم من عدم رؤية الأموال ، فإن هذا غير واضح.

المحامي ، عند التفاوض على الاتفاقات ، دعه يرى المبلغ الذي يقف وراء هذه الورقة. بعد كل شيء ، لا يهمه بشكل عام ، الاتفاق على اتفاقية إطارية لشراء مكتب ، أو لتزويد فوهات كربيد من الصين. المكتب أسهل ، وحتى لا يعذب قرده ، سيبدأ بما هو أسهل.

من الناحية الفنية ، فإن تنظيم "رؤية المال" ليس بالأمر الصعب. الكائنات في النظام ، بالنسبة للجزء الأكبر ، هي. المصدر ، الكائنات الأساسية التي تحدد المبلغ ، أيضًا ، هي - الأوامر ، العقود ، المشاريع ، إلخ. يكفي ضمان وجود تحليلات شاملة من أعلى إلى أسفل.

إذا تم ، على سبيل المثال ، استخدام نظام المحاسبة وأي سير عمل أو مدير مهام ، فهذا يكفي لضمان تبادل الأشياء "المحتوية على الأموال". ما هو مفقود ، على سبيل المثال ، في التكامل 1C نموذجي - هناك يتم قطع هذه المعلومات. حسنًا ، بالنسبة للمبرمج ، هذه ليست مهمة على الإطلاق.

الشيء الرئيسي هو عدم محاولة التأكد من أن جميع المهام لها أموال مرئية. قد يتضح أن العديد من المهام - بما في ذلك ، للأسف ، بين المبرمجين - ليست مرتبطة بأي حال بالمال. يمكن للمرء أن يندم حول هذا ، ولكن يمكن للمرء اغتنام الفرصة والاستفادة منها. على سبيل المثال ، قم بترتيب مراجعة المهام والمسؤوليات ، والتي ، للوهلة الأولى ، لا تؤدي إلى أي شيء متعلق بالمال. فقط لا تسحبهم من الأذنين إلى نطاق المال. قد يتضح أن الشركة لا تحتاج إلى هذه المهام ، أو ربما هؤلاء الأشخاص.

حسنا ، مع التكنولوجيا ، على ما يبدو ، يجب أن يكون واضحا. نحن نقدم توافر الأموال في المهام. نأتي بهم إلى قوائم المهام والواجبات والمذكرات. نحن إعطاء الأولوية للمال. دع الناس يرون المال.

ونحن نستخدم "البطاطا الساخنة" - إنها لعبة للأطفال عندما يرمون كرة لبعضهم البعض ، متظاهرين أنها بطاطا ساخنة. سيكون لدينا البطاطا الساخنة فقط المال.

عندما يكون لدينا مهام مالية ، أوامر مالية ، وخدمات مالية ، يصبح الأمر ممتعًا للإدارة. اعتاد أن يكون مثل هذا: الشخص لديه عشر مهام متأخرة. حسنًا ، وبخوا وتنهدوا وهددوا بإصبعهم ونسوا. والآن ليس لدى الشخص عشر مهام متأخرة ، لكن مليوني تعليق معلق.

محام أو خبير اقتصادي أو محاسب يجلس ويحمل مليوني شخص. نحن نعرف الآن هذا المبلغ بالتأكيد - المهام بالمال. علاوة على ذلك ، إذا استخدمنا جبل الجليد (بقياس مدة الظروف السلبية) ، فإننا نعلم أن هذين المليونين ظلوا معلقين معه منذ أسبوعين.

وإذا قمت بجمع مهام جميع المحاسبة في المال؟ قد تفشل كبير المحاسبين في اجتماع تشغيلي مع المالك من خلال الكلمة من العار. خاصةً إذا لم نحسب الأموال في الوقت الحالي ، ولكن لفترة الكذب ، على الأقل بمعدل إعادة التمويل ، أو وفقًا لحجم الأعمال الذي تعمل به المؤسسة ، سيكون ذلك مجرد كابوس. أو ربط الأسهم الدولار من الأسهم.

ثم تظهر البطاطا الساخنة - لا أحد يريد أن يحتفظ بأموال المالك ، ووضعها في جيبه. سيرغب الجميع في نقلهم على طول السلسلة في أسرع وقت ممكن.

نظام الأولوية مبني بذاته. بمجرد أن تصل المهمة "المكلفة" إلى المكدس ، يتعين عليك القيام بذلك في أقرب وقت ممكن من أجل العودة إلى منطقة الراحة الخاصة بك والاستمرار في العبث بالقمامة المجانية ، مثل تحليل المؤشرات أو إنشاء مفهوم للتطوير أو العثور على الأخطاء.
من المهم ألا ننسى في مثل هذا النظام بناء تصعيد المهام ، أو تقديم تقرير عام عن الأموال المعلقة. تحدث تقريبًا ، بحيث يمكن للمالك أو المدير رؤية كل من المهام المعلقة المحددة في المال والمبالغ الإجمالية حسب القسم أو نوابه.

الإدارة التشغيلية ، في هذه الحالة ، تصبح بسيطة بجنون. لست بحاجة إلى إلغاء أجندة إصبعك ، واسأل الجميع "كيف حالك" - أنت فقط تنظر إلى التقرير ومعرفة سبب تعليق الأموال هناك وهناك.

من وجهة نظر الأتمتة ، يجب ألا ننسى أمرًا مثل إعادة الأموال. سوف يفهم أي شخص على الفور - ما عليك سوى إلقاء المهمة بسرعة أكبر ، على الرغم من عدم اكتمالها ، من أجل "إعادة تعيين العداد" في الوقت الذي يتم فيه تعليق الأموال.

هناك خياران على الأقل. الأول هو تقني وبسيط للغاية: القضاء على التصفير ككيان. افترض أن العد التنازلي للمهمة التي يتم إرجاعها إلى شخص ما لا يبدأ من اللحظة الحالية ، ولكن من الوقت الذي تم نقله إلى العمل لأول مرة.

على سبيل المثال ، تم التوصل إلى اتفاق مع الممول في 08/01/2019 للتحقق من شروط الدفع. من أجل عدم تأخير المال ، يقوم ركله على الفور بطرده - بالتنسيق مع جهاز الأمن ، للتحقق من الطرف المقابل. ثم يصل ، على سبيل المثال ، إلى محام أو مدير ، وتبين أن شروط الدفع هي ببساطة مجروحة. لنفترض أن هذا قد حدث في 08/03/2019. يتم إرجاع المهمة إلى الممول ، ولكن نقطة البداية ستكون 08/01/2019 - أي التعيس فتاة الديناميت المال لمدة ثلاثة أيام.

الحل الثاني هو من مجال أنظمة التحفيز ، ودعا "رصاصة". سأقول عنه مرة أخرى.

الهدف من كل هذا هو الخزي البسيط - توفير تدفق بسيط وسريع وشفاف للمال. كما ورث الجد جولدرات. زيادة القناة ، أو معدل توليد المال. كلما زادت الأموال التي يتم تحويلها من دخول الشركة إلى تركها ، زادت أرباح الشركة.