حول استضافة البرامج التابعة للشركة

نود اليوم أن نتحدث عن المزايا والعيوب الرئيسية للبرامج التابعة لموفري الاستضافة متوسطة الحجم. هذا مهم ، لأن المزيد والمزيد من الشركات تتخلى عن بنيتها التحتية المتجانسة الخاصة بها في مكان ما في الطابق السفلي للمكتب وتفضل أن تدفع للمضيف ، بدلاً من العبث بالحديد بأنفسهم والاحتفاظ بكامل الموظفين من المتخصصين تحت هذا العمل. والمشكلة الرئيسية للبرامج التابعة لسوق الاستضافة هي أنه لا يوجد معيار واحد: كل شخص ينجو قدر استطاعته ويضع قواعده وقيوده وحجم المكافآت. حسنًا ، نود أيضًا معرفة رأي المشاركين المحتملين في هذه البرامج.

ثلاثة أنواع من البرامج التابعة الحديثة

قد يبدو للشخص الذي ليس على دراية بمفهوم "البرنامج التابع لموفر الاستضافة" أنهم يتحدثون عن نوع من التفضيلات للعملاء أو العروض الترويجية والخصومات ، ولكن في الواقع "البرنامج التابع" هو مجرد نموذج لبيع خدمات استضافة المواقع من خلال أطراف ثالثة. إذا تجاهلت التركيبات العالية ، فإن كل البرامج التابعة لها تتوصل إلى أطروحة واحدة بسيطة: إحضار عميل إلينا والحصول على إجابتك من الشيك.

نتذكر أن لكل مضيف قواعده وصراصيره الخاصة ، حتى نتمكن من التمييز المشروط بين ثلاثة أنواع رئيسية من البرامج التابعة:

• الإحالة لافتة.
• الإحالة المباشرة ؛
• العلامة البيضاء.

جميع البرامج التابعة لها تأتي في أطروحة "إحضار عميل" ، ولكن في كل حالة هناك بعض الفروق الدقيقة والخصائص التي تستحق التذكر إذا كنت تخطط للمشاركة في هذه القصة.

نظام الإحالة

تتحدث آلية عمل هذا النوع من البرامج التابعة عن اسمه. يستهدف نموذج الإعلان والإحالة أساسًا مشرفي المواقع ، ويقدم هذا الأخير لنشر معلومات حول المضيف على مواقعه مع الإشارة إلى رابط الإحالة ، والذي سيتم بموجبه تحصيل مكافأة في المستقبل.

تتمثل مزايا هذا النظام في أنه لا يتطلب أي إشارات خاصة من مشرفي المواقع ويسمح لك بالبحث السلبي عن مصادر دخل إضافية باستخدام المواقع المدارة. لقد وضعت لافتة أو رابطًا قابلاً للنقر في الطابق السفلي للصفحة وأجلس كصياد سمك ، وانتظر حتى يتابع شخص ما هذا الرابط أو لافتة إلى المضيف ويقوم بشراء قدرته.

ومع ذلك ، هناك الكثير من المزالق في هذا النظام من الفوائد. أولاً - ربما يكون من الأفضل لمدير الموقع أن يرفع شعار Google أو Yandex بدلاً من الإعلان عن خدمة متخصصة للغاية مثل الاستضافة. الثاني - في نموذج الشعارات ، هناك دائمًا مشكلة في المبيعات المؤجلة ، عندما يعثر العميل على معلومات من جهاز واحد ويقوم بعملية شراء باستخدام ارتباط مباشر أو من محطة عمل أخرى. يمكن لأدوات التحليلات الحديثة وتعيينات معرف المستخدم وآلية تجميع الجلسات ، بالطبع ، أن تقلل من نسبة "الخسائر" ، ولكن هذه الحلول بعيدة عن أن تكون مثالية. وبالتالي ، فإن مسؤول الموقع يخاطر بالعمل الخيري بدلاً من تلقي بعض المال على الأقل من لافتة إعلانية منتظمة على موقعه. بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج الكثير من المضيفين للعمل على هذا النموذج إلى عملائهم ، وهو ما لا يناسب دائمًا مشرف الموقع لدينا.

وبالطبع ، يجدر تذكر الأجر الضئيل لمثل هذا النشاط. عادة ما يكون هذا هو 5-10 ٪ من صافي الشيكات للعميل الذي تم اجتذابه ، على الرغم من وجود عروض استثنائية بمعدل يصل إلى 40 ٪ ، لكنها فردية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمضيف تعيين قيود على السحب من خلال برنامج الإحالة ، كما هو الحال ، على سبيل المثال ، Selectel يفعل ، ووضع حد أقصى بمبلغ 10 000 RUB. وهذا يعني أنه من أجل الحصول على أول نقود ، يتعين على مشرف الموقع إحضار شركة العملاء مقابل 100000 روبل دون خصومات أو أكواد ترويجية أو عروض ترويجية. هذا يعني أنه يمكن زيادة مبلغ الفحص اللازم بأمان بنسبة 15-20٪. هذا يترجم إلى احتمال عدم رؤية المال للعملاء جذبت.

بشكل عام ، هناك مشاكل محتملة كافية. تقنيًا ، يمكن لأي شخص المشاركة في هذا البرنامج التابع: بعد كل شيء ، يمكن توزيع رابط الإحالة على الشبكات الاجتماعية أو الإعلان على القنوات أو في المجتمعات أو على منصات الوسائط. ولكن في الواقع ، فإن مثل هذا النظام مناسب فقط لمسؤولي الموارد عالية التخصص ، حيث تتدفق النسبة المئوية للمشترين المحتملين لقدرات موفر الاستضافة ، شريطة ألا يكون هناك حد أقصى للناتج أو رمزي بحت.

نظام الإحالة المباشر

ما زال أبسط مما في نموذج الشعارات. يشتمل نظام الإحالة المباشر للشركاء على نموذج يقوم فيه الشريك حرفيًا "باليد" بتوجيه العميل إلى المضيف ، أي أنه يأخذ موقعًا نشطًا للغاية في هذه العملية. في الواقع ، برنامج الإحالة المباشر هو تحقيق وظيفة قسم المبيعات من قبل شريك. يمكن للمضيف فقط توقيع العقد وتزويد العميل بالقدرة.

في هذا النموذج ، تكون المكافآت أعلى وتصل إلى بعض مزودي الاستضافة ومراكز البيانات من 40 إلى 50٪ من مبلغ الشيك (بشرط أن يكون الشريك قد جلب العديد من العملاء ، أو شخص كبير جدًا أو مشترٍ لتعريفة معينة) ، أو حتى ممارسة لمرة واحدة دفع 100 ٪ من التكلفة الشهرية للتعريفة. يتقلب متوسط ​​المكافأة حوالي 10-20 ٪ لكل شيك.

الجمهور المستهدف الرئيسي لبرامج الإحالة هذه هو الاستعانة بمصادر خارجية للشركات التي تقدم خدمات البنية التحتية. مثل هذا النظام قابل للتطبيق ، حيث يمكن أن يكون مفيدًا للعميل النهائي. على سبيل المثال ، لا يستثني أحد خيار الاتفاق بين المنظمات على التعويض الجزئي أو الكامل لمكافأة الإحالة مقابل خدمات شركة تقدم خدمات الاستعانة بمصادر خارجية.

ولكن هنا مرة أخرى هناك مطبات. على سبيل المثال ، يدفع بعض المضيفين رسومًا لمرة واحدة فقط ، أو يحدون فترة الدفع إذا كان الشيك الإجمالي للعميل المعين أو العملاء منخفضًا للغاية. وبالتالي ، يحاول مقدمو الاستضافة "تحفيز" نشاط الشركاء ، وفي الواقع - تقليل تكاليفهم. هنا يمكنك أيضًا كتابة العديد من القيود على نوع الخدمات المقدمة ، والتي يتم منح مكافآت الإحالة لها ، والقيود المنصوص عليها على حجم المشتريات ، وفترات السداد (عادةً ما لا يقل عن شهر ، وأحيانًا حتى ثلاثة) ، وما إلى ذلك.

برامج في فئة وايت ليبل

تكمن وراء العبارة الجميلة "White Label" نظام إعادة بيع بالكامل مألوف بالنسبة لنا. يقدم هذا النوع من البرامج التابعة بيع مرافق استضافة الجهات الخارجية بالكامل تحت ستار خاص بهم. يتعلق الأمر بأن المضيف يضمن أن العميل لن يتقاطع بأي شكل من الأشكال إما مع الفواتير أو مع العلامة التجارية للمورد القدرة النهائية.

يمكن أن يسمى برنامج مماثل المغامرة إلى حد ما ، ولكن الحق في الحياة. صحيح ، في هذا النموذج لاجتذاب الإحالات ، ستواجه جميع مشكلات موفر الاستضافة للفوترة ، والتواصل مع العميل ، والدعم القانوني ، وما إلى ذلك دون الوصول المباشر إلى البضائع التي تبيعها ، أي دون الوصول إلى المعدات.

يبدو مثل هذا النموذج قابلاً للتطبيق حقًا بالنسبة للمجمعات - عدد كبير بما يكفي من اللاعبين الذين لديهم وضع شريك فئة White Label على الفور لعدد من المضيفين المشهورين من فئات أسعار مختلفة. يمكن أن تقدم هذه المؤسسات مجموعة كبيرة من الخدمات بما يكفي لعملائها ، وأنشأت علاقات مع الدعم الفني لكل من المضيفين. يجب ألا ننسى فريق المبيعات القوي ، الذي يضمن ربحية المشروع بأكمله.

بالمناسبة ، يعمل العديد من مزودي الاستضافة على نموذج هجين مماثل: دون وجود مركز بيانات خاص بهم في منطقة معينة (أو بدونه على الإطلاق) ، فإنهم يستأجرون رفوف لمعداتهم من بعض اللاعبين أو مراكز البيانات الرئيسية ، وبالفعل في هذا هو بناء عملك. غالبًا ما يقوم هؤلاء الشركاء بإعادة بيع قدرات شريك الاستضافة إذا كانت رفوفهم ليست كافية لسبب ما.

وما هي النتيجة؟

للوهلة الأولى ، يظهر موقف مثير للاهتمام: المشاركة في برنامج الإحالة ضرورية للجميع باستثناء المستخدمين النهائيين لقوة الحوسبة. يبدو أن هذه القصة بأكملها تقوم على مبادئ مماثلة لمبادئ شبكة التسويق هرباليفي. لكن من ناحية أخرى ، كل شيء غير واضح.

يحتوي النموذجان الأولان (راية الإحالة والإحالة المباشرة) على نظام توصية. بمعنى أن شريك موفر الاستضافة ، كما كان ، يقول "يجب استخدام هذا الاستضافة لأن ..." ويعطي بعض الحجج في شكل السعر أو الدعم أو الموقع الفعلي لمركز البيانات الخاص بمورد السعة. في بيئة اليوم التنافسية ، تعد رعاية السمعة الخاصة بك أولوية قصوى. لن يقوم أحد في عقولهم الصحيحة بالإعلان عن مضيف سيئ بصراحة لعملائه. والسؤال الوحيد هو ما إذا كانت خصومات الإحالة تستحق العناء للمشاركة في إعلانات مماثلة عن أعمال شخص آخر.

في حالة برنامج White Label ، تكون الأمور أكثر تعقيدًا. هنا يعتمد الكثير على كيفية عمل الشريك ، ومستوى الخدمة الذي يمكن أن يقدمه من حيث الدعم والفواتير والتعريفة الجمركية فقط. كما تبين الممارسة - يدير البعض الآخر - يلقي بظلاله على السوق المحلية بأكملها لخدمات الاستضافة.

هذا مهم بالنسبة لنا ، لأن لدينا مركز بيانات خاص بنا ومعداتنا وخبراتنا ، لكننا نعمل بنشاط على تطوير برنامج تابع في الوقت الحالي. إذن ما هو برأيك ما هو برنامج الإحالة المثالي لشريك أو عميل نهائي؟ التحدث في التعليقات أو على Kobyakov@miran.ru .