ترتبط الثقافة الغربية بالنسبة للكثيرين بلطف ومظاهرة مؤكدة - وأحيانًا لا تكون صادقة تمامًا ، بل "إلزامية". يصعب على الأشخاص ذوي العقلية المختلفة التنقل في ثقافة يتم فيها عادة تخفيف التأثير السلبي. على وجه الخصوص ، أنا شخصياً لم أفهم دائمًا كيف أقول "لا" باللغة الإنجليزية؟
لقد وجدت منشورًا يصف
ثماني طرق للرفض بأدب وأمثلة باللغة الإنجليزية. بدت المادة مثيرة للاهتمام بالنسبة لي ، لذلك قمت بإعداد ترجمة معدلة لها.
1. استخدام التعبيرات التي تظهر العاطفة والعطف
إذا كنت ترفض إظهار المشاعر الحيوية ، فابحث عن رغبتك حقًا في تقديم إجابة إيجابية - فهذا سيساعد في التخفيف من الآثار السلبية. إليك كيفية القيام بذلك:
الأمثلة على ذلك:
"أنا آسف للغاية ولكن يجب أن أقول لا." - تعبير عن الأسف.
"شكرًا لك على تفكيري ، لكن مع الأسف ، إنه شيء لا يمكنني الالتزام به في الوقت الحالي." - ليس هناك فقط أسف ، ولكن هناك أيضًا شيء مشابه للتفسير (لا يلائم الاقتراح في الوقت الحالي).
2. اشرح أكثر
يمكنك أن تذهب أبعد من ذلك وتصف بصدق سبب الإجابة بالضبط. في الثقافة الغربية ، سيتم النظر إلى الرفض مع شرح موجز أفضل من "لا وهذا كل شيء".
أمثلة :
"أنا آسف يا سيد السوط. أتمنى أن أبقى ، لكني لا أستطيع العمل في وقت متأخر اليوم. أنا أدرب لعبة دوري ابني الصغير هذا المساء. " - عندما طلب مني الرئيس أن أبقى ساعات إضافية ، لكن لدى الموظف خطط أخرى.
"أود حقًا تولي هذا المنصب ولكني مرتبطة بالفعل بمشروع آخر هذا الأسبوع. اعتذاري ". - هنا يشرح الاختصاصي سبب عدم مساعدة هذا الأسبوع.
3. الرفض + مجاملة
إنها حقيقة معروفة جيدًا ، على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، حتى عندما يتم "اختتام" فكرة الشخص ، تتطلب الأخلاق الحميدة أن تثني عليها أولاً ثم تدرج "لكن".
أمثلة :
"طبخك دائما لذيذ جدا ، العمة Burndet. يقتلني أن أقول لا ، لكن لا يمكنني الانضمام إليكم لتناول العشاء الليلة. هل يمكنك أن تنقذني من فضلك؟
"لقد قمت بعمل رائع في هذا الاقتراح. أنا معجب للغاية ، لكنني خائف من أن أقول لا في هذا الوقت ".
4. اقتراح حل آخر هو دائما فكرة جيدة.
سيتم غضب المحاور في أي حال بسبب الرفض ، بحيث يمكنك تخفيف الانطباع عن طريق اقتراح بديل. ربما يود ذلك أكثر.
الأمثلة على ذلك:
"لا يمكنني فعل ذلك بنفسي الآن ، لكن هل فكرت في طلب المساعدة من العمة Burndet في القائمة؟ أراهن أنها تحب أن تفعل ذلك! " - لا أستطيع أن أساعد نفسي ، لكنك ستتجه إلى هذا الشخص - بالتأكيد سيكون سعيدًا بالقيام به.
"مع الأسف ، لقد حجزت بالكامل في الوقت الحالي ، لكن لدي بعض الإحالات الرائعة التي سأكون سعيدًا بمشاركتها معك إذا كنت مهتمًا بذلك." - خيار مماثل.
5. الخيار "ليس الآن" يعمل بشكل جيد
إذا كنت لا ترغب في إعطاء إجابة سلبية نهائية ، أو ترغب في شراء الوقت أو تخشى أن تبدو غير مهذبة ، فإن الخيار الأكثر أمانًا للرفض هو العودة إلى المناقشة لاحقًا.
يجب أن تكون حذراً في هذا الخيار ، لأنه إذا كان المحاور مستمرًا واستمر في الاتصال بك ، ورفضت أخيرًا ، فقد تكون النتائج السلبية أكثر وضوحًا.
أمثلة :
"هذا يبدو ممتعًا ، لكنني لست مستعدًا لذلك اليوم. هل يمكنني أخذ فحص المطر؟ "
"أتمنى لو كان لدي الوقت ، لكنني حقًا لا أستطيع الآن. ربما يمكننا أن نفعل ذلك مرة أخرى؟ "
6. اطلب وقفة للتفكير.
إذا فهمت أنه في الوضع الحالي ، يحتاج المحاور إلى إجابة فورية ، لا ترغب في الرفض ، ولكن أيضًا تلبية الطلب - سيكون من المنطقي طلب الوقت "للتفكير". من المحتمل أنه إذا كانت المشكلة ملحة ، فلن تكون هناك حاجة إلى خدماتك فيما بعد لحلها. نتيجةً لذلك ، لن يتلقى المحاور رفضًا ، ولن يتعين عليك القيام بما لا تريده أو لا تكون في الوقت المناسب.
الأمثلة على ذلك:
"هذا يبدو مثيرا للاهتمام حقا. أنا ذاهب إلى التفكير في الأمر رغم ذلك. هل يمكنني إخبارك؟
"أنا أقدر الدعوة ولكني لست متأكدًا مما يحدث في ذلك اليوم. دعني أتحقق من التقويم الخاص بي وأعود إليك ".
7. الفشل كمحاولة للحصول على ظروف أفضل
يحدث أيضًا أن الاقتراح لا يبدو جيدًا للوهلة الأولى ، لكن في ظل ظروف معينة يمكنك الموافقة عليه ، فمن المنطقي ترتيب مفاوضات صغيرة. قدم شروط التسوية الخاصة بك ، لذلك ستظهر التعاطف ، و- لماذا لا - يمكنك الحصول على ربح إضافي أو على الأقل تقليل العواقب السلبية على نفسك.
أمثلة :
"أحب أن أساعدك على التحرك ولكن ظهري كان يزعجني مؤخرًا. هل يمكنني إحضار شاحنتي ويكون مجرد سائق؟ " - عندما طلب مني صديق أن أتحرك ، كان من غير المناسب تمامًا الرفض ، لكن لم تكن هناك رغبة في "الإزعاج" ، يمكنك على الأقل أن تكون سائقًا وأن تقدم سيارتك.
لا يمكنني الحضور إلى المكتب يوم السبت. سآخذ أطفالي معي طوال عطلة نهاية الأسبوع. لكنني لا أمانع من العمل على القضية من المنزل ، إذا كان ذلك مناسبًا لك؟ " - عندما يحتاج الرئيس إلى استدعاء موظف إلى المكتب في عطلة نهاية الأسبوع ، فهو لا يريد الذهاب ويقدم بديلًا.
8. إذا كان الطلب غير مريح ، يمكنك ذكر ذلك بعناية.
على الرغم من حقيقة أنه في الحوارات الناطقة بالإنجليزية عادةً ، لا أحد يريد أن يغمر نفسه كثيرًا في مشاكل المحاور ، لا يوجد شيء فظيع في إظهار الصدق والإشارة بشكل مباشر إلى الإزعاج الذي يسببه الطلب.
تساعد هذه الطريقة في توجيه المحاور إلى استنتاج أنه يقدم شيئًا خاطئًا ، دون إعطائه رفضًا مباشرًا.
مثال :
"شكرا ولكن لا شكرا. تسلق الصخور ليس لي. يجب أن أعترف أنني أخاف المرتفعات! آمل أن يكون لديك وقت كبير على الرغم من. أحب أن أرى صورًا عندما تعود. " - عندما يعرض الأصدقاء القيام بشيء غير مثير للاهتمام.
موادي الأخرى حول تعلم اللغة الإنجليزية: