ماذا حدث عندما أخبر المستثمر المغامر الحقيقة الكاملة حول شركة ناشئة بدعم من مارك زوكربيرج
القاعدة الأولى لرأس مال مشروع وادي السيليكون هي عدم الإساءة إلى الشركات الناشئة. مؤسسوها مشغولون دائمًا بالعمل الشاق أو يغيرون العالم أو يقومون بشيء فريد من نوعه. وإذا تم تفجير بدء التشغيل ، انهار أو وقع في خدعة؟ استجابة مقبولة اجتماعيا لهذا سيكون الصمت التام.
الجميع يعرف عن ذلك. باستثناء جيسون بالمر.
الشركة الناشئة التي ستتم مناقشتها هي AltSchool ، وهو مشروع لتحويل المدرسة إلى نوع من شركات بدء التشغيل ، والتي يدعمها مارك زوكربيرج نفسه.
وأعلنت الشركة للتو أنها لم تعد موجودة بعد تلقي استثمار بقيمة 174 مليون دولار.
بالمر يعمل في هذا المجال. وهو رائد رأسمالي في واشنطن العاصمة متخصص في تقنيات التعلم. في 29 يونيو ، قام بالتغريد بأن AltSchool كانت في الأصل فكرة سيئة ، وأنه سعيد لأن شركته لم تستثمر في هذا المشروع.
إليك درسًا بقيمة 144 مليون دولار ، لقد رفضنا فكرة الاستثمار في Altschool عدة مرات ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن انتهاك أساليب العمل التقليدية في المدرسة هو فكرة رهيبة ، ولكن أيضًا لأن المؤسسين لم يفهموا أن تكنولوجيا التعليم ليست مجرد منتج ، والتعاون مع المناطق والمدارس والمدرسين الحاليين.وهذه الركلة الوحيدة للشركة الفاشلة تسببت في هستيريا بين النخبة الاستثمارية. كتب مارك روز ، الذي كان آنذاك مدير منتجات في Google ، والآن نائب رئيس المنتجات في شركة Ontera ، وهي شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا الحيوية ، "ربما تكون هذه أغلى تغريدة سبق لك كتابتها". "هذا درس $." صرح الكثيرون أنه يجب منع بالمر من الصفقات المستقبلية.
شكا مؤسس الشركة الناشئة ، الممولة من شركة حاضنة Y Combinator ، وهي شركة استثمار مؤثرة لها برنامج تدريبي لبدء التشغيل ، إلى شركة بالمر لرعاةها: "ربما نحتاج إلى تحذير مؤسسي المستقبل من الشركات المرتبطة بالتعليم حول كيفية التعامل معهم" ،
كتب اليكس بويز على تويتر.
هناك المزيد من الأمثلة. "أرغب في تقصير محفظتك ،"
تويت مايكل كارنجانابراكورن ، مؤسس
أوتيس ، وهو وسيط للمستثمرين في الأحذية الفنية والرياضية.
والمزيد من الأمثلة. كتب
ستيف شيني ، مؤسس
Estimote ، صانع أجهزة استشعار لأجهزة التتبع ، "
يا صديق ، أنت تفهم أنك
قذر ".
مايكل Arrington ، مؤسس الناري من TechCrunch ،
أضاف انتقاداته. أحد مؤسسي أداة رياضية إلكترونية تعاونية تسمى منتقدي الشركات الناشئة "
السلوك السام ".
انضم باركر كونراد ، وهو مدير
سابق لـ HR-start-Zenefits ، الذي أسس شركة أخرى
ذات طبيعة مماثلة ، إلى المحادثة. من السهل قول ذلك من المقاعد الرخيصة. كتب
كونراد: "لا يجب أن يأتي إليك مؤسس شركة ناشئة في مجال التعليم". - من السهل جدًا التنبؤ بفشل شخص آخر. ستكون على حق في 9 حالات من أصل 10. لن تنشئ أبدًا أي شيء ذي معنى. "
وكان بالمر حتما للاعتذار. يتألف الاعتذار من أربعة أجزاء تنتقد نفسها بنفسها ، وبدأت بفضل كل الأشخاص الذين تركوا تعليقاتهم.
"مرحباً بالجميع. أولاً ، أريد أن أقول إنني أقدر حقًا ملاحظاتك ، الإيجابية منها والسلبية على حد سواء ، والتي أتلقاها طوال اليوم ردًا على تغريدة. أنا أؤمن بالمفاوضات النزيهة والمتوترة ، وهذا ما قدمتموه لي ".
بعد عدة رسائل اعتذار ، اعتذر للمؤسسين ، الذين تدفقوا على المشروع ست سنوات من "الروح والقلب".
اعتقد بالمر أنه سيوفر أموال مستثمريه دون الاستثمار في شركة ناشئة ستخسر على أي حال. لقد كان على حق. ولكن في الدعاية والإعلان للمستثمرين المغامرين ، تحول هذا السؤال إلى مسألة من العواطف وحتى النفوس.
تعتبر روح المؤسس موضوعًا شائعًا ومثيرًا للدهشة للنقاش في العالم التقني ، وغالبًا ما يتم حمايته من الأخبار الصارخة بشكل خاص. في الأوساط الاجتماعية ، تتحول النزاعات حول شركة مثل Facebook بسرعة إلى الأفراد ، إلى سؤال حول كيف يشعر الرئيس التنفيذي للشركة في قلبه.
زوكربيرج ، مرة واحدة في وسط الفضيحة ، يقاتل مع اعتذار. يحدث هذا له في كثير من الأحيان حتى أن واشنطن بوست
رسمت رسما بيانيا من اعتذاراته تستقيم.
كل ما يدور حول القلب والروح هو مناورة يصرف الانتباه عن الحقيقة المملة المتمثلة في أن شركات التكنولوجيا تجارية بشكل طبيعي.
بعد تويت بالمر ، كان مذهولا. قال إنه ليس لديه أدنى فكرة عن مدى غضب الجميع بسبب هذا ، وأنه لا يريد إيذاء أي شخص. قال: "لقد اخترقتني حتى النخاع". وبعد ساعات قليلة ، أرسل بريدًا إلكترونيًا مؤلفًا بعناية.
"إن أكبر درس لدي هو أنك بحاجة إلى التفكير بنشاط أكبر في الأشخاص الذين يمكن أن تمسهم أي تغريدة". - المؤسسون والمعلمون والعمال والطلاب - كل هؤلاء أناس حقيقيون لهم حياة وقصص حقيقية. وهي أكبر بكثير من 280 حرفًا ".
عدم معرفة القواعد ، أظهر بدقة هذه القواعد ، ومخطط تشغيل آلة إيجابية وادي السيليكون. بالنسبة لمستثمري رأس المال الاستثماري ، فإن twitter هي نقطة بيع. هذا هو المكان المناسب للتحدث مع الشركات في المحفظة. هذا هو المكان المناسب للتسلية مثل الصناعة "القيادة العقلية".
بطبيعة الحال ، فإن المستثمرين المغامرين أنفسهم لا يعتقدون ذلك. رؤى الصناعة - أجرت CB Insights مقابلات مع أصحاب رؤوس الأموال: "هل يجب على المستثمرين تجنب الانتقادات العلنية للصناعة والشركات الناشئة؟" كانت النتائج واضحة: 88٪ من هؤلاء المستثمرين أحرار في الانتقاد.
كيف تشعر بالمر بعد شهرين من هذه التغريدة؟ الغضب ، العام والخاص ، لم يضغط عليه للخروج من هذه الصناعة. يواصل الاستثمار.
وقال إنه بالنسبة له كان بمثابة "تذكير" بأن رواد الأعمال في صناعة التكنولوجيا يعتقدون حقًا أنهم ينقذون العالم. أراد أن يوضح أنه هو نفسه يؤمن به الآن. كانوا على حق. كانت تغريدة له غير مقبولة. لقد تم تطهيره.
وقال بالمر: "يسعى رجال الأعمال التقنيون إلى تحقيق مهمتهم بما لا يقل عن الأشخاص في المنظمات غير الربحية". "إنهم يعتقدون أنهم يساعدون العالم ، تمامًا مثل مؤسسي المؤسسات غير الربحية".
ولكن بالطبع ، تفشل معظم الشركات الناشئة ، وأضاف أكثر هدوءًا ، وسيكون من الجيد أن تتعلم صناعة التكنولوجيا الحديث عن الإخفاقات. وقال "في الواقع ، فإن معظم الشركات الناشئة عالية المخاطر غير هادفة للربح". "غير هادفة للربح في الأساس."
تتوافق بياناته العامة الآن مع معايير الاستثمار في رأس المال المغامر لشركة Silicon Valley.
تهانينا ل marissalowman وفريق villagecapital بأكمله بالإعلان عن أحدث اتحاد لمستقبل العمل والتدريب هذا العام. 12 شركة كبيرة جديدة بما في ذلك GreenFigME و CosmoSafe.