القصة
قبل بضع سنوات ، لم تواجه مسألة اختيار حل التكامل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. منذ 5 سنوات فقط ، كان إدخال ناقل البيانات علامة على أن الشركة حققت نجاحًا كبيرًا ، وأنها تحتاج إلى حل متخصص لتبادل البيانات.
الشيء هو أن هذا الحل المؤقت ، مثل التكامل على أساس نقطة إلى نقطة ، مع نمو الأعمال التجارية ، لا يسمح بالتحكم في عملية تبادل البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأنظمة التي تتواصل بهذه الطريقة يتم تطويرها بكود معقد يقوم بتطبيق موارد API للتكامل مع كل نظام فردي.
لا يزال بإمكانك العثور على شركات عملاقة في السوق ، حتى في قطاع البيع بالتجزئة ، الذين يستمرون في دعم حلول
CRM و
ERP و
MDM القديمة التي عفا عليها الزمن لمجرد أنها معدلة بشكل خطير لتلبية احتياجات العمل. تحديثهم يشبه الانتقال إلى نظام جديد تمامًا. يتعين على الشركات الحفاظ على عدد كبير من الموظفين للحصول على الدعم والتطوير المستمر لهذه الحلول وأنظمة التشغيل و
DBMS .
في مثل هذه البيئة ، يبدأ تأثير "الموقت القديم" - الأشخاص الذين يفهمون الحل تمامًا ويمكنهم مشاركة خبراتهم مع موظفين جدد. في هذه الحالة ، فإن الحقيقة الخطيرة هي أن الإدارة يمكن أن تكون مريحة وهادئة للغاية ، لأن جميع القضايا قد تم حلها بطريقة أو بأخرى لسنوات عديدة. عاجلاً أم آجلاً ، يمكن لمثل هؤلاء الأشخاص مغادرة الشركة ، مما يستلزم تثبيطًا خطيرًا في مسائل التطوير والدعم دون وجود موظفين ذوي خبرة. بدوره ، سوف يزيد هذا الموقف من استخدام الموارد ويؤخر الجدول الزمني بشكل كبير.
جزء من حل هذه المشاكل هو استخدام حلول خاصة بالصناعة مثل حافلات البيانات - (
Enterprise Service Bus (ESB) ). وهي مصممة لتوحيد عمليات تبادل المعلومات بين الأنظمة الداخلية للمؤسسة ، لتقليل تكاليف التطوير الإضافي ودعم الأنظمة المستهدفة. بالإضافة إلى ذلك ، إلى جانب الحل الذي تم تنفيذه ، ستحصل على سنوات عديدة من الخبرة للشركات التي طورت واستخدمت حزمة البرامج لفترة طويلة. هذا يعني أن معظم مهام التكامل الأساسية سيتم حلها بالفعل داخل المنتج نفسه ولن تتطلب بذل جهود إضافية للتحليلات وتنفيذ الحلول البسيطة.
على فرضية
بالعودة من 5 إلى 10 سنوات ، قد تجد أن جميع حلول التكامل كانت عبارة عن أنظمة محلية فقط. قبل بضع سنوات ، بدأت الحلول
المستندة إلى مجموعة النظراء في ملء السوق في كل مكان. صناعة الأزياء لم تدخر هذه الصناعة. معظم الشركات في هذا السوق لم تفوت الفرصة من خلال تقديم حلول تكامل عملائها "في السحب". يمكن لهذه الحلول أن تقلل إلى حد كبير من تكاليف الدعم ، على الأقل عن طريق القضاء على استئجار قدرات الخادم ودعمها من عناصر النفقات.
نظرًا لميزات وأحجام الأعمال ، لا تستطيع كل شركة نقل حلول التكامل إلى السحابة. غالبًا ما يكون هذا بسبب مشكلات الأمان أو تفاصيل الصناعة ، وأحيانًا تتجاوز تكلفة الترحيل الفوائد المتوقعة للمشروع. نتيجة لذلك ، لا تزال حلول التكامل الداخلي في الطلب في السوق وتحتل المراكز الرائدة مقارنة بالحلول السحابية.
سحابة
بفضل التطور السريع لحلول التكامل القائمة على السحابة ، بدأ عملاء من قطاعات الأعمال الصغيرة والمتوسطة في الظهور في هذا المجال. يجذب نموذج استخدام خدمة الاشتراك (
SaaS - البرامج كخدمة) معظم العملاء من خلال عملية بدء بسيطة وشفافة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تقدم شركات الحلول خدماتها الاستشارية للتنفيذ والإعداد الأولي لعمليات التكامل ودعمها.
يتيح استخدام الحلول السحابية للعميل تقليل الموارد ووقت التنفيذ. وكقاعدة عامة ، تختلف منصات التكامل هذه من حيث النوعية والكمية عن زملائها المحليين من خلال مجموعة الموصلات الجاهزة لأنظمة الأعمال الأكثر شيوعًا. يقدم الكثير منهم أيضًا نصوص مشاركة جاهزة لسيناريوهات العمل الشائعة. على سبيل المثال ، من الشائع بالنسبة لتجارة التجزئة نقل البيانات بين أنظمة ERP و CRM ، وفي هذه الحالة ، في كثير من الأحيان ، يقوم مطور نظام التكامل (SaaS) بإعداد سيناريو قياسي لتبادل البيانات بين هذه الأنظمة. بالنسبة للعميل ، يكفي تحديد الحد الأدنى الضروري من مجموعة معلمات التكوين ، مثل: حسابات الاتصال بالأنظمة ، تكوين الاستعلام لاستلام البيانات من النظام المصدر (أي نوع من البيانات ، في أي شكل).
من جانب العميل ، يبدو هذا الحل جذابًا نظرًا لنهج
WYSIWYG ، حيث يتم تنفيذ معظم العمليات باستخدام محرر مرئي ولا تحتاج إلى الانغماس في التطوير. نتيجة لذلك ، نحصل على عميل مخلص على المدى الطويل. يبقى للمطور الحفاظ على التشغيل المستقر للنظام الأساسي
ووقت التشغيل العالي) ، ومواصلة تطوير النظام الأساسي من خلال إنشاء روابط جديدة ، نصوص ، مع تحديث الروابط الحالية.
مع هذا النهج ، من المهم أن يكون لديك في البداية فهم واقعي لنموذج تسييل الأموال ، لأن هذا ليس دفعة لمرة واحدة. سيشمل التعاون الإضافي تكلفة وقت الخادم وزيادة تطوير حل الدعم. هذا هو بالضبط النهج المستخدم من قبل العديد من حلول
iPaaS . في الوقت نفسه ، يتلقى كل عميل مساحته المعزولة (غالبًا ما يعتمد مستوى العزل على نوع الاشتراك) ، حيث يمكنه نشر عملياته الخاصة. يختلف تفصيل آليات التكوين لإدارة سيناريوهات التكامل لكل نظام أساسي ؛ لذلك ، من المهم جدًا أن تحدد لنفسك السيناريوهات المحتملة للاختيار الصحيح للنظام الأساسي.
مقارنة IPaaS
دعنا نحاول تحليل ومقارنة بعض حلول التكامل الشائعة - iPaaS. للقيام بذلك ، اخترت أول 5 حلول في السوق من
مقالة تبين أنها الأولى في نتائج بحث Google في وقت النشر.
هذا الحل عبارة عن مجموعة من الأدوات التي تسمح لك ليس فقط بتكوين سيناريوهات التكامل ، ولكن أيضًا لتطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وإدارتها وتطوير تطبيقاتك الخاصة وتخصيص العمليات.
حصلت Dell على حزمة البرامج هذه في عام 2010 ، وسرعان ما أصبحت الشركة الرائدة في حلول iPaaS للتصنيفات من قبل
شركة Gartner الاستشارية على مدار السنوات الست الماضية.
التطبيق: للمؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم من مختلف الصناعات.
التكلفة: من 549 دولار في الشهر.
تجريبي / تجريبي:
نعم ، 30 يومًا .
هذا المنتج هو تطوير عملاق في مجال حلول التكامل. بناءً على تجربة أوراكل ، فإن الحل يثير إعجابه بأفضل الممارسات الصناعية وتدفقات التكامل الجاهزة المضمنة في المنتج. سيتم حفظ مكتبة الموصلات الجاهزة بشكل كبير عند الإعداد الأولي. تحقق من تصنيف منتجات
Gartner ومراجعات الشركات التي طبقت الحل.
التطبيق: للمؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم من مختلف الصناعات.
التكلفة: العديد من خيارات الاشتراك ، بما في ذلك خطة الدفع الفوري: تبدأ من 1.2097 دولار للرسالة ، وخطة مرنة شهرية تبدأ من 0.8065 دولار للرسالة.
تجريبي / تجريبي:
نعم ، 30 يومًا .
ستجد في مكتبة Workato أكثر من 300 سيناريو للتكامل المخصص الجاهزة بين الحلول الشائعة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي المنتج على مصمم نصي بسيط وبسيط لمساعدتك في إنشاء عمليات تكامل خاصة بك.
كان الحل يسقط في "الربع السحري" من
Gartner لعدة سنوات.
التطبيق: للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم من مختلف الصناعات.
التكلفة: من 1499 دولار في الشهر.
تجريبي / تجريبي:
نعم ، 30 يومًا .
TIBCO Cloud هو حل iPaaS من شركة لها العديد من سنوات الخبرة. يتيح لك المنتج تكوين سيناريوهات التكامل باستخدام واجهة بسيطة ، والتي ستكون ملائمة إذا كنت تخطط لنقل مهمة إعداد العمليات ليس فقط للمطورين ذوي الخبرة ، ولكن أيضًا إلى محترفي الأعمال. تتمتع المنصة بتصنيف مرتفع إلى حد ما وفقًا لنتائج تقييم شركة
Gartner الاستشارية.
التطبيق: للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم من مختلف الصناعات.
التكلفة: من 400 دولار في الشهر.
تجريبي / تجريبي:
نعم ، 30 يومًا .
يتيح لك حل التكامل elastic.io إنشاء عمليات تكامل وتكوينها باستخدام محرر مرئي بسيط. يحتوي الحل على
مكتبة من الموصلات الجاهزة للاتصال بمنصات Ecommerce و ERP و CRM الشائعة ، بما في ذلك تلك الموجودة في شبكة محلية آمنة للمؤسسة. تقوم الشركة باستدعاء هذا الحل Local Agent - يمكن أن يكون مثيرا للاهتمام ومفيد للغاية من وجهة نظر أمنية ، إذا كنت لا تريد فتح وصول خارجي إلى أنظمتك الداخلية. على الرغم من صغر سنه ، تم ذكر المنتج بالفعل في تصنيفات وكالة
Gartner .
التطبيق: للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم من مختلف الصناعات.
السعر: من 199 يورو شهريًا ، يمكن استخدام المنصة وفقًا لنموذج OEM.
تجريبي / تجريبي:
نعم ، 14 يومًا .
استنتاج
عند اتخاذ قرار بشأن اختيار منصة تكامل ، سيكون من الضروري تقييم أكثر من 20 منتجًا في السوق. تتمثل المعايير المهمة للاختيار في وجود مكتبة من الموصلات الجاهزة وقوالب البرامج النصية لبداية سهلة لمشروع التنفيذ ، وتوافر وبساطة / قوة محرر مرئي لإعداد سيناريوهات ، ودعم ومشورة من المطورين ، ونموذج مناسب للسعر والدفع. كل منتج فريد من نوعه بطريقته الخاصة ويقدم مجموعة من الحلول ، بما في ذلك النظام الأساسي نفسه ، ومحرر البرامج النصية ، ومكتبة من الموصلات الجاهزة ، ودعم من المطورين والمجتمع.
لتحديد أي الحلول يحتوي على مجموعة من الميزات الضرورية ، لن يساعد إلا التحليل الدقيق. لحسن الحظ ، يمكن اعتبار معظم الأنظمة الأساسية بمثابة "اختبار قيادة" مجاني لفترة من الوقت. إذا كنت لا تزال غير قادر على التبديل إلى طراز iPaaS لسبب ما ، فلديك سوق ضخمة للحلول المحلية الأكثر مرونة ، ولكنها تتطلب تكاليف تنفيذ ودعم كبيرة.
الخيار لك.