سرعة تحميل المواقع في التجارة الإلكترونية: تحليل 48 متجرا على الإنترنت في روسيا

تعد سرعة تحميل موقع الويب موضوعًا مؤلمًا للتجارة الإلكترونية. وإذا كان كل شيء مع إصدارات سطح المكتب أمر طبيعي إلى حد ما ، فمع مشكلة الهاتف المحمول.

قمنا بتحليل أكبر المتاجر على الإنترنت في روسيا باستخدام خدمة Google PageSpeed ​​Insights لـ 39 متغيرًا - بحسب الصناعة والجهاز. ما عدد المتاجر التي تذهب إلى المنطقة الخضراء ، والمدة التي يستغرقها تقديم المحتوى وتحميل الصفحة بالكامل ، وما الذي يعمل على تسريع موقع الويب ، هو الأكثر شعبية - وقراءة ذلك في المراجعة.

لماذا كل هذا ولمن هو مفيد؟

عندما قمنا بتحليل قابلية استخدام الأجهزة المحمولة في متاجر TOP-20 عبر الإنترنت في روسيا ، وجدنا أن متجرًا واحدًا فقط من أصل 20 يجتاز الاختبار في خدمة Google PageSpeed ​​Insights . معظمهم لا يسقطون حتى في المنطقة "البرتقالية".

سرعة التنزيل مهمة لسببين:

• تفقد المواقع البطيئة العملاء - كلما زاد تحميل الموقع ، زادت الرغبة في العودة إلى البحث ؛
• من المرجح أن تأخذ المواقع السريعة مواقع أعلى في القطاع العضوي (تذكر الانتقال إلى فهرسة Mobile-First ).

قررنا الخوض في موضوع سرعة تحميل الموقع وإلقاء نظرة على الوضع الحقيقي في التجارة الإلكترونية. لقد اخترنا 48 متجرًا عبر الإنترنت من تصنيف DataInsight - 8 متاجر من مناطق مختلفة:

• منتجات السيارات
• الجمال والصحة ؛
• الملابس والأحذية والإكسسوارات ؛
• السلع المنزلية؛
• الالكترونيات والتكنولوجيا.
• المتاجر الكبرى.

تم تحليل كل متجر باستخدام PageSpeed ​​Insights وجمع جدول ملخص .

بعد ذلك ، سنشرح معنى المقاييس في PSI ونحللها في قطاعات مختلفة من التجارة الإلكترونية. ستكون المعلومات مفيدة ليس فقط للمطورين والمُحسِّن ، ولكن أيضًا لأصحاب المتاجر عبر الإنترنت لفهم الاتجاهات الحالية.

ما المهم معرفته حول PageSpeed ​​Insights (PSI)

توفر PSI معلومات حول سرعة تحميل الصفحة على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر ، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية جعلها أسرع.

ينقسم تقرير PSI إلى كتل:

• النتيجة لسرعة تحميل الصفحة (تصنيف الأداء) ؛

• بيانات المراقبة - يتم عرض البيانات على سرعة تحميل الصفحة من قبل المستخدمين خلال آخر 30 يومًا (يتم سحبها من التقرير حول قابلية استخدام متصفح Chrome) ؛

• محاكاة التحميل - البيانات على سرعة تحميل الصفحة (تستخدم تقنية المنارة للحصول عليها) ؛

• نتائج التدقيق - قائمة بالمهام التي تتطلب الانتباه لتحسين سرعة تحميل الصفحة.

سنحلل بمزيد من التفصيل ونحلل كل مجموعة من المؤشرات.

تصنيف الأداء

تمنح PageSpeed ​​Insights الموقع درجة بناءً على تحليل لسرعة التحميل باستخدام أداة Lighthouse (بشكل منفصل لإصدارات سطح المكتب والأجهزة المحمولة). يتم تحديث البيانات يوميًا وتغطي آخر 30 يومًا.

الدرجات الدرجات هي كما يلي:

• 90-100 نقطة - المنطقة "الخضراء". يمكنك فتح الشمبانيا.
• 50-89 نقطة - المنطقة "البرتقالية". هناك عيوب ، ولكن يمكنك العيش.
• 0-49 نقطة - المنطقة "الحمراء". كل شيء سيء.

في عالم مثالي ، يجب أن يكون الموقع في المنطقة الخضراء. لكن الحقيقة قاسية:

من بين 48 متجراً عبر الإنترنت (ملاحظة من تصنيف TOP-100) ، يوجد واحد فقط (!) يعيش في المنطقة الخضراء عند المشاهدة من الجوّال. الوضع مشابه لأجهزة الكمبيوتر المكتبية - سجل موقعان فقط 90 نقطة أو أكثر. هذا هو فقط 2 ٪ و 4 ٪ من إجمالي عدد المواقع التي تم تحليلها.

ما يقرب من 90 ٪ من المواقع عند مشاهدتها من الهواتف المحمولة اجتياز اختبار لسرعة التنزيل مع نتيجة غير مرضية. عندما ينظر إليها من أجهزة الكمبيوتر المكتبية - حوالي 52 ٪.

إذا نظرت إلى متوسط ​​سرعة التنزيل حسب الصناعة ، يتم تحميل متاجر البضائع على الإنترنت ، وكذلك الملابس والأحذية والإكسسوارات ، بسرعة أكبر. متاجر الالكترونيات والمتاجر متخلفة.

بيانات الملاحظة: FCP و FID

تقديم المحتوى الأول (FCP)

يعد First Contentful Paint (FCP) هو الوقت منذ اللحظة التي تذهب فيها إلى الموقع حتى يعرض المستعرض أول جزء من المحتوى من DOM. من وجهة نظر المستخدمين ، أول إشارات التقديم التي يتم تحميل الموقع بالفعل.

تأخذ PageSpeed ​​Insights قيم FCP من تقرير قابلية استخدام متصفح Chrome . يتم عرض المئين 90 FCP.

تدرج قيم FCP:

• 0-1 ثانية - السرعة العالية لتقديم المحتوى الأول ؛
• 1-2.5 ثواني - متوسط ​​السرعة ؛
• أكثر من 2.5 ثانية - سرعة منخفضة.

قيم FCP الفعلية:

على عكس تسجيل سرعة تحميل الموقع ، وفقًا لمؤشر FCP ، لا توجد فجوة واضحة بين إصدارات سطح المكتب والإصدارات المحمولة في إجمالي الكتلة.

متوسط ​​قيم FCP حسب الصناعة:

بالإضافة إلى متوسط ​​قيمة FCP على مدار الثلاثين يومًا الماضية ، يعرض PSI أيضًا النسبة المئوية لتوزيع تحميل الصفحة اعتمادًا على قيمة FCP (سرعة تنزيل "عالية" و "متوسطة" و "منخفضة").

مثال:

في هذا المثال ، في 18٪ من عمليات تحميل الصفحة ، لم يستمر عرض المحتوى الأول لأكثر من ثانية واحدة ، في 62٪ - من 1 إلى 2.5 ثانية ، في 20٪ - أكثر من 2.5 ثانية. القيمة المتوسطة هي 3.3 ثانية.

حسبنا متوسط ​​توزيع التنزيلات لكل موقع من المواقع الـ 48 التي تم تحليلها وتلقينا الأرقام التالية:

لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين توزيع سرعات تحميل الصفحات على الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب - إلا إذا كانت نسبة التنزيلات عالية السرعة على أجهزة سطح المكتب أعلى قليلاً.

تأخير الإدخال الأول (FID)

تأخير الإدخال الأول (تأخير الإدخال الأول ، FID) هو الوقت الذي يبدأ من بداية تفاعل المستخدم مع الموقع (النقر فوق ارتباط ، زر ، باستخدام عنصر JavaScript) حتى يستجيب المستعرض لهذا التفاعل.

كلما انخفض تأخير الإدخال ، قل المستخدم في انتظار رد فعل المتصفح. ولكن ، على سبيل المثال ، بسبب البرامج النصية الضخمة ، يمكن للمتصفح معالجتها لفترة طويلة ، وهذا هو سبب وجود تأخير كبير في الإدخال.

تشير PSI إلى النسبة المئوية 95 لـ FID - متوسط ​​القيمة خلال آخر 30 يومًا.

تدرج قيم FID:

• 0-50 مللي ثانية - السرعة العالية ؛
• 50-250 مللي ثانية - متوسط ​​السرعة ؛
• أكثر من 250 مللي ثانية - سرعة منخفضة.

على عكس FCP ، تختلف قيم FID اعتمادًا على الجهاز الذي قاموا بزيارة الموقع منه. عند المشاهدة من جهاز محمول ، يكون تأخير الإدخال الأول أعلى بكثير منه عند المشاهدة من جهاز كمبيوتر. في 8 مواقع ، يتعين على المستخدمين الانتظار أكثر من 1.5 ثانية لرد الفعل العكسي ، وعلى ثلاثة مواقع - أكثر من 3 ثوان (وهو أعلى بمعدل 60 مرة من المعتاد).

حسب الصناعة:

في مجال بيع الملابس والأحذية والإكسسوارات ، تتفاعل المواقع بشكل أسرع مع تصرفات المستخدم - سواء في الأجهزة المحمولة أو على سطح المكتب. المواقع في مجالات الجمال والصحة ، الالكترونيات والتكنولوجيا ، المتاجر تستجيب لفترة أطول.

كما هو الحال مع FCP ، تعرض خدمة PSI التوزيع المئوي لتأخير إدخال FID. مثال:

النسبة المئوية للتنزيلات ذات السرعة المتوسطة والمنخفضة في الهاتف المحمول أعلى بأكثر من مرتين من نفس المؤشر عند عرضها من أجهزة الكمبيوتر المكتبية. تبلغ نسبة التنزيلات عالية السرعة 55٪ مقابل 83٪ على التوالي.

محاكاة تحميل الصفحة

تعرض هذه المجموعة من تقرير PSI نتائج محاكاة تحميل الصفحة باستخدام تقنية Lighthouse. ستة مؤشرات مقدمة هنا. بناءً على أساسهم ، يتم تشكيل تقدير نقاط لسرعة تحميل الصفحة. علاوة على ذلك ، فإن المؤشرات لها أوزان مختلفة . من حيث الأهمية يتم توزيعها على النحو التالي:

5 (الأهم) - وقت تحميل التفاعل (TTI) ؛

4 - مؤشر سرعة التنزيل (مؤشر السرعة) ؛

3 - وقت تحميل المحتوى الأول (FCP) ؛

2 - وقت نهاية وحدة المعالجة المركزية (وحدة المعالجة المركزية الأولى الخمول) ؛

1 - وقت تحميل جزء كافٍ من المحتوى (FMP) ؛

0 (لا تؤخذ في الاعتبار) - أقصى تأخير محتمل (FID).

دعنا نذهب من خلال كل مؤشر.

وقت تنزيل المحتوى الأول (FCP)

لقد قمنا بتحليل هذا المؤشر أعلاه. الفرق هو أنه في كتلة محاكاة التنزيل ، تم الحصول على البيانات باستخدام Lighthouse ، وفي كتلة الملاحظة - من التقرير الخاص بقابلية استخدام متصفح Chrome.

وقت التحميل للمحتوى الأول أعلى بكثير في الجوّال. في 9 مواقع من 48 (19 ٪) ، يتجاوز 6 ثوان. عند المشاهدة من أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، تكون سرعة FCP أعلى بكثير - هنا فقط 5 مواقع (10٪) لديها العرض الأول الذي يستمر لأكثر من ثانيتين.

حسب الصناعة:

وقت تنزيل محتوى كافٍ (FMP)

يعد الطلاء الأول ذو مغزى (FMP) هو الوقت الذي يبدأ من بداية تحميل الصفحة إلى اللحظة التي يرى فيها المستخدم محتوى كافًا لبدء العمل مع الصفحة.

قيم FMP مثيرة للاهتمام للمقارنة مع FCP. في 40٪ من الحالات ، عند عرضها من سطح المكتب ، يتزامن FMP مع FCP - يرى المستخدمون في العرض الأول على الفور جزءًا كبيرًا من المحتوى. في حالات أخرى ، يتعين على المستخدمين الانتظار حتى يتم تحميل المحتوى (في المتوسط ​​- 0.3 ثانية).

عند مشاهدتها من الهاتف المحمول ، تتزامن 46 ٪ من مواقع FCP مع FMP ، ولكن الفجوة بين هذه المؤشرات أعلى - بمعدل 1.4 ثانية (أي 4.7 مرة أعلى من عند عرضها من سطح المكتب).

حسب الصناعة (المحمول):

لوحظت أكبر فجوة بين FMP و FCP في مجال مبيعات الإلكترونيات والتكنولوجيا ، وهي الأصغر - في المتاجر عبر الإنترنت من أحذية وملحقات الملابس. من الصعب العثور على المنطق - لماذا؟ يمكن افتراض أن هذا يرجع إلى ميزات تصميم المواقع في الصناعات المختلفة.

حسب الفروع (أجهزة سطح المكتب):

عند العرض من أجهزة سطح المكتب ، يكون الوضع مشابهًا - لكن الفجوات بين FCP و FMP أصغر. بالإضافة إلى ذلك ، لوحظ أدنى قيمة FMP في مجال منتجات السيارات ، بدلاً من الملابس والأحذية والإكسسوارات.

تحميل مؤشر السرعة

مؤشر السرعة هو الوقت الذي يستغرقه عرض الأجزاء المرئية من الصفحة. تم تطوير هذا المقياس واستخدامه بواسطة webpagetest. غزاله تأخذ الخدمة لقطات متتالية من تحميل الصفحة ، وتحلل ديناميكيات تحميل المحتوى وتعرض مؤشر السرعة.

دعونا نلقي نظرة على قيم مؤشر السرعة للمواقع التي تم تحليلها.

في الأجهزة المحمولة ، لدى 54٪ من المواقع مؤشر سرعة تنزيل أعلى من 10 ثوانٍ و 85٪ فوق 5 ثوانٍ (تذكر أن مؤشر السرعة هو ثاني أهم عامل في تكوين تقدير نقطة لسرعة تحميل الموقع في PSI).

على سطح المكتب ، يكون الوضع أفضل بكثير - هنا فقط 23 ٪ من المواقع لديها مؤشر سرعة أعلى من 5 ثوان.

حسب الصناعة:

تتم ملاحظة أفضل قيم لمؤشر السرعة في بيع منتجات السيارات ، وكذلك الملابس والأحذية والإكسسوارات. تمتلك مواقع متاجر الأجهزة الإلكترونية المحمولة أطول وقت تحميل - بمعدل يزيد عن 14 ثانية.

وحدة المعالجة المركزية نهاية الوقت

سابقا ، كان هذا المؤشر يسمى وقت التفاعل الأول (التفاعلي الأول). ولكن في Lighthouse 3.0 ، تم تغيير اسمه إلى First CPU Idle.

يُظهر First CPU Idle الفترة الزمنية من بداية تحميل الصفحة حتى اللحظة التي يصبح فيها التفاعل الحد الأدنى:

• معظم ، ولكن ربما لا تصبح جميع عناصر الواجهة تفاعلية ؛
• تستجيب الصفحة في المتوسط ​​لمعظم المدخلات اليدوية في فترة زمنية معقولة.

قارن قيم First CPU Idle مع وقت التحميل لجزء كافٍ من المحتوى (FMP). خلاصة القول هي معرفة عدد المستخدمين ، بعد الوصول إلى المحتوى ، يتعين عليهم انتظار الفرصة للتفاعل مع عناصر الصفحة.

في الجوّال ، تتطابق 8٪ فقط من المواقع مع قيم First CPU Idle و FMP. في حالات أخرى ، هناك فجوة (في المتوسط ​​- 8.7 ثانية). أي إذا أراد المستخدم النقر فوق شيء ما على الصفحة ، فلن يكون العنصر متاحًا على الفور.

في سطح المكتب ، تمتلك 6٪ من المواقع نفس قيم First CPU Idle و FMP. في المتوسط ​​، الفجوة بين هذه المؤشرات هي 2.7 ثانية (3.2 مرات أقل من المحمول).

حسب الصناعة (المحمول):

إن أصغر قيمة لـ First CPU Idle هي في مجال مبيعات منتجات السيارات ، وأكبرها في مجال السلع المنزلية. الفجوة القصوى موجودة في متاجر الملابس والأحذية والإكسسوارات عبر الإنترنت.

حسب الفروع (أجهزة سطح المكتب):

وقت تنزيل التفاعل (TTI)

هذا هو المقياس الأكثر أهمية عند تقييم سرعة تحميل موقع في PSI.

وقت التفاعل (TTI) هو الوقت الذي يستغرقه انتقال المستخدم إلى الصفحة حتى يصبح جاهزًا للتفاعل.

نتائج التحليل:

في 46٪ من المواقع عند التصفح من الجوال ، يبلغ إجمالي وقت التحميل أكثر من 20 ثانية ، في 94٪ - أكثر من 10 ثوانٍ. عند المشاهدة من جهاز كمبيوتر ، يتم تحميل 7٪ فقط من المواقع لمدة تزيد عن 10 ثوانٍ.

حسب الصناعة:

نتائج التدقيق

بالإضافة إلى المقاييس التي تميز سرعة تحميل الصفحة ، قمنا أيضًا بتحليل مواقع المناطق التي تم اختبارها بنجاح في PSI.

متوسط ​​عدد عمليات التدقيق التي تمت بنجاح في الأجهزة المحمولة هو 11 ، وسطح المكتب - 12.

من غير المحتمل أن تتم عمليات التدقيق بنسبة 100٪ ، وهذا غير منطقي ، لأن بعضها مرجعي فقط.

على سبيل المثال ، تُظهر مراجعة استخدام الطرف الثالث الموارد الخارجية المتصلة بالموقع (على سبيل المثال ، Yandex.Metrica ، Google Analytics ، أدوات الشبكة الاجتماعية ، إلخ). بطبيعة الحال ، لن يقوم أحد بإزالة هذه الموارد من الموقع من أجل وضع علامة خضراء في PSI.

من ناحية أخرى ، هناك أعمال يمكن استكمالها في بضع دقائق. على سبيل المثال ، إعداد التخزين المؤقت وضغط النص والتأخير في تحميل الصور وتقصير CSS ورمز JavaScript - كل هذا يتم ببساطة. ولكن في نفس الوقت ، يمكن أن تنمو سرعة التنزيل بشكل جيد.

بطبيعة الحال ، لا تؤثر سرعة التنزيل فقط على جودة التواصل مع العميل. جرب وحدة كبار المسئولين الاقتصاديين في نظام Promopult. هناك كل الأدوات لتحسين جودة الموقع ومحرك البحث. مجموعة كاملة من العمل - معنا لن يفوتك أي تافه واحد. قوائم المراجعة والنصائح والتقارير الشفافة والتوصيات المهنية. ونعم ، لدينا أيضًا تدقيق موقع ، ليس أقل تطلبًا من PSI.

لتلخيص: هل يستحق القتال من أجل سرعات عالية؟

عندما تنظر إلى نتائج تحليل سرعة تنزيل المتاجر الكبرى على الإنترنت ، فأنت لا تضيف الكثير من الرغبة في تسريع موقع الويب الخاص بك. من بين 48 موقعًا ، نجح موقع واحد فقط في اختبار PSI في الأجهزة المحمولة وسطح المكتب مع رفع رأسه. مع البقية ، كل شيء إما ليس سيئًا جدًا أو سيئًا للغاية. وهذه "قمم" - مع فريق والمال. ثم ماذا عن المتاجر الإقليمية الصغيرة؟ ..

لكن مثل هذا القطار الفكري سيقودك إلى المكان الخطأ.

من المفيد أن ننظر إلى "قمم" ، ولكن ليس دائمًا التركيز عليها. تعمل المواقع الكبيرة على نقل سيارات الأجرة بسبب مجموعة من العوامل الأخرى إلى جانب سرعة التحميل. هنا ومجموعة متنوعة ، والإقراض ، وتوافر برامج التسليم والولاء. لا تنسى قوة العلامة التجارية. إذا كان الشخص يبحث عن متجر معين ، فهو مستعد للبقاء على قيد الحياة لفترة طويلة.

المتاجر الصغيرة تعيش وفقا لقواعد أخرى. فيما يتعلق بالتشكيل والخدمة ، فإن التنافس مع المواقع الكبيرة ليس بالأمر السهل. ولكن نظرًا للجودة - على سبيل المثال ، موقع سريع وملائم - يمكنك الاحتفاظ بالعميل وفي الوقت نفسه تحسين وضعك في نتائج البحث المحلية.

بالطبع ، عند تسريع الموقع ، تحتاج إلى مقارنة التكاليف والتأثير المتوقع. إلى حد ما ، يمكنك تسريع موقعك بسرعة ومجانا. يتم تنفيذ نفس التحميل تحميل كسول ، وإعدادات التخزين المؤقت وضغط GZIP باستخدام الإضافات أو رموز بسيطة.

ولكن قد يتطلب تحسين الهيكل ، البرامج النصية ، سرعة استجابة الخادم إعادة تصميم موقع ويب خطيرة. وإذا كان موقعك يحول حركة المرور بشكل جيد في الحالة الحالية ، فمن الأفضل الاستثمار في جذب المستخدمين - تحسين محركات البحث ، السياق ، الإعلان على الشبكات الاجتماعية - بدلاً من القتال من أجل بضع نقاط في PSI.