رصاصة

الرصاصة هي مثل هذا النظام من الأجور. لا شيء خارق للطبيعة ، الفكرة مطروحة على السطح ، والنتائج ليست طويلة في المستقبل. لم يخترع الاسم لي ، ولكن من قِبل مالك الشركة التي تم تقديم هذا النظام فيها. هكذا ، استمعت إلى الحجج والميزات ، وقلت: "هذه رصاصة!"

ربما كان يعني أنه يحب النظام ، وليس أنه رصاصة فضية أسطورية. في الواقع ، فإن النظام محدود للغاية ، لا سيما في النطاق ، بما في ذلك خطط تطوير المالك والشركة.

مبدأ الرصاصة بسيط للغاية: ادفع للناس حصة من الأرباح. ليس للجميع ، ولكن فقط لأولئك في سلسلة القيمة. مبتذلة ، بسيطة ومملة. الشريحة بأكملها ليست في النظام نفسه ، وليس في تقاسم الأرباح ، ولكن في ... حسنًا ، أنت تعرف نفسك.

أنا لا أدعي حقيقة أعلى. اسم "Bullet" ليس مطالبة بالأصالة أو التفرد. هو أكثر ملاءمة لمناقشة عندما يطلق عليه في كلمة واحدة. فعل الرصاص الحقنة بنفسه ورأى كيف يفعلها الآخرون. أنا لا أبيع أي شيء. فقط أقول. لا يمكن للمرء الاستغناء عن مبرمج في التنفيذ. لذلك ، كما يقولون ، أنا آسف لمخاطبتكم.

الشروط

ولدت الرصاصة في النضال ، متعبة ومرهقة بشكل رهيب. هذا الصراع له العديد من الأسماء - تطوير الأعمال ، زيادة الكفاءة والولاء والمشاركة. هذا الصراع هو دائما تقريبا غير متكافئ. من ناحية هو المالك ، والحظ ، هو المخرج. من ناحية أخرى - جميع الأصدقاء الآخرين العاملين في الشركة.

يريد المالك تطوير الأعمال ، ويحاول بذل بعض الجهود في هذا الاتجاه ، ويواجه مقاومة. في البداية ، يبدو له أن المقاومة تمارسها البيئة الخارجية - العملاء والمنافسون والدولة ، إلخ. ثم يدرك أن العقبة الرئيسية هي داخل الشركة - هؤلاء الأصدقاء.

التناقض مفهوم ومفهوم. يفعل الناس شيئا ويتقاضون رواتبهم. ثم يأتي المالك ويقول إن عليك العمل أكثر أو أفضل. لماذا؟ حتى أنه يكسب المزيد من المال. ولا يهم أنه يعد باستثمار كل الأرباح الإضافية في تطوير الشركة ، بحيث يكون كل شيء جيدًا. الناس ليسوا أغبياء ، ويفهمون أنه ، في أحسن الأحوال ، يوسع نطاق أعماله - سيشتري ورشة جديدة أو يبني متجراً. هم ، الناس ، لن تزيد الأجور. فقط الأصدقاء سيكون أكثر.

بمعنى تقريبي ، يجب على من يعملون اليوم بذل جهد حتى يتمكنوا من العمل بشكل جيد غدًا. مر أجدادنا بهذا في القرن الماضي. من حيث المبدأ ، وبالاستناد إلى المراجعات ، ليس لديهم أي شيء ضدهم - حتى ، كما يقولون ، كان الأمر ممتعًا. لكنني أريد ، بطريقة ما ، شيئًا لنفسي ، والأفضل في هذه الحياة.

هذا ، في الواقع ، هو تناقض. ليس من الضروري إجبار الناس على العمل - فهم يديرون. ولكن هناك شيء يجب تغييره أو تحسينه أو تسريعه أو زيادته أو تقليله - تحصل على الجحيم. وليس هناك من يقع عليه اللوم ، لا توجد أشرار ، فالجميع يتصرف بصرامة في إطار مصالحهم الخاصة.

ومع ذلك ، هناك العديد من الطرق للخروج من الوضع. واحد منهم هو نفس الرصاصة. من الضروري فقط حل مشكلة أساسية.

السؤال الرئيسي

السؤال الأساسي بسيط للغاية: هل المالك مستعد لدفع حصة ثابتة من الأرباح لموظفيه.

إذا نظرت ، فإنه يدفع للموظفين حصة. في أي فترة - شهر أو ربع أو سنة - فإن صندوق الأجور هو حصة معينة. صحيح ، في التكاليف - من المعتاد أن نعزوها إلى هناك.

المشكلة هي أن هذه النسبة تتغير باستمرار ، من فترة إلى أخرى. وهناك احتمال أن يتم تقليل هذه المشاركة. على سبيل المثال ، من خلال عمل شيء مفيد مع الكفاءة.

خصوصا يمكن رؤية التأثير حيث يحصل الناس على راتب. على سبيل المثال ، يمتلك المالك خدمة توريد ، والتي تستهلك مليون روبل شهريًا ، بما في ذلك الضرائب والإهلاك والكهرباء والقهوة مع ملفات تعريف الارتباط. إذا تضاعفت المبيعات فجأة ، بطريقة سحرية ، فستستمر خدمة التوريد في استهلاك مليون روبل في الشهر ، وستنخفض حصتها في الأرباح (أو النفقات ، أيا كان).

السؤال كله يكمن في هذه "الطريقة السحرية". هنا يأتي معسكر كامل من معلومات الغجر إلى الإنقاذ ، الذين يحاولون بيع نسختهم "بطريقة سحرية".
سوف يستسلم المالك ، ويستمع إلى "ai-nane-nane" ، وينظم تنفيذ شيء مثل Lean أو CRM ، لكنه لا يحصل على النتيجة. هذا هو ، فإنه يتلقى ، ولكن العكس هو تصور - فواتير من الجبس المعلومات تأتي مثيرة للإعجاب ، وبالفعل بوضوح ، دون شك ، فإنها تدخل في قسم التكلفة. والربح لا ينمو.

هذا يمكن أن يستمر لبعض الوقت. بعض الغجر المعلومات تفسح المجال للآخرين ، وأساليب وأنظمة جديدة ، وسلاسل الحظر والذكاء الاصطناعي ، وما زال المالك يتوقع أن يزيد الربح "بشكل سحري" وأن حصة الأرباح التي يقدمها لموظفيه ستنخفض.

لا يرى المالك دائمًا أن معلومات الغجر تزيد من حدة التناقض ، وهو ما يحاول التغلب عليه بمساعدتهم. بعد كل شيء ، كان لديه مشكلة: لم يهتم الناس برغبته في تطوير أعماله الخاصة. لكن "لا تهتم" ، كما تعلم ، اللامبالاة واللامبالاة ولا شيء ولا شيء. الصفر.

لأن المالك طلب من الناس أنفسهم زيادة كفاءة أعماله دون أن يدفع لهم أي أموال مقابل ذلك. ثم ما يحدث: نظرًا لأنك لا تريد ذلك مجانًا ، فإليك الجميلات الصراخات اللواتي سأتخلص من الملايين ، وسوف يفعلون ذلك نيابة عنك. حسنا ، عليك ، كما هو الحال في التجريبية.

الناس يقاومون بشكل طبيعي. الذي يريد أن يكون الأساس لنجاح infotsygan؟ مرة أخرى ، دون تلقي أي زيادة لهذا الغرض. بعد كل شيء ، هناك احتمال ، وإن كان ضئيلا ، أن تقدم معلومات الغجر الأعمال. لكنهم أنفسهم لا يستطيعون تقديم وإطلاق هذا العمل ، فهم بحاجة إلى مساعدة الموظفين. هل هناك أي سبب لمساعدتهم؟ بحيث تبدأ في وقت لاحق للإشارة إليك؟

بشكل عام ، كلما أدرك المالك أن حصته في الأرباح "بطريقة سحرية" لا تنمو ، كان ذلك أفضل. لا ، بالطبع ، إذا كان المالك حساسًا ، أو أصبح معلومات الغجر لائقًا ، فلن تكون هناك حاجة إلى رصاصة.

ولكن إذا لم يحدث شيء ، يمكن للمالك الجلوس والتفكير بجدية. القوة الخاصة لا تعمل. مع معلومات الغجر ، أيضا. ومع ذلك ، فمن المحتمل أن يتعامل الموظفون إذا حصلوا على حصة من الأرباح.

الاحتمال ، لا بد لي من القول ، ليست عالية جدا. لكن هذا لن يكون أسوأ ، حيث أنك لا تستطيع ذلك ، ولم يساعدك الأصدقاء الخارجيون. من الضروري فقط أن تقرر بنفسك ما إذا كنت مستعدًا للعمل مع حصة ثابتة من الربح لنفسك وحصة ثابتة في ربح الموظفين.

بالقيمة المطلقة ، قد تنمو إيرادات الشركة. إذا بقيت الأسهم على حالها ، فسيزيد دخل المالك ودخل الموظفين بالقيمة المطلقة. أي سيكون المال أكثر ، لكن سيتعين عليهم المشاركة.

إذا كان المالك جاهزًا للمحاولة ، فيمكنك البدء في تنفيذ الرمز النقطي.

الدفاع عن النفس

تعلم البرمجة التجارية أنه يجب دمج الدفاع عن النفس في أي نظام. يجب أن تكون المخاطر في حدها الأدنى ، وفي حالة الفشل ، يجب أن تكون قادرًا على التراجع بسرعة إلى نقطة البداية دون أن تفقد الكثير من المال والأعمال.

في بولا ، الدفاع عن النفس متأصل في المبدأ نفسه. يوافق المالك على أنه يعطي الموظفين حصة من الأرباح ، وأن هذه الحصة لم تتغير. لذلك ، في البداية من الضروري تحديد ما إذا كان هذا النصيب من المالك راضٍ من حيث المبدأ.

بعد كل شيء ، يحدث أن العمل يعمل بالفعل في المنطقة الحمراء. في هذه الحالة ، لا يمكن تقديم الرمز النقطي - يجب عليك أولاً التعامل مع التكاليف.

إذا كانت المشاركة تسير للأمام وللخلف ، فيمكنك البدء. فقط لا تنسى التحدث مع الناس وشرح لهم جوهر التجربة.

في هذه الحالة ، ليس الأشخاص كائنًا ، بل موضوع تجربة. من الناحية التقريبية ، يأخذهم المالك حصة ، ويحصلون على فرصة للتأثير بشكل مباشر ، وإلى حد كبير ، على ما يحدث. إنهم مهتمون الآن بشكل مباشر بتطوير الشركة. لمزيد من المبيعات والأرباح ، وارتفاع دخلهم. حسنا والعكس بالعكس.

والمالك ، كما كان ، يتحرك جانباً ، على قدم المساواة تقريبًا. الآن ، إذا تحملت الشركة المخاطر ، فإن الشركة تتحمل المخاطر بشكل مباشر ، أي ، وليس فقط المالك. اتضح - الجميع يغني. لا ينجح هذا الأمر - فسيظل الجميع بدون السراويل.

موظف الدفاع عن النفس

أوصي بأن تضع موظف الدفاع عن النفس في النظام. من ناحية ، تتيح لك حصة في الربح كسب المزيد. من ناحية أخرى ، هناك مخاطرة كبيرة في الربح ليس فقط ، ولكن أقل بكثير.

الموظف العادي ، كقاعدة عامة ، لا يدرك جيدًا مخاطر العمل ، لأنه تستخدم للحصول على راتب. إذا حدث شهر مع المبيعات الضعيفة ، فيجب على المالك الخروج على الأقل بطريقة ما لدفع رواتب الموظفين. بالطبع ، سوف يقطع المكافآت وينهي برنامج الشركة لزيارة المجمع ، لكنه لن يتألم - الكل سيحصل على راتبه.

لذلك ، فإن التحويل إلى حصة صافية من الربح يعد مخاطرة كبيرة للغاية. سوف يخاف الناس ، وفي هذه الحالة ، يهربون ، يصرخون أثناء تنقلهم وقد خدعهم المالك وتركوه بلا سراويل.

أقدم خيارًا بسيطًا: الحد الأدنى للراتب. إذا بطريقة جديدة ، بناءً على حصة الربح ، فقد تبين أنها أكثر من الراتب ، ثم دفع الربح. إذا كان الراتب أعلى ، فدفعه.
لكن ليس كل شيء بسيطًا جدًا - إنه مناسب جدًا للموظفين. من الأفضل تذكر الفرق.

على سبيل المثال ، في الشهر الأول ، تكون الأرباح ضعيفة وتدفع الرواتب. حسنا ، البقاء على قيد الحياة. لا نتذكر سوى الفرق بين الراتب وحصة الربح ، والموظف سوف يكون مدينًا لنا. في الشهر التالي ، عملوا بشكل جيد - حققوا أرباحًا ، ولكن ناقصوا الفرق الذي تشكل في الشهر الماضي.

حسنًا ، يجب وضع حدود الصبر. على سبيل المثال ، إذا تم دفع الراتب في غضون ثلاثة أشهر ، يمكن اعتبار التجربة غير ناجحة وإلغائها من خلال العودة إلى النقطة المرجعية. في هذه الحالة ، فإن الخطر ، من حيث المبلغ الإجمالي ، معروف مسبقًا.

نعم ، ولكن ليست هناك حاجة لتذكر الفرق الإيجابي بين مقدار الربح والراتب. يجب أن يكون الموظفون ، مثل المالك ، في لهجة ثابتة ، وإلا فإن الإغراء سيكون أكبر من اللازم في مرحلة ما للاسترخاء والحصول على راتب دون أي شعور بالذنب.

الأسهم الأولية

أنا هنا لا أقترح أن نستحم. نظرًا لأن المالك في البداية قرر أن حصة كشوف المرتبات ستناسبه ، فخذها كنقطة بداية.

على سبيل المثال ، إذا كان راتب العرض ، في الواقع ، هو 5٪ من الربح ، فخذ هذه النسبة المئوية كحصة. افعل نفس الشيء مع أي مشاركات أخرى في سلسلة القيمة.

أسهل طريقة ، عادة مع البائعين - يدفعون بالفعل نسبة من الأرباح أو الإيرادات أو المدفوعات. من الضروري فقط الوصول إلى مؤشر مشترك - الربح.

حيث تم عرض الرمز النقطي ، وقف الباعة والمشترين وأصحاب المتاجر والمصممين والمصنعين في سلسلة.

الأمر واضح مع البائعين ، ولن أشرح ذلك.

المشتريات - بشكل عام ، أيضا. تعتمد المبيعات والإنتاج وحتى تطوير التصميم على عملهم - من الضروري طلب نماذج أولية للأجزاء في الوقت المحدد.

أصحاب المتاجر - كي لا نقول أنهم على حق في سلسلة القيمة ، لكنهم ألقوا في كومة الذاكرة المؤقتة ، لأنهم كانوا بالفعل لديهم أجور تقريبية.

مع إنتاج واضح أيضا. هؤلاء الرجال ينتجون ما يباع بعد ذلك.

تم تضمين المصممين بحيث يفكرون في المبيعات والأموال والأرباح والعملاء لمدة ثانية على الأقل في حياتهم. وبعد ذلك ، كمبرمجين ، يفضلون الوقوف جانباً. لا تنسى ، بالطبع ، أن تشتكي من أنها تدفع القليل.

خدعة

هنا تأتي اللحظة لخدعة الماكرة الهامة. يجب تحديد المشاركة بواسطة الوظيفة ككل ، وليس بواسطة الموظف.

إذا كان 5٪ للعرض ، ثم 5٪ للعرض ، وليس 0.5٪ للعرض (إذا كان هناك 10 أشخاص في بداية التجربة).

حسنًا ، أنا لا يهم إذا كان هناك 10 أشخاص أو 50 - فهم يحصلون دائمًا على 5٪ من الأرباح على الإطلاق.

أولاً ، إنه أحد عناصر الدفاع عن النفس للنظام ضد انتفاخ الدول. وبعد ذلك سوف يتم توظيف رئيس التوريد والزوجة وحماته من أجل الحصول على نسبة مئوية كبيرة من الأرباح.

ثانياً ، إنه حافز لزيادة الكفاءة عن طريق تخفيض عدد الموظفين. للأسف ، لا تزال الفتيات الجميلات اللائي يصبن القهوة على رئيسهن ويحضرن محاضر الاجتماعات المطبوعة (بواسطة مسؤول النظام) يجتمعن.

الآن ، ستكون هذه الفتاة عبئًا ليس على المالك ، ولكن على قسم التوريد بالكامل. بما في ذلك - للرئيس. ليس إذا كانت إدارة الإمداد بأكملها تريد رؤية فتاة جميلة في مكان قريب - مع وجود أقدامهم في أفواههم ، فإنهم يقررون مكان إنفاق النسبة المئوية من الأرباح.

نحت المتابعة

من المهم تجنب نقطة متطرفة أخرى - إعطاء بغباء النسبة المئوية للإدارة لمشاركتها كما يحلو لهم. من حيث المبدأ ، في بعض الأحيان قد يكون هذا مبررا. لكن الأمثلة التي رأيتها في الحياة تشير إلى عكس ذلك.

إذا قمت ببساطة بإعطاء الحصة لرئيس القسم ، بحيث يشاركها وفقًا لتقديره ، فلن تكون هذه وظيفة فعالة ، ولكن مع Overlord مع أتباعها. مفتاح الدخل المرتفع ليس وظيفة جيدة ، ولكن علاقة جيدة مع رئيسك في العمل.

لن يتمكن الأشخاص اللائقون في مثل هذه الظروف من العمل وسيغادرون ، على الرغم من ارتفاع الدخل المحتمل. علاوة على ذلك ، نحن لا نتحدث فقط عن البائعين الذين يمثل بناء علاقات مع أي شخص جزءًا من المهنة ، ولكن أيضًا عن نفس المصممين.

لذلك ، يجب أن تكون قواعد المشاركة شفافة - سواء داخل الوظيفة أو خارجها. ويفضل ، الآلي. سأقدم بعض الأمثلة.

تبادل الأمثلة

مع البائعين ، كل شيء بسيط. هناك طلب عميل ، يوجد مدير فيه. بشكل افتراضي ، هذا هو المدير المعين للعميل ، ولكن قد يكون هناك شخص آخر (في حالة إجازة أو إقالة العامل الرئيسي).

إذا كان البائعون من النوعين نشطين وداعمين ، فستقسم النسبة المئوية للطلب في النسبة المتفق عليها. نشط - الشخص الذي وجد العميل. مرافقة - الشخص الذي يرسم ويرافق الصفقة.

إذا كان اثنان يعملان على الصفقة ، فيجب الإشارة إلى كلاهما بالترتيب. بتعبير أدق ، لتمكينهم من تحديد.

العرض أسهل في تقسيم المصطلحات. حيث تم تقديمه ، مقسمة إلى فئات. على سبيل المثال ، يتم شراء جميع الكتل المزورة والمسبوكة من قبل واحد ، ويتم شراء جميع التروس بواسطة الآخر ، ويتم شراء المنتجات المدلفنة بمقدار الثلث ، إلخ.

يتم احتساب حصص الأرباح كحصة من تكلفة المواد والأجزاء التي قام المشترون بشرائها. وبصورة تقريبية ، فإن حصة المورد في الربح تساوي حصة العناصر المشتراة منه في التكلفة الأولية.

هذه الطريقة ليست دائما مناسبة ، لأن قد تكون التكلفة منحرفة - على سبيل المثال ، إذا كان أي عنصر يأخذ نصف التكلفة. لكن في السياق الذي تم فيه تقديم ذلك ، كان هناك القليل من هذه التشوهات - نوعان.

الأول هو أجزاء الجسم الضخمة. لكن الجميع تجمعوا وسببوا أنه كان يوجد دائمًا الكثير من البواسير معهم بسبب جودة الصب / التزوير لدرجة أنه لم يكن من الغباء إلقاء الكثير من المال على الشخص الذي عمل معهم. لأنه لم يكن هناك أي متطوعين.

والثاني - أجزاء صغيرة مكلفة ، وبعض القطع من زيادة صلابة. مرتفعة جدا حيث الجحيم الذي تشتريه. إنه أبسط من ذلك: نادراً ما نحتاج إليهم ، وهناك العديد من الصعوبات لدرجة أنه ليس من المخيف دفع الكثير.

إنه أكثر إثارة للاهتمام مع المصممين - لقد تم تخصيص نسبة المؤلفين لهم. تحدث تقريبًا ، هناك حصة في الأرباح - فليكن 5٪. لذلك ، يتم إرفاق تسمية بكل عنصر من بنود التسمية - مشاركات كل مصمم.

على سبيل المثال ، رسم المصمم الجزء ، من البداية إلى النهاية. ستكون اللوحة هي المدخل الوحيد باسمه الأخير ، وبنسبة 100٪. لذلك ، عند بيع هذا الجزء - بشكل منفصل أو كجزء من منتج - سوف يحصل على 5 ٪ من الأرباح.

ثم قام مصمم آخر بوضع اللمسات الأخيرة وأصدر إشعارًا - يظهر السطر الثاني في الجهاز اللوحي باسمه الأخير ، وحصة بنسبة 10٪. وفقًا لذلك ، سيتم تقسيم نسبة الربح بنسبة 9 إلى 1.

السؤال الذي يطرح نفسه - ماذا علي أن أفعل إذا استقال المصمم؟ قررنا أنه في هذه الحالة حصته "تحترق". إذا كان "يمتلك" 90٪ من حقوق الطبع والنشر لهذا الجزء ، فسيتم دفع 10٪ فقط لأولئك الذين ما زالوا يعملون. وعندما يتم الانتهاء من الجزء مرة أخرى ، سيتم إعادة حساب الأسهم.

كان لدى أصحاب المتاجر ، في ذلك الوقت ، نظام عمل بالقطع في روبل لكل كيلوغرام من الأجزاء التي قاموا بشحنها / إرسالها / جرها. لقد تركوا هذا النظام ، فقط روبل لكل كيلوغرام الآن لا يعني الدخل المطلق ، ولكن حصة في الربح.

أتمتة

هذا كله يحتاج إلى أن يكون آليا بسرعة. لا يوجد شيء معقد بشكل خاص - تحتاج فقط إلى إضافة الحقول المقابلة في جوهرها ، مثل طلبات العملاء والموردين ، والتسميات ، والإشعارات الآلية ، إلخ.

الشيء الرئيسي هو أن سعر التكلفة الخاص بك يمكن اعتباره في أسرع وقت وبدقة. حسنا ، الربح ، على التوالي. في حين أن الربح كان ذا أهمية للمالك فقط ، لم يزعج أحد أن حساب التكلفة انتهى في 20 من الشهر التالي. من المستحسن الآن الحصول على هذا الرقم في الأيام الأولى من الشهر.

المكونات الأولى

تعتبر القابس الأول ، الذي يتم تشغيله عند إطلاق Bullet ، مسؤوليات العمل. وهذه هي واحدة من المزايا الرئيسية للرصاصة.

دعنا نعود قليلا إلى ماضينا المظلم. كان هناك بعض الإدارات والموظفين. لقد فعلوا كل شيء - مجموعة كاملة من المسؤوليات. جزء ينص على القيام باللوائح والتعليمات والعمليات. جاء الجزء الآخر مع الناس لأنفسهم. يتألف الجزء الثالث من جميع أنواع التعليمات من الرؤساء والموظفين الأعلى والمتوازيين.

يفعل الناس شيئًا ما ويحصلون على نوع من النتائج. قم بربط ما يفعله الناس بالنتيجة ، أي الربح كان مستحيلاً. بالإضافة إلى البائعين ، بالطبع. لكن هذا لم يرتفع لأي شخص - لقد تم دفع الراتب.

كان المورد جالسًا ، وطلب قطع الغيار والمواد اللازمة. تم تحديد الحاجة إلى هذه التفاصيل من خلال بعض الخطط أو التقارير أو حتى الشيطان يعرف ماذا. بالإضافة إلى ذلك ، كان لا يزال يكتب بعض التقارير ، مثل بيان العجز. كما أُجبر على التقاط صورة ليوم العمل ، أحيانًا. يجب عليه أيضًا الرد على الرسائل ، وحضور الاجتماعات ، إلخ.

والآن - bdyms ، ودفع ثمن الربح. ينشأ التنافر المعرفي. ما يجب القيام به ورقة العجز؟ كيف تساعد في كسب المزيد من المال؟لماذا الإجابة على رسائل من المحاسبة والاقتصاديين والمبرمجين ، وما إلى ذلك؟

في الأيام القليلة الأولى ، يواصل الناس ، عن طريق القصور الذاتي ، العمل ، كما فعلوا دائمًا. ولكن بعد ذلك تثور أسئلة - لأنفسهم ، أو لرئيسهم ، أو للوحدات الأخرى: لماذا يمارس الجنس هذا؟

وهنا تبدأ المتعة. في كثير من الأحيان لا يمكن لأحد أن يتذكر سبب الوفاء بالتزام ما ، أو لمن يتم إعداد تقرير ، أو من يقرأ الرسائل أو يتبع نوعًا من المؤشرات الغبية.

يأتي مضحك. يجلس المورد ويطرح السؤال - ماذا عن ، هل يجب علي التنسيق مع المصممين عند كل عملية شراء لأي جزء؟ هذا السؤال يسأل رئيسه. إنه غاضب - ولماذا بعد؟ يبدأ في الجري ، يصيح ، اسأل من اخترع هذا الهراء. يؤدي البحث إلى جودة الخدمة ، وهي المسؤولة عن العمليات ، وهناك قطعة من الورق هناك - اتضح أن مدير التوريد نفسه توصل إلى هذه حماقة لحماية نفسه من مطالبات OTC في القبول.

هناك مراجعة صارمة وسريعة للواجبات ، تذكرنا بالسنة الإيطالية الجديدة. من المهم الحفاظ على التوازن. هذا الهراء الذي تم اختراعه ذات مرة من قبل الموظفين أنفسهم ، وأداء الوظيفة ، يمكنك التخلص بأمان. لكن المسؤوليات التي اخترعتها الخدمات "الجادة" ، مثل المحاسبة أو المحامين ، ليست سهلة للغاية - فلا تزال بحاجة إلى إلقاء نظرة فاحصة. خلاف ذلك ، قد تزيد مخاطر الأعمال بشكل كبير.

وسوف يتجول الباعة ويكررون "قلنا لك ذلك". بعد كل شيء ، كانوا دائمًا على حافة الهاوية ، وكانوا دائمًا يتألمون ، تم صدهم حتى النهاية من واجبات غير مفهومة تفرضها خدمات أخرى. بالطبع ، لم يستمع إليهم أحد في ذلك الوقت ، لأنهم لم يفهموا.

الحق في التنمية

يجب أن يحتفظ المالك أو المدير بالحق في تحديد المتجهات وطرق تطوير الشركة. من الواضح أن لديه هذا الحق بالفعل ، ولكن يجب ذكره بوضوح في بداية التجربة.

خلاف ذلك ، قد يكون لدى الناس انطباع بأن حكومة ذاتية معينة قد بدأت ، والآن هم أنفسهم يقررون ما يجب فعله بالربح. لسوء الحظ ، فإن معظم الموظفين لم يسبق لهم القيام بأعمال تجارية ، ولا يفهمون أهمية الاستثمار.

بادئ ذي بدء ، سيرغب الناس في كسب المزيد من خلال بذل الحد الأدنى من الجهد. من الأسهل بالنسبة لهم تشغيل النظام الحالي بدلاً من إجراء تغييرات من أي نوع عليه. سوف يتصرفون مثل الملاك السيئين (أو المالكين العاديين ، أيا كان) - في محاولة لأخذ أكبر قدر ممكن من المال من العمل.

من حيث المبدأ ، ليست هناك حاجة إلى أموال التنمية الخاصة بهم ، أي لا حاجة لمحاولة المشاركة في حصتها من العائد على الاستثمار. حقوق كافية لأي تغييرات. والناس محاصرون بالفعل.

فخ

إذا كنت تتذكر ، فقد بدأنا بحقيقة أنه لا أحد يريد المشاركة في تطوير الشركة ، وإدخال أساليب عمل جديدة ، وزيادة الكفاءة. الناس لا يحتاجون إلى هذا بغباء ، لأنهم يدفعون نفس المبلغ - سواء الآن ، وفي حالة نجاح التغييرات ، وفي حالة فشلهم.

بعد إطلاق Bullet ، يتغير الوضع بشكل كبير. إذا تركت كل شيء كما هو ، فلن تكسب بعد الآن. لبعض الوقت يمكنك الجلوس مثل هذا ، وزيادة الدخل فقط من خلال حقيقة أننا "الآن سوف نعمل بشكل طبيعي ، إذا كان مثل هذا الشيء". لكن قريباً ، وبشكل حتمي ، سيتم الوصول إلى السقف عندما يتوقف النظام القديم عن النمو.

الفرق هو أن الناس الآن يرون هذا السقف ، ويفهمونه ولا يريدون ذلك. بعد كل شيء ، يحصلون على حصة من الربح ، ولكن الربح لا ينمو. وسوف يقبلون الحاجة إلى التغيير. حسنًا ، يجب أن تشارك ، ربما حتى مع الرغبة.

أيضًا ، لن يكون الناس غير مبالين بنتيجة التغييرات. نجاح التغييرات سيزيد من دخلهم - دافع إيجابي. الفشل في التغيير سوف يقلل من دخلهم - الدافع السلبي. كلا المتغيرات من نتائج التغييرات ليست غير مبالية للناس. الذي كان مطلوبا.

علاوة على ذلك ، ليس من الضروري السعي للحصول على موافقة الأشخاص بهذه الأساليب والأدوات التي تشكل جوهر التغييرات. على سبيل المثال ، يريد المدير تنفيذ CRM (ونتذكر أنه لديه الحق في الاختيار). لن يتوجب على الأشخاص المشاركة في هذه التغييرات فحسب - بل من مصلحتهم الحيوية تحقيق النجاح لهذه التغييرات. من الواضح ، بعد كل شيء ، أن إدارة علاقات العملاء التي تم تنفيذها بشكل سيء هي مجرد عبء ، نظام ميت ، تحتاج إلى إدخال مجموعة من البيانات دون أي استنفاد.

Stakhanov

بعد إطلاق Bullet ، في البداية ، ستلاحظ صورة غريبة. يبدو أنه يمكنك الآن كسب المزيد ، لكن هذا لا يحدث. الجميع يظهر نفس النتيجة كما كان من قبل ، على الراتب. كما لو كان في انتظار شيء ما.

انهم ينتظرون مثالا. لسنوات ، كانت مفاهيم "القاعدة" و "الخطة" مدفوعة في رؤوس الناس ، وهم ، بوعي أو بغير وعي ، يركزون عليها. الآن ، من خلال إطلاق Bullet ، يبدو أننا قد أزالنا مفهوم القاعدة - لا يوجد سقف. لكن الناس أنفسهم سيجدون المعيار - "كما كان من قبل".

يمكنك بالطبع أن تشرح لهم وأن تخبرهم عن الفرص الكبيرة المتاحة لهم الآن. ولكن من الأفضل أن تظهر مثالا.

على سبيل المثال ، كما حدث في الاتحاد السوفيتي. أخذوا رجلاً باسم ستاخانوف ، وأرسلوه إلى المنجم (بعد أن طردوا الجميع من هناك) ، وقدموا له مساعدين (للعمل الثانوي) ، وأمروه بتسجيل رقم قياسي. لقد وضعه - لقد طبق 14 معيارًا لكل نوبة ، إذا لم أكن مخطئًا (وصف طريقة تنفيذ هذا الإجراء مأخوذ من كتاب "نموذج الإدارة الروسي" من قبل Prokhorov).

الجوهر واضح - يتم إنشاء مثال حي حقيقي. المعيار الجديد. فليكن ذلك بعيد المنال ، أو يبدو كأنه كذلك ، ولكن على الأقل بعض الدلائل على النية.

يحدث أن Stakhanovite يتشكل من تلقاء نفسه. عادةً ما يكون هذا نوعًا من الموظف الجديد الذي لم يعتاد على النظام بعد ، ولم يتح له الوقت للتعود عليه ، ولم تتم زراعته وفقًا للقواعد القديمة. على سبيل المثال ، في واحدة من الشركات التي عمل فيها النموذج الأولي Bullet ، اتخذ مثل Stakhanovite وصنع 4 معايير ، مما أدى إلى تغيير الواقع والموقف تمامًا لما يحدث. لا أحد يعمل بالطريقة القديمة.

ربما يمكنك الانتظار لمدة شهر ، وإذا لم يظهر Stakhanovite ، قم بإنشائه بشكل مصطنع. الاتفاق مع شخص جيد ، ومساعدته ، وتنظيم "الفذ" ، والدعم. أفضل سرا ، بالطبع. حسنا ، أعتقد ذلك.

فلين

في المثال الذي أتحدث عنه ، تم تضمين Bullet على الفور لسلسلة القيمة بأكملها. هذا أمر جيد وسيء.

جيد - لأن لا شيء خلاف ذلك. في الواقع ، قبل إطلاق Bullet على السلسلة بأكملها ، كانت تعمل بالفعل في أحد روابطها - المبيعات. نتيجة لذلك ، تم ربط رابط واحد حول المبيعات والأرباح ، في حين لم يكن الباقي كذلك. لذلك ، لم يحدث شيء ، إذا نظرت إلى الكل ، في السلسلة بأكملها.

سيء - بسبب الإخفاقات في رابط واحد ، سوف تقع السلسلة بأكملها. الاستثناء هو البنائين ، لأن ليسوا في التيار الرئيسي ، ولكن في تيار العرض - إنهم يطورون منتجات جديدة ، أي العمل ، يمكن للمرء أن يقول ، من أجل التنمية ، أو للمبيعات في المستقبل.

إذا حدث أثناء تنفيذ "الرمز النقطي" أن تكون جميع الوظائف مفهومة ومقبولة ، وتغيير وضع عملها ، ونفس الموردين ، فلن يكون هناك ازدحام مروري على الفور. ستعمل النظرية الكلاسيكية لقيود نظام Goldratt هنا ، وسيتم تحديد السرعة / الأداء الكلي للدائرة بواسطة السرعة / الأداء لأبطأ رابط.

في السابق ، لم تكن مهتمة ، لأن أداء كل رابط لم يتم قياسه بشكل خاص. حسنًا ، كان هناك ازدحام مروري ، حسنًا ، لقد خاضوا قتالًا في الاجتماع ، حسنًا ، لقد كتبوا مذكرة "تم إزالتها فورًا". عملت ثلاثة مسامير ، والجميع نسي الفلين.

الآن اختناقات مرورية أصبحت مشكلة حقيقية. خاصةً إذا كان الفلين ليس فرديًا ، ولكنه عشوائي. بعض الرجال يجلسون ولا يريدون أن يعيشوا بطريقة جديدة. أو بشكل سلبي أو نشط أو سلبي ، مثل الضربة الإيطالية.

هنا ، بالطبع ، سيكون علينا معرفة ذلك. يحدث أن يقوم شخص واحد بإنشاء ازدحام مروري - رأس الوظيفة. ها هو ضد ، وهذا كل شيء. ويدير شعبه "أعتقد أنه على حق". من حيث المبدأ ، لا يوجد شيء خاطئ هنا - أي شخص يختار. الآن فقط يتداخل مع الباقي - الزملاء والأعمال. من الأفضل فعل شيء معه.

ليس من الضروري الاستغناء - يمكنك العزلة. ضع شخصًا آخر في مكانه ، وقم بترتيب أداة downshifter لصانع الفلين. حسنًا ، إنه نوع من الإعجاب ، نظرًا لأنك زميل جيد ، وتعرف كيف تعمل بشكل صحيح - الجلوس والعمل ، بما يكفي للإدارة.

من السهل تتبع ازدحام المرور بشكل غير مكتمل - كل شيء يتوافق مع جدول المحتويات. حيث تراكمت معظم المهام ، هناك ازدحام المرور. وهنا لا يمكنك الاستغناء عن التشغيل الآلي لائق.

على سبيل المثال ، نحن ننظر إلى نقص الإمدادات ، أي احتياجات المبيعات / الإنتاج غير الملباة غير مكتملة. لا تنسى جبل الجليد ، أي قياس مدة هذا النقص (مثل "هذا العنصر كان في عجز لمدة شهر الآن").

انفجار الدماغ

في البداية ، سيواجه الناس التنافر المعرفي بسبب تطبيق جوهر الرصاص على عملهم. لن يفهم / يقبل أن يتم الدفع له مقابل ما يتم بيعه.

هنا يجلس المورد الذي اشترى دائما البراغي والصواميل. تم إعطاؤه قائمة بالمناصب والكمية ، وأمر ، وتتبع الدفع والتسليم ، وانتظر المهمة التالية. لم يكن مهتمًا بشكل خاص بمن ولماذا ومتى كانت البراغي والصواميل ضرورية. العمل بشكل منفصل ، الراتب - بشكل منفصل ، لا يوجد اتصال معين بينهما.

وهنا - بام ، ويدفع فقط ما يباع. لقد اشتريت براغي ، لكنها لا تباع ، سواء في شكل سلع أو في شكل منتجات مكونة ، ولا تتلقى أموالًا. السؤال عن ماذا اشتريت هذه البراغي ينشأ من تلقاء نفسه ، على الرغم من أنه لم يكن هناك من قبل.

في الوقت نفسه ، قد تكون هناك مهمة قريبة لشراء عنصر ما ، بدونه لا يمكن إجراء بيع. على سبيل المثال ، طلب العميل 40 وظيفة ، ولا يريد استلامها في أجزاء - فقط دفعة واحدة. عنصر واحد غير متوفر ، والنظام بأكمله موجود في المربع ، في انتظار الربيع. أو لتجميع المنتجات النهائية ليس هناك ما يكفي من الشريط FUM ، وشراء شخص profakapil.

الآن ، مع مقدمة من الرصاص ، على المرء أن يفكر. من المستحسن ، بالطبع ، أن يفكر الرئيس - على الأقل لمرؤوسيه. فقط مألوفة جدا. لكن في بعض الأحيان عليك أن تفكر بنفسك.
المبدأ بسيط: عليك أن تفعل ما يساعد المبيعات. هذا يبدو مبتذلًا ، لكن لم يقم أحد بذلك من قبل. لهذا السبب يحدث انفجار في الدماغ.

يصعب على المصممين فهم هذا المبدأ. لقد جلسوا دائمًا على هامش المبيعات ، وبوعي. حسنًا ، مثل ، لسنا تجارًا ، بل مهندسين. ثم هناك نوع من التعداد النقطي ، والآن يعتمد راتبك على الطريقة التي تبيع بها ما رسمته / وضعت / انتهيت منه.

للمصممين ، الدماغ يغلي فقط. لم يفكروا قط في مثل هذه الفئات ، ولم ينجحوا في تحقيق هذا الغرض. كل ما يهمهم في المبيعات هو ما إذا كانت أجهزة العميل تتعطل أم لا. علاوة على ذلك ، لم يكن الاهتمام الهندسة ، ولكن الأنانية - لأنها سوف تأنيب.

لن يقوم أي منهم بتحسين الأجزاء التي لا يزالون لا يشترونها. وقبل أن يعملوا على ذلك ، لأنه كان هناك مثل هذه المهمة في الخطة التي وضعها شخص ما قبل عام.

ما الذي أفعله؟ يجب أن تكون مستعدًا لتفجير الدماغ ، ومرافقته ، ووضعه في اتجاه إيجابي. خلاف ذلك ، سوف يذهب إلى السلبية - التخريب والفصل والمقاومة المفتوحة.

أفكار التنمية

في بعض الأحيان ، يبدو أن الأفراد ملئون بالأفكار العظيمة لتطوير الشركة ، وبدوافع طبيعية ، لن يعبروا عن هذه الأفكار فحسب ، بل سينفذونها أيضًا. خصوصا في كثير من الأحيان يبدو للناس أنفسهم.

على الأرجح ، بعد الانتقال إلى مجموعة الأفكار والمقترحات ، في الواقع ، سيكون هناك المزيد. ولكن هناك "واحد": كلما مر وقت أقل منذ الانتقال ، كانت الفكرة أسوأ.

تعمل هنا بنفس الطريقة التي يعمل بها الماء الموجود في الصنبور بعد إصلاح مصدر المياه الرئيسي - في البداية يتدفق نوع من التعكر. ستتعلق الأفكار الأولى التي عبر عنها الموظفون بحقيقة سابقة ، ومستوى تفكير مختلف. كما قال آينشتاين هناك ، من المستحيل حل المشاكل ، كوننا في نفس المستوى الذي نشأت فيه.

عليك فقط أن تفهم: شخص قضى حياته كلها على راتب. إنه يفكر في الراتب ، والمكافآت الصغيرة ، والمهام من الرئيس ، والخطط وعدم المسؤولية. بعد الانتقال إلى Bullet ، سوف يفكر بنفس الطريقة بالقصور الذاتي. فقط يعيد صياغة أفكاره بعبارات جديدة.

خاصة أنه من الضروري أن نكون حذرين من الأفكار التي تبدأ بعبارة "لقد كنت أقترح منذ فترة طويلة ، ..." أو "العالم كله يفعل هذا: ...". إذا عرضت منذ فترة طويلة ، فإن الفكرة كانت في سياق مختلف. إذا كان العالم كله يفعل ذلك ، فستكون الفكرة من أوبرا مختلفة ، لأن العالم كله يتقاضى راتباً.

دع الناس يعتادون على الواقع الجديد ، اعتادوا عليه ، وألقوا نظرة فاحصة ، ورؤية المشاكل الحقيقية - تلك التي لم تظهر من قبل. سيتم دمج ضباب الأفكار القديمة ، وسيتم فتح تدفق طبيعي ونظيف للاقتراحات المفيدة.

الرياضيات

ربما لديك سؤال - ما الربح الذي يجب أن يؤخذ كأساس؟ هامشية؟ EBITDA؟ نظيفة؟

لا توجد إجابة دقيقة ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على الوضع. شخصيا ، يبدو لي أننا نحتاج إلى أخذ صيغة تأخذ في الاعتبار التكلفة القصوى. بالإضافة إلى أرباح المالك ، بالطبع - إذا كان الأمر كذلك ، ككيان.

إذا حصلت ، على سبيل المثال ، على ربح هامشي ، فيمكنك أن تترك بدون بنطال - لن يعتمد دخل الموظفين على التكاليف "الثقيلة" ، مثل الاستثمارات الرأسمالية ، أو الاستهلاك ، أو شراء الأصول الثابتة. بعد ذلك ستكون مسألة شراء جهاز جديد بمثابة صداع للمالك فقط.

مسؤولية المالك

نادرًا ، لكن يحدث أن يؤدي إدخال رمز نقطي إلى تأثير غير متوقع - حيث يتم دمج المالك. ليس على الإطلاق من العمل ، ولكن من مقدمة من الرصاص.

في حين أن الجميع يتقاضون راتبا ، يمكن للمالك ، أو المدير ، أن يدعي أنه وحده يهتم بتطوير الشركة ، وأن يفعل شيئا ، والباقي متعطل. عرض ، اضطر ، طلب تغيير شيء ما ، لكن لم يأت شيء منه. حسنًا ، لقد كان فخوراً جدًا بهذا الدور الذي ارتكبه لجريمته.

بعد إدخال الرموز النقطية ، قد يتغير الوضع. على سبيل المثال ، يصبح من الواضح للجميع التغييرات التي يجب إجراؤها. للأسف ، جزء من مسؤولية تنفيذ التغييرات يكمن في هذا المالك / المدير.

الصورة تتغير بشكل جذري. اعتاد أن يقول للجميع ما يجب القيام به. ثم يبدأون في إخباره بما يجب عليه فعله. هذا مباشر للقيام به ، وليس لطرح الأفكار. هنا يدمج المالك.

يوجد مثل هذا التأثير ، لا أعرف ما يسمى: يقدم الأشخاص مجموعة من الأفكار من أجل التنمية ، ولكن فقط لأنهم يعلمون أنه لن يقوم أحد بتنفيذها. يتصرف المديرون بنفس الطريقة تمامًا - فهم مجرد أشخاص.

في حين أن المالك كان يعلم أنه لن يتمكن أحد من تحقيق أفكاره ، فلن يرغب في إدراك أفكاره ، لكنه سخر من هذه الأفكار. بمجرد أن تصبح البيئة مرنة ومرنة ، جاهزة للتغيير ، تصبح مخيفة بالنسبة له - فجأة عرض هراء؟ وهو صامت.

وعندما تأتي البيئة له مع العروض - الدمج. وإدخال الرمز النقطي يتوقف بمبادرة من المالك. من الناحية التقريبية ، يصبح هذا الفلين ، حتى أنه لا يمثل حلقة في سلسلة القيمة.

إنهم يلقون الرصاصة معًا ، ينسون التجربة ، ويدفعون رواتبًا للجميع ، ويعملون جميعًا بطريقة ما ، ويواصل المخرج التذمر من أن أحدًا لا يحتاج إلى أي شيء غيره.

ملخص

ما زلت أرغب في كتابة الكثير من الأشياء ، لكن حوالي 30 ألف حرف قد انقلبت بالفعل. الموضوع واسع للغاية بالنسبة لمقال واحد ، على الأرجح.

نظام دفع الرصاص - شيء فعال ، لكنه معقد. بادئ ذي بدء - عقليا ، ل بناء على مبادئ ليست قريبة من معظم الناس. لذلك ، يجب تنفيذها بعناية ، ومتابعة العملية عن كثب قدر الإمكان وفي الوقت المناسب الاستجابة للمشاكل الناشئة.