Gamification هو استخدام ميكانيكا اللعبة في المواقف والمنتجات غير المتعلقة باللعبة. تدخل عناصر اللعبة بشكل متزايد حياتنا اليومية. على سبيل المثال ، لا يمكننا إجراء عمليات شراء في سوبر ماركت واحد إلا لأننا نحتاج إلى جمع مجموعة من الأبطال من Star Wars أو ندفع باستخدام بطاقة ماستركارد طوال الوقت لكسب النقاط. يتيح لك Gamification تحسين العوامل السلوكية لموقعك وإشراك المستخدم. لهذا السبب قررنا إضافة مروحة صغيرة إلى منتجاتنا - محاكاة لوحة المفاتيح Ratatype.
قليلا من التاريخ
في عام 2013 ، تم إنشاء محاكي لوحة المفاتيح باللغة الإنجليزية من
Ratatype والذي يركز على أمريكا.
بضع سنوات على الموقع في واجهة والمنطق لم يغير شيئا ، لأنه أصبح بارد ، أنيق ، عصري ، الشباب. لكن الوقت يمر ، ويجب تطوير المنتج. بعد تحليل الموقع والجمهور وسلوكه ، أدركنا أن تعلم الطباعة جيد بالطبع ، لكن من الأفضل القيام بذلك بنصيب من المعجبين والمنافسة.
تتكون كل دورة تدريبية في Ratatype من عدة دروس (تحتوي اللغات المختلفة على عدد مختلف من الدروس ، والحد الأدنى باللغة الإنجليزية هو 15). ويحتوي كل درس على العديد من التمارين من 5 إلى 23.
كيف وصلنا إلى التلاعب
ذهبت خلال التمرين - رأيت عدد الأخطاء التي ارتكبتها وما هي سرعتك. نتيجة جيدة أم لا غير مفهومة. لا يوجد أي دافع للذهاب مرة أخرى. حتى لا يشعر المستخدمون بالملل ويحاولون تحسين مهاراتهم ، فقد قررنا إضافة عنصر gamification إلى عملية التعلم. الفكرة بسيطة للغاية - بعد الانتهاء من التمرين ، كافئ المستخدم بالنجمة.
وهكذا ذهبت التمرين ، رأيت سرعتي وعدد الأخطاء ، لكن لسبب ما لم أحصل على كل النجوم. لذلك ، يمكنك تحسين النتيجة وتمرير التمرين مرة أخرى.
لقد قررنا الفكرة ، والآن كان من الضروري التفكير في الميكانيكا وتحديد عدد النجوم المراد استخدامها.
تفاصيل التنمية
في البداية ، بالطبع ، كنا مثل الآخرين ، بما في ذلك المنافسين. أدركوا أنها تعطي أساسا 3 أو 5 نجوم. شاهدنا الألعاب الأكثر شعبية (على سبيل المثال ، قص الحبل والطيور الغاضبة) ، كان هناك 3 نجوم لكل منهما.
قررنا أن نفعل 3 - الأمر أسهل.

"
الميكانيكا
لماذا ، في الواقع ، تعطي النجوم؟
- في بلدنا ، على سبيل المثال ، لإكمال التمرين ، يجب أن تكتب نصًا أسرع من 50 حرفًا / دقيقة ولا تجعل أكثر من خطأين. لذلك ، يمكن إعطاء النجمة الأولى فقط لاستكمال التمرين .
- نعتقد أن تقليل الخطأ هو عامل مهم في سرعة الطباعة. الطباعة دون أخطاء تعني أنك لا تصرف انتباهك عن طريق تصحيحها ، مما يعني أنك تطبع بشكل أسرع. النجم الثاني - عن 0 أخطاء والحد الأدنى للسرعة .
- وقرروا إعطاء الثلث للسرعة عند ارتكاب أكثر من خطأين. تم تعيين عتبة السرعة مختلفة في كل مكان.
- نظرنا في مدى سرعة قيام المستخدمين بالتمارين.
- ضع كل شيء في جدول بيانات Excel واحد.
- كسروا السرعة في نطاقات من 50 حرفًا / دقيقة إلى الحد الأقصى بزيادات 10.
- قررنا أن حوالي 30٪ من جميع المستخدمين سيتمكنون من الحصول على النجمة الثالثة ، في حين سيكون لدى الباقي حافز لإعادة التدريب.
- تم تحديد عتبة كل تمرين وفقًا للفقرة السابقة.
تصميم
يبدو ، ما هو هناك للتفكير؟ انه رسم النجوم وهذا كل شيء ، ورسمت ، ورسمت في اللون المناسب - القيام به. و nooo ، قيمة شركتنا "جيد أو لا شيء" لا تسمح بالقيام بذلك. فقط النجوم مبتذلة وليس لديهم روح. لذلك ، قررنا إنشاء فريق من المساعدين لبطلنا: علامة نجمية (أين سيكون بدونها) ، هدفًا وبرقًا.

"
اتضح أن الأبطال الأحياء ، الذين يظهرون مع الرسوم المتحركة.
بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بإعادة تقديم عرض الدروس في القسم الشخصي حتى تكون النتيجة النهائية لكل درس وممارسة خاصة مرئية.

"
برمجة
لقد حاولوا القيام بالمزيد بأقل ، واستغرقت العملية حوالي شهر واحد ، لكن هذا أخذ في الاعتبار الاختبار والتصحيحات. بالمناسبة ، ليس لدينا اختبار ، لذلك يقوم المبرمج والمدير بهذه الوظيفة. عمل مبرمج كبير في المشروع ، فيما يلي بعض التفاصيل عن المشروع:
- يتم تعيين سرعة وعدد الأخطاء في لوحة المسؤول ، في إعدادات التمرين.
- يتم تسجيل مكافأة المستخدم لتمرير السطر في قاعدة البيانات كرقم 1-4.
- يتم تنفيذ حساب المكافآت للدرس بأكمله (استنادًا إلى إجمالي التدريبات المكتملة) في الخلاصة ، على تلك الصفحات التي تحتاج إلى إظهارها.
- عند تحديد المكافأة للدرس ، يتم احتساب ما إذا كانت جميع أسطر الدرس تحتوي على نفس المكافأة. على سبيل المثال ، لا يمكنك الحصول على هدف إلا إذا تم الانتهاء من جميع التدريبات في الدرس دون أخطاء.
- تحدث الرسوم المتحركة عن طريق تغيير خصائص جوائز css ويتم التحكم فيها عن طريق JS. يتكون من 3 دورات متطابقة في المنطق لعرض 3 جوائز ويبدأ بـ 0.3 ثانية بعد معالجة نتائج التمرين على أجاكس وعرضها في نافذة مشروطة.
يؤدي
إذا كنت تتوقع رؤية الرسوم البيانية لنمو الحضور الفائق هنا ، فلا بد لي من إحباطك. لقد أضفنا عنصرًا صغيرًا من اللعبة إلى أحد الأماكن الموجودة على الموقع ، ولم يؤثر هذا إلى حد كبير على الحضور ، ولكن سلوك المستخدمين الذين زارونا بالفعل. لذلك ، تمت مراقبة التحليلات بشكل أساسي عن طريق إعادة المستخدمين. في هذه الحالة ، تمت مقارنة أسبوعين قبل تنزيل التحديثات وبعدها (التاريخ ح - 27 أبريل).
إذن ما الذي تغير؟
- زاد عدد مرات مشاهدة الصفحة بنسبة 3٪.
- نما متوسط الوقت الذي يقضيه في الموقع بنسبة 4 ٪.
- زاد عدد الصفحات في الجلسة بنسبة 3٪.
- انخفض معدل الفشل بنسبة 5 ٪.

"
لكن المقارنة قبل شهرين من التحديث وبعده.

"
لن نتوقف وسوف نأتي بشيء آخر مثير للاهتمام لمستخدمينا. ونظراً لكيفية نمو صناعة الألعاب وتطورها بسرعة ، فهذا أمر لا بد منه.
لماذا تداعب منتجك؟
- أنت تقترب من المستخدم.
إنه لأمر رائع أن تصنع منتجًا مع نوع من البطل. يمكنك اصطحاب حيوان وتقديم اسم أصلي مرتبط بعلامتك التجارية. يمكنك الخروج مع نوع من غريب الأطوار أو الوحش. - الوعي بالعلامة التجارية يتزايد.
تذكر مساعد الكليب في الكلمة ، حسنًا ، لقد كان رائعًا. يمكنك إحياء أي كائن - الشيء الرئيسي هو عدم الخوف ولا تحد من الخيال. - مشاركة المستخدم في تزايد.
كل شيء بسيط: الأبطال ، والجوائز ، والشارات ، والنقاط ، والرقائق ، والنقاط ، وما إلى ذلك تغري المستخدم أن يأتي إليك مرارًا وتكرارًا. اقض مزيدًا من الوقت على الموقع أو اربح نقاطًا مع 5 عمليات شراء في المتجر عبر الإنترنت ، أو ركض 5 كيلومترات للحصول على هذه الشارة التي طال انتظارها. هناك مساحة كبيرة للتجارب في هذا المجال. - القليل من المرح أثناء العمل لم يزعج أحدا.
اتصلت بـ 30 عميلًا - احصل على عملة معدنية في لوحة الإدارة ، أول فاتورة - خذ الحلوى ، ونشر الميزة - +1 في الكرمة. الأشياء الصغيرة تجلب المروحة والإثارة لعمل الموظفين. وإذا كان كل هذا متبلًا بعبارات بارعة ومشجعة ، فسيكون التأثير أكثر برودة!
هذا كل شيء ، سأذهب لمسافة 10 كم ، وإلا فإن الدوائر ليست مغلقة.
ملاحظة: سوف يكون المقال التالي حول النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني التي شاركنا فيها بنشاط مع أبطالنا. بالمناسبة ، لا يزال راتايب موجود في
الأوكرانية والروسية والفرنسية والإسبانية . لذلك يمكنك الذهاب إلى الممارسة.