الهواتف الذكية المجددة: الربح أم الخداع؟

وفقًا للتقديرات ، يبلغ حجم السوق العالمية للهواتف الذكية المجددة الآن حوالي 20 مليار دولار ، ومن المتوقع أن يتضاعف بمقدار 40 مليار دولار بحلول عام 2025. في البلدان المتقدمة ، تبيع هذه الأجهزة 150 مليون وحدة سنويًا. هذا هو ما يقرب من 10 ٪ من السوق لجميع الهواتف الذكية.

تم تطوير العملية بشكل خاص في الولايات المتحدة الأمريكية. تم إعادة بناء أحد الهواتف الذكية الخمسة التي بيعت للأميركيين في عام 2018. في الوقت نفسه ، في الوقت الذي تتراجع فيه مبيعات الهواتف الذكية التقليدية للربع السابع على التوالي ، فإن سوق الأجهزة التي تم إصلاحها ينمو ( بيانات من CounterPoint Research).

لكن المشترين ، خاصة من روسيا ، ما زالوا حذرين من مثل هذه العروض. دعونا نرى ما هي هذه الأجهزة "المستعادة" فعليًا ، ومن يتم أخذها منها ، ومدى خطورة ذلك.

ما هو مجدد؟

التجديد هو الاسم الرسمي لأي الالكترونيات التي تم إرجاعها من قبل المالك السابق وإصلاحه لإعادة بيعها. إنه مثل هذا الموت الذي يحدث غالبًا للمستخدم في مواقع الويب باللغة الإنجليزية.

أول شيء يجب معرفته هو أن هذه الهواتف الذكية ليست جديدة ، لكن هذا لا يعني أنها استخدمت على الإطلاق. "ليس جديدًا" في الولايات المتحدة هو كل ما تم إخراجه من الصندوق. إذا استخدم شخص ما الجهاز لساعتين على الأقل ، فهذا كل شيء. الآن لا يمكن إعادة بيعها قانونيا كما جديدة. تدخل الأداة في الفئة التي تم تجديدها ، وتخسر ​​ما لا يقل عن 10-15٪ من السعر. بالنسبة للهواتف الذكية باهظة الثمن أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، هذا هو المئات ، وأحيانًا الآلاف من الدولارات.

متوسط ​​فترة العودة في الولايات المتحدة الأمريكية هو 30 يومًا (اعتمادًا على الولاية والمتجر ؛ يكون لدى وول مارت وتارجت عادة 90 يومًا). لذلك يمكن للأميركي استخدام الجهاز لمدة شهر ، ثم إذا لم يعجبه شيء أو شيء جديد ، فأعد الجهاز إلى المتجر واسترجع كل الأموال. والبضائع في المستقبل سوف تذهب بالفعل بسعر مخفض.

تعقد الشركات الكبرى مثل Samsung العروض الترويجية بانتظام عند إطلاق أجهزة جديدة في أمريكا: أعِد أداة Samsung السابقة واحصل على واحدة جديدة بخصم كبير للغاية. لذلك يغرسون في عملائهم الحب والولاء للعلامة التجارية الخاصة بهم: عندما يخرج الرائد الجديد ، لا تشعر أنك قد خدعت. وتبين أن الأجهزة المجمعة موجودة في الأسواق "التي تم إصلاحها" - على الرغم من أنها لم تكن مضطرة حتى إلى إصلاحها ، ولكن فقط تشخيص تشغيل جميع الوظائف. توجد شروط مماثلة لتحديث الأجهزة أيضًا للعديد من الأشخاص المتصلين بـ "خطة الأسرة" لشركة الهاتف المحمول.

من المستحيل فهم سبب إرجاع الهاتف الذكي ، وكم كان في يد المالك السابق. ولكن ، بحكم التعريف ، يجب أن يعمل الجهاز المستعاد مثل الجديد. قد يتم تجريفها (هذا مكتوب في الوصف) ، ولكن لا ينبغي أن يؤثر أي شيء على عملها. قبل طرحها للبيع ، يتم فحص جميع الأجهزة التي تم تجديدها واختبارها من قبل المتخصصين. إذا لم يعمل الجهاز النهائي كجهاز جديد ، فلن يتم تجديده ، وهذا خدعة.

هناك فرق كبير بين المجددة والمستعملة. في الحالة الثانية ، هذا يعني أن الجهاز تم استخدامه وبيعه بنفس الحالة. على سبيل المثال ، يظهر هذا غالبًا في القوائم على موقع eBay. لم يتم إعادة فحص هذا الجهاز أو إصلاحه ، لم يتم تقديم ضمان له (للأجهزة المستعادة - عادةً ما يكون ضمان لمدة ستة أشهر). تُباع الأجهزة ذات القوالب المستعملة أرخص بكثير ، بنسبة تتراوح بين 30 و 40٪. ولكن هذا هو شراء خنزير في كزة. إذا كان البائع لديه تصنيف عالي ، إذا كان متجرًا محترمًا أو مستخدمًا قديمًا للموقع ، فيمكنك تجربة حظك. ولكن بعد ذلك لن يكون هناك أحد يشتكي.

ما تحقق

يشتمل اختبار الهاتف الذكي القياسي عند العودة على فحص البطارية (شحن؟ هل تشحن؟) ، بالإضافة إلى التحقق من تشغيل الأزرار والكاميرات. يقوم البائع أيضًا بتقييم جودة الصوت واستجابة الشاشة ، وما إذا كان الهاتف يتصل بشبكة Wi-Fi و 3G / 4G. وفقًا لقانون حماية البيانات ، فإنه ملزم أيضًا بمسح جميع المعلومات من وحدة التخزين الداخلية. صور الحمار شخص آخر عارية في "معرض" لا يمكن أن تنتظر.

يقوم بعض بائعي الأجهزة المجددة أيضًا بترقية هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر اللوحي إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل الذي يتم تشغيله عليه.

إذا سقط الهاتف الذكي في الماء وكان له حالة خارجية ممتازة ، لكن المكواة لا تعمل من الداخل ، فهناك أوقات تغيّر فيها جميع الجملونات. في هذه الحالة ، بالمناسبة ، غالبًا ما لا يتم استبدال مستشعر الملصقات الأحمر الذي يشير إلى تلف الهاتف بالماء. سيتم تشغيل الجهاز بالكامل ، ولكن مع وجود جهاز استشعار أحمر في الداخل. من الجيد أن نعرف أنه لا توجد مشكلات ضمان في وقت لاحق.

يجب اختبار الهاتف الذكي العادي الذي تم تجديده وتنظيفه (سواء في الخارج أو في الداخل إن أمكن). يجب إصلاح أو استبدال أي جزء قد لا يعمل. غالبًا ما يكون هذا خللًا في مصفوفة LCD أو علبة متصدعة.

يتم في بعض الأحيان تزويد الأدوات الذكية ببطارية جديدة ، رغم أن هذا نادر الحدوث بالنسبة للهواتف الذكية القديمة.

مراحل مختلفة

جميع الهواتف الذكية التي تم تجديدها تحصل على نتيجة توضح حالتها. لسوء الحظ ، لا توجد معايير مستقلة. كل متجر له تصنيفاته الخاصة ، وأحيانًا لا يكونون على الإطلاق. النطاق لا يضر للتحقق قبل الشراء.

ولكن بشكل عام ، وكقاعدة عامة ، في التصنيفات الكبيرة على الإنترنت ، تنتقل التصنيفات من A إلى D وتعني شيئًا مثل هذا:

1. حالة ممتازة ، في الواقع جهاز جديد. دائمًا تقريبًا - عاد الهاتف الذكي قبل انتهاء فترة الثلاثين يومًا.
2. الكمال تقريبا ، ولكن مع نقطة الصفر أو أبلى. ربما تحمل البطارية نصف ساعة أقل من المتوقع.
3. بعض العيوب الطفيفة. على الهاتف يمكنك أن ترى أنهم عملوا على ذلك.
4. D. هناك نوع من الانهيار أو الجهاز يبدو يرتديها بصراحة. في أغلب الأحيان ، على سبيل المثال ، لا تعمل كاميرا الصور الشخصية أو بعض التفاصيل الأخرى. لا ينصح للشراء.

أيضًا ، في كثير من الأحيان ، يوجد تقسيم إلى من عمل على وجه التحديد على الجهاز. هناك فئتان فقط:

• الشركة المصنعة مجدد. مثل هذا الموت يعني أن الشركة المصنعة كانت تعمل في الترميم. يعتبر خيارًا أكثر موثوقية: لا تحتاج شركات مثل Samsung أو Lenovo أو HP أو Dell أو Apple إلى بيع الهواتف الذكية التي تم إصلاحها "لمجرد البيع" ، فهي في حالة جيدة. إذا قالوا بالفعل أن الجهاز مناسب للعمل ، فلا شك. عادة ما يكون الضمان لمثل هذه الأجهزة 12 شهرًا.

• البائع الذي تم تجديده - يعني أن البائع كان يعمل على استعادة الجهاز. أي أن المتجر (أو ، كما يحدث ، حتى سيدًا خاصًا) هو الذي وضع الجهاز على Amazon أو Newegg أو Walmart أو eBay. من الواضح أنه من المهم أن يبيعه. مراقبة الجودة ليست عالية جدا. قد يتم التقليل من تقديرات الأضرار.

حقوقك

عند شراء جهاز تمت استعادته ، فإنك تتمتع بنفس الحقوق التي يتمتع بها الجهاز الجديد. يجب أن يكون المنتج بجودة مناسبة وقادر على أداء مهامه ويتوافق مع الوصف. إذا كانت هناك مشكلة لم يتم الكشف عنها في الوصف ، فيمكنك استرداد الأموال بالكامل. ولكن إذا تمت الإشارة إلى وجود عيب (على سبيل المثال ، تمت كتابته "تُظهر علامات التآكل" = "تُظهر علامات التآكل" ، ووجدت جرجرين) ، يحق للبائع رفض العودة.

غالباً ما يطلب موقع Pochtoy.com الأدوات التي تم تجديدها من خلالنا ، وخاصة الهواتف الذكية. يمكن فحص أداء الجهاز في هذه الحالة حسب طلب خاص. يمكنك تقديم طلب من خلال التذاكر ، ودفع بضعة دولارات ، ويقوم موظف المستودع بالتحقق مما إذا كان الجهاز يعمل. إذا لم يكن كذلك ، فيمكنك دائمًا إرسالها واسترداد أموالك. نادراً ما يحدث هذا ، ولكن يتم إرجاع الأموال دائمًا ، لم تكن هناك حالات أخرى في ممارستنا.

إذا كانت الأداة باهظة الثمن أو كانت لديك بعض الشكوك (على سبيل المثال ، فإنها تكلف فلسًا واحدًا ، أو يكون لدى البائع على eBay عدد قليل من المراجعات) - هذا هو الخيار الوحيد للتهدئة قليلاً والتأكد من أن كل شيء على ما يرام. على الرغم من أن أكثر شيوعا ، على سبيل المثال ، بطارية ضعيفة. وهذا هو بالفعل في المستودع حقا لا يمكن التحقق منها بأي شكل من الأشكال.

بشكل عام ، يشتمل السعر زائد أو ناقص عادة على نسبة الرفض. بشرط ، إذا كان 3 ٪ - يتم تخفيض تكلفة الجهاز بنسبة 20 ٪. إذا 5 ٪ - بنسبة 50 ٪ ، وهلم جرا. ولكن غالبًا ما تعمل الشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة التي تعمل عبر Amazon أو Newegg على تخفيض السعر إلى حد كبير حتى مع الحالة المثالية للأجهزة من أجل الحصول على ملاحظات وقاعدة مستخدمين. كذلك ، فإن العيوب البصرية في الولايات المتحدة تقلل السعر بشكل غير متناسب. إذا كان هناك خدش ملحوظ أو انعكاس في مكان ما على الهاتف الذكي ، يتم إجراء الخصم كما لو كان يعمل على أرجله الأخيرة.

اثنين من السلبيات غير متوقعة

1. كاملة مع جهاز مجدد ، مطلوب كابل أو شاحن. لكن الملحقات الأخرى ، بما في ذلك التعليمات ، ليست مضمونة. إذا تم تزويد سماعات الرأس بالأداة الأصلية ، ولم يشر وصف الهاتف الذكي / الجهاز اللوحي الذي تمت استعادته إلى أي شيء عنها ، فيمكنك إعدادها عقلياً.
2. من المؤكد أنك لن تتلقى العبوة الأصلية. كان مفتوحًا بالفعل ، وكان الجهاز بالفعل يُخرج من هناك. عادة ما تأتي الأدوات المجددة في الولايات المتحدة في صناديق من الورق المقوى العادي أو ، في أحسن الأحوال ، في صناديق تحمل شعار البائع. الحصول على هذا الشعور اللطيف لتفريغ الهاتف الذكي الجديد لن يعمل.

أين يمكنني أن آخذ

ئي باي . حتى الآن ، تأتي معظم الأجهزة "القديمة" إلينا من هنا. لا نعرف حتى السبب - الروس ليسوا غير مبالين بهذا الموقع. حسنًا ، في الإنصاف ، يوجد هنا المرشح الأكثر ملاءمة للأجهزة القديمة. يمكنك حتى تحديد نوع الاسترداد الذي تريده - الشركة المصنعة التي تم تجديدها أو البائع تم تجديده. أكثر من عشرة آلاف عرض ، هناك حتى هواتف من القرن الماضي.

الأمازون . دخلت المنافسة مع eBay في هذا المجال منذ سبتمبر 2017 ، حيث أطلقت قسمًا جديدًا من Amazon Renewed. بشكل عام ، تعد هذه الأجهزة أكثر تنسيقًا ، وتأتي مع ضمان من Amazon (90 يومًا من الشراء). الكثير من الفئات ، ليس فقط الهواتف الذكية ، ولكن بشكل عام جميع الأجهزة. انقاذ ما يصل الى 40 ٪.

Newegg و B&H . متاجر الالكترونيات الأمريكية الرئيسية. لا توجد عروض كثيرة ، لكن الأسعار أقل. تبيع Newegg من تلقاء نفسها (لا توجد أي مشاكل تقريبًا) ومن أطراف ثالثة. تبيع B&H فقط من تلقاء نفسها ، ويمكن الوثوق بالجودة ، ولكن هناك دائمًا كاميرات تقريبًا.

BackMarket . متجر شعبي يبيع الالكترونيات المعاد تصنيعها فقط. الضمان على جميع الأجهزة - ستة أشهر على الأقل. خصومات 40-70 ٪ ، وهذا يتوقف على حالة الجهاز. يوجد تحت كل جهاز مقياس - من "لامع" (لامع!) إلى "ستالون" (سيلفستر ستالون ، نعم). كلما ارتفع المستوى الذي تطلبه عن الجهاز ، كلما دفعت أكثر. يعد هذا أيضًا مناسبًا جدًا للبائعين: لا يتعين عليهم تعليق العديد من الإعلانات المختلفة أو محاولة تقطيع جميع الأجهزة إلى مشط واحد. انهم مجرد فرز الأجهزة التي تم إصلاحها ، والعملاء اختيار ما يحلو لهم أفضل.

أبل . هنا على الموقع الرسمي لديها أيضا قسم خاص بها. iPhone و iPad والساعات الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وكل شيء آخر. ضمان لمدة عام كامل ، وهو وعد "تمامًا مثل الجديد". لكن الخصومات ليست كبيرة - حوالي 20 ٪.

سامسونج . منذ عام 2016 ، تبيع Samsung الأجهزة التي تم تجديدها مباشرة في الولايات المتحدة. يصل التخفيض على بعض الهواتف الذكية إلى 70٪ ، ولكن افتراضيًا يتم توصيلها بإحدى شبكات المحمول الأمريكية.

وول مارت . هناك الكثير من الخيارات للمعدات المستعادة والإصلاحات من البائع. في الأساس ، يتم إلغاء قفل الهواتف الذكية (غير مقفلة) ، دون ربطها بأي شبكة معينة ، مثل Samsung وغالبًا ما تكون أمازون.

لينوفو . تقوم الشركة بنشاط بتطوير مكتب تمثيلي في الولايات المتحدة الأمريكية ، خصومات وعروض ترويجية كل يوم تقريبًا. تتم استعادة مئات الأجهزة ، وخاصة أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، من قبل الشركة نفسها ، التي تباع بخصم 40-80 ٪.

ديل . ذهبت هذه الشركة الأمريكية إلى أبعد من ذلك ، وفتحت متجراً منفصلاً لبيع البضائع المجددة. يتم بيع جميع أجهزة Dell تقريبًا هنا ، مع استثناءات نادرة. أجهزة العرض والشاشات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والطابعات. 100 يوم الضمان. هناك حتى الترقيات للسلع الرخيصة بالفعل. لدخول الموقع قد يتطلب VPN.

Swappa . لوحة إعلانات كبيرة ومنسقة عبر الإنترنت. الضمان هو عادة شهر أو شهرين. يتحقق المتجر من كل بائع ، ويسأل عن الصور و IMEI على الهواتف الذكية (للتأكد من عدم سرقتها). الدفع فقط مع PayPal. يحظى الموقع بشعبية بين فنيين الإصلاح ، لأنه سهل التسجيل ولا يستغرق نسبة كبيرة. يتيح لك التواصل مع البائعين ، وهو ما يستخدمونه في الغالب: يسألون عن محتويات البطارية ، ويحددون الرقم التسلسلي ، ويضعونهم في "الماء النظيف". لا ينصح به لعمليات الشراء الأولى.

عندما تأخذ

أفضل وقت لشراء الهواتف المستخدمة هو الشهرين أو الثلاثة أشهر القادمة بعد إصدار النموذج الجديد. خلال هذا الوقت ، يتوفر للناس الوقت الكافي لتشغيل أجهزتهم القديمة ، ويخضعون للفحص والإصلاح (إذا لزم الأمر) ، ثم يعرضون للبيع مرة أخرى. بعد إصدار iPhone الجديد في أكتوبر ونوفمبر ، غمر السوق بمئات الآلاف من جميع الموديلات السابقة من هواتف Apple الذكية وحتى Android.

ثاني أفضل وقت بعد عيد الميلاد ، في يناير. يتلقى الكثيرون أداة جديدة في شكل هدية ، وبعد بضعة أيام يقدمونها إلى المتجر للحصول على كل شيء بالمال (في الولايات المتحدة الأمريكية ، ليس هذا من المحرمات كما في روسيا). أسعار الأجهزة المجددة آخذة في الانخفاض ، والجودة أعلى من ذلك بكثير.

أحد الأسباب وراء نمو السوق للأجهزة التي تم تجديدها هو تلك الأسباب. قررت الشركات مؤخرًا إنشاء برامج تعمل حتى على الإصدارات القديمة من الأدوات الذكية. تعمل Apple على أفضل وجه: iOS 12 ، على سبيل المثال ، يعمل بسهولة على iPhone 5S من 2013. إذا كنت ترغب في الحصول على معظم الميزات الجديدة أو الوصول إلى أحدث الألعاب ، فلن تحتاج إلى شراء الرائد الأكثر حداثة ، يمكنك أن تأخذ شيئًا ما عدة مرات أرخص.

كما أن ارتفاع أسعار الأخبار السنوية وعدم وجود ابتكارات حقيقية فيها يصد بعض المستخدمين. ويفضل الكثير ببساطة الإصدارات السابقة. على سبيل المثال ، استخدم العديد من الصحفيين جهاز MacBook Pro 2012 - لأنه كان يحتوي على لوحة مفاتيح قديمة الطراز ، وأكثر استجابة وراحة. وكان iPhone iPhone SE 2016 هو آخر هاتف ذكي "صغير" من Apple ، بشاشة 4 بوصة ، وليس 5.8-6.5 بوصة ، مثل الطرز الجديدة.

كم يمكنك حفظ؟

سلبيات واضحة ، وهناك عدد غير قليل منهم. تبقى فرصة "الحصول" دائمًا. الضمان عادة ما تنتهي بشكل أسرع. لكن الإضافة الرئيسية لهذه الأجهزة هي الثمن. من خلال تجربتنا ، عندما ننشر إعلانات على الشبكات الاجتماعية حول بدء مبيعات نفس iPhone "المستعاد" ، يتفاعل الناس بنشاط أكبر بكثير من ردود الفعل الجديدة. تقع ذروة مشتريات أحدث الموديلات في الشهرين الأولين بعد إطلاقها. وتؤخذ القديمة ، المعاد تدويرها بهدوء حتى بعد سنوات. كل أسبوع ، يتم أخذ بعض أجهزة iPhone 6 المأخوذة من Amazon أو eBay من خلالنا ، والتي توقفت Apple عن بيعها في عام 2015. تعلق الفائدة ، بل وتنمو على بعض الأدوات.

عندما تنظر إلى الأسعار ، يمكن فهم العملاء. فيما يلي بعض الأمثلة:

iPhone X 256 جيجابايت ، تم تجديده ، مقفلة. أبل نفسها لديها 809 دولار (52.585 روبل). الجديد في أمريكا هو 1049 دولار. سعر واحد جديد في روسيا هو 74490 روبل.

iPhone X 64 جيجابايت . تمتلك أبل 679 دولارًا (44135 روبل) ، وسعر واحدة جديدة في أمريكا هو 899 دولارًا ، وفي روسيا م. فيديو بها 66490 روبل.

iPhone SE 16 جيجابايت على أمازون. 106 دولارات (6،890 روبل).

iPhone 6S 128 Gb on eBay، Unlocked، B +. 150 دولارًا (9،750 روبل). في روسيا ، واحدة جديدة - 31،990 روبل.

Lenovo ThinkPad A485 من Lenovo ، تم إصلاحه من قبل الشركة المصنعة. 185 دولار (12025 روبل). الجديد كان ثلاث مرات ونصف أكثر تكلفة ، 660 دولار. بشكل عام ، لينوفو لديها خصومات خطيرة إلى حد ما.

عندما تقترب المدخرات من أداة واحدة من متوسط ​​الراتب الشهري في روسيا ، فإن بعض الخدوش الإضافية أو نقص العبوة الأصلية لم تعد تمثل مشكلة كبيرة.

هل سبق وأخذت أداة مستعادة لنفسك؟ ما هي انطباعاتك؟

يمكن لـ PS Pochtoy.com تسليم أي سلع من متاجر أمريكا. الآن - ليس فقط لروسيا ، ولكن أيضًا إلى أوكرانيا ، بفضل التعاون مع New Mail. تكلفة الطرد 0.5 كجم من 12 دولار (لأوكرانيا - من 11.00 دولار). لقراء مدونتنا - فدية مجانية من المتاجر الأمريكية بعد التسجيل . ما عليك سوى إعطاء المشغلين لدينا رابطًا وتمويل حسابك - سنقوم بالباقي.