ملخص المقال في نهاية النص.
ليخ رجل عظيم. يعمل بشكل جيد ، التنفيذية ، مع الأفكار ، واعدة. حققنا عدة مشاريع كبيرة معه. لكنه يهرب من دفع إعالة الطفل من زواجه الأول. إنه يأتي بشكل مستقيم ويطلب إخفاء دخله بطريقة ما ، و "يدفع لها أقل".
الجين هو مدير عادي. البهجة ، ثرثرة ، دون المواجهة. المؤشرات طبيعية. هناك أفكار للتنمية والأتمتة. لكن الجين هو مدمن على الكحول. ابتداء من يوم الجمعة ، هو شخص مختلف. إنه يضرب زوجته وأطفاله ويضربه ويغمره في جميع أنحاء المدينة ليلا ، وأحيانا يصاب بقصص مملة.
سيرج هو مبرمج عادي. يجلس بهدوء لنفسه ، ويعمل بها. يمكنك التحدث ، إنه محاور مثير للاهتمام ، تشعر بتجربة رائعة في الحياة. كمطور - ليس سيئًا ، ولكن ليس كنجم أيضًا. اعتدال قوي. ولكن خارج العمل ، تحب إذلال الناس الذين ، بحكم مهنتهم ، لا يستطيعون دومًا الإجابة عليه. باعة محلات السوبر ماركت ، ومديري صالونات الأجهزة المنزلية ، وسادة خدمات السيارات الرسمية (أولئك الذين يرتدون البدلات ، ولا يرتدون ملابس).
وعندما اكتشفت كل هذا ، أعتقد - من خلال الروك ، ماذا بالنسبة لي هذه المعرفة؟
فاليا موظف سيء. غبي ، متجعد ، دائمًا يجلد في الذيل ، لكن لا يمكنك حتى التحدث عن ذلك - فكل الدماغ سيأكل. لكن فاليا لا يمكن فصلها لأنها أم وحيدة. هذا ليس تهكمًا ، أعتقد حقًا أنه لا يمكن فصلها.
كوليان غبية كفلين. حسنا ، الحقيقة هي أنه هو نفسه يعتقد ذلك. وفكر دائما. لكن لديه طفلان ورهنيان ، واحد لنفسه ، والثاني للآباء المعوقين. لا يمكن صرف النظر عن كوليان أو خفضه ، وهو بالكاد يكفل نفقاته. يجب عليك الركل حرفيًا لجعله يتعلم شيئًا جديدًا ، بحيث يكون هناك على الأقل سبب ما لرفع راتبه. إنه لا يقاوم ، ولكن لا يوجد أي معنى تقريبًا. للأسف ، كوليان غبي.
لكن ميشا أطلقت. كان يعمل دائمًا بشكل سيئ ، واختفى بشكل دوري في مكان ما - قال إنه كان مشغولًا بقضية مهمة ونبيلة جدًا. اتضح أنه عضو في فرقة البحث التي تحفر رفات الجنود الذين ماتوا خلال الحرب الوطنية العظمى. ربما هذا هو السبب النبيل. ومع ذلك ، ميشا من أجل هذا العمل ليس فقط عشرات للعمل ، ولكن أيضا لعائلته. وفي هذه الحملات ، أو المشاريع ، أو الطلعات الجوية ، لا أعرف ما تسمى ، بشكل أساسي.
لا ، لا تفكر ، أنا لست مثاليًا وليس رجلاً مقدسًا. أنا نفسي لدي الكثير في حياتي الشخصية من الأفضل عدم الحديث عنها. لكن مع مرور الوقت ، توصلت إلى استنتاج مفاده أنني لا أريد أن أعرف عن الحياة الشخصية للزملاء ، ولا سيما المرؤوسين.
اجعل الموظف شخصية ثنائية الأبعاد من الورق المقوى. بحيث تكون فقط صفاته المهنية مرئية - المهارات الفنية ، والقدرات التنموية ، والرغبة في تجربة كفاية جديدة وعامة. واسمحوا الصراصير العيش جنبا إلى جنب مع الهياكل العظمية حيث ينبغي أن يكون - في خزانة.
خلاف ذلك ، اتضح Dostoevsky الصلبة. أي شخص ، إذا تعلمت الكثير عنها ، يصبح متعدد الأوجه ومعقدًا وغير مفهوم. بعد كل شيء ، لا يوجد شخص واحد ، سواء أكان جيدًا أم سيئًا. وراء كل قصة ، تكون أحيانًا درامية ، وأحيانًا هزلية ، ولكن في أكثر الأحيان - بسيطة وغير متطورة ودنيوية. ولأن - قريبة جدا ومفهومة.
أقضي نقطة تحول على أساس بسيط: أريد أن أعرف فقط عن مشاكل الموظف ، والتي يمكنني حلها. على سبيل المثال ، إذا كان الشخص لا يملك حقًا ما يكفي من المال.
وبعد ذلك يحدث. الموظف يعمل دون المتوسط. في الوقت نفسه ، لدى الشركة عدة برامج مفهومة للتطوير المهني أو المهني أو النمو المهني. والموظف لا يستخدمها.
ثم يأتي ويقول: أريد كسب المزيد من المال. نعم ، من أجل الله ، من يوقفك. انظر ، ودرس مثل هذه الموضوعات ، وقم بالمهام عليها ، أو اجتاز الشهادة ، وستحصل على المزيد. تعرف على الإطار الذي يحتاج إليه العملاء ، ولكن لا توجد كفاءات في الشركة - ستكون جميع مشاريعك.
يوافق ، يترك. ثم ، بعد نصف عام ، يعلن مرة أخرى - أريد المزيد من المال. أنت تسأل - ماذا عن التنمية الخاصة بك؟ هل تعلمت أو مررت بشيء جديد؟ لا ، كما يقول. إذن ما الذي يعلق؟
ثم ، اللعنة ، اتضح. التعري العاطفي يبدأ بتحويل الروح من الداخل إلى الخارج ، ولمس قصص حول "السبعة على المقاعد" ، والرهن العقاري ونقص الأموال لتلبية الاحتياجات الأساسية.
حسنًا ، حسنًا ... حسنًا ، أخبرني يا صديقي ، ماذا بحق الجحيم الذي كنت جالسًا فيه لمدة ستة أشهر وتلتقط أنفك في وقت لا يوجد فيه أطفالك شيئًا يأكلونه؟ والآن يتم إلقاء كل هذا على عاتقي ، كما لو كنت مسؤولاً عن حقيقة أنه لا يمكنك اتباع خطوات بسيطة ومفهومة لتحسين مهاراتك؟
يبدأ أنين أفترض أنه ركله بشكل سيئ ، أو حفزته أو أي شيء آخر. الأطفال الجياع لا يركلونك؟ ليس حرفيا ، ولكن المجازي. حسنًا ، أو بشكل مباشر - يبدو أنه لن يكون في غير محله.
حسنًا ، نعم ، على الأرجح ، سأولي المزيد من الاهتمام لك إذا علمت على الفور أنك لا تريد فقط كسب المزيد من المال ، ولكنك تفتقر إلى الغباء. هذا هو وضع طبيعي تماما ، بما في ذلك - للفصل. أنا شخصياً فعلت هذا عندما لم تنجح زوجتي ، وكان هناك بالفعل طفل وما زال هناك رهن.
ولكن فقط لأنك أخبرتني أن هذا لا يعني أنني الآن أو الشركة مسؤولة عن عائلتك. أنا فقط أفضل فهم دوافعك. صدقوني ، أنا أفهم ما هو "لا مال". لكن هناك شيء واحد لا أفهمه: ماذا بحق الجحيم أنت لا تفعل شيئًا.
بعد كل شيء ، هناك أشخاص آخرون يعانون من نفس المشاكل بالضبط الذين يذهبون ويفعلون بصمت. تعلم ، تطوير ، كسب المزيد. وأنت تسأل فقط وأنين.
في بعض المنهجيات ، تسمى المشكلات القرود الموجودة على الرقبة. طالما لديك مشكلة ، يجلس قرد على رقبتك. بمجرد أن يحيرك شخص ما بسبب مشكلتك ، يتم نقل القرد إلى شخص محظوظ آخر.
حسنا ، هناك مشاكل العمل. طردهم - قضية مقدسة. ولكن لماذا مشاكل زرع الشخصية؟ سوف أساعدك في التعامل مع القرد ، لكن لا أعتقد أنني أسحبه في مكانك.
يبدو لي أن هناك سيناريوهين عاديين.
أولا ، حافظ على مشاكلك لنفسك. أنا أفعل ذلك بنفسي. هذا ليس التقارب أو العداء ، ولكن العكس هو الصحيح - وهو موقف طبيعي تجاه الأشخاص الذين يعانون دائمًا من مشاكلهم.
والثاني - وضع ، ولكن كن مستعدا للتغيير. هنا ليس لديك لقاءات مع الأقارب الذين سيبكون معًا حول مشاكلك ، ثم يتفرقون. أنت تقول لا يوجد ما يكفي من المال؟ حسنًا ، إليك خطة التطوير الخاصة بك ، أكملها وستحصل على المزيد. هنا مشروع لك ، معقد ، لكن المال. فيما يلي إطار جديد مطلوب ، لكنه معقد للغاية بحيث لا يريد أحد معالجته.
هل تريد؟ حسنا اسف أنا أفهم أنك تريد أموالًا إضافية لأن لديك مشاكل. اريدها ايضا لدي مشاكل أيضا. وكريستينا لديه مشاكل ، وفلاد ، وباشا. هم فقط لا يخبرون.
ماذا يحدث إذا بدأ الناس في الدفع مقابل مبلغ الصعوبات الشخصية؟ سيكون نظام الدافع متعة. أعتقد أنه سيكون هناك المزيد من المشاكل الشخصية المعروفة.
الاستثناءات ، بالطبع ، هي صعوبات مفاجئة. ليست تلك التي تشكلت على مر السنين بمساعدة الكسل ، وعدم المبادرة والضعف. ولكن هذا لم يعد مسألة زيادة الرواتب - إنها قوة قاهرة ، عندما تكون هناك حاجة إلى المساعدة هنا والآن.
حسنًا ، عندما تعرّض موظف لمشاكل نفسه ، فهذا شيء واحد. ولكن ماذا لو تعلمت عن طريق الخطأ شيئا عنه؟
على سبيل المثال ، علم أنه يجلد ويضرب الأطفال وزوجته ، وأحيانًا جيرانه. كيف تتصل بهذا؟ هو نفسه ، بالطبع ، لم يقل أبداً مثل هذا الشيء. رغم أنه من المحتمل أن يكون الأمر مضحكا - أعطني زيادة ، لأنني هزمت أولادي.
بعد أن تعلمت مثل هذه المعلومات ، لم يعد يمكنني ، للأسف ، التجريد منها. وبناءً على ذلك ، لا يمكنني النظر إلى الموظف بالطريقة نفسها كما كان من قبل. أنا أفهم أن هذا هو خطأي ، ولكن لا يمكنني مساعدة نفسي.
هناك زملاء الإدارة الذين لا يتجنبون مثل هذه المعلومات ، ولكن العكس هو الصحيح - حاولوا الحصول عليها أكثر. ثم يتلاعبون ويستعملون لأغراضهم الخاصة ، ويعرفون الموظفين على أنه قشاري. لا أعرف إذا كانوا على حق أم لا ، لكن هذا النهج ليس قريبًا مني.
ويحدث أن تتعلم شيئًا ما عن موظف ما يجعل قلبك يتألم. لكن ما يجب فعله بها غير واضح أيضًا. أنت تعرف أنه يحتاج إلى المال. تبدأ في إيلاء المزيد من الاهتمام له ، لتهدئة المهام والمشاريع ، وإرسالها إلى الدورات التدريبية. وأراد أن القرف على ذلك.
ليس بمعنى أنني بحاجة إلى بعض الامتنان. أنا أدعي أنني لا أعرف مشاكله. أنا فقط أعطي ، كمسألة ذات أولوية ، فرصًا من شأنها أن تساعده في حل المشكلات الشخصية ، بدافع المنافسة. لكنه لا يستخدم هذه الفرص.
له وطبيعي جدا. حتى انه يحب مشاكله. انه في بعض الأحيان ، يستحم ويستمتع. وأنا ، مثل أحمق ، أحاول مساعدته. حسنا ، أنا أشعر بأنني أحمق.
بشكل عام ، لقد قررت منذ فترة طويلة لنفسي: حسنا ، يمارس الجنس معه. لا أريد أن أعرف أي شيء عن الحياة الشخصية للزملاء والمرؤوسين والأعلى منهم. لذلك ، لسنوات عديدة ، لا أذهب إلى حفلات الشركات والطلعات الجوية والتجمعات.
من المؤكد أن الناس في جو لا يعمل ، وخاصة بالنسبة للكحول ، ينجذبون إلى محادثات حميمة ، ويمكنك أن تتعلم الكثير من الأشياء غير الضرورية. شخص ما ، ربما ، لا يعني أي شيء ، يروي دون تفكير ثانٍ ، لكنني بحكم الحساسية المفرطة ، لن أتمكن من تجاهل هذه المعلومات في المستقبل.
في العمل ، أحاول تجنب المحادثات الطويلة في مطبخ الشركة ، وخاصة مع الثرثرة. للأسف ، هذا النوع من الناس لا يزال شائعًا. لا تطعمهم بالخبز ، أعطِ شيئًا تطلبه ، ثم - لأخبرهم. إنهم يفعلون ذلك دون نية خبيثة ، إنه مجرد دبابيس لهم. هل هذا لي؟ الجلوس ثم ، والقلق؟ نرى في شخصية لا مبرمج من الدرجة الأولى ، ولكن شخص متعدد الأوجه؟ لا شكرا
إذا كان شخص ما لديه مشاكل في حل أستطيع المساعدة كجزء من واجباتي المهنية ، فسوف أساعد. نعم ، وليس في إطار المساعدة. يمكن أن يحدث أي شيء - خذ الأموال هناك حتى يوم الدفع ، أشعل سيارة ، وقدم كتابًا للقراءة ، وساعد في موقف صعب. غالبًا ما يطلبون ترك المدرسة مبكراً أو تركها - على سبيل المثال ، يجب أخذ الطفل من روضة أطفال لعلاج النطق ، والتي تعمل ، لسبب ما ، حتى الساعة 17-00. لا توجد مشاكل مع هذا على الإطلاق ، وأنا نفسي غائب بشكل دوري. هناك مؤشرات موضوعية ، وهي لا تتطلب أن تكون في العمل من 8 إلى 17.
أحاول المساعدة. ولكن - لا تغرق. ساعد ونسيت. لا تدخل الروح ولا تطالب بالامتنان والمساعدة المتبادلة. وإذا بدأ شخص ما في قول شيء ما ، فأوقفه إن أمكن. لقد طلبت الألف حتى الاثنين - إليك الألف حتى الإثنين. لماذا ، لماذا - ليس عملي. يعيدها.
من جهتي ، أتصرف بطريقة معكوسة - أنا لا أتحدث عن حياتي الشخصية لما يمكن أن يتداخل مع العمل. أنا لا أنقل القرود إلى أكتاف الآخرين ، لأنها غير شريفة.
ماذا عن هذا؟
ملخص المقال
من الأفضل عدم معرفة الحياة الشخصية للموظفين. إذا كنت لا تعرف ، فأنت لا ترى سوى الجانب "العامل" من الموظفين. إذا كنت تعرف ، ثم يصبح الموظفون متعدد الجوانب ومعقدين ، وفي العمل معهم ، يجب أخذ العديد من العوامل في الاعتبار.
وفقًا لذلك ، من الأفضل ألا تتحدث عن حياتك الشخصية. ليس من الصادق أن تتخلص من مشكلاتك على الزملاء والرؤساء.
في الوقت نفسه ، إذا كان النشاط المهني يمكن أن يساعد في حل المشكلات الشخصية ، فيمكن مشاركة هذه المعلومات. ردا على ذلك ، يمكن أن توفر ليس المال ، ولكن الفرص. لكن عليك الاستفادة من هذه الفرص.
إذا لم تكن مستعدًا لاستخدامه ، فلا تقلق بشأن مشاكلك.