نحن في Variti متخصصون في تصفية حركة المرور ، أي أننا نقوم بتطوير الحماية ضد روبوتات الهجمات وهجمات DDoS للمتاجر عبر الإنترنت والبنوك ووسائل الإعلام وغيرها. منذ بعض الوقت ، فكرنا في توفير وظائف محدودة للخدمة لمستخدمي الأسواق المختلفة. يجب أن يشتمل هذا القرار على الشركات الصغيرة المهتمة ، التي لا يعتمد عملها كثيرًا على الإنترنت ، والتي لا يمكنها أو لا ترغب في دفع مقابل الحماية من جميع أنواع هجمات الروبوتات.
اختيار الأسواق
أولاً ، اخترنا
Plesk ، حيث قمنا بتحميل تطبيق لمكافحة هجمات DDoS. من بين أكثر تطبيقات Plesk شيوعًا WordPress و Joomla و Kaspersky Anti-Virus. تعرض امتدادنا ، بالإضافة إلى تصفية حركة المرور بشكل مباشر ، إحصائيات الموقع ، أي أنها تتيح لك تتبع زيارات الذروة ، وبالتالي الهجمات.
بعد مرور بعض الوقت ، كتبنا تطبيقًا أبسط قليلاً ، هذه المرة لـ
CloudFlare . يحلل التطبيق حركة المرور ويظهر نسبة السير في الموقع ، وكذلك نسبة المستخدمين الذين لديهم أنظمة تشغيل مختلفة. كانت الفكرة هي أن مستخدمي السوق سيكونون قادرين على رؤية حصة حركة المرور غير المشروعة على الموقع وتحديد ما إذا كانوا يحتاجون إلى نسخة كاملة من الحماية ضد الهجمات.
حقيقة قاسية
في البداية ، بدا لنا أن المستخدمين يجب أن يهتموا بالتطبيقات ، لأن حصة الروبوتات في حركة المرور العالمية تجاوزت بالفعل 50 ٪ ، وتناقش مشكلة المستخدمين غير الشرعيين في كثير من الأحيان. يعتقد مستثمرونا أيضًا أنه يتعين عليهم الذهاب إلى الخدمات السحابية والبحث عن مستخدمين جدد في الأسواق. ولكن إذا كان Plesk يجلب دخلاً صغيرًا ولكنه ثابت (عدة مئات من الدولارات شهريًا) ، فإن CloudFlare ، حيث قمنا بتقديم الطلب مجانًا ، كانت مخيبة للآمال. الآن ، بعد بضعة أشهر من الإصدار ، قام التطبيق بتثبيت حوالي عشرة أشخاص فقط.
المشكلة في المقام الأول في انخفاض عدد وجهات النظر. ومن المثير للاهتمام ، من حيث النسبة المئوية ، أن كل شيء على ما يرام: ثلثي الأشخاص الذين زاروا صفحة التطبيق قاموا بتثبيته وبدأوا في تحليل حركة المرور. في الوقت نفسه ، ليس من الواضح كيف تسير الأمور مع الخدمات الأخرى الموجودة في السوق ، حيث لا توفر كل من CloudFlare و Plesk عدادات مفتوحة ، وبالتالي فمن المستحيل رؤية عدد مرات التنزيل ، وحتى المزيد من الزيارات ، على صفحات الملحقات الأخرى.
يمكننا أن نفترض أنه من حيث المبدأ هناك عدد قليل من المستخدمين في الأسواق. قبل عام أو عامين ، تحدثنا مع مستثمر استثمر في Plesk ، وقال إنه باع حصته في الشركة في أقرب وقت ممكن بسبب توقعات غير مبررة. افترض المستثمر أن المستقبل وراء هذه الأسواق ، وسوف تطير الخدمة ، لكن هذا لم يحدث. أكدت تجاربنا أيضًا زيف هذه الآمال.
بالطبع ، هناك فرصة إذا بدأت العمل مع حركة مرور التطبيقات واجتذبت عملاء جدد من خلال التسويق ، فإن الاهتمام بالامتدادات سيزداد ، وستزداد العائدات أهمية ، ولكن من الواضح أن السحر لن يحدث بدون بذل جهود كبيرة ، وستكون هذه الخدمات بالكامل لن تعمل. رغم أننا عندما نخبر شخصًا ما بالتطبيقات ، يوافق الجميع على أن الفكرة مثيرة للاهتمام ومفيدة.
ربما يتعلق الأمر بخصائص خدمتنا: نحن منافسين مع CloudFlare ، ومن المحتمل أن الشركة لا تسمح بخدمات مماثلة تنمو في الإصدار. ربما كانت مسألة منافسة عالية: الآن يقول الجميع أننا بحاجة إلى الذهاب إلى الأسواق ، وبسبب العرض الكبير للإضافات الأخرى ، لا يمكن للمستخدمين العثور علينا.
ما التالي
الآن نحن نفكر في تحديث وظيفة التطبيق وفتح الوصول إلى عملاء CloudFlare ليس فقط للتحليلات ، ولكن أيضًا للحماية ضد الروبوتات ، ولكن استنادًا إلى الموقف الحالي ، هناك القليل من المعنى في هذا. وبينما توصلنا إلى حقيقة أن فعالية السوق كانت بمثابة اختبار لفرضية ما إذا كان التمديد سيعمل دون تقدم إضافي من جانبنا ، فقد تبين أنه لم يكن كذلك. الآن يبقى فهم كيفية جذب المستخدمين هناك ، وما إذا كانت حركة المرور الإضافية ستكون مفيدة ، أو ما إذا كان من السهل التخلي عن هذه المواقع.