يمكن الآن سماع فوائد تفكير المنتج من كل حديد. في الواقع ، من الضروري ليس فقط لمديري المنتجات ، ولكن أيضًا للفريق بأكمله. ثم سنقوم حقًا بعمل منتج عالي الجودة له أقصى قيمة لعملائنا.
ومع ذلك ، في بعض الأماكن ، يمكنك قراءة ما هذا وما يتجلى.
أدناه أريد أن أوضح رؤيتي لهذه العملية.
في إحدى النقرات ، سألوني: "
كيف يمكنني اختبار ما إذا كان لدي تفكير في الطعام أم لا؟ "واعتقدت أن المقال يمكن اعتباره أداة تشخيص. عند قراءة كل فقرة ، حاول الإجابة بصراحة على السؤال: "
هل لدي أو لا يزال لدي شيء أعمل عليه؟" "
1. الأفكار هي المنتجات ، وليس الميزات
الهدف الرئيسي للمنتج هو جلب قيمة للمستخدم. ويبدو أن إضافة ميزة باردة منفصلة ستزيد هذه القيمة نفسها. ومع ذلك ، الكل دائمًا أكثر من مجموع مكوناته.
عندما نضيف شيئًا ما ، من المهم أن نتذكر أن هذا سيؤثر على المنتج بأكمله.
فيما يلي قائمة غير كاملة بالأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك قبل القيام بهذه الميزة أو تلك الميزة.
- ما هذا؟
- كيف ستؤثر على المنتج؟
- من / كيف سيستخدمها؟
- وماذا سيحدث إذا لم نفعل ذلك؟
- كم ستكون تكلفة الدعم؟
2. أنت لست جمهورك المستهدف
بالطبع ، هناك استثناءات عندما تصنع منتجًا لتطوير المنتج ، لكن هذا ليس هو الحال في معظم الحالات.
في علم النفس ، هناك آلية مثل
الإسقاط . هذا عندما ننقل مشاعرنا وأفكارنا ورغباتنا إلى شخص آخر. لذلك ، نظرًا لعدم تضمين التعاطف ، ستظل لديك قيم مختلفة ، وتطلعات حول الحياة والألم والمهام.
نتيجة لذلك ، إذا كنا نسترشد بمبدأ "
أعتقد أنه سيكون أفضل بالنسبة لهم " ، فإننا سننتج منتجًا لأنفسنا. وهذا أمر مضحك بشكل خاص عندما رأى فريق من الرجال الملتحي منتجًا للأمهات العازبات :)
3. استكشاف
من أجل الجمع بين صور عالمنا والمستخدم ، تحتاج إلى البحث باستمرار.
من الناحية النظرية ، هناك نوعان من الأبحاث:
- بمشاركة المستخدمين (الاستبيانات والمقابلات وما إلى ذلك)
- بدون جذب المستخدمين (مجموعة التحليلات)
يمكنك القيام بذلك بطرق مختلفة ، فهناك مقالات كافية على الإنترنت.
4. الفرضية كلها
لكي لا نخطئ في تحديد ما يحتاجه مستخدمنا ، من الضروري صياغة جميع افتراضاتنا كفرضية. فرضية تنطوي على جزء صغير من الشك وحقيقة أن هذا يحتاج إلى التحقق منها.
لذلك ، من الأفضل أن يستعاض عن الحبيب "
دعنا نفعل ذلك ... " بعبارة "
أفترض أننا إذا فعلنا ... فسيؤثر ذلك ... ". هنا لديك حصة صحية من الشك ، وصياغة ما ستفعله ، وكيف تخطط للتحقق من ذلك.
5. التجربة
هنا تساعدنا دورة هادي سيئة السمعة.
لقد توصلوا إلى فرضية -> أطلقوا تجربة -> البيانات التي تم جمعها -> استخلص النتائج
كل فرضية لديها إمكانات نمو. لذلك ، كلما زادت الفرضيات التي نختبرها ، كان ذلك أفضل. دع التجارب الأولى تكون اصطناعية ، غير صحيحة ، "تمص من الإصبع" ، الشيء الرئيسي هنا هو أن تبدأ ، إذا لم تكن قد بدأت بعد.
سؤال مفيد للغاية من نتائج التجربة ، والتي تساهم في تطوير التفكير المنتج: "
ما أصبح واضحا بالنسبة لنا ، ما لم يكن واضحا قبل ذلك؟ ".
الخصائص التجريبية الرئيسية التي يجب مراعاتها:
6. المستخدم ليس غبيا ، فهو ما هو عليه
يبدو لنا أن كل شيء واضح للغاية وواضح في خدمتنا. ولسبب ما ، لا يفهم المستخدمون أنك بحاجة إلى النقر فوق هذا الزر والذهاب في دوائر ، ثم المغادرة بشكل عام.
يمكنك ، بالطبع ، أن تسميهم أغبياء ، فقط لن يقودنا إلى أي مكان. عند تطوير تطبيق ما ، توقع أن يستخدم كل من الأطفال الرضع والجدات في عمر 90 عامًا.
7. قبول Loyally ملاحظات المستخدم
نحن غير سعداء للغاية عندما ينتقد شخص ما عملنا ، الذي أنفقنا الكثير من الجهد عليه. هكذا يعمل نفسنا. يتحول تلقائيا على آلية الدفاع النفسي -
انخفاض .
عندما تنظر إلى مراجعة مفصلة بنجمة واحدة ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو "الجاهل نفسه". ولكن مرة أخرى ، مثل هذا المسار لا يؤدي إلى أي مكان. تخيل أن المستخدم جلس وقضى جزءًا من حياته يخبرك عن آلامه. من الأفضل الزفير ، قل "شكرًا لك" ، ثم أعد قراءة المراجعة برفق وفصل القشر عنها.
8. كن منفتحًا على الجديد
مرة أخرى ، نفسنا لا يحب التغيير. وبالتالي يمكننا أن نجد 10 أسباب احترافية للغاية لفكرة جديدة. علاوة على ذلك ، كلما كان الشخص أكثر تطوراً فكريًا ، كلما زادت أعمال الحماية على مستوى أعلى.
هناك عبارة بسيطة - "
دعونا نحاول! "مما يسمح لك بالمضي قدما. علاوة على ذلك ، فإنه مناسب تمامًا للاقتراح أن يفعل شيئًا وللرد على الاقتراح.
9. نتيجة سلبية هي أيضا نتيجة.
هذا البند يتعرض للضرب الشديد ، لقد قيل لنا منذ الطفولة. ولكن في كثير من الأحيان أسمع "لم أفعل شيئًا" بشأن نوع من الملفات التي قررت إضافتها إلى القائمة.
10. رفض الميزات غير الفعالة
ميزات غير فعالة تسد الواجهة وتطيل الانحدار وتحمل الدعم الفني وما إلى ذلك.
هذا يبدو منطقيًا جدًا ، لكنه بالنسبة لي هو أحد أصعب النقاط. إنه لأمر مؤلم للغاية التخلي عن ما تم القيام به لفترة طويلة ، ووضع الكثير من القوة والطاقة. ويبدو أن كل شيء تقريبًا سينطلق ، لكنه لا يزال ...
القائمة تطول.
اكتب في التعليقات ما الذي يتطور عقلية المنتج من وجهة نظرك.