اتجاهات التواصل: نظرة من الخارج ، 10/28/2016
ملخص أعدته iMARS Communications.
تلقى موضوع التنمية السياحية في المملكة العربية السعودية تغطية كبيرة ، لكن الجمهور متشكك
أظهر تحليل أجرته Talkwalker أن حملة لتشجيع المملكة العربية السعودية كوجهة سفر عبر نجوم التواصل الاجتماعي قد تصل إلى أكثر من 880 مليون شخص. ومع ذلك ، فإن التعليقات الواردة في بعض من أكثر المنشورات شعبية تؤكد المشكلة التي تواجهها المملكة في محاولة تغيير سمعتها.
ذكر خبراء السياحة PR أن استخدام الآراء الموثوقة لتحسين سمعة المحافظين للغاية هو طريقة ذكية للتغلب على وسائل الإعلام التقليدية وجذب المسافرين الشباب حتى يتمكنوا من رؤية البلاد بأنفسهم. أظهر تحليل Talkwalker أن الحملة في الشهر الماضي على الأقل
توفر "إمكانية الوصول" .
تم ذكر علامة التجزئة #WelcomeToArabia أكثر من 43000 مرة ، وتجاوز معدل المشاركة 124000 ملف تعريف لوسائل التواصل الاجتماعي.
فيما يلي خمسة من أفضل مواد Talkwalker:
1. Mo Vlogs (المشاركة: 20،000 ، الوصول المحتمل: 460،000)
قام مدون فيديو في دبي يبلغ من العمر عشرين عامًا مع أكثر من 8 ملايين متابع على YouTube بإنشاء مقطع فيديو يلتقط مواقع قديمة في المملكة العربية السعودية. حتى الآن ، تمت مشاهدته أكثر من 500 ألف مرة.
2. ريما بندر آل سعود (6000 مشاركة ؛ إمكانية الوصول: 287000)
ريما هي السفيرة السعودية لدى الولايات المتحدة وشاركت شريط فيديو قصير على تويتر.
3. Fdeet_alnssr (خطوبة: 5700 ؛ الوصول المحتمل:
784،400 )
تُظهر تغريدة الفيديو هذه أن المملكة العربية السعودية ليست فقط خيامًا وجمالًا ، بل هي أيضًا بلد غني بالقيم الثقافية والتاريخية ، وهو مفتوح الآن للعالم.
4. قم بزيارة السعودية (المشاركة: 4000 ؛ المدى المحتمل: 8200)
كشفت تغريدة من الحساب السياحي الرسمي للسعوديةVisitSaudiNow أن المملكة العربية السعودية لم تعد مجرد مكان للسياحة الدينية خلال موسم العطلات.
5. وكالة الصحافة السعودية (2800 مشاركة ، 4.4 مليون مكاسب محتملة)
تنشر وكالة الأنباء السعودية آخر الأخبار عن أن المملكة العربية السعودية مفتوحة الآن للسائحين من جميع أنحاء العالم بفضل تأشيرات السياحة الإلكترونية الجديدة.
تلعب عدة عوامل دورًا رئيسيًا في حملة تسويقية واسعة النطاق لتعزيز إمكانات السياحة في البلاد في السوق الدولية: الإعلان المباشر ، ووظائف المراجعة على الشبكات الاجتماعية ، بالإضافة إلى خلفية عامة معينة ، يتم تشكيلها من المنشورات "غير الاحترافية" في الشبكات الاجتماعية ، والملاحظات على المنتديات السياحية ، موارد مماثلة. نلاحظ اليوم أنه على الرغم من كل الجهود المبذولة للترويج لعلامة السفر ، هناك أشخاص متشككون. هذا ليس مفاجئًا ، نظرًا لأن المملكة العربية السعودية في وقت سابق كانت واحدة من أكثر "البلدان المغلقة" في العالم ، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل رجال الأعمال والحجاج أو كجزء من الزيارات الخاصة.
تُظهر الرسائل التالية المشكلة التي تواجهها الدولة عند محاولة تغيير صورتها:
Halloween-PR: Millennials يعترفون بأنهم يشترون الأشياء فقط للمشاركات على الشبكات الاجتماعية
فيما يتعلق بالنهج الوشيك لعيد الهالوين ، أجرت CompareCards.com (الولايات المتحدة الأمريكية) دراسة استقصائية للمستهلكين حول الإنفاق في أيام العطلات. يتحدث المجيبون أيضًا عن مقدار ما ينفقونه في عيد الهالوين
مقارنة بالعطل الأخرى .
48 ٪ من جيل الألفية يعترفون بأنهم يشترون الملابس والاكسسوارات وغيرها من سمات عطلة ، فقط لالتقاط صورة ونشرها على الشبكات الاجتماعية. 37٪ Gen Z و 30٪ Gen X يفعلون الشيء نفسه. ومن الغريب أن عدد الرجال الذين اعترفوا أكثر من النساء بأن نفقات عيد الهالوين كانت بسبب الشبكات الاجتماعية.
كيف ارتفعت الحملات الإعلانية للخطوط الجوية اليابانية بعد تغيير إستراتيجيتها البرمجية
عملت الخطوط الجوية اليابانية (JAL) مع Adobe على منصة الطلب الجانبية (DSP ، نظام الشراء الآلي)
لتغيير طريقة إجراء الحملات الإعلانية. في وقت سابق ، كان لدى JAL ثلاث وكالات إعلانية منفصلة أجرت حملات منفصلة في جماهير مختلفة ، مما يعني أن الناس قد اكتسبوا تجربة متناثرة ، وبسبب هذا ، فإن شركة الطيران قد دفعت مبالغ زائدة.
"كنا بحاجة إلى منصة واحدة لضمان الشفافية الكاملة لحملاتنا الإعلانية. باستخدام Adobe ، تمكنا من تحديد القنوات الرئيسية والإعلانات والإعلانات التي ساهمت في نجاحنا بشكل واضح. وقال جوناثان وانج ، مدير التسويق العالمي والإعلام والشبكات الاجتماعية في JAL: بفضل شفافية أكبر للبيانات ، تمكنا من اتخاذ قرارات مستنيرة مع شركائنا لتحسين حملاتنا.
تستخدم ثلاث وكالات حاليًا نفس الأداة لتنسيق حملات JAL وإدارة ازدواجية الجمهور ، مما يؤدي إلى تحسين خدمة العملاء ، وانخفاض التكاليف وزيادة الأرباح. وتأمل شركة الطيران أن يكون هذا كافياً لتحقيق أحلامها المتمثلة في توفير قدر أكبر من التخصيص وجذب عملاء جدد.