في العدد الأخير من بيع الزنك ، ناقشنا ثلاث مقالات حول فعالية العمليات المختلفة. حول " كيف يتم إيقاف تشغيل Bezos PowerPoint " ، " مالك شركة واحدة يجعلك تعيش 5 ساعات في اليوم دون انحراف " و " التواصل غير المتزامن للأرواح ".
هذا المقال عبارة عن مجموعة من العصرات القصيرة من الثلاثة مع أفكاري الشخصية تحت رعاية ضرطة عامة حرق مع عدم الكفاءة.
في الشركة المتوسطة في المستشفى التي عملت فيها وأعمل من أجلها ، كل المشاكل التي يحاول هؤلاء الرجال حلها موجودة بالكامل.
حول كيفية إيقاف Bezos PowerPoint
كما يخبرنا المقال ، غيّر الرفيق بيزوس قواعد تجمعات الشركات. يجتمع الزملاء الآن وبعد حوالي نصف ساعة من بدء المسيرة ، يقرؤون لأنفسهم (لأنفسهم) في صمت التجمع الذي أعده المتحدث.
ثم يمكن لأولئك الذين ليس لديهم ما يضيفونه أو أنهم مطلعون (من مصفوفة RACI) النهوض والمغادرة. يبقى أولئك الذين يعملون مباشرة مع المقترحات وطرح الأسئلة ، وتقديم مقترحات والاتصال بالاجتماعات القادمة.
في رأيي ، فكرة طبيعية تماما ، ل في تجمعات الشركات ، غالبًا ما يتم إهدار الوقت على أسئلة "الحد الأقصى" والنتائج من أولئك الذين يريدون إقناع الرؤساء. وكذلك على holivars نكت مختلفة.
أيضًا ، تتمثل ميزة قراءة أرصفة الإحاطة لنفسك في أن بعض المتحدثين قد يقرؤون ببطء (أو بسرعة كبيرة) أو لديهم عيوب النطق المختلفة غير السارة.
أدرك أنه ليس من السهل إدخال مثل هذه التغييرات الجذرية في لوائح التجمع ، لكنني آمل أن أضع حبة عقلانية في أذهان المشاركين فيها.
المدير التنفيذي الذي يجعلك تعيش 5 ساعات في اليوم دون الانحرافات
اعترف الرئيس التنفيذي لشركة ألمانية مؤخرًا بأنها بدأت في إجبار الناس على العمل لمدة 5 ساعات ومنعهم من صرف انتباههم عن طريق الهاتف والشبكات الاجتماعية في ذلك الوقت. يشعر الناس بالصدمة ، لكنهم أصبحوا أكثر سعادة وإنتاجية.
وقال أيضًا إنه كان يتمتع بتجربة مماثلة من قبل ، عندما اتفق مع صاحب العمل على إعطائه يومين إضافيين في الأسبوع مقابل راتب أقل. بعد مرور بعض الوقت ، ولاحظ أنه كان يقوم بنفس القدر من العمل كما كان من قبل ، وافق على صاحب العمل لاستعادة مستوى الراتب السابق.
الآن في كثير من الأحيان تأتي عبر مقالات عن الشركات الناشئة والشركات التي تطبق ممارسات مماثلة. في رأيي ، هناك حبة عقلانية في هذا الأمر ، وإذا أخذنا الجزء الفعال من يوم العمل ، فكلنا بالكاد نعمل أكثر من 6 ساعات.
أيضًا ، لدى بعض الشركات "ثقافة العمل الإضافي" عندما ، لإظهار إخلاصهم للشركة ، "يجلس" الناس في العمل لمدة 10-12 ، أو ربما ساعات إضافية. مع كل ساعة إضافية ، يميل متوسط كفاءة هؤلاء الموظفين إلى الصفر. وغالبا ما يمكن العثور عليها في قاعة الشهرة المحروقة.
اعمل أقل ، ولكن بشكل أكثر كفاءة - يبدو لي هذا اتجاهًا رائعًا ، حيث يمكن تحريره عدة ساعات في الأسبوع للتواصل مع شخص تهتم به حقًا (نفسك وعائلتك).
التواصل غير المتزامن للأقنعة
الكسالى هم شباب من شركة doist الذين يجعلون todoist معروف للكثيرين. الرئيس التنفيذي لشركة يكتب في مقال " التواصل غير المتزامن " حول كيفية تنفيذها لهذا النظام في وطنهم. هناك العديد من النقاط المثيرة للاهتمام منه.
التعاريف :
- يتم الاتصال غير المتزامن عند إرسال رسالة ولا تتوقع تلقي رد على الفور. على سبيل المثال في البريد
- اتصال متزامن - على العكس من ذلك ، عندما ترسل رسالة ، يتلقى المستلم الرسالة على الفور ، وينتقل فورًا إلى الرد. أيضا يمكن أن يعزى هنا اتصال الوقت الريال (المسيرات واجتماعات 1 إلى 1).
وفقًا لمقال نشر في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، فقد زاد وقت الاتصال المكتبي على مدار الأعوام العشرة الماضية بنسبة 50٪. يقضي العمال ما يصل إلى 80٪ من وقتهم في الرد على البريد والدردشة.
عيوب الاتصال المتزامن :
- الانحرافات المستمرة. كما يكتب مكسيم دوروفيف ، وهو خبير في البروكستينات ، ويقول ، لكي تكون أكثر إنتاجية ، يجب عليك إيقاف تشغيل جميع الإشعارات في الرسائل الفورية. العكس هو الصحيح. هناك عدد كبير من الإخطارات في دردشة العمل يصرف الانتباه باستمرار عن العمل. غالبا ما يكون من المستحيل التركيز.
- يجعل الناس من الأولوية أن يكونوا على اتصال دائم ، وليس أن يكونوا منتجين ؛
- يضيف التوتر ل التشتيت المستمر يمنعنا من توزيع الحمل بالتساوي ، ونحن مضطرون للتسرع ؛
- يؤدي إلى حلول سريعة منخفضة الجودة.
فوائد التواصل غير المتزامن :
- السيطرة على تخطيط ساعات العمل الخاصة بهم ؛
- اتصالات عالية الجودة بدلاً من الاستجابات "التفاعلية". التواصل أبطأ بكثير ويجعل الناس أكثر كفاءة واتخاذ قرارات أكثر استنارة ؛
- ضغط أقل. يمكنك التصرف بشكل كامل وفقًا لخطة العمل الخاصة بك ؛
- بشكل افتراضي ، حالة الدفق (لأنه لا يوجد شيء يصرف) ؛
- الوثائق التلقائية إذا كانت تستخدم وسائل الاتصال العامة (على سبيل المثال ، جيثب أو بعض محركات المنتدى ، على سبيل المثال) ؛
- التسامح مع مناطق زمنية مختلفة (يمكننا ضبط أي تأخير زمني في انتظار إجابة).
من المستحيل التخلص تمامًا من التواصل المتزامن. تقترح قوائم التشغيل إنشاء دردشات مهمة متزامنة (البرقيات في حالة تعطل الخادم) واجتماعات 1 إلى 1 وتراجع الفريق.
ما هو موجود في الغبار :
- 70 ٪ الاتصال غير المتزامن تويست ، جيثب ، ورقة ؛
- 25٪ تزامن الاتصالات Zoom، Appear.in، Google meet؛
- 5 ٪ اجتماعات متواجد حاليا ويتراجع.
ما يوصون به من أجل تنفيذ ثقافة التواصل غير المتزامن :
- Overkommunitsiruyte. في المراسلات ، تصف كل شيء بالتفصيل قدر الإمكان ، مع توقع الأسئلة المحتملة ؛
- التخطيط للمستقبل للتفاعل. مثال "أريد أن أنهي هذا خلال يومين وسأكون سعيدًا بمساهمتك" بدلاً من "أنا في انتظار تعليق منك في غضون ساعة" ؛
- تحقق دائمًا من إعدادات مشاركة المستندات (من الواضح أنه واجه مشاكل مع هذا وشخص ينتظر مشاركة مستند لأكثر من يوم) ؛
- قبل المسيرة ، شارك جميع المشاركين جميع المستندات اللازمة حتى يكون الجميع على دراية ؛
- بعد التجمع ، يجب أن يدخل كل شيء تمت مناقشته في وثيقة التجمع (حتى تتدرب المشروبات الكحولية حتى يتسنى للشخص حضورها بشكل غير متزامن) ؛
- إيقاف جميع الإخطارات ؛
- استخدم وقت الانتظار الخاص بك بشكل منتج.
نصائح الرصاص الثنائي :
- تسهيل الاتصال الكتابي ؛
- تقييم الأشخاص حسب الإنتاجية ، وليس حسب المهارات البرمجية لديهم ومقدار الوقت الذي يقضونه في العمل ؛
- النتيجة لساعات العمل. (الذي يأتي ويترك ما الوقت) ؛
- خلق جو من الثقة (تعني الخنازير أن الجميع مسؤول عن كلماتهم ، ويجب أن يتأكد الفريق من أنك إذا وعدت بتسليم الكود غدًا ، فستفعل ذلك) ؛
- زيادة المسؤولية الشخصية في هذا المجال ؛
- ضبط وقت استجابة مقبول. عواميد 24 ساعة.
- إعطاء الشفافية أولوية. من المفهوم أن الحد الأقصى لعدد القضايا يجب مناقشته علنًا داخل الشركة ؛
- إضافة قنوات قوة قاهرة سريعة.
حيرتني نقطتان بشكل خاص :
- حول يدق على المهارات اللينة. في تجربتي ، نادراً ما يتم الحصول على الشفرة المدعومة الجيدة عن طريق المفاسدين (إنها تتناقض ببساطة مع مشاعرهم). وأعتقد أن مراجعة الكود مع هؤلاء الأشخاص ستفرق الفريق الأكثر خبرة.
- حول ما تسميه العقائد "جو الثقة" (إذا وعدت بتسليمه غدًا ، يجب أن يتأكد الفريق من أنك ستسلم الشفرة غدًا). هذه النقطة ، في رأيي ، ستضيف القلق الذي تخلصنا منه أثناء الانتقال إلى التواصل غير المتزامن.
بشكل عام ، أعجبتني الأفكار التي توفرها الخنازير. في الوقت نفسه ، يبدو لي أن هذا سيكون عبارة عن تبادل لـ "مخيط للصابون" ، أي الفوز في الانحرافات المستمرة ، لا نزال نواجه مشكلات لا تذهب إلى أي مكان - المواعيد النهائية وطبل مالك المعرض.
بدلا من الاستنتاج
تسير أفكار عصر العصير على مدار الساعة من جانب الناس. تريد الشركات الآن أن يعمل الناس بكفاءة أكبر وأن يقضوا وقتًا أطول في الاستهلاك لدعم الاقتصاد.
يرجى التعليق مع أفكارك حول هذه المواضيع. ربما قمت بالفعل بتنفيذ شيء مماثل في الشركات الخاصة بك. رمي الروابط لمثل هذه التجارب الجذرية.
تأتي الدردشة في دردشة برقية مريحة "بيع الزنك" . هناك يمكنك التواصل بشكل متزامن ، وصرف الانتباه عن أي شيء.