كيف نعلم مزودي الحليب لمحو الأمية بالكمبيوتر

حتى الآن، ليس هناك مشكلة أن محو الأمية الحاسوبية من السكان منخفضة. هذا ملحوظ بشكل خاص خارج موسكو. ولكن قوة هذا الصراع، وفي عام 2024 أول تصميم برنامج وطني كامل حول هذا الموضوع - "الاقتصاد الرقمي". يتم ضخ موظفي الخدمة المدنية بنشاط: مؤهلاتهم مكتوبة الآن ماذا وكيف ينبغي أن يستفيد من البرنامج، وبالتأكيد يجب أن تكون قادرا على التمييز وثيقة موقعة من التوقيع الالكتروني من الوثيقة الموقعة بالفاكس.

نحن - منصة للمشتريات الفني (الذي هو المسؤول عن تنفيذ الإجراءات نفسها في شكل إلكتروني). الآن تخيل مدرسة على بعد 400 كيلومتر من نوريلسك ، والتي لا يمكن الوصول إليها إلا بطائرة هليكوبتر. لهذه المدرسة يمكن شراء الحليب، في كثير من الحالات، لا يمكنك فقط أدخل إلى بعقد تصل قيمته إلى 300 ألف من مورد واحد - لديك لتمرير الشراء التنافسي الإجراء الإجباري. وهذا هو الكثير في الموقع والانتظار للموردين ليأتي وسترسل عروضها. إذا لم يأتوا ، فلن يكون هناك لبن. حسنًا ، أو سيكون من الضروري أن توضح للسلطة الإشرافية كيف ولماذا المدرسة خالية من الحليب أو لماذا يوجد بها مورد واحد.

الموردين يخشون حقا من كل ما هو جديد (وانها ليست حول التواطؤ والفساد، وعملية جزء التكنولوجي). من الأسهل بالنسبة للكثيرين عدم إبرام عقد بدلاً من إتقان التفاصيل حول التوقيعات والمواقع الإلكترونية. سوف أخبرك كيف نعلمهم وما المخاوف الأخرى التي يواجهها مواطنونا لهذا السبب ولأسباب أخرى.

قضية الإسكان

لكل منطقة برنامج إسكان للأيتام من المدارس الداخلية. نظرًا لأن وتيرة الانتهاء من المباني الجديدة ليست بهذه الدرجة بحيث يحصل الجميع على شقق جديدة ، فغالبًا ما يتم الشراء في السوق الثانوية. ولا يرغب بائعي "الفيزيائيين" في الإزعاج بالتسجيل والاعتماد ، والحصول على توقيعات إلكترونية وما إلى ذلك ، لأنهم يبيعون شقة واحدة أو شقتين للدولة لمدة أقصاها الحياة. ونتيجة لذلك، والإحباط، والآن بالإحباط أحيانا الكثير من الإجراءات، وهذا هو، فقد كان المال الرغبة في شراء شقة، وتكفل الدولة للطفل أيضا، ولكن لا تقدم لا أحد في الشقق النهاية.

عند شراء شقة هناك ما لا يقل عن عقد الورق، فإنه يجب أن يتم تسجيلها، لذلك الناس يخافون من مجرد التعامل مع تاريخ الإدخال الإلكتروني. وفي العديد من الحالات الأخرى ، يوجد عامل خوف آخر: نتيجة للمناقصة ، لا يوجد في الغالب عقد ورقي ، بل ملف إلكتروني موقّع فقط. وهذا ، أيضًا ، يخيف الكثيرين من الارتجاف بالصفقات الكبيرة.

الآن مشكلة عدم الانتظام في الإجراء في إطار حل على مستوى المعايير. إذا لم يأت المورد إلى المزاد (في مثالنا ، بائع الشقة) ، فإن القانون يسمح للعميل بطلب اقتراح (نوع آخر من إجراءات الشراء) ، وإذا لم يأت المورد إلى هناك ، فيمكنك التنسيق مع خدمة مكافحة الإحتكار الفدرالية للشراء من مورد واحد ، والذي سيختار العميل ، ويكون إبرام العقد معه على الورق. تقسم FAS دائمًا بعدم منطقية مثل هذا الإجراء ، لكنها تؤكد هذا العكاز.

خصخصة الملكية

لا يزال هناك اتجاه مثل خصخصة الممتلكات. يمكن أن يكون إما بعض الأشياء العقارية الكبيرة أو المركبات. عادةً ما يستحوذ رواد الأعمال ، وغالبًا من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، من الدولة بالقوة على اثنين أو ثلاثة أشياء من الممتلكات المنقولة أو العقارية. هذا يحدث عادة أيضًا على الأكثر مرتين في العمر. ولهذا يجب أن نذهب أيضا من خلال العملية برمتها، بدءا من شراء التوقيع الإلكتروني وتنتهي مع الاعتماد في الموقع. تقول العديد من البلديات أن المواطنين خائفون أو غير قادرين على وضع توقيع إلكتروني واستخدامه بشكل صحيح.

يتم حل هذا التدريب. نحاول إما التحدث بشكل مستقل في المناطق ، أو تنظيم ندوات تعليمية بمساعدة من اجتازوا هذا الإجراء بالفعل. نحن إجراء دورات للمتقدمين (المتقدمين أو الموردين) والمسؤولين المحليين تدريب. نسأل الوكالات والمنظمات المحلية لدعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم لتقديم دروس الحاسوب (إن وجدت) لالمهارات العملية باستخدام التواقيع أو العمل في الموقع. نحن نعطيهم ونقول كيفية المشاركة بشكل صحيح في المزايدة لخصخصة.

في الآونة الأخيرة ، كان مثل هذا الحدث في أومسك. بشكل عام، هذه الورش تعقد كل عام في إطار المحافل الاقتصادية والاستثمارية الإقليمية: في كالوغا، تولا، منطقة ريازان، أومسك، ياقوتيا، سخالين وفي العديد من الأماكن الأخرى.

أخطاء

جنبا إلى جنب مع المخاوف ، نحن القضاء على المشاكل مع المكون القانوني ، والذي يدفع المشاركين في المشتريات لارتكاب انتهاكات في استخدام التوقيعات الإلكترونية. على سبيل المثال، أعلى إلى نهاية خطأ - ينقل رئيس "محرك أقراص فلاش" مع نظيره EP المرؤوس. في معظم الأحيان هو شخص من نوابه، ومساعدي وسكرتير. بينما يعمل الموظف كما يجب ، لا توجد مشاكل. إلى حد ما ليست مشكلة. عندما قال المدير أنه لم يؤذن له، وتبدأ المشكلة. لأن "محرك الأقراص المحمول" هو وسيلة مشروعة لتحديد هويته كموقع. نعم، وجميع البيانات الشخصية المخزنة على ذلك أيضا.

من المستحيل نسخ هذه ES من الوسائط دون وسائل تقنية خاصة (ولكن يمكنك إصدار نسختين في وقت واحد ، إذا لزم الأمر) ، لكنني واجهت أيضًا حالات عندما تركها الموظف المفصول ببساطة (لا يفهم جميع المديرين أنه من الضروري إلغاء الشهادة أو سحب الوسيلة) ، وعندما أذن شخص فقط بشيء لم يكن هو نفسه يستحقه.

الميزة الثانية الآن مرتبة ترتيبًا تقنيًا لدرجة أنه للتسجيل في السجل الموحد للمشاركين في المشتريات (ERUZ ، الذي تم تقديمه في 1 يناير 2019) ، يجب تسجيل الرئيس أولاً من الكيان القانوني. المديرين التنفيذيين في كثير من الأحيان لا تريد أن تفعل ذلك، فإنها تريد أن تجعل من التوقيع بالوكالة في الموظف الثاني أو الثالث، في معظم الأحيان - أمين الصندوق. لكن لا يمكنك القيام بذلك على الفور ، لأنه عند التسجيل في ERUZ ، يتم سحب البيانات من USRLE تلقائيًا ، ويتم حفظ البيانات الشخصية للمدير هناك. إذا كنت تقرأ هذا، فإنه - دليل للعمل: الأولى لتحديد جميع الأنظمة والخدمات المدير التنفيذي. وبعد ذلك سوف يكون قادرًا على تفويض باقي موظفيه.

القصة التالية هي بعض عملاء البريد القديمة الذين قطعوا حاويات البريد الإلكتروني من رسائل البريد الإلكتروني. عن طريق تقديم قعت إلكترونيا باستخدام برنامج خاص "تشفير-ARM" وثائق عبر العميل القديم، المستخدم لا يعرف أنه في نهاية أخرى يمكن الحصول على ملف، بدلا من وثيقة مشفرة بشكل صحيح. في واقع الأمر رسالة حصلت مكسورة، والتوقيع في حد ذاته ليس. لا يحدث هذا من خلال الحسابات الشخصية للإدارات ، ولكن عند الإرسال عبر البريد الإلكتروني من عميل قديم ، يمكن أن يحدث ذلك.

في المناطق ، لا تفهم المحاسبة كيفية تسجيل مستند إلكتروني. عموما، EP يخيف العديد من الشركات والمنظمات التي تعمل بالطريقة القديمة. أنها محاولة لفهم ما هو أكثر أهمية - وثيقة بشأن رقية أو إلكترونية. مثال بسيط للغاية: وفقًا لقواعد المحاسبة ، يجب أن يكون لدى محاسب المستندات الختامية. في مكان ما من الضرائب في القرية، وربما يدرك لديهم برنامج التدريب. ولكن يمكن أن الجدة تخويف الزعيم مع العقاب السماوي ، وانه لن يقبل وثيقة الختام الإلكترونية.

يتم فقدان التواقيع أو تلفها في النباتات بواسطة نبضات EMP وتركها في الخزائن التي فقدوا مفاتيحها منها. بشكل عام ، مركز الاتصال لديه ما يجب القيام به. لا يعلم الجميع أن الأصل يمكن أن تجعل نسخة من EA واستخدام مفتاحين إذا لزم الأمر. لا يعلم الجميع أنه يمكنك إلغاء شهادة في حالة فقدان التوقيع الإلكتروني.

صدمة حقيقية بالنسبة للكثيرين تصبح تلك EA لديه تاريخ انتهاء الصلاحية، وأنه من الضروري تجديد الشهادة. يبدو لهم أن هذا يشبه الختم غير القابل للتدمير ولا يتزعزع في مكان آمن. وعندما تأتي فترة التمديد، والشجار، ويعتقد أنه سلطة التصديق تريد منهم دافئ.

لا يعرف كثير من أن التوقيع الإلكتروني - ليس فقط على إذن رمزية لمنصة التداول. إنهم لا يدركون أنه من خلال مساعدتهم ، من الممكن تقديم تقارير ، وإرسال شكوى إلى خدمة مكافحة الاحتكار الفيدرالية ، وتقرير إلى Rospatent ، ونتائج العمل العلمي ، وما إلى ذلك بعد تقديم العطاءات ، ومع ذلك ، سيكون من الضروري وضع برامج أخرى لهذا الغرض ، ولكن لا يزال بإمكانك الحصول على البرنامج الثاني لذلك ، لكن التوقيع على نفسه.

الأجهزة المحمولة

من ناحية أخرى، والناس الهواتف جيدة جدا وأقراص. عندما الخوف الرهيب من "جهاز الكمبيوتر كبير مع Excel" أنها عادة تماما القيام بكل العمليات في المكتب على شبكة الإنترنت مع الهواتف. وتسترشد في تطبيق الخدمات العامة. و هكذا. حتى الآن نحن نعمل على تحسين النسخة المحمولة من جميع القوى وأدخلت التكنولوجيا التوقيعات المعتمدة على السحابة. يختفي الخوف تدريجياً مع ظهور المزيد من الواجهات سهلة الاستخدام.

لماذا هذا لأن بالنسبة للكثيرين، غريبا كما قد يبدو، والهاتف - أول جهاز كمبيوتر شخصي. وشخصية مع الشبكات الاجتماعية ومكالمات الفيديو.