قدمنا هذا الأسبوع إصدارين جديدين - 3CX V16 Update 4 Beta وعميل 3CX الجديد لنظام Android مع دعم الفيديو! قدّم Update 4 Beta امتداد Chrome ، الذي يقوم بتنفيذ الهاتف الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت VoIP كتطبيق متصفح في الخلفية. يمكنك تلقي المكالمات دون الانفصال عن البرنامج الحالي ودون فتح عميل الويب 3CX. يمكنك الاستجابة على الفور من خلال نافذة منبثقة صغيرة في الركن الأيمن السفلي من سطح المكتب.
تأتي إعلامات المكالمات حتى إذا كان المستعرض مصغرًا أو مغلقًا على الإطلاق - لا يتطلب الامتداد عميل ويب قيد التشغيل.
تم دمج ميزة "انقر للاتصال" الآن في الإضافة الجديدة. عندما تتصفح صفحة ويب أو تعمل في CRM وتريد طلب رقم ، ما عليك سوى النقر فوقه. سيتم اعتراض الرقم وطلبه مباشرة من التطبيق النشط.
لتثبيت الامتداد ، انتقل إلى عميل الويب 3CX وفي علامة تبويب أخرى افتح
صفحة الامتداد . ثم انقر فوق "تثبيت 3CX Extension for Chrome" وفي عميل الويب ، انقر فوق "تنشيط 3CX Extension for Chrome".
يتطلب امتداد 3CX لـ Google Chrome تحديث 3CX V16 الإصدار 4 التجريبي و Chrome V78 والإصدارات الأحدث. إذا كان لديك ملحق 3CX السابق Click to Call مثبتًا ، فقم بإلغاء تثبيته قبل تثبيت ملحق جديد.
إذا كان لديك تحديث 3 وكان هناك إصدار سابق مثبتًا ، فقم أولاً بتثبيت التحديث 4 وأعد تشغيل المتصفح باستخدام عميل الويب المفتوح ، بحيث يمكنك تنشيط الامتداد.
أضاف إصدار 3CX v16 Update 4 Beta أيضًا دعمًا لبروتوكولات التخزين والنسخ الاحتياطي الجديدة:
يتم التحديث على التحديث 4 بيتا كالمعتاد في قسم "التحديثات". يمكنك أيضًا تثبيت توزيع الإصدار 3CX v16 Update 4 Beta لنظام التشغيل Windows أو Linux:
سجل التغيير الكامل في هذا الإصدار.
3CX لنظام Android - الاتصال المرئي للأعمال
جنبا إلى جنب مع تحديث 4 بيتا ، أصدرنا الإصدار الأخير من تطبيق أندرويد 3CX مع مكالمات الفيديو المدمجة. لقد حاولنا أيضًا تطبيق دعم لمجموعة واسعة من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، حتى يتمكن جميع المستخدمين تقريبًا من استخدام التطبيق الجديد.
يمكنك الآن الاتصال بالمشترك ، ثم النقر فوق الزر "فيديو" والتبديل إلى مكالمة الفيديو. تعمل ميزة الاتصال المرئي عبر الفيديو بين تطبيق Android الجديد 3CX وعميل الويب وهواتف الفيديو أو أجهزة الاتصال الداخلي التي تدعم برامج ترميز Google VP8 و VP9 (انظر أدناه).
كما يدعم العميل واجهة برمجة تطبيقات Google AAudio. يعد Google AAudio بديلاً حديثًا لـ OpenSL (مكتبة الصوت المفتوح) المستخدمة على نطاق واسع. إنه مصمم لتقديم صوت عالي الجودة في التطبيقات التي تتطلب الحد الأدنى من زمن الوصول. يتم تمكين دعم API الجديدة تلقائيًا للحصول على أحدث طرازات الهواتف - راجع
قائمة الأجهزة المتوافقة . أيضًا ، يحدد التطبيق الجديد تلقائيًا إمكانيات الجهاز ويقوم بتعطيل Telecom API لطرز معينة من أجل تجنب ظهور الصدى.
بعد العديد من الاختبارات والتحسينات (بفضل اختبارنا!) ، بدأ التطبيق في دعم المزيد من الهواتف الذكية. يتم دعم أحدث الموديلات: Pixel 4 و Galaxy Note 10 و S10 + و Xiaomi Mi9. سيتم دعم المزيد من
الأجهزة في المستقبل القريب.
التغييرات والتحسينات الأخرى.
- علة ثابتة عند محاولة التبديل من عنوان IP إلى خادم FQDN عند إجراء مكالمة.
- يمكن الآن إضافة الزملاء الذين تتواصل معهم غالبًا إلى قسم "المفضلة" للاتصال السريع.
- تمت إضافة عامل تصفية منسدل في قسم "الحالة" لعرض جميع المجموعات (المحلية ومن البورصات الأخرى) وأعضائها.
- إضافة إشارة انتظار المكالمات لمكالمات GSM الواردة أثناء محادثة SIP. يؤدي الرد على مكالمة GSM إلى تعطيل اتصال SIP.
- أثناء مكالمة GSM ، تكون مكالمات SIP الواردة مشغولة ويتم نقلها وفقًا لقواعد إعادة التوجيه المحددة.
- الآن يمكنك ببساطة النقر على رسالة البريد الصوتي للاستماع إليها تلقائيًا من خلال مشغل Google Play المدمج.
- الخيار المضاف "لا تسأل مرة أخرى" عند رفض التطبيق الوصول إلى جهات الاتصال. لن يتكرر الطلب.
- يتم الآن تخزين الملفات المستلمة من مستخدمين آخرين في مجلد خاص على الجهاز وفقًا لمعايير Android 10.
- تمت إضافة الفلتر المنسدلة "جهات الاتصال" الذي يعرض جميع جهات الاتصال أو جهات اتصال 3CX فقط أو جهات اتصال دفتر عناوين الجهاز فقط.
- يتم تعيين الحد الأقصى لعدد المشاركين في المؤتمر عند الطلب على 3. بالنسبة للمؤتمرات الكبيرة ، استخدم قسم المؤتمر في القائمة الجانبية للتطبيق.
- ينتقل عنصر "Disable Power Optimization" على الفور إلى قسم "استثناءات من وضع توفير الطاقة" في إعدادات Android.
التطبيق الجديد متاح بالفعل على
Google Play .
الاتصال بالفيديو بين 3CX Web Client وتطبيق Android والاتصال الداخلي عبر الفيديو
بعد إصدار تطبيقات 3CX الجديدة مع دعم اتصالات الفيديو ، أصبح من الممكن استخدامها مع هواتف الفيديو وأجهزة الاتصال الداخلي عبر الفيديو مع دعم برامج ترميز Google VP8 و VP9 الحديثة. سيعمل كل من
عميل الويب 3CX والاتصال الداخلي عبر الفيديو معًا - يمكن التحكم في المكتب أو المنزل عن طريق الاتصال الداخلي من الباب Fanvil iSeries و 3CX PBX المجاني.
يضغط الزائر على زر الطلب السريع المعين لمستخدم / ملحق معين في PBX. يتلقى هذا المستخدم مكالمة فيديو من خلال واجهة عميل الويب أو في تطبيق 3CX Android. يمكنك أيضًا إعادة توجيه المكالمة إلى هاتفك المحمول إذا لم تكن موجودًا في الوقت الحالي (ولكن بعد ذلك يمكنك الرد فقط عن طريق الصوت).
إذا كنت غائبًا غالبًا عن مكان العمل ، فقم بإعداد القواعد الخاصة بإعادة توجيه المكالمات إلى مستخدمين آخرين ، وستتم إعادة توجيه مكالمة الفيديو إلى المستخدم / السكرتير التالي المتاح. يمكنك أيضًا تكوين مكالمة إلى
قائمة انتظار أولوية 3CX بحيث تكون للمكالمة من هاتف الباب دائمًا الأسبقية بين مشغلي قائمة الانتظار.
يمكن للزائرين في مكتب الاستقبال أو على العكس من ذلك في غرفة ذات وصول محدود الضغط على زر الاتصال السريع على جهاز الاتصال الداخلي عبر الفيديو للاتصال من خلال عميل الويب الخاص بك. يمكن استخدام نفس الوظيفة للمراقبة بالفيديو لمستودع أو منطقة أخرى محكومة.
وثائق لتوصيل
الهواتف الباب والاتصال الداخلي Fanvil .