مقابلة اللعبة

قبل أسبوعين ، فتحت عن طريق الخطأ سيرة ذاتية للإنترنت بالكامل وخضعت لمقابلات. هذا قادني إلى التفكير في عملية الاختيار ككل.

في عالم مثالي ، أود أن تستغرق المقابلة مني أقل وقت ممكن. ولست بحاجة لي للحصول على وظيفة فقط في الشركات التي تناسبني. لا أريد البحث عن عمل بعد شهر من الذهاب إلى الوظيفة السابقة. ولكن كيف تتصرف لتحقيق ذلك؟

من ناحية أخرى ، قد أحتاج إلى مقابلة مرشح. وأولوياتي هي نفسها. لا أريد أن أقضي الكثير من الوقت وأحتاج إلى تجنب المواقف مع فصل موظف جديد بسبب عدم ملاءمتها أو بسبب إرادتي الحرة.

مع الأخذ في الاعتبار كل ما سبق ، بدأت في تحليل عملية اختيار المرشحين من كلا الجانبين. حصلت على دورة قصيرة في نظرية اللعبة ، قليل من الإحصاءات والحس السليم. والنتائج تحت الخفض.

مراجعة الاستراتيجية


في اختيار الموظفين المشاركين 2 الأحزاب: المرشحين والشركة.

بادئ ذي بدء ، أود أن أنظر إلى الاستراتيجيات العامة. اتصلت بهم صادقة وغير شريفة .

تتمثل استراتيجية المرشح الصادق في تقديم معلومات كاملة عن مهاراتك وتوقعاتك. بالنسبة للشركة - لوصف ظروف العمل بالتفصيل قدر الإمكان.

من خلال الاستراتيجيات غير الشريفة ، نعني إخفاء أو تشويه المعلومات ذات الصلة.

أحيانا سأقدم لك أسئلة. أنصحك أن تأخذ 5 دقائق وتحاول الإجابة عليها بنفسك. سوف تتعلم المعلومات بشكل أفضل إذا حاولت التعامل معها ، وليس فقط قراءة الإجابة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التوصل إلى استنتاجات أخرى وكتابتها في التعليقات.

سؤالي الأول: حاول أن تتخيل كيف سيبدو مزيج شركة نزيهة / غير شريفة ، ومن سيفوز ، ومن سيخسر ولماذا؟ كيف ستتطور الأحداث في كل مجموعة من الاستراتيجيات؟ لا يوجد سوى 4 أزواج ، لا يستغرق الكثير من الوقت.

دعونا تحليل بضع استراتيجيات.

صادق المرشح / شركة صادقة

الاستراتيجية الأكثر مملة ، ولكن مع الادعاء بالكمال. إذا استقرنا - كل شيء على ما يرام ، لأن جميع المشاركين يعرفون ماذا كانوا ذاهبون. لم يتم حلها - إنها جيدة أيضًا ، إما أننا لم نكن ملائمين للشركة أو لأنها كانت لنا.

صادق المرشح / الشركة غير شريفة

هذا الخيار مثير للاهتمام لأنه مع احتمال كبير يؤدي إلى فقدان كلا الجانبين. حصلت على وظيفة وبعد ذلك اكتشفت أن الجدول المجاني ليس مجانيًا على الإطلاق ، والرمادي sn ، إلخ. أنت نفد من الشركة مع كل ساقيك. الخسائر الخاصة بك: وقت للمقابلة ، ووقت العمل في الشركة ، وغرامة -20 إلى الروح المعنوية. ضاعت الشركة الوقت والمال وتحتاج إلى إعادة فتح وظيفة شاغرة.

مرشح شريفة / شركة صادقة

خيار آخر مثير للاهتمام. على عكس اللاعب السابق ، حيث خسر اللاعب غير أمين - المرشح الماكرة يمكن أن يفوز! خسارة الشركة واضحة: لقد تطلب الأمر رجلاً لا يناسبها بالنسبة لبعض الخصائص. ليس حقيقة أن الشخص سوف يكون سيئا تماما. لكنك ، كصاحب عمل ، توقعت آخر ودفعت أموالك مقابل توقعات لم تتحقق. في أسوأ الحالات ، لن يكون الشخص قادرًا على التعامل مع عمله وسيكون عليك فصله. وقانون العمل في هذه الحالة هو إلى جانب المرشح.

وماذا عن المرشح غير الأمين؟ يمكن أن يفوز ويخسر. تم أخذه ، ربما بمعدل أكبر من اللعب النظيف. ولكن هناك خطر الطرد.

المجموع: + المال ، + العمل ، الأعصاب ، خطر التعرض للإطلاق. هذه العيوب هي مناسبة للتفكير بجدية. للبساطة ، نحن نفترض أن المرشح يفوز.

مرشح غير شريفة / شركة غير شريفة

لن أفكر بجدية في الخيار عندما نجحت الشركة والمرشح في العثور على بعضهما البعض بنجاح. لا أستطيع إلا أن أقول إن القاعدة "ناقص يعطي زائد" لا تكاد توجد فرصة للعمل بها. من المرجح أن تخفي الشركة ظروف العمل ، بينما سيحاول المرشح ملء السعر. نتيجة لذلك ، فإن كل من المرشح الذي قام بإغراء والشركة المزخرفة سيعاني من ألم حاد في المكان الذي يلتقي فيه الرئيس والجسم.

قبل التلخيص ، لنلخص كل شيء في جهاز لوحي صغير ، وفقًا لهذه القاعدة:
إذا كان اللاعب (مرشح أو شركة) - في الربح - اكتب 1. إلى الخاسر ، اكتب -1.

صورة

جاء التفكير المنطقي العظيم في التعليقات!
باختصار ، هناك نقطتان لم أضعهما في الاعتبار:
1. قد لا تكون الشركة مهتمة بلعبة طويلة. في هذه الحالة ، ستكون استراتيجية خداع الموظف بالتلاعب به أكثر جاذبية.
2. الخداع من جانب الموظف أو الشركة يمكن اعتباره يفيد الجانب المضلّل ويفقد الجانب المضلّل. ثم نحصل على معضلة السجين الكلاسيكية. هو أكثر ربحية لكلا الطرفين لخداع ، بغض النظر عن ما يفعله الجانب الآخر. لكن في الوقت نفسه ، الخداع المتبادل يؤدي إلى خسارة متبادلة.

التعليق نفسه:
habr.com/ru/post/479832/#comment_21001716


ما يمكن ملاحظته؟ يبدو أن الشركة ليست مربحة للكذب على المرشح. أو في لغة نظرية اللعبة ، فإن استراتيجية اللعبة العادلة للشركة هي المهيمنة. مهيمن ضعيف ، لأن الشركة لديها خطر الخسارة في لعبة غير شريفة للمرشح.

لا أنكر أنه قد تكون هناك حالات لم يستقيل فيها أحد المرشحين بعد العثور على بعض العيوب في وظيفة جديدة. لكن أليس من السهل ذكر هذه العيوب مقدما؟ لذلك يمكنك تقليل احتمال حدوث أحداث غير سارة.

مع مرشح هو أكثر إثارة للاهتمام. يمكنه اختيار كل من الاستراتيجية الأولى والثانية. يعتمد فقدانه أو ربحه فقط على إستراتيجية الشركة. الاختلافات بين الخيارات لتزيين أم لا ، نموذجنا لم يعد يصف. ربما ، في هذا الموضوع ، يمكنك كتابة مقالة منفصلة.

الآن ، دعنا نتذكر أنه عند تعيين الموظفين ، نحتاج إلى التفكير في خداع المرشحين.

خطأ في السعر


ما هي المقابلة؟ هذا هو أساسا مرشح. يدخل المرشحون المدخل ، والقضاء على الشركة. الماضي يتلقى العرض. من جانب المرشح ، يبدو الوضع مماثلاً - فهو يتلقى عروضًا عند المدخل ، ويقوم بترشيحها ويقوم باختيار تلك التي يحبها.

هذه المرشحات تعمل مع الأخطاء.

يمكن لشركة أو مرشح اجتياز عامل التصفية ، على الرغم من أنها لا تتوافق مع معايير الاختيار الخاصة بنا. هذا هو الخطأ المزعوم من النوع الأول. اختبرنا فرضية "نريد العمل مع X" وحصلنا على نتيجة إيجابية خاطئة.

من ناحية أخرى ، يمكن للمرشح التخلص من أولئك الذين يمكن أن نعمل معهم بنجاح. وتسمى هذه الحالة خطأ من النوع الثاني ، أو استجابة سلبية كاذبة.

من الواضح بشكل حدسي أن أخذ الشخص الخطأ في الفريق أو الدخول في شركة خاطئة هو أسوأ بكثير من التخلص من مرشح مناسب عن طريق الخطأ.

يستخدم هذا من قبل الشركات الكبيرة مع تيار لا نهاية له من القادمين. المنطق بسيط - اختيار أكثر صرامة ، أخطاء أقل من النوع الأول. والنتائج السلبية الخاطئة للمقابلة يقابلها عدد كبير منهم.

يمكن اعتبار هذا النهج الأمثل؟ كيف تصوغ مهمة تحسين المقابلة؟

نعم ، لم تكن مخطئا ، هذا سؤال آخر للتفكير. حاول صياغة الهدف من المقابلة. ضع في اعتبارك أيضًا أنه يمكن اتباع العديد من الأساليب المختلفة لتحقيق ذلك. تخيل أنني أتيت إليك مع عدة خيارات لعملية المقابلة. كيف تختار الأفضل؟

أنا وضعت هذه المهمة مثل هذا:
مهمة المقابلة:
بالنسبة للشركة: ابحث عن مرشح يلبي مجموعة من المعايير. سنتحدث عن معايير محددة في وقت لاحق قليلا. لمرشح - بالمثل. العثور على الشركة المناسبة.

سيكون المعيار لتقييم المقابلة هو تكلفتها. يمكنك قياسه في ساعات ، ويمكنك تحويله إلى رؤساء دائم الخضرة. مهمتنا من جانب الشركة هي اختيار واحد من جميع خيارات المقابلة التي من شأنها أن تعطينا المرشح المناسب بأقل سعر. من جانب المرشح - اجتياز المقابلات بطريقة تحصل على شركة مناسبة بحد أدنى من الوقت.

سؤالنا التالي: كيفية تقييم تكلفة عملية الاختيار؟

نعم ، هنا يمكنك أيضًا التوقف والتفكير.

كل شيء بسيط جدا.

إذا كنت تبحث عن عمل - طوال الوقت الذي قضيته في البحث عن عمل ، بما في ذلك المحاولات غير الناجحة - فهذا هو ثمن عملك. إنشاء سيرة ذاتية ، والبحث عن معلومات الشركة ، والمقابلات غير الناجحة. إذا حصلت على الشركة الخاطئة ، تضيع كل الوقت فيها والبحث عن وظيفة جديدة. نعم ، خطأ من النوع الأول هو خطأ مكلف للغاية.

إذا كنت تبحث عن موظف - فهذه هي كل تكاليفك في العثور عليه. هذه هي تكلفة جميع المقابلات التي أجريتها قبل تعيين المرشح المناسب. وبطبيعة الحال ، فإن تكلفة المرشحين المختارين عن طريق الخطأ. لن أتحدث عن تكلفة تشغيل الموظف الخطأ. ليس لدي مثل هذه المعلومات. لكن أود أن أدلي بتصريح صغير حول أخطاء من النوع الثاني ، عندما تتخلص من المرشحين الذين يناسبونك.

لنفترض أنك أجريت مقابلة مع 20 مرشحًا ، وظفت واحدًا. استمرت المقابلة لمدة ساعتين في المتوسط ​​، وشارك فيها 3 خبراء. سعر هذا المرشح هو 120 ساعة من وقت موظفيك. هذا هو الوقت الذي لم يحلوا فيه المشكلات التي تولد ربحًا مباشرًا. علاوة على ذلك ، تم دفعها. إذا كان لديك متجر هياكل ، فقد دفعت: 120 * (معدل المطور لكل ساعة + معدل ساعة المطور ، والذي كان ربحك).

الآن تخيل أنه من بين هؤلاء العشرين مرشحًا ، لم يكن واحدًا ، ولكن 5. كان مجرد واحد فقط من بين الخمسة الذين مروا باختيارك الصارم للغاية. للبساطة ، افترض أنك اخترت على الفور المرشح المناسب. أنت لست محظوظاً لأنه كان في العشرين من عمره. هيا نلعب بأمانة - هذا المرشح قد يأتي أولاً وستأخذه. هل يمكنك معرفة المدة التي سيستغرقها اختيار مرشح واحد في المتوسط؟ ولكن ماذا لو كان الملاءمة الفعلية 5/20؟ كم من الوقت قضيت بسبب أخطاء من النوع الثاني؟

الجواب
إذا قضت عمليتك على أربعة مرشحين عاديين ، فستقضي 63 ساعة في المتوسط.
إذا قمت بتحسين المقابلة وحفظتها من نتائج سلبية كاذبة ، فسيكون متوسط ​​الوقت 21 ساعة.

الفرق هو 3 مرات. ليس سيئا ، هاه؟

يمكنك أن السبب في هذا: 6 ساعات عمل سنقضيها بالتأكيد. نحن بحاجة إلى مقابلة واحدة على الأقل. احتمال وفاة شخصه - 5/20. لذلك ، مع احتمال 1 - 5/20 ، سنحتاج إلى مقابلة الـ 6 ساعات التالية. أضف إلى 6 ساعات 6 * 15/20 = 4.5 ساعات - هذا هو الوقت المتوقع في الخطوة الثانية. احتمال العثور على مرشح في الخطوة الثانية هو 5/20 + (15/20 * 5/19) = 45٪. هذا يعني أننا سنحتاج إلى المقابلة التالية 1 - (5/20 + (15/20 * 5/19)) = 55٪.

في الخطوة الثالثة ، لدينا بالفعل مرشح بنسبة 45 ٪. لذلك في المتوسط ​​سنقضي 0.55 * 6 = 3.3 ساعات هنا.

كما ترون ، في كل خطوة يزيد احتمال العثور على مرشح بالفعل ، مما يعني أن احتمال وصولنا إلى هذه الخطوة يتناقص ، وبالتالي فإن متوسط ​​الوقت الذي يقضيه في ذلك.

لكننا لن نذهب إلى التطرف. افترض أنك حسنت العملية قليلاً. الآن ، من بين 5 مرشحين ، فأنت بلا جدوى لا تراقب أربعة ، بل ثلاثة. الآن ، في المتوسط ​​، سوف يعمل معك اثنان من بين 20 مرشحًا. افترض كم من الوقت سيوفر لك هذا التحسن الصغير؟

الجواب
21 ساعة على محمل الجد ، إذا قمت بإجراء ذلك بحيث أثرت استجابة سلبية خاطئة على 3 مرشحين من أصل 5 وليس 4 ، فسوف تقضي 42 ساعة في المتوسط ​​، أي 21 ساعة أقل.

بشكل عام ، يعد ترتيب مجموعة فائقة الصلابة مع عدد كبير من النتائج السلبية الخاطئة مكلفًا للغاية. وحتى التحسين البسيط للمقابلة يمكن أن يوفر الكثير من الوقت. ولكن كيف الأمثل؟

تفشل بسرعة


نحن بعيدون عن أول الناس الذين واجهوا مشكلة الأخطاء من النوع الأول والثاني.

يحدث موقف مماثل في الطب. تريد التحقق من مجموعة من الأشخاص لمعرفة نوع ما من المرض. ولكن هناك مشكلة - الاختبار طويل ومكلف. ما يجب القيام به لهذا ، تم تقديم مرحلة أولية - يطلق عليها الفحص. في هذه المرحلة ، نقوم بإجراء اختبار رخيص ، والذي من المرجح أن يعمل بشكل إيجابي كاذب ويعطي النتيجة لشخص "صحي". إذا حدث هذا - فنحن نجري الاختبار التالي الأكثر تكلفة ، والذي يعطي نتيجة أكثر دقة.

لا يشبه أي شيء؟ عليك أولاً استدعاء الموارد البشرية ، ثم الذهاب إلى مقابلة فنية ، ثم يقابلك رئيس القسم. تتيح بعض الشركات حل مشكلة بسيطة في وضع الترميز المباشر قبل إجراء مقابلة فنية.

جميع المراحل قبل المقابلة الفنية هي تناظر الفحص في الطب. وهناك طريقة رخيصة للتخلص من المرشحين أنه لا معنى لاختبار.

آمل أن تفهم الآن معنى كل هذه "قلب القائمة المرتبطة" بشكل أفضل.

ما سبق هو حالة خاصة لمفهوم Fail Fast. بدلاً من قضاء الكثير من الوقت على خيار غير مناسب لك ، من الحكمة إجراء فحص سريع واستبعاد الخيارات غير الواعدة مسبقًا. ولا يهم من أنت في هذه اللعبة - الشخص الذي تجري معه المقابلة أو المقابلة.

إذا كنت تبحث عن عمل ، فقم بقضاء 5 دقائق واكتب قائمة مرجعية للشركة. قسّمها إلى فئتين ، على سبيل المثال ، تنظيمية وفنية. يمكن العثور على جزء من هذه القائمة في الملخص. عندما يتصل بك HR ، تحقق من الجزء التنظيمي. عندما تأتي إلى المقابلة - تحقق من التقنية. وهذا ينطبق حتى على المرشحين الذين قرروا الغش قليلاً وتجميل مهاراتهم. لا يزال لديك بعض المتطلبات للشركة ، وكنت تعرفها بشكل أفضل)

اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالا على قائمتي ، ماذا لو كان شخص ما في متناول اليدين.

قائمتي
منظمة:
إجازة دراسية - أدرس بالمراسلة ومشغول في شهري يناير ويونيو.
جدول مجاني - في الليل ، أكتب مقالات عن هبر ، ولن تراني في التاسعة من عمري.
حزمة التعويض القياسية لشركات تكنولوجيا المعلومات - ملفات تعريف الارتباط ، VMS ، الوجبات - هذا كل شيء.
الراتب من ... - عادةً لا أتحدث عن الرقم ، ولكنني أطلب التوصيل والمقارنة.
لن أقضي الوقت في مهمة اختبار ضخمة.

الجزء الفني:
أنا أعرف أندرويد وجافا.
أريد أن أعمل مع IOS.
أنا لا أعرف كيفية شديدة خيوط متعددة. ولكن عن الجمود والعيش في المعرفة.
أحتاج إلى مساحة للعمل. أنا لا أريد فقط رمز. أريد تحسين! لا يهم ما يلي: تجميع المشروع ، التواصل مع الفريق ، إجراء المقابلات ...

إذا كنت تبحث عن مرشح - افعل نفس الشيء! اكتب بالضبط ما لا يناسبك. وتحقق من ذلك في أقرب وقت ممكن ، ولكن ضع هذه القائمة في المنصب الشاغر. نعم ، أعلم أن الرواتب ليست مكتوبة لأسباب سياسية. لكن الراتب ليس كل شيء. أنا أتساءل عما إذا كان طالب خارج الأرض يمكن أن تعمل من أجلك؟ جدول مجاني - ما هو؟ هل أنت بخير إذا جئت في ساعة واحدة؟ لقد أشرت إلى معرفة عميقة بجافا - ماذا تقصد؟ أدركت أن هذا معيار مهم بالنسبة لك. لديك وظيفة شاغرة تسمى Java Developer. لكن ماذا تريد؟ بحيث يعرف الشخص كل أساليب فئة الكائن؟ (نعم ، هذا هو السؤال الحقيقي من المقابلة)

فكر لمدة نصف ساعة في الوظيفة الشاغرة وستوفر على نفسك الساعات التي قضيتها في المقابلات غير الناجحة ، لمجرد أن المرشح لم يفهمك.

ويمكنك أن تتذكر ميزات مشروع معين. التواصل مع عميل أجنبي واللغة الإنجليزية التحادثية. خاصية تعدد. المكتبات والأطر. بناء النظام. مجال الموضوع.

ما هي مهام قسمك؟ ماذا سيفعل الشخص الذي تبحث عنه؟ من الذي تحتاجه بالضبط؟ من المقابلات ، يحصل المرء على انطباع بأن الجميع يبحث عن نفس المطور. وتبدو الشواغر عمومًا كما لو أنها يتم إنشاؤها تلقائيًا.

أفضل شيء يمكنك القيام به لمرشح لا يناسبك ولنفسك هو تصفية مثل هذا المرشح في مرحلة قراءة الوظيفة الشاغرة.

سقوط سريع ولا تضيع الوقت عبثا.

استنتاج


لقد اكتشفنا أنه من وجهة نظر الشركة أنه من غير المجدي خداع المرشح (إذا كنت لا تخطط لاستبعاد نصف مليار دولار من الموظفين السابقين). لكن المرشح قد يكون مفيداً لتزيين.

لقد ارتكبنا أخطاء من النوع الأول والثاني خلال المقابلات. اكتشفنا أنها غالية الثمن. لقد أدركنا أن الاختيار الأكثر صرامة ليس دائمًا هو الاستراتيجية المثلى.

نظرنا إلى نهج Fail Fast. انها تسمح لك لقضاء وقت أقل مقدما خيارات غير واعدة. من أجل استخدامه ، نحتاج إلى الإجابة على السؤال - ما الذي لا يناسبنا بالضبط؟ واستخدم الإجابة كمرشح سريع لتحديد الشركات / المرشحين.

كان هذا مقال المراجعة.
لا يزال لدي الكثير من الأسئلة:
ما الرحلة التي يجب علي استخدامها كمرشح؟ أن تكذب بشأن مهاراتك أو تضع كل شيء بصدق؟
كيفية إنشاء السيرة الذاتية؟ كيفية إنشاء شاغر؟
كم عدد الخطوات لكسر المقابلة؟ ما هي هذه المراحل؟
هل صحيح أن الأسئلة من قائمة "100 سؤال للمقابلات" غير مجدية ، وهم يقولون فقط ما إذا كان المرشح قرأ هذه القائمة قبل المقابلة؟ وإذا كان الأمر كذلك ، فماذا تسأل؟

بالنسبة لبعضهم لدي أفكار بالفعل ، لكن حقول هذا الموقع ضيقة جدًا ... بشكل عام ، سيكون هذا في السلسلة التالية.

PS

لقد كتبت هذا المقال في غضون يومين. سيكون من الغباء قضاء الكثير من الوقت عليه ومعرفة أن الموضوع غير مثير للاهتمام. نعم نعم تفشل بسرعة. في المقالة التالية يمكنني إصلاح بعض العيوب. اجعلها أقل حجما. أو العكس بالعكس ، حشر أكثر. أو تخلص من الحسابات. هناك استطلاعات أدناه ، وسأكون سعيدا إذا أجبت عليها.

Source: https://habr.com/ru/post/ar479832/


All Articles