لعبة مقابلة: استراتيجيات التوظيف. الجزء الأول

المشاريع الخاصة ، والشركات الناشئة ، والشركات غير التابعة لتكنولوجيا المعلومات التي احتاجت إلى متخصص ، وشركات المواد الغذائية والاستعانة بمصادر خارجية ، وعمالقة تكنولوجيا المعلومات مع الآلاف من الموظفين والشركات الصغيرة مع العشرات / مئات الموظفين. عندما تخرج للبحث عن وظيفة شاغرة ، تنفجر عينيك عن عدد العروض.

سيكون لكل منهم عملية التوظيف الخاصة به. من الغريب مقارنة بيتيا ، الذي جمع 200 قطعة على موقعه على الإنترنت للترويج للأعمال التجارية الصغيرة وليس لديه خبرة في تكنولوجيا المعلومات ، وفاسيلي ، مدير الإدارة مع 2000 موظف ، بميزانية فلكية من وجهة نظر الشخص العادي الذي يحل مشكلة دوران الموظفين. هذه ليست مجموعتين مختلفتين من الشروط الأولية - إنها ألعاب مختلفة.

كيف سيبدو كل نوع من المقابلة؟ ماذا يجب أن أستعد كمرشح؟

سيتحدث هذا المقال عن العملاء والشركات الذين ليس لديهم كفاءات في تكنولوجيا المعلومات ، والذين يحتاجون إلى خدمات أحد المتخصصين.

تنصل
جميع الشخصيات وهمية ، أي مصادفة مع الواقع - تصور أصلا ، أي خطأ أو عدم دقة - نتيجة لقدرة محدودة على التحليل ونقص المعلومات. دعنا نذهب.

العميل ليس من تكنولوجيا المعلومات.


سيكون هناك مشاريع خاصة وشركات تتطلب متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات.
سوف نتخيل أنفسنا في مكان الشخص الذي واجه مثل هذه المشكلة لأول مرة.
ليس لدينا اتصالات ضرورية.

في مخزوننا - كمبيوتر محمول مع الوصول إلى الإنترنت.

مشاريع خاصة


ننسى كل ما تعرفه عن تكنولوجيا المعلومات! حسنا ، هذا لا يعمل أبدا. تخيل أنك بحاجة ماسة إلى أخصائي في منطقة كانت مخفية عنك بسبب ضباب الحرب. قل عالم الأعصاب. في هذا المجال أنت لا تفهم شيئًا. افهمها إلى مستوى يمكنك من خلاله اختبار معرفة شخص ليس لديك الوقت ولا الرغبة فيه. أنت فقط تريد دفع المال وإنجاز المهمة. وأنت خائف جدًا من تسخينك.
أتيت بفكرة توظيف شخص يقدر تقديرية اختصاصي علم الأعصاب لك. يمكنك إسقاطها لنفس السبب - لا يمكنك التحقق من أن هذا الشخص مؤهل بدرجة كافية لاختبار كفاءة شخص آخر.

فشلت عملية الحفظ في البحث عن المعارف والمعارف في هذا المجال وتم تركك بمفردك بمشكلتك.

-حسنا ، Google ، كيف يمكنك استئجار متخصص في منطقة لم تصادفها؟

- تم الإعلان عن أسبوع البحث عن أخصائي X. لقد تضاعف عدد العروض الإعلانية للشركات التي تسعد بوقوعك في الوقت الباهظ وتمديد المواعيد النهائية.

بعد أن شاهدت مجموعة من الإعلانات واجهت أفكارًا معقولة.

نعم ، أنت لا تفهم أي شيء في المنطقة. ولكن يمكنك أن تقدر النتائج! إذا كان شخص ما قد فعل شيئًا يمكنك رؤيته أو لمسه - فهذه ميزة إضافية محددة. ويمكنك أن تطلب منه القيام بمهمة اختبار صغيرة.

هنا أتيت بفكرة "رائعة". "إذا أعطيت جزءًا من ما أحتاج إليه كمهمة اختبار ، فسأحصل عليها مجانًا" ، ونعم ، لن أنكر أن هذا يمكن أن يعمل مع مرشح عديم الخبرة. المصاص ، كما يقولون ، ليس عملاقاً.

الفكرة الرائعة رقم 2 هي "سأجمع أجزاء من عمل المرشحين الذين تم إصلاحهم ، وبعد ذلك سأدفع 10 مرات أقل لتجميعها فقط." نعم - يمكن أن تعمل. لكن احتمال أن تجد ما يكفي من الناس ساذج هو أقل بكثير من احتمال العثور على واحد. وسيتعين عليك إظهار مهارات تنظيمية جيدة وتطوير خطة لتقسيم المشروع إلى وحدات. ثم يتم تجميعها بطريقة أو بأخرى. سوف تحتاج إلى وضع المزيد من الوقت. ونعم - ستترك مجموعة من التعليقات الغاضبة وستحتاج إلى تنظيفها ، على سبيل المثال ، عن طريق إعادة إنشاء الحسابات. بشكل عام ، بعد تقدير مدى تعقيد الخطة ، لا تزال تقرر دفع شخص واحد.

يبدو الفكر الثاني الجيد الذي وصل إلى رأسك كما يلي: "نظرًا لأنني وأصدقائي لا يمكنهم التحقق من المرشح ، فأنا بحاجة إلى تأكيد موثوق لكفاءته. إذا كان يعمل في شركة تقنية معلومات عادية أو درس في جامعة جيدة ، فهذا يعني أنه اجتاز بالفعل نوعًا من الاختيار ويمكنني الوثوق بنتائج هذا الاختيار. لا أستطيع أن أصدق أن Yandex أو ITMO يأخذان أغبياء ". في وضعك ، هذه الفكرة معقولة جدًا. ولكن ، كلما كان الاختصاصي الأكثر خبرة وأعلى صوتاً في سيرته الذاتية - كان أكثر تكلفة. عدة مرات أكثر تكلفة. في بعض الأحيان عشرات المرات.
المشكلة تكمن في أن المرشحين غير الأمناء يعرفون هذا أيضًا ، مما يعني أنهم يمكنهم محاولة تزيين مزاياهم من أجل التخلص من المزيد منكم.

لقد وجدت أيضًا "100 من أفضل الأسئلة لمقابلة X. +20 لنجاح التوظيف ، +40 سمعة في عيون المرشح". لا تثق حقًا في مثل هذه الاختبارات ، ولكن ربما يساعدك سؤالان في التخلص من الأشخاص غير الأكفاء تمامًا؟

نتيجة لذلك ، قمت بوضع خطة توظيف :

  1. صف المشروع والشواغر. البحث عن المرشحين.
  2. يتم التأكيد على التحدث مع المرشحين الذين لديهم حقيبة و / أو اختصاصهم من قبل سلطة مكان عملهم السابق / الدراسة.
  3. ابحث عن طريقة للتحقق من أن المرشح لم يخترع سجله لملء السعر.
  4. تحدث واسأل بضعة أسئلة من قائمة "أفضل 100 سؤال للمقابلة". نتحقق من أن السيرة الذاتية لا تكذب علينا (أو على الأقل لا تكذب علانية وبوقاحة) والكفاية العامة للمرشح.
  5. إعطاء اختبار. حاول أن تخدع في التنفيذ الحر ، لكن لا تصر وحاول التفاوض. الشيء الرئيسي هو عدم ترك المال يهرب.

في نصائح المرشح ، أفترض أنه عديم الخبرة. إذا كان لديك خبرة أكثر مني ، أعتقد أنك تعرف كل هذا.

نصيحة للمرشح:

  1. فكر في كل نصيحة. قد أكون مخطئا.
  2. إنشاء محفظة. يكلف أكثر من جامعة الطنانة!
  3. أشر إلى الجامعة ، أماكن العمل السابقة.
  4. اقرأ أسئلة المقابلة. رب عملك قد يطلب منك شيئا. استخدم صيغ الإجابات من المصادر المتاحة. وإلا فلن يفهمك ذلك ، لأن القائم بإجراء المقابلة نفسه لا يعرف معنى هذه الإجابات.
  5. اقرأ وصف المشروع بعناية. إذا كان هناك بعض الفوضى - إرسال nafig ، في المعارف التقليدية سيكون أسوأ.
  6. عند التحدث مع العميل ، انظر إلى مدى كفايته. ربما سيطرح أسئلة غريبة لا يفهمها ويتحقق من الإجابات على ورقة - يمكن فهم ذلك. لكن سوء فهم للنتيجة النهائية ، المتطلبات ، مثل "فعل كل شيء دون أخطاء" - يجب أن تنبهك.
  7. نعم ، سيكون هناك اختبار. إذا كان العميل ذكيًا ، فسيقوم بمهمة حقيقية كاختبار. اطلب الدفع. إذا أعطى مهمة غريبة لا تتعلق بالمشروع بوضوح - فكر في الأمر! هذا الشخص إما ماكر ويخفي شيئًا ما ، أو لم يفكر في السماح لك بتنفيذ جزء من المشروع. إذا لم يستطع الوصول إلى هذه الفكرة ، فما هي فرصة أن يكتب المتطلبات العادية؟

نصيحة عامة. لا تتعجل ولا تسمح بالتلاعب بك من خلال خلق وهم الحاجة إلى قرار عاجل.

ليست شركة تكنولوجيا المعلومات


لديك نفس المشكلة كما في الفقرة السابقة - في تقنية المعلومات ، لا يمكنك القيام بذلك بالقدم.
لكن لديك المزيد من الموارد ، وربما يوجد HR أو أي شخص آخر يعمل في مجال التوظيف.

لديك خياران:

لديك ميزانية جيدة

كنت تبحث عن شخص لديه سجل جيد. تحقق من صحة هذه القائمة وأن المرشح لم يطير من الشركة بسبب عدم وفائه بالتزاماته. أنت الآن بحاجة إلى جذبه بطريقة أو بأخرى إلى شركة حيث لم يكن هناك أي جدول مجاني أو VHI أو ملفات تعريف ارتباط أخرى توفرها شركات تكنولوجيا المعلومات المجنونة لموظفيها.

على ما يبدو ، سيتعين عليك إما إنشاء عالم صغير دافئ منفصل لهذا الرجل ، أو إغراء مجموعة من العجين بحيث لم يعد يبحث فيما إذا كان لديه VMS وملفات تعريف الارتباط. وإن لم يكن. إذا ضغط المرشح على هذا ، فسوف نتنازل. إذا لم يكن كذلك ، فلماذا الاستسلام مقدما؟

لم تحصل على أي أفكار رائعة حول الاستراتيجيات المطبقة في مرحلة المقابلة لإنقاذ موظف من هذا المستوى. الخداع المباشر ، التلاعب البسيط - سوف يرسلون لك. على الرغم من ذلك ، لديك فكرة واحدة: "عملي ينقسم إلى قسمين - التطوير والدعم. يمكن أن أحاول إقناع الموظف أنني بحاجة إليه لفترة طويلة. لذا بدا لي أنه من غير المربح بالنسبة لي أن أفسد العلاقات معه. الآن يمكنني إطعام إفطار الموظف من حيث تحسين الظروف ، على أمل أن يقوم بتطوير حل قبل أن يفهم كل شيء. وبعد تنفيذ القرار ، يمكنك استئجار طالب جائع للحصول على الدعم ". كانت هذه الخطوة مستحيلة في حالة وجود مشروع خاص. من الذي يعتقد بجدية أن التاجر الخاص هو مفتاح العمل المستقر؟ ومع الشركة يمكن ركوب.

أنت حفظ

لا يختلف تقريبا عن مشروع خاص.

إن الفكرة "المبدعة" التي وصلت إلى رأسك هي أن توظف موظفًا يتسم بالذهول لكنه قليل الخبرة. من الأسهل بالنسبة لهم التلاعب: إطعامهم بالوعود ، والضغط ، واستخدام سلطتهم. حتى تتمكن من توفير الكثير!

في كلتا الحالتين ، لديك الفرصة لاستخدام الموارد البشرية والموظفين الآخرين لتبادل آرائهم حول المرشح. إنه من الغباء عدم استخدامه.

نصائح للمرشح:

  1. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تذهب فيها إلى مقابلة ، فقم بإجراء تمرين على المقابلة. من الممكن أن يتحدث العديد من الأشخاص معك ، وقد يصبح هذا الأمر تعقيدًا إضافيًا.
  2. قلق وتسرب؟ لا بأس ، في المرة القادمة سيكون الأمر أسهل. أؤكد لكم ، هذه ليست الفرصة الأخيرة للتسوية.
  3. اختبار - إنه أمر ممكن تمامًا ، لكن الاتفاق على الدفع أكثر صعوبة مما هو عليه في حالة المتداول الخاص.
  4. تقييم نقدي أي وعد. إذا لم يكن موجودًا كشرط في العقد ، فاعتبر أنه غير موجود على الإطلاق.
  5. اكتب قائمة التعويضات التي تعول عليها ، وقم بتقييمها بتنسيق "التكلفة + رسوم تنظيم ذلك" ورميها في طلب تقديم العروض. حدد ما لا توافق عليه بالضبط - اسأل عنه أولاً. في حالة الوعود ، دون تأكيد الوثائق - انظر الفقرة السابقة.
  6. انظر إلى العناصر الموجودة في قائمة المشاريع الخاصة ، واستخدم جميع النصائح المتسقة.

قبل الختام


في لعبتنا ، جعلنا هذا الخيار مستحيلًا ، لكنني سأقول هذا بشكل منفصل:
أفضل استراتيجية لكل من صاحب العمل الخاص وشركة غير تابعة لتكنولوجيا المعلومات هي العثور على أخصائي تكنولوجيا معلومات موثوق به يقوم بتقييم المرشح. لديه فرصة للتمييز بين الشخص الذي يكلف 50 ألف دولار شهريًا ، والشخص الذي يكلف 300 شخص.

استنتاج


في لعبة المقابلة السابقة ، خلصت إلى أنه ليس من المربح للشركة أن تخدعك. أرجوك سامحني عملت لمدة 3 سنوات في شركة متوسطة الحجم ، حيث يتحملون مسؤولية تطوير الشفرة وجودتها والاستثمار في تدريب الموظفين. لذلك ، نحن نحزن قليلاً عندما يغادر أحد الزملاء.

قد يقرر المالكون والشركات الخاصة الذين يمثلون تكنولوجيا المعلومات وسيلة لحل المشكلة ، وليس العمل الرئيسي ، أن فوائد الاحتيال تتجاوز النتائج السلبية. دائما التصرف مع هذا في الاعتبار. الموقف المعاكس ، عندما يكون الموظف الذي تستخدمه أنت ساخنًا ، ليس شيئًا غير شائع. رأيت المواقع التي تكلف الملايين - الكبح والخمول. ولكي أكون أمينًا ، فقد تم إلقاؤي مرتين في شبابي عندما كنت أبحث عن فريق لمشروع خاص. التلاعب بالعملاء الذين كانوا يحاولون الحصول على عمل من أجل وعد الجبال الذهبية كانوا هناك أيضًا.

إذا أخذنا في الاعتبار الموقف من وجهة نظر نظرية اللعبة ، فقد وصلنا إلى معضلة السجين الكلاسيكية. الوضع الأكثر فائدة لصاحب العمل والمرشح هو عندما نكون صادقين. لكن ، إذا خدع بعض الأطراف الخصم الصادق ، فإنه يفوز أكثر. وإذا اعتقدنا أننا نخدعنا ، فمن الأفضل لنا أن نبدأ بالخداع.

على الرغم من حقيقة أنه في هذا القطاع لديك فرص جيدة للعثور على وظيفتك الأولى - قد تتطلب الكثير منك. أنا لا أتحدث عن المكون الفني ، لا توجد متطلبات جدية.

سيكون عليك شرح الأشياء التي تبدو واضحة لأحد المتخصصين في منطقتك. لإقناع العميل أو صاحب العمل ، واللعب ليس في حقل "فني" ("سنقوم بتراكم الديون التقنية") ، ولكن من تلقاء أنفسهم: "إذا لم ننفق أسبوعًا الآن ، فسوف نضيف الزر التالي إلى هذه الشاشة في الشهر. هنا تتخذ القرارات ، لكن واجبي هو إخبارك بسعرها. "
ستكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن المشروع. ليس لديك وسائد هوائية. فوقك لا يوجد فريق يؤدي إلى شرح للمدير لماذا تم إنجاز المهمة لفترة طويلة ، ولا يوجد مدير سيتحدث مع العميل ، ولا يوجد محلل يقوم بتحليل المتطلبات مقدمًا ويمنع عضاداتهم من التسلل إليهم.

إذا كنت ترغب في استخدام شركة مستقلة أو شركة "غير تابعة لتكنولوجيا المعلومات" لتسجيل نقاط في عمود "تجربة العمل" ، فكر مرتين. الشركات المتوسطة والكبيرة لديها التدريب. طريقة رائعة للحفاظ على الجهاز العصبي ، وضخ المستوى الفني والحصول على وظيفة عادية.

إذا كنت تفكر في هذا الخيار كأخصائي متمرس ، فلا تنسَ تضمين مخاطر وتكاليف خدماتك كمدير ومحلل في الحساب.

في الجزء التالي ، سوف ندخل في ميناء أكثر هدوءًا للشركات المتوسطة الحجم. إن تكنولوجيا المعلومات هي عنصرهم ، لديهم الموارد اللازمة لإجراء مقابلة تقنية عادية ، بشكل عام ، كل شيء أقل إثارة للاهتمام وأكثر راحة بكثير.

Source: https://habr.com/ru/post/ar480276/


All Articles