الصورة: Unsplashكان أحد الاتجاهات المهمة لعام 2019 في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو بداية إدخال تقنية AMP ، والتي كانت تستخدم سابقًا لتسريع عمل الإصدارات المحمولة من المواقع. كان العديد من المسوقين ومسوقين البريد الإلكتروني متحمسين للغاية وكانوا يتطلعون إلى تنفيذ دعم AMP ، حيث وعدت التكنولوجيا الجديدة بجعل رسائل البريد الإلكتروني الإلكترونية تفاعلية.
ولكن إلى أي مدى تنطبق هذه التكنولوجيا حقًا الآن ، ما الصعوبات التي ستواجهها في تنفيذها وما هي النتائج التي يمكن توقعها؟ نحن نجيب على هذه الأسئلة في المقال.
ما هو AMP؟
AMP (اختصار لصفحات الجوال المتسارعة) هو إطار عمل مكون الويب من Google. تم إطلاق المشروع في أكتوبر 2015 بهدف تحسين أداء شبكة الجوال. في البداية ، شارك العديد من الناشرين والناشرين الرئيسيين للمحتوى عبر الإنترنت في تطوير المشروع ، بما في ذلك Twitter و Pinterest و LinkedIn و WordPres.
بالفعل في عام 2016 ، أصبحت الصفحات الأولى التي تم إنشاؤها باستخدام تقنية AMP متاحة للمستخدمين ، وبدأت Google تسليط الضوء على هذه المواقع في إصدار الأجهزة المحمولة.
يسرد الموقع الرسمي لمشروع AMP
7 أسباب رئيسية تجعل استخدام التكنولوجيا يتيح لك تسريع عمل المواقع:
- في AMP ، يتم تنفيذ JavaScript بشكل غير متزامن ، مما يساعد على تجنب التأخير في عرض الصفحات.
- يتم تعيين أبعاد العناصر الخارجية بشكل ثابت. نتيجة لذلك ، "يعرف" الإطار حجم الصور والعناصر الأخرى التي ستكون على الصفحة ، قبل تحميلها فعليًا.
- AMP يمنع حظر العرض بواسطة امتدادات الصفحات الخارجية.
- لا يُسمح بتنفيذ تعليمات JavaScript البرمجية الخاصة بالجهات الخارجية إلا في إطارات iframe خاصة.
- يُسمح فقط لأنماط CSS المضمنة.
- لدى AMP آلية تمنع حظر تنزيل خطوط الويب.
- يتم تقليل إعادة حساب الأنماط. تحدث عمليات قراءة DOM قبل بدء جميع عمليات كتابة البيانات.
أمبير والبريد الإلكتروني
في ربيع عام 2019 ، أعلنت أبرز مزودي خدمات البريد الإلكتروني: Gmail و Outlook و Yahoo و Mail.ru. عن إدخال تقنية AMP للبريد الإلكتروني. تحول هذا الخبر إلى أن يكون مصدر إلهام للعديد من المسوقين ، لأنه من الممكن نظريًا الآن إنشاء رسائل تفاعلية حقيقية.
في رسائل البريد الإلكتروني القياسية ، تتم جميع التفاعلات مع المشتركين باستخدام الروابط ، وتتم إضافة أي رسوم متحركة كصور GIF.
على العكس من ذلك ، بمساعدة أنواع MIME الفردية ، يمكن إنشاء معارض مع الصور التمرير مباشرة في الرسالة وإرفاق النماذج وبطاقات المنتج مع إمكانية الشراء من الحروف.
علاوة على ذلك ، يمكن تغيير الرسائل من AMP في الوقت الحقيقي. أي أنه ليس من الصعب على المرسل تغيير المحتوى المعروض في الرسالة المرسلة والمستلمة بالفعل. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون ذلك مفيدًا في حالة مراسلات التجارة الإلكترونية: إذا فقدت الخصومات في الرسالة أهميتها ، فيمكنك "سحب" الأسعار الحالية لجميع السلع المذكورة فيها.
توفر بنية تقنية AMP مستوى عاليًا من الأمان. على وجه الخصوص ، حقيقة أن جافا سكريبت الخارجية تعمل فقط في صناديق رمل iframe خاصة تمنع إدخال الأكواد الخبيثة في كتل AMP. هذه ميزة مهمة تسمح للشركات بتقليل المخاطر عند تقديم أدوات تسويقية جديدة.
حدود التكنولوجيا الجديدة
بادئ ذي بدء ، ينبغي القول أنه على الرغم من حداثة AMP ، في الواقع ، فقد أجريت تجارب على التفاعل في تسويق البريد الإلكتروني لبعض الوقت. أطلقت العديد من الشركات ما يسمى المراسلات الحركية ، حيث تم تنفيذ العناصر التفاعلية باستخدام العديد من المتسللين الحياة باستخدام HTML و CSS. لم ينجح هذا في جميع عملاء البريد الإلكتروني ، ولكن لا يزال من الممكن تغطية قاعدة البيانات جزئيًا بأحرف تفاعلية لبعض الوقت.
تكمن مشكلة AMP في أن التكنولوجيا لا تسمح بعد بزيادة هائلة في تغطية الرسائل الإخبارية التفاعلية. وفقًا
لتقديرات مختلفة ، حتى في الولايات المتحدة الأمريكية ، يستحوذ جمهور جميع العملاء الذين يدعمون AMP على 36٪ من إجمالي فتح الرسائل ، بينما تمثل حصة مختلف عملاء بريد Apple حيث لا يوجد دعم AMP من خارج الصندوق 45٪ من الفتحات.
يتم دعم AMP لتكنولوجيا البريد الإلكتروني فعليًا على أجهزة سطح المكتب بواسطة عدد قليل من مزودي البريد ، وأكبرهم Gmail و Mail.ru. في الخريف ، أعلن Outlook عن إطلاق دعم الإصدار التجريبي لـ AMP. لا يزال اختبار دعم رسائل البريد الإلكتروني الديناميكية على الأجهزة المحمولة في أواخر خريف عام 2019 مستمرًا.
بالإضافة إلى ذلك ، من أجل الاستفادة من التكنولوجيا الجديدة ، تحتاج إلى تعلم
لغة ترميزية خاصة . لقد وصفتها Google جيدًا ، لكن يجب قضاء الكثير من الوقت على الوثائق.
لاستخدام AMP ، تحتاج إلى إضافة نوع MIME جديد إلى الحروف. تحتوي الرسائل العادية على نوعين من هذه الأنواع: إصدار النص العادي و HTML. عندما يتعذر على عميل البريد الإلكتروني قراءة HTML ، فإنه يعرض نصًا عاديًا. يحتاج AMP إلى الثلث. نتيجة لذلك ، في العملاء الذين يدعمون التكنولوجيا ، سيتم تحميلها أولاً ، ثم إصدار HTML من الرسالة ، ثم النص العادي فقط. اتضح أن المسوقين سوف يحتاجون إلى تطوير واختبار نسخة إضافية أخرى من الرسالة. يدعم محرر DashaMail رسائل AMP ، ويمكنك إنشاء عناصر فيه ، مثل دائري وأكورديون.
لا تنس أن استخدام AMP في Gmail متاح فقط للمرسلين ذوي السمعة العالية. لتتمكن من إرسال رسائل AMP ، يجب عليك ملء
نموذج خاص . علاوة على ذلك ، سيقوم متخصصو Google بفحص البيانات المقدمة ، وإذا كان مقدم الطلب يستوفي المتطلبات ، فقم بتنشيط تقنية جديدة له. للحصول على الموافقة ، يجب أن يكون لديك سجل بريد إلكتروني متسق مع شكاوى منخفضة من البريد العشوائي. وبالتالي ، إذا كانت خوارزمية نظام البريد لا تحب شيئًا ما في الرسائل ، فلن يتم تنزيل إصدار AMP من الرسالة.
وتجدر الإشارة إلى أن الجمهور المشترك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني عادة ما يكون محافظًا تمامًا. البريد الإلكتروني موجود منذ عقود ، والناس معتادون على تنسيق رسالة محدد. ربما لن يقدّر الجميع الرسائل التفاعلية مع الكاروسيل والرسوم المتحركة. لذلك ، يجب أن تبدأ التجارب مع AMP بعناية ، واختبارها على أجزاء صغيرة من القاعدة.
استنتاج
نلخص الحقائق الرئيسية حول تقنية AMP للقوائم البريدية:
- يمكن أن تزيد AMP بشكل كبير من تحويل رسائل معينة مثل النشرات الإخبارية للتجارة الإلكترونية وطلبات التعليقات وتأكيدات التسجيل / الاشتراك ، إلخ.
- التكنولوجيا تعمل حقا وهي آمنة تماما . تم تطوير AMP في Google ، وبالتالي فإن جودة التكنولوجيا وأمانها على مستوى عالٍ بسبب الاختيار الأولي للهندسة المعمارية.
- تطبيق AMP ليس بهذه السهولة . تحتاج إلى تعلم لغة ترميز جديدة وإنشاء نوع MIME جديد واختباره.
- لا يتعين عليك انتظار تحسن كبير في أداء المراسلات باستخدام AMP . اليوم ، هناك عدد صغير فقط من مزودي البريد الإلكتروني لديهم دعم AMP. يجب أن تؤخذ هذه الحقيقة في الاعتبار.
- المشتركون محافظون . يجب تنفيذ AMP بشكل تدريجي واستخدام التجزئة ، وتحليل نتائج كل توزيع AMP بعناية.
- لإرسال رسائل AMP ، تحتاج إلى خدمة بريد إلكتروني مع دعم لهذه التقنية . في DashaMail هناك مثل هذه الفرصة ، يمكنك توصيله عند الطلب. ولكن أولاً ، تأكد من اتباع متطلبات Mail.ru و Gmail ، والتسجيل معهم لتصبح مرسل رسائل AMP.
تتيح تقنية AMP تجربة أداء النشرات الإخبارية وتحسينها ، ولكنها في الوقت نفسه تتطلب مزيدًا من الوقت للتنفيذ. إذا كانت هناك موارد للتجارب ، فمن المؤكد أنها تستحق المحاولة.