في العام الجديد مع تبادل الهاتف الجديد! صحيح ، ليس هناك دائمًا وقت أو رغبة في فهم تعقيدات الانتقال بين الإصدارات ، وجمع المعلومات من مصادر مختلفة. في هذه المقالة ، قمنا بجمع جميع المعلومات اللازمة لترقية بسيطة وسريعة إلى 3CX v16 Update 4 من الإصدارات القديمة.
هناك عدة أسباب للتحديث - يمكنك التعرف على جميع الميزات التي ظهرت في الإصدار 16 من
الدورة التدريبية . نلاحظ هنا أهم التحسينات التي يمكن ملاحظتها للمستخدمين العاديين -
تطبيقات الهاتف المحمول الجديدة ،
والقطعة المصغرة للاتصال للموقع ،
وهاتف VoIP- softphone في المتصفح .
قبل الترقية - التحقق من الترخيص
بادئ ذي بدء ، ضع في اعتبارك أن الانتقال إلى أحدث إصدار من 3CX يتطلب ترخيصًا بالاشتراك السنوي أو الترخيص الدائم مع اشتراك نشط في التحديثات. بدون
اشتراك نشط
في التحديثات ، لن يتم تنشيط النظام الجديد. يمكنك التحقق من الحالة الحالية للاشتراك في قسم
الإعدادات> الترخيص . يمكنك أيضًا التحقق من التحديثات في بوابة مستخدم 3CX.
يرجى ملاحظة أن معلومات الاشتراك الصحيحة في واجهة PBX متوفرة فقط بدءًا من الإصدار v15.5 Update 6 والإصدارات الأحدث.
إذا انتهت مدة صلاحية الاشتراك
إذا كان لديك ترخيص دائم ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كنت في فترة سماح يمكنك خلالها تجديد اشتراكك. للقيام بذلك ، اتصل بشريك 3CX الذي يخدمك (أو الشريك المحدد في
منطقتك ) ، أو اكتب مباشرةً إلى
قسم دعم المستخدم . بالمناسبة ، يمكنك تجديد اشتراكك في التحديثات في أي وقت ، وليس فقط عند انتهاء صلاحيته بالفعل. علاوة على ذلك ، يمكنك الحصول على خصم 10 ٪ عند شراء التحديثات لمدة 3 سنوات و 15 ٪ للشراء لمدة 5 سنوات (نحن نتحدث عن الاشتراك في تحديثات التراخيص الدائمة).
إذا تبين أن فترة السماح قد انتهت بالفعل ، فيمكنك استبدال الترخيص الدائم للحصول على ترخيص مع اشتراك سنوي مجانًا. بعد ذلك ، تحصل على سنة من الاستخدام المجاني للترخيص المحول ، بدءًا من لحظة التبادل. بعد عام ، يمكنك ببساطة
الحصول على ترخيص سنوي للعام المقبل.
يتم التبادل في بوابة المستخدم الخاصة بك في القسم
شراء> التبادل (شراء> التبادل) .
يرجى ملاحظة أنه خلال التبادل لن تتلقى مفتاحًا جديدًا ، فقط يصبح المفتاح الحالي سنويًا. ليست هناك حاجة لتغيير أي شيء في النظام! الإجراء الوحيد: بعد تلقي البريد الإلكتروني مع تأكيد التبادل ، انتقل إلى واجهة 3CX وفي قسم
الإعدادات> الترخيص انقر على زر تحديث معلومات الترخيص (ولكن هذا لن يعمل إلا في 3CX v15.5 وما بعده). إذا كان لديك إصدار أقدم مثبت ، فراجع أدناه.
تحديث من v15.X إلى v15.5 SP6
قبل الترقية إلى الإصدار v16 ، يجب ترقية نظام v15.X (والإصدارات الأحدث) إلى الإصدار v15.5 المزود بحزمة الخدمة SP6. في هذه الحالة فقط ، يتم ضمان النقل الصحيح لتكوين PBX من النسخة الاحتياطية. أسهل طريقة للترقية هي اتباع
هذا الدليل . ومع ذلك ، إذا كان لديك إصدار أقدم من 3CX ، فسيتعين عليك متابعة
مسار التحديثات بالكامل بالتسلسل ، وتثبيتها بالتسلسل.
تأكد من عمل نسخ احتياطية في كل مرحلة من مراحل التحديث!
التحديث من v15.5 SP6 إلى v16.X
من المهم أن نلاحظ هنا أن عملية التحديث 3CX لنظامي التشغيل Windows و Linux مختلفة قليلاً بسبب ميزات البنية في أنظمة التشغيل هذه.
نوافذ
لسوء الحظ ، لا يمكن ترقية "3CX v15.5 SP6" بشكل مباشر إلى الإصدار 16 ، لأنه يمكن القيام به على نظام Linux. سيكون عليك عمل نسخة احتياطية من PBX واستعادته أثناء تثبيت مجموعة التوزيع v16.
في واجهة 3CX ، انتقل إلى قسم النسخ الاحتياطي ، انقر فوق + النسخ الاحتياطي ، وحدد اسم النسخ الاحتياطي وخياراته.
انتظر الإخطار عبر البريد الإلكتروني لمسؤول PBX بأن النسخة الاحتياطية قد اكتملت ، ثم قم بتنزيل ملف النسخة الاحتياطية.
يرجى ملاحظة - يمكنك استخدام النسخة الاحتياطية التي تم إنشاؤها عند تثبيت PBX على كل من نظامي التشغيل Windows و Linux - يتم استخدام ملف النسخة الاحتياطية دون مشاكل لكلا نظامي التشغيل!
بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإلغاء تثبيت 3CX ، وقم
بتنزيل 3CX v16 وابدأ التثبيت. في الشاشة الأولى من معالج التكوين ، حدد ملف النسخ الاحتياطي ، ثم تابع التثبيت وفقًا
للتعليمات .
لينكس
تحديث 3CX "في مكانه" ، أي مباشرة أعلى التثبيت الحالي متاح فقط إذا تم تثبيت PBX على امتداد دبيان 9 (لم يتم دعم دبيان 8 و 10 في الإصدار 16). إذا كنت لا ترى توفر التحديثات في واجهة 3CX ، فتحقق من إصدار Linux في محطة SSH (
sudo lsb_release-a command).
ديبيان 9
تثبيت التحديث هنا بسيط للغاية. في واجهة 3CX ، انتقل إلى قسم
التحديثات وتثبيت جميع التحديثات المتاحة. تأكد من انتظار البريد الإلكتروني لاستكمال التحديث. بعد ذلك ، ارجع إلى
"التحديثات" وقم بتثبيت كافة التحديثات المتوفرة مرة أخرى - وهكذا. حتى لا توجد إخطارات.
ديبيان 8
3CX v16 غير متوافق مع Debian 8 ، الذي كان يعمل v15.X. لذلك ، سيكون عليك عمل نسخة احتياطية من التهيئة ونشر التثبيت الجديد من صورة ISO
لديبيان لـ 3CX .
يرجى ملاحظة أنه يمكنك الترحيل من تثبيت محلي إلى سحابة PBX باستخدام نسختك الاحتياطية ومعالج التثبيت السحابي 3CX
PBX Express .
تثبيت 3CX على منصات سحابة مختلفة
هنا .