أطلق أحد المنشورات التكنولوجية المحترمة على iPhone الرابع أداة العقد. عندما قرأت هذا ، كانت ابنتي البالغة من العمر عامًا واحدًا تقصف "أداة العقد" على أداة أخرى ، والتي حدثت أيضًا في مكان ما في الأعلى. وأنا لا أهتم على الإطلاق ، لأن هذه أشياء قديمة - لدي كل الصناديق ممتلئة بالغبار والقمامة والعجائب التكنولوجية في السنوات الماضية.
ربما يكون من الأصح بيعها أو توزيعها. لا تعتبر ذلك غطرسة - ربما أنا أفقر من بين جميع الذين يجلسون الآن على هذه الصفحة - ولكن حتى لن أزعجني البحث عن مالك جديد لبضعة آلاف روبل.
لكنني اكتشفت مؤخرًا أنه في بيلاروسيا ، حيث عشت لعدة سنوات ، أصبحت الخدمة شائعة للغاية ، حيث يقدم الناس أشياء لبعضهم البعض مثل هذا. ثم اتصلت بأحد مؤسسيها الثلاثة ، سيرجي ليبشينكوف. هذا مبرمج سابق توقف عن البرمجة في أسرع وقت ممكن. اتضح أن المشروع أكثر من مجرد "التطبيق المناسب التالي في الهاتف الذكي". يبدو أنني لأول مرة تحدثت شخصيًا مع هذا النوع الأسطوري من الشركات الناشئة الذي يؤمن بإخلاص أنه يعرف كيفية جعل العالم مكانًا أفضل.
التنمية يصعب الإقلاع عنها ، حتى لو لم تجلب السعادة
- عند العمل كمبرمج في بيلاروسيا ، تعتاد فورًا على عدم النظر في الأسعار في محلات البقالة ؛ بل تعتبر ذلك أمرًا مفروغًا منه. يصف بعض رجال أعمال تكنولوجيا المعلومات المبرمجين البيلاروسية القطط الكسولة - يبدو أنهم يعملون كثيرًا ، لكن الجميع يشعرون بالحرارة ويعتادون عليها ، ويبدو أنهم لا يفهمون حتى ما يحدث حولهم.
بدأ سيرجي ليبشينكوف البرمجة في الجامعة. درس في BSUIR في كلية أنظمة الكمبيوتر والشبكات ، وبعد ذلك عمل كمطور NET في Itransition ، واحدة من أكبر شركات الاستعانة بمصادر خارجية في البلاد. أعطته البرمجة مرتبًا جيدًا ، لكنه لم يجلب الكثير من السعادة. في العمل ، كان متخصصًا تقنيًا ، لكن في حياته كان يشارك في أشياء مختلفة تمامًا - التصوير الفوتوغرافي ، الموسيقى ، الفن.
سيرجي ليبشينكوفخارج العمل الرئيسي ، تعلم سيرجي جمع المجتمعات حول اهتماماته. لقد ابتكر موقع another.by ، وهو موقع غير ربحي يدعم الأرض الثقافية في بيلاروسيا ، من فن الشارع إلى المسرح والرياضة المتطرفة. لم يكن هناك أي إعلان على الموقع ، ولم يكن هناك دعم للمنح ، وكان كل من عمل هناك متطوعين. كان الرفض من التجارة هو المفهوم الرئيسي للمجتمع ، لكن في وقت لاحق أصبح هذا سبب تجميده. لم يحصل الناس على عائدات لائقة ، وتحولوا إلى شؤونهم ، ونشأوا في اتجاهاتهم وغادروا.
بحلول ذلك الوقت ، كان سيرجي بدون مشروع وفي وظيفته الرئيسية. لذلك بعد ست سنوات من التطوير ، قرر أنه لم يعد يبحث عن عمل كمبرمج. بدأ بالسفر ، وأثناء رحلاته أطلق مشروع World Street Music حول موسيقيين الشوارع من جميع أنحاء العالم. كانت قناة يوتيوب مع عروض حية. لقد كسبوا الملايين من وجهات النظر ، ونتيجة لذلك ، بدأ المشروع في جلب أموال أكثر من العمل في تكنولوجيا المعلومات. قام سيرجي بعمل فيلم وثائقي عن ثقافة الموسيقيين في الشوارع ، وتم شراء بعض مقاطع الفيديو التابعة له بواسطة قناة بي بي سي.
- عندما كنت في فيينا أثناء السفر ، أخذني معارفه إلى متجر حيث يمكنني الحصول على ثلاثة أشياء مجانًا. أي. نظرتي للعالم تأثرت للتو - كيف يحدث ذلك في بلد رأسمالي إلى المتجر وتأخذ البضائع مجانًا ؟! وهذا ليس نوعا من الصدقة.
إنه فقط أن الناس أنفسهم يمكنهم ترك أشياءهم الإضافية هناك. جاء أصدقائي إلى هناك لنشر إعلانًا أنهم يعطون سريرًا من Ikea. لقد أوضحوا لي أنه من الأسهل بالنسبة للكثير من الناس أن يتخلصوا من الأشياء غير الضرورية بهذه الطريقة - التخلي عن البيع مجانًا ، وليس إضاعة وقت البيع. وهذا النموذج يعمل. ثم قررت أن أجرب الفكرة في بيلاروسيا.
غطت المجتمعات التي يوزع فيها الأشخاص الأشياء عُشر البلاد
قرر سيرجي تطوير المجتمعات لمشاركة الأشياء على الشبكات الاجتماعية. بدأ على أساس مجتمع تم تشكيله بالفعل من تحت الأرض الثقافية. ثم بدأ في بيع الإعلانات وإعادة استثمار الأموال والترويج للمشروع. لقد فتح مجتمعًا لكل مدينة بيلاروسية ، وسرعان ما أصبحت شعبية. ونتيجة لذلك ، كسب سيرجي ما مجموعه 1600000 مشترك في عشرة ملايين بلد. نشر الأشخاص في المجتمعات إعلانات بأنهم يتبرعون بالأشياء مجانًا ، وراقب سيرجي نمو المجتمع وتطوره.
- فقط عندما بدأت بنفسي بتسليم أشيائي ، أدركت كم هو غير مريح. 10 ٪ من المدينة في مجتمع مينسك ، وإذا أظهرت شيئًا جيدًا ، فستتلقى على الفور بضع مئات من الطلبات لإعطائها لهذا الشخص بالذات في رسائل خاصة ، لأنه يحتاج إليها أكثر من أي شيء ، ولأن لديه الكثير من الأطفال ، أو بسبب شيء ما حتى الان. إنه غير مريح على الإطلاق ، إنه إجهاد.
النقطة الثانية - إذا أعطيت شيئًا جيدًا ، فأنت لا تتاح لك الفرصة لالتقاط شيء جيد آخر في المقابل ، ليس لديك أي أولوية بأي شكل من الأشكال ، فستظل أحد هؤلاء المئات الذين يكتبون إلى شخص ما. وهذا هو أيضا ليست لطيفة جدا.
فكرة أنه كان أكثر ملاءمة وممتعة للتخلي عن البيع لم تنجح على الإطلاق.
ثم قرر سيرجي نقل المشروع إلى مستوى جديد ، وإنشاء تطبيق يتم فيه حل هذه المشكلات. قدمه الأصدقاء إلى سيرجي ستاسيلوفيتش وأرتيم أرتيميوك. كان لديهم فريق تطوير متطور وموارد مالية وخبرات. لقد أحبوا حقًا فكرة المشروع ، وقرروا أن يصبحوا مشاركين كاملين في المشروع ، وليس مجرد مستثمرين ملائكيين.
سيرجي ستاسيلوفيتشكان يسمى المشروع "
التخلي عن مجانا ".
الآن لدى الفريق ثمانية أشخاص. يركز سيرجي ليبشينكوف على المنتج وتطويره ، وسيرجي ستاسيلوفيتش - حول القضايا القانونية والمالية ، وأرتيم أرتيميوك - على استراتيجيات النمو والترويج. يعمل فقط خمسة أشخاص في الجزء الفني - شخص واحد لنظام iOS و Android ، مبرمج خادم واحد ، واختبار ومصمم. في الوقت نفسه ، يعيش منافسوهم على استثمارات بملايين الدولارات ويدعمون آلاف الأشخاص في الولاية.
ارتيم أرتيميوكيعتقد الفريق أن مشروعه مختلف تمامًا في فكرته عن "الخدمات مع الإعلانات" الأخرى. بالفعل مع مثل هذا الفريق الصغير ، دخلت "أعطي مجانًا" في أفضل 5 تطبيقات تسوق في بيلاروسيا بين مستورون مثل AliExpress و Joom. عضويا فقط ، تم تثبيت تطبيق Android 160،000 مرة منذ إطلاقه.
الاشياء المجانية للكرمة
في قلب "سأقدم مجانًا" نظام الكرمة. لقد وضعت إعلانًا ، وإذا كان هناك شخص واحد فقط يريد التقاط شيء ما ، فهو يلتقطه. إذا كان هناك العديد ممن يرغبون ، يبدأ المزاد. لمزيد من الناس يرغبون في اتخاذ شيء ، يجب أن تدفع أكثر الكرمة لذلك. يمكن لمنشئ الإعلان أن ينفق الكرمة الناتجة على أشياء أخرى. أي أنه كلما قدمت أكثر وأفضل الأشياء التي تعرضها ، زاد عدد الكارما التي يمكنك استخدامها.
إذا لم تكن الكرمة كافية ، يمكنك دعوة أشخاص آخرين إلى التطبيق أو مجرد شرائه. يبدو بالفعل وكأنه نظام للعملة المحلية ، لكن الرجال يعرضون النظام بشكل مختلف.
- نحن لا نرسم بالتوازي مع المال ، الكرمة هي الكرمة. يعجبني أنه يُظهر علاقات السبب والنتيجة ، ومساهمتك في المشروع ، بصرف النظر عن ما يظهر في ذلك ، لقد قدمت الأشياء ، أو جلبت الناس أو أوقفتهم - كل هذا مفيد بالمثل للمشروع ، وكل شيء يذهب إلى نموه وتطوره.
وجود الكرمة ضروري حتى يتمكن شخص واحد فقط من الكتابة إلى المانح. ولكن يتم منح حوالي 30 ٪ من الكثير بعيدا دون كارما على الإطلاق. ويعمل النموذج بشكل رائع ، فهو يؤدي وظائفه من أجل الإغداق.
ولكي يعمل النظام بأكمله ، كان من الضروري جعل الأمر ممكنًا بمجرد نقرات قليلة والحصول على متعة حقيقية. المفهوم كله في الراحة. يوجد عدد كبير جدًا من الأشخاص الذين يكون وقتهم أغلى من الأشياء التي تراكمت لديهم. وضعهم الاجتماعي أو فهمهم للحياة لا يسمح لهم ببيع الأشياء في أسواق السلع المستعملة ، فهم لا يريدون القيام بذلك ، لأن هذه العملية ليست في أغلب الأحيان أكثر متعة.
سينمو المشروع حيث يكون لدى الأشخاص الكثير من الأشياء الإضافية ، لكنهم لا يحبون إعادة البيع
يخطط الفريق للتوسع بسلاسة. هذا المشروع ، الذي يحظى بشعبية بالفعل في بيلاروسيا ، يعتبرون MVP فقط. لقد كان الرجال مقتنعين بأن هذا الأمر ناجح ، وهم الآن يصنعون منتجًا متكاملًا للعالم بأسره. هذا يؤدي إلى عواقب معينة.
- نحن بحاجة إلى توسيع قسم التسويق. وظيفة كبيرة منفصلة تنتظر الدعم ، وشخص واحد فقط يشارك في دعمنا. لقد حاولنا قدر المستطاع أتمتة النظام بأكمله ، للسماح للمجتمع بدعم نفسه ، ولكن في النهاية سوف ينمو ، وعدد الأشخاص ، ومصاريف تشغيل معينة ، والفريق. الآن ليس لدينا مدير فني. حتى الآن ، كل شيء يعمل بدونه ، ولكن هذا هو الشاغر رقم واحد الذي يجب إغلاقه قبل التوسع.
للسوق الدولية ، كان يسمى المشروع GiveAway. في المستقبل القريب ، يعتزم الفريق الإطلاق في كاليفورنيا وسان بطرسبرغ وموسكو ، وينظر أيضًا إلى أوروبا. على سبيل المثال ، وفقًا لملاحظاتهم في برلين ، يشعر الناس بالقلق الشديد بشأن البيئة ، ولديهم مستوى معيشة مرتفع ، وفي الوقت نفسه هناك الكثير من الزوار الذين لا يجرؤون على شراء أشياء باهظة الثمن من أجل ملء الشقق المستأجرة باهظة الثمن بالفعل معهم. لذلك ، يحب الشباب فكرة الجمع بين هاتين المجموعتين من الناس بحيث يكون الجميع راضين. يعط البعض ، راضون أنهم قدموا أشياء جديدة لأشياء غير ضرورية ، والثاني - سعداء بأنهم حصلوا على كل ما يحتاجونه مجانًا.
يستعد الفريق الآن لدخول السوق الأمريكي ، الواقع في سان فرانسيسكو ، ويلاحظ ما يلي - ثقافة الاستهلاك المرتفعة ، وأسعار المساكن الفلكية ، والكثير من المعدات والأشياء الرخيصة. كثيرون ليس لديهم مكان لوضعهم ، والمرتبات من هذا القبيل إعادة البيع لا معنى لها تقريبًا. وفي الوقت نفسه ، هناك العديد من الزوار الذين يمكن لهذه الأشياء أن تكون مفيدة لهم. مع هذه الفكرة ، يعتبر الفريق أن المواقع الإعلانية الكلاسيكية من المحتمل أن تكون منافسة غير مباشرة.
- نحن نجذب الناس الذين لا يريدون المشاركة في المبيعات. أعتقد أن جمهور هبر سيكون واضحًا تمامًا ، مثلي ، أنه إذا كان هناك كتاب يتكلف 3 أو 5 دولارات ، وكنت تعمل كمبرمج ، فيمكنك بسهولة عدم بيع هذا الكتاب ، ومن المحتمل أنك لن ترغب في القيام بذلك في سوق البرغوث. لكن إذا أعطاك شخص ما الفرصة لمنحه ببضع نقرات والتعاطف بشكل جيد ، فمن المحتمل أن تشارك.
بالنسبة لهؤلاء الأشخاص ، تتمثل الفكرة في أنهم يستطيعون أخذ شيء واستخدامه لفترة من الوقت والتخلي عنه. على سبيل المثال ، نفس الكتاب - قرأته ، أعطاه بعيدًا ، أخذ كتابًا آخر ، قرأه ، أعطاه بعيدًا ، عادت كارما إليك. يمكنك أن تأخذ الأشياء وتعطيها إلى ما لا نهاية واستخدامها مجانًا. والفكرة هي أن شيء واحد يمكن أن تستفيد الكثير من الناس.
سحابة الأشياء الرقمية وثقافة الاستهلاك الجديدة
يرى الفريق أن مشروعهم ليس مجرد تطبيق آخر يجعل شيئًا أكثر ملاءمة في الحياة. إنها ترى ذلك كجزء من كيفية تغير العالم والمفهوم الكامل للاستهلاك. ينمو اقتصاد المشاركة ، حيث تقوم شركات مثل Airbnb و Uber بإخبار الناس أن الخدمة يمكن أن تكون مريحة لدرجة أنها تلزم الحاجة إلى امتلاك سيارتهم ، على سبيل المثال. أن أوبر لم يغير سيارة أجرة بقدر دور السيارة ككل.
يرغب الفريق في إنشاء خدمة لا يقوم فيها الأشخاص فقط بإعطاء الأشياء بعيداً ، ولكن أيضًا إنشاء سحابة رقمية عالمية من الأشياء الشائعة. حيث يمكن للشخص أن يأخذ ما يحتاج إليه لفترة من الوقت ، ويعيده. من الناحية المثالية ، يقدمونها بهذه الطريقة: إذا كان كل شخص في مينسك قد استخدم التطبيق ، فسيكون هناك حوالي 15 ألف عنصر في كل دقيقة خلال 15 دقيقة ، من بينها كل ما هو مطلوب. سيشكل هذا شيئًا يصعب ترجمته إلى اللغة الروسية بكلمة واحدة ، دون أن يفقد نصف المعنى - الحي.
- عندما جاءت هذه الرؤية إلي ، استيقظت وأدركت أن الحقيقة ليست في توزيع الأشياء. خلاصة القول هي أنه يمكننا أن نصبح جزءًا من البنية التحتية للمستقبل. يشتري الناس مئات الملايين من العناصر في اليوم ، ويشترون المزيد والمزيد كل يوم. لكن الكثير من الناس لا يزالون غير راضين ، فهم يكسبون كثيرًا ويشترون ، ثم الأمور على الرفوف ولا تجعل أصحابها سعداء. أود أن أقول إنهم أصبحوا يمثلون مشكلة ، أو شغل مساحة ، لكنك لا ترغب في البيع - لديك ما يكفي من المال أو لا ترغب في البيع. ونحن نحاول إعادة هذه السعادة للناس. عندما تعطي الأشياء ، هناك تبادل عاطفي. يشعر الناس بهذا حقًا ، إنهم يعطون ويشعرون بالرضا ، ويرون أن شخصًا ما كان سعيدًا ، وهذا الفرح يبقى معهم أيضًا.
قيل لنا إننا نجعل النظام أكثر استقرارًا ، لأن الفجوة بين الأغنياء والفقراء في العالم تزداد يومًا بعد يوم. المشروع ليس خيريًا ، لكنه ما زال يسهل هذه الزوايا.
ومع ذلك ، هناك معارضون لاقتصاد المشاركة ، والذي يحذر من زيادة الأسواق الثانوية والأشياء الطويلة في الحياة. يعتقد رئيس H&M كارل يوهان بيرسون أن "الاستهلاك المسؤول" و "رفض الشراء فوق المعيار سيؤدي إلى عواقب اجتماعية وخيمة". زُعم أن ثقافة الاستهلاك الحديثة قد فرقت الاقتصاد العالمي لدرجة أن انخفاض الاستهلاك يمكن أن يضر به الآن. هذا موضوع مثير للجدل معقد ، لكنه منطقي.
- لدينا شريحة من الناس الذين يقدمون فقط. يشترون الكثير من الأشياء الجديدة لتشعر بالسعادة. أعتقد أننا نساعدهم على التخلص من الأشياء القديمة حتى يتمكنوا من شراء أشياء جديدة أكثر. تنتقل الأشياء القديمة إلى أشخاص آخرين ، ويستمر الأثرياء في شراء المزيد. كل شيء يعمل بشكل صحيح ، كل شيء يعمل كما يجب.
موقع "
أعطي مجانا "