😒 👩🏿‍🍳 👩🏿‍🤝‍👨🏽 Freitag "Paket": ungewöhnliche Fälle und Kuriositäten bei der Lieferung 🚔 🥅 💇🏻

Donnerstag steht auf dem Kalender, aber in den Büros herrscht Freitagsstimmung - deshalb haben wir heute einen einfachen Beitrag - eine Auswahl lustiger und lehrreicher Fälle aus der Geschichte der Paketpost. Alle Namen darin sind fiktiv, aber die Geschichten sind real.

Auf dem dritten Bein

Unsere Kunden bringen aus Amerika nicht nur Elektronik, sondern auch Kleidung und natürlich Schuhe mit. Sie können verstanden werden: In den USA können Sie Ihre ursprünglichen Armani-Sandalen für nur ein paar zehn Dollar kaufen, und Sie können Kinderschuhe zu einem Preis kaufen, für den Schnürsenkel in russischen Geschäften nicht immer verkauft werden. Im Allgemeinen ist dies ein beliebter Kauf - daher gab es einige Zwischenfälle.

Zum Beispiel kaufte das Mädchen Anna Armani-Schuhe und wollte herausfinden, ob das Paket das gleiche Modell und die gleiche Größe enthält, die sie bestellt hatte. Auf ihre Bitte hin machten wir ein Foto und fanden ein "weißes Ballett" in einer Schachtel mit Schuhen "Bonus". Auch Armani, aber nur einer!

Sie schickten sie nicht nach Russland - Anna entschied, dass das Übergewicht im Paket nutzlos war.

Sehr dünnes MacBook

Anton entschied sich für ein günstigeres MacBook in den USA, aber mit maximaler Leistung - deshalb hat er ein gebrauchtes Gerät bestellt, es gibt viele solcher Angebote bei eBay.

Er entschied sich für die folgende Option: Neues Apple Macbook Pro Z0MT-MD1013 13.3 Laptop 3. Generation Intel Core i7 8 GB 1 TB Handbuch .

Das Apple Macbook Pro Z0MT-MD1013 kostete damals im Apple Store 1.700 US-Dollar, und Anton fand ein Angebot für 1.200 US-Dollar. Die Anzeige enthielt 5 Fotos: das MacBook selbst, Schachteln und Anweisungen. Schon verstanden, was der Haken ist?

Wenn nicht, schauen Sie unter den Spoiler

guide , 1200 .

Leider hat Anton dies nicht beachtet und auch nicht, dass das Gewicht des eingehenden Pakets nur 1 Pfund betrug. Das hätte alarmierend sein sollen, aber er schuf eine Sendung und war anscheinend bereits bereit, dafür zu bezahlen und sie nach Russland zu schicken. Glücklicherweise überprüfte der Paket-Wrapper den Anhang und die Erklärung, auf der das MacBook erschien, und informierte den Support-Service darüber. Das Support-Personal wandte sich an Anton und machte ihn darauf aufmerksam, dass das Paket nur Anweisungen und keinen Laptop enthielt.

Natürlich haben wir unsererseits alles in unserer Macht Stehende getan, um zu helfen: Wir haben Anton beim Verfassen von Briefen bei eBay und PayPal geholfen und den Erhalt des Pakets in dieser Form und mit solchen Inhalten bestätigt.
Übrigens haben wir nach dieser Geschichte Paketen von eBay eine Flagge hinzugefügt, mit dem Vorschlag, eine spezielle Anfrage zur Überprüfung des Inhalts zu stellen. Privatverkäufer sind jedoch anders.

Großhandel billiger

Egor entschloss sich, Sonnenbrillen zu verkaufen, für die er in China ein Paket mit Kopien von Ray-Ban, D & G und anderen bekannten Marken bestellte. Paketgewicht - 17 kg. Hier ist ein Teil des Inhalts:

Leider hat Yegor nicht berücksichtigt, dass eine solche Sendung als kommerzielle Sendung der Pflicht unterliegt - er hat dies erst von uns erfahren, als wir das Paket erhalten haben. Nachdem er die Kosten geprüft hatte, gab er ein solches Geschäft auf und die Brille ging an den Verkäufer zurück.

Platzende Hoffnungen

Pavel beschloss, mit dem Verkauf chinesischer Verhütungsmittel Geld zu verdienen, wusste aber genau wie Yegor nichts über die Gebühren für eine kommerzielle Warenlieferung. Pavel hatte weniger Glück - der Verkäufer lehnte es ab, solche empfindlichen Waren zurückzunehmen.

Es war unrentabel, eine solche Partei in Pakete mit geringerem Volumen aufzuteilen, deshalb lehnte er sie einfach ab. Am Ende haben wir sie nur für wohltätige Zwecke gespendet.

Hinterbeine

Und hier ist ein anderer Fall. Unsere regelmäßige und sehr treue Kundin Alina schrieb uns plötzlich einen beeindruckenden Brief, in dem sie beschuldigt wurde, die Lagermitarbeiter hätten die von ihr bestellten Kinderschuhe anprobiert. Dem Brief war ein Foto beigefügt:

Es ist zu sehen, dass jemand bereits die Stiefel trug und sogar die Socken darin liegen ließ - zur Erinnerung, denke ich.

Der Support-Service Alina erklärte, dass es keine Kinder gab und nicht in einem Lagerhaus ~~mit hundert Kisten verwaister Kondome sein~~ darf: Wir haben ein Durchsatzsystem, außerdem arbeiten schwere Geräte im Lager, so dass wir aus Sicherheitsgründen nur Erwachsene zulassen.

Darüber hinaus haben die Lagermitarbeiter bis zum Zeitpunkt der Verpackung nicht einmal eine Vorstellung davon, was in der einen oder anderen Verpackung enthalten ist, und können nichts anprobieren. Darüber hinaus gibt es interne Regeln, nach denen ein Mitarbeiter, der bei einer Anpassung oder unbefugten Öffnung eines Pakets bemerkt wird, sofort entlassen wird.

Wir haben einen Brief für Alina geschrieben, in dem wir das Problem in dem Geschäft beschrieben haben, in dem die Schuhe gekauft wurden. Weniger als einen Tag später erhielt sie eine Antwort von ihnen mit einer Entschuldigung und einer Nachricht über eine Rückerstattung.

Wie und warum dies bei Verkäufern passieren kann, werden wir in zukünftigen Beiträgen erläutern.

27 kg Flash-Laufwerk

Vor nicht allzu langer Zeit haben wir ein Paket mit einer SD-Karte erhalten, bei der versehentlich das Gewicht deutlich höher als das tatsächliche angegeben wurde. Dies ist für den Kunden kein Problem - wir bewerten die Kosten unserer Dienstleistungen weiterhin anhand des tatsächlichen Gewichts des Pakets. Und doch haben wir dem Kunden darüber geschrieben.
Folgendes hat der Eigentümer des Pakets als Antwort geschrieben (Rechtschreibung und Zeichensetzung gespeichert):

Bitte überprüfen Sie das Gewicht. Dieses Paket sollte eine Speicherkarte mit einem Gewicht von maximal 10 Gramm enthalten. Wenn der verdammte Bourgeois es immer noch geschafft hat, mir eine 27-Kilogramm-Karteikarte zu geben, dann machen Sie bitte ein Selfie und senden Sie mir ein Foto als Andenken. An langen Winterabenden, wenn ich mir dieses Foto ansehe, wird mich die Idee erwärmen, dass sie irgendwo im fernen Amerika auf mich wartet und den Besitzer vermisst, der die Wärme meiner Hände nicht kannte, die das Flash-Laufwerk überwuchert haben.

OK Google

Manchmal verwechseln die Kinder unserer Kunden unseren technischen Support mit einer Suchmaschine. Vielleicht hören sie nur Eltern, die über die Reaktionsfähigkeit unserer Betreiber diskutieren, und sie wenden sich auch an unsere Betreiber, um Hilfe zu erhalten:

- Wie man kostenlos herunterlädt
- Was ist ein Android?
- Wie man mashyanya full afrek auf Android herunterlädt einen Link herunterlädt
- Wo man nach Informationen sucht. Über das Spiel. Masyanya
- Wo zum Download. Browser für Android

Oder Maxim schrieb zum Beispiel fehlerfrei in den Chat und verhielt sich ziemlich ernst, bis er plötzlich fragte: „Kannst du mir sagen, wo ich Tests in Algebra für Klasse 7 finde?“.

Einige Kinder wissen jedoch genau, was sie tun: Nachdem Nikita sich zuvor entschuldigt hatte, bat er unseren Betreiber, die Länge der Donau zu klären - er brauchte sie wirklich für die Kontrollarbeiten. Natürlich haben wir geholfen :)

Vergessen Sie nicht unsere Aktion :

Ein schönes Wochenende!

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