Die Vereinigten Staaten haben seit mehr als zwei Wochen aufgrund eines Computerausfalls kein Visum mehr ausgestellt

Seit mehr als zwei Wochen kann niemand auf der ganzen Welt ein Visum für die Einreise in die Vereinigten Staaten von Amerika erhalten. Der offizielle Grund, den das US-Außenministerium am Montag bekannt gab, war ein Computerhardwarefehler. Derzeit arbeiten etwa 2/3 der Gesamtzahl der Visa-Zentren weltweit. Diesmal sind keine Hacker schuld - Experten zufolge liegt das Problem im System selbst.

Pro Monat beantragen durchschnittlich 50.000 Menschen weltweit Visumantragszentren. Und all diese Masse sammelte sich an, während die Mitarbeiter der Abteilung hektisch mit einem Computerproblem zu kämpfen hatten. Wie von John Kirby, einem Sprecher des Staatsbüros, erklärt, trat das Problem bei der Überprüfung von Fotos und Fingerabdrücken auf.

Ashley Garrigus, Vertreter des Bureau of Consular Affairs, erklärte, dass das System über ein Backup verfüge. Als die Mitarbeiter darauf umstellten, stellte sich jedoch heraus, dass es nicht funktionsfähig war. Die Daten waren beschädigt und konnten nicht verwendet werden.

Wie sich herausstellte, dass ein Land mit einer der mächtigsten Volkswirtschaften der Welt nicht über die Mittel und kompetenten Spezialisten verfügte, um den reibungslosen Betrieb eines so wichtigen Systems zu gewährleisten, ist schwer zu sagen. In diesem Zusammenhang erinnert man sich unwillkürlich an ein Feuer im Hauptbüro der russischen Post vor zwei Jahren, aufgrund dessen der vom Hinterzimmer aus arbeitende Internet-Server aufgestanden ist.

Es wäre möglich, einen Fehler zu verstehen und zu verzeihen, der am Wochenende oder vor Weihnachten nicht behoben worden wäre - aber es ist kaum zu glauben, dass Spezialisten im Außenministerium zwei Wochen lang keine Computer einrichten können. Fast zur gleichen Jahreszeit, im Juli 2014, pickte bereits ein gerösteter Hahn am Computersystem des Außenministeriums, das ebenfalls mehrere Tage lang abfiel.

Darüber hinaus versichert John Kirby, dass "mehr als 100 Spezialisten und Computerexperten, sowohl Regierungsbeamte als auch Angestellte von Handelsorganisationen, rund um die Uhr an diesem Problem gearbeitet haben".

Während dieser ganzen Zeit erteilte die Abteilung Visa im manuellen Modus, wobei Anträge für medizinische Notwendigkeiten oder andere Fälle Vorrang hatten. Es bleibt zu sympathisieren mit den Geschäftsleuten, deren Geschäfte gescheitert sind, den Journalisten, die nicht an den Ausstellungen teilgenommen haben, und all denen, die Touren, Flugtickets und Hotelreservierungen gekauft haben.

Source: https://habr.com/ru/post/de381079/